用户协议及隐私政策
1、特别提示
1.1 欢迎注册成为上海典峰空调设备工程技术有限公司手持终端客户端软件（以下简称为本“软件”）的用户，注册成功即表示您已接受《软件许可安装协议》（下称“协议”）的各项条款。用户在使用本软件提供的各项服务之前，应仔细阅读本协议，如用户不同意本协议或本软件更新之协议，用户应主动停止使用软件提供的各项服务且此协议视为终止。
1.2 用户注册成功后，软件将给予每位用户一个用户账号及相应的密码（版本2.0及以后），该用户账号和密码由用户负责保管使用。该账号默认对典峰开发，以便典峰提供后台服务。
1.3本软件所提供的各项服务的所有权和运作权归上海典峰空调设备工程技术有限公司（以下简称“本公司”）。
2、释义/定义
除非双方另有约定，下列词语由用户与典峰公司双方共同确认并约定如下：
2.1本软件是上海典峰空调设备工程技术有限公司应用于相关暖通智能操控系统的手持终端网络服务平台软件。
2.2本《协议》是用户与典峰公司的法律协议。
2.3 用户是指成功注册典峰手持终端软件之用户账号、并遵守本协议或本软件实时更新之协议的自然人、法人或非法人组织。
3、知识产权声明
3.1 本软件是由本公司开发。软件的一切版权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与软件相关的所有信息内容，均受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护，除涉及第三方授权的软件或技术外，本公司享有上述知识产权。
3.2 未经本公司书面同意，用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何三方实施、利用、转让上述知识产权，本公司保留追究上述未经许可行为的权利。
4、用户使用须知
4.1 用户必须自行配备上网和使用电信增值业务所需的设备，自行负担个人上网收取的通讯费、信息费等有关费用。
4.2用户应保证其提供给本公司的资料均为真实无误。
4.3用户完成注册手续并接受本协议后，获得软件的使用权。
4.4用户在遵守法律及本《协议》的前提下可依本《协议》使用本软件。用户无权实施包括但不限于下列行为：
4.4.1 非经本公司或本公司授权开发并正式发布的其它任何由本软件衍生的软件均属非法，下载、安装、使用此类软件，将可能导致不可预知的风险，由此产生的一切法律责任与纠纷一概与本公司无关；
4.4.2 对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译等；
4.4.3 对于本软件相关信息等，未经本公司书面同意，用户擅自实施包括但不限于下列行为：使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版，建立镜像站点、擅自借助本软件发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等；
4.4.4违反国家法律、危害国家安全、祖国统一、社会稳定、公序良俗的内容，或任何不当的、侮辱诽谤的、淫秽的、暴力的及任何违反国家法律法规政策的内容；
4.3.5知识产权法律保护的图像、相片、软件或其他资料的文件，作为举例（但不限于此）：包括版权或商标法（或隐私权或公开权），除非用户拥有或控制着相应的权利或已得到所有必要的认可；
4.4 本软件同大多数互联网软件一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到用户的手持终端信息和数据的安全，继而影响本软件的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。
5、典峰公司的权利与义务
5.1 典峰公司有义务依靠现有技术维护软件的正常运行，并努力提升和改善现有技术，使用户获得良好的使用体验。
5.2对用户在注册或使用典峰手持终端软件中遇到的相关问题或情况，典峰公司应作出及时回复。
5.3若用户存在违反中华人民共和国相关法律或本软件各类服务协议之行为，典峰公司有权中断或终止向该用户已提供之服务。
5.4 典峰手持终端软件有权在提供各项服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息，并且用户应同意典峰公司通过电子邮件、手持终端短信或常规信件等方式向用户发送相关商业信息。
6、隐私政策
6.1 典峰公司重视对用户隐私的保护，您提供的登记资料及典峰公司保留的有关您的若干其他个人资料将受到中国有关隐私的法律之规范。
6.2. 用户的个人信息将在下述情况下部分或全部被使用：
6.2.1 经用户同意，向第三方披露；
6.2.2 出于保护典峰公司和其他用户的知识产权之目的；
6.2.3根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
6.2.4 若用户出现违反中国有关法律的情况，需要向第三方披露；
6.2.5 根据本协议相关规定或典峰公司认为必要的其他情况。
7、 法律责任与免责
7.1 利用的许可
7.2 本公司特别提请用户注意：本公司为了保障公司业务发展和调整的自主权，本公司拥有随时自行修改或中断软件授权而不需通知用户的权利，如有必要，修改或中断会以通告形式公布于本公司软件重要页面上。
7.3 用户违反本《协议》或相关的服务条款的规定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户同意赔偿本公司与合作公司、关联公司，并使之免受损害。
7.4 使用本“软件”由用户自己承担风险，本公司及合作单位对本“软件”不作任何类型的担保，不论是明示的、默示的或法令的保证和条件，包括但不限于本“软件”的适销性、适用性、无病毒、无疏忽或无技术瑕疵问题、所有权和无侵权的明示或默示担保和条件，对在任何情况下因使用或不能使用本“软件”所产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害及风险，本公司及合作单位不承担任何责任。
7.5 使用本“软件”涉及到互联网服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响，存在因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机，非法内容信息、骚扰信息屏蔽以及其他任何网络、技术、通信线路、信息安全管理措施等原因造成的用户的经济损失，本公司及合作单位不承担任何责任。
7.6 用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，本公司及合作单位不承担责任。
7.7 因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常运行的，本公司及合作单位承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复，但用户因此而遭受的一切损失，本公司及合作单位不承担责任。
8、法律管辖与争议解决
8.1 法律管辖：本协议的订立、执行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律并受中华人民共和国各级人民法院管辖。
8.2 争议解决：因本协议引起或与本协议有关的任何争议，由双方协商解决，协商不成，依法向典峰公司所在地人民法院提起诉讼。双方均可选择以下争端解决机制：
8.2.1 提请上海市仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁；
8.2.2 诉至典峰公司所在地有管辖权的人民法院。
9、解释权
本协议中所有条款的解释权归上海典峰空调设备工程技术有限公司最终所有。