我们是小五健康的开发者(以下简称“我们”),深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此,我们制定了本《隐私权政策》(下称“本政策”)并提醒您:
本政策适用于小五健康产品或服务,请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私权政策》。
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3、我们如何保护您的个人信息
4、您的数据主体权利
5、我们如何处理未成年人信息
6、本声明如何更新
7、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特点自然人身份或者反映特点自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1、登录
当您使用我们的产品时,需要登录才能使用,登录时您需要提供你的名字、手机号、电子邮箱地址、创建的用户名和密码,才能创建账号并登录。其中,手机号、电子邮箱地址属于个人信息中的个人基本资料;创建的用户名和密码属于个人信息中的网络身份标识信息。
若您不提供这些信息,您将无法登录和正常使用我们的产品和服务。
我们收集您的个人信息仅用于我们的产品和服务。
我们会将上述信息存储至服务器,用以信息查询,从而保证您的使用体验;当您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
2、浏览和使用
当您浏览并使用我们的产品和服务时,我们会收集您的设备信息和网络信息,包括操作系统类型、IP地址、浏览记录、点击记录,收集这类信息的目的是为了改善平台功能,为您提供更好的体验和服务。
其中,IP地址属于个人信息中的网络身份标识信息;操作系统类型、浏览记录、点击记录属于个人信息中的个人上网记录。
收集IP地址的目的是为了流量统计以及防止、拦截恶意攻击。
收集操作系统类型、浏览记录、点击记录是为了了解用户喜好,方便我们为您提供更好的服务。
3、参与活动
当您在我们的产品上参与我们发布的活动时(例如抽奖),可能需要您填写并同意我们收集您的姓名、电话、收货地址。这些都是个人敏感信息,收集这些信息的目的是为了发放奖品是能够联系并将奖品送至您的手中。
若您不提供这些信息,我们无法确认您的身份并将奖品送达。
4、留言反馈和评论
当您在我们的产品上留言反馈及评论时,在征得您的同意后,我们需要您的账号信息,包括:账号、昵称、头像、留言信息、评论内容。其中账号属于个人信息,收集账号的目的是帮助您登录及参与留言反馈及评论。
若您不同意提供这些信息,您将无法进行留言反馈及评论。
我们会将上述信息存储至服务器,对外展示时,默认对账号、用户昵称进行匿名化处理。
上述收集的个人信息我们会上传至我们的服务器上存储。您的个人信息将存储在国内,我们不会将您的个人信息迁移到国外。存储期限从您开始使用我们的产品和服务开始,到我们停止为您提供服务结束。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
①在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
②我们可能会根据法律法规规定,或按政府部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
①在获取明确同意的情况下转让:获取您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
②在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
①获得您的明确同意后。
②基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
第三方SDK授权合作伙伴共享
我们可能委托授权合作伙 伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会 出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、 明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任 何目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告监测、数据统计、数据分析服务类的授权合作伙伴。为维护/改进我们的产品/服务、为您提供更好的内容,我们可能会接入提供该服务的指定合作伙伴友盟以及我们的关联公司读取您的设备识别号、 联网相关信息,用于分析您使用我们的服务情况、优化广告投放。除上述得到您的许可的情形外,我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电 子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会 委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这 些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
(2) 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴(如硬件厂商、电信运营商、软服务商),这些支持包括我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
(3) 为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用位置服务必要的功能用途,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。
·个推SDK:是为移动应用提供消息推送服务,保证推送消息的及时准确到达;需要搜集设备标识信息;
(4)当您使用友盟、百度地图、广告等功能,查看的横竖屏功能及音视频聊天时屏幕亮度自动调节功能时,我们将访问您提供的设备的加速传感器、距离传感器数据,以识别您的设备横竖屏状态,适配您的机型展示。
(5)当 您 使 用 本APP 的提醒 服 务 功 能 时 , 为 了 保 证 在 您 能收到 提 醒 您, 我 们 薨 要 使 用 自 启 动服 务 以 便 提 醒 能 正 常 提 醒 , 如 您 想 关 掉 自 启 动 功 能 , 可 能 会 导 致 无 法 正 常 提 醒 。 您 可 以 在 设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。
·友盟分享SDK (微博、微信):为了便于帮助用户实现分享功能,友盟同欣(北京)科技有限公司-友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、设备序列号、Android_ID 、IMEI 、IMSI、SIM卡序列号 、IDFA、 OPENUDID、GUID、地理位置、IP地址,以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力;
·友盟登录第三方(微信)SDK:为了便于帮助用户使用微信第三方账号登录我们的产品;需要搜集软件安装列表信息;
·阿里短视频SDK:为了保障用户在我们平台安全的提取资金;
·阿里视频上传SDK:用于保存用户拍摄的视频;
·阿里视频播放器SDK :用于播放视频,方便用户观看;
·阿里OSSSDK:为了便于用户数据的存储;
·支付宝/微信SDK:用于帮助用户在APP中使用支付功能,需要调起第三方(支付宝、微信)软件;
·阿里云短信:用于帮助用户接收注册登录、修改支付/登录密码、重设登录密码(忘记密码)、注销账号验证码信息。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接 口(API)、软件工具开发包( SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措 施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
·微信分享及收藏SDK:为了便于用户分享到微信,提供便捷服务
·微信开放平台SDK:为了便于用户
·QQ登录SDK:为了便于用户通过qq方式进行登录;
·腾讯浏览服务SDK:为了帮助用户提供更好的浏览服务体验;
·腾讯地图SDK/百度地图SDK/高德SDK:为了帮助用户推荐近距离的健康管理师。需要打开设备位置权限搜集设备所在位置相关信息信息、设备识别号、联网相关信息;
·腾讯BuglySDK:为移动开发者提供异常上报,帮助开发者快速发现并解决异常。需要获·取日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息)、设备ID(包括:androidid以及 idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码;
·Umeng社会化分享:为了便于用户分享,提供便捷服务;
·体脂秤SDK:用户使用体脂秤功能服务,需要测量上传体重等数据;
·极光推送SDK:为了帮助用户更快捷处理APP问题,需收集您的MEID以提供统计分析服务。如用户启动APP使用功能时遇到闪退行为,需要产生闪退日志;
a)网络权限,用于聊天过程中需要使用网络;
b)获取网络状态权限,用于聊天过程中,需要监听移动网络状态,当没有网络链接的时候需要告知用户。在网络重新连接时需要重新了解客服;
c)获取wifi状态权限,用于聊天过程中,需要监听wifi网络状态,当没有网络链接的时候,需要告知用户。在网络重新连接时需要重新了解客服;
d)允许SDK修改手机声音设置信息,用于在播放视频的时候,有时需要静音播放,所以需要此权限修改手机声音信息;
e) Android 10以下读取手机外部存储的权限,用于在发送本地图片或本地视频的时候,需要此权限读取用户的相册信息;
f) Android 10以下写入手机存储的权限,用于在拍照或者拍摄视频的时候,需要把文件写入用户文件系统;
g)拍照权限,用于在拍摄照片或者录制视频消息的时候;
h)录音权限,用于在发送语音消息的时候,需要此权限录制用户的语音。当SDK在发送语音消息的时候;
i) Android 10及以上读取本地音频文件的权限,Android 10以上手机,用于在发送本地音频的时候,需要此权限读取用户的本地音频信息
j) Android 10及以上读取本地图片文件的权限,Android 10以上手机,用于在发送本地图片的时候,需要此权限读取用户的本地图片信息;
k) Android 10及以上读取本地视频文件的权限,Android 10以上手机,用于发送本地视频的时候,需要此权限读取用户的本地视频信息;
L) 电话权限,用于在在线沟通的时候,需要用到在线语音电话;
M)存储权限:用于下载图片、分享新闻、生成海报及缓存相关文件
N)设备信息或电话权限:用于适配设备,保障浏览内容顺畅、保证设备安全
O)地理位置权限:方便自动定位填充收货地址等信息
P)录音权限:未了方便您使用语音、音频功能
Q)相机权限:为了给您提供扫描二维码、视频照片拍摄等功能
R)读取健康数据权限,用户步数、心率等身体信息;
三、我们如何保护您的个人信息
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护你的个人信息;我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
2、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
4、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
四、您的数据主体权利
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
1、个人信息查询
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
进入app“我的页面”————账号编辑———查看账号信息
2、个人信息更正
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“1、访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
3、个人信息删除
您可以通过“1、访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情况中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
①如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
②如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
③如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
④如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
⑤如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们将及时删除并通知您。
4、用户账户注销
您可以在“账号管理”界面提交账号注销申请。
在您主动注销账号之后,我们将停止位您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
同时,您也可以在“账号管理”界面提交撤销已同意授权和获取个人信息副本的请求。
5、响应您的合理请求
为保障自身安全,您可能会提出一些请求,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您的合理请求,我们将在三十天内做出答复
。 对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定费用。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
①与国家安全、国防安全有关的;
②与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
③与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
④有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
⑤响应您的请求将导致您或者其他个人、组织的合法权益受到损害的;
⑥涉及商业秘密的。
五、我们如何处理未成年人信息
对4+分级:我们的产品或服务是面向所有4+以上年龄段的用户,您可以随意创建您的用户账号。
对12+分级:如果没有父母或监护人同意,未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的,请在您的父母或者监护人仔细阅读本隐私权声明并取得您父母或监护人的同意后,使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
六、本隐私权声明如何更新
我们的隐私权声明可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权声明所享有的权利。我们会在本产品中发布对本隐私权声明所做的任何变更。
七、如何联系我们
您可以通过以下方式联系我们,我们将在30天之内回复您的请求。
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