版本更新日期：2022年10月17日
版本生效日期：2022年9月12日
【特别提示】请您在使用越秀地产悦秀会提供的各项产品及/或服务前，仔细认真阅读本政策
（重点内容已将字体加粗请您特别关注）并作出相应选择。一旦您使用或者继续使用越秀地产悦秀会的产品及/或服务时，即意味着您同意按照本政策处理您的相关信息。
请您注意，本政策不适用于您通过越秀地产悦秀会的产品及/或服务而接入的其他第三方产品及/或服务，具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
欢迎您使用越秀地产悦秀会平台！“越秀地产悦秀会”平台是越秀地产境内运营主体广州市城市建设开发有限公司及其关联公司的会员俱乐部，由广州市城市建设开发有限公司（联系地址：广州市天河区珠江西路广州国际金融中心14楼越秀地产，以下简称“我们”）运营，是您作为越秀地产尊贵客户所专享的会员俱乐部。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。我们也将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。
本隐私政策（以下简称“本政策”）与您使用我们的产品或服务息息相关，我们将按照本政策收集、使用、保存、共享和保护您的个人信息，请您在使用前仔细阅读并确认您已经充分理解和同意本政策，尤其是黑色加粗的内容，涉及敏感个人信息的已经下划线提示您重点关注。一旦您使用或者继续使用越秀地产悦秀会平台的产品及/或服务时，即意味着您同意按照本政策处理您的相关信息。
本政策第七条专门对未成年人的个人信息保护做了规定。如您是未成年人用户的父母或监护人，请您仔细阅读关于未成年人信息保护的条款并选择是否同意本政策，同时请您教育引导未成年人增强个人信息保护意识和能力，如未经您的同意，不向任何产品和服务提供者提供任何个人信息；如您是未成年人用户，请在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的产品和服务或向我们提供信息。为符合《儿童个人信息网络保护规定》，我们对未满14周岁儿童的个人信息保护措施做了进一步规定。
本政策主要包括以下内容：
一、定义及适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何对外提供、转让、公开披露及委托处理您的个人信息
五、我们如何保存您的个人信息
六、我们如何保护您的个人信息
七、我们如何保护未成年人的个人信息
八、用户权利
九、本政策如何更新
十、您如何联系我们
一、定义及适用范围
（一）定义
越秀地产悦秀会平台：包括“越秀地产悦秀会”App、“越秀地产悦秀会”微信小程序及“越秀地产悦秀会”微信公众号。
关联公司：指在现在、将来控制广州市城市建设开发有限公司、受广州市城市建设开发有限公司控制或与广州市城市建设开发有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等，但不包括匿名化处理后的信息。越秀地产悦秀会实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。
敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。敏感个人信息包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。越秀地产悦秀会实际具体收集的敏感个人信息以下文描述为准。相比其他个人信息，敏感个人信息可能对您的个人权益影响更大。在此善意提醒您需在谨慎考虑后再提供您的敏感个人信息。
去标识化：指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
设备：指可用于访问我们的产品和/或服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
唯一设备识别码（专属ID或UUID）：指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（如IMEI / android ID / IDFA / OpenUDID / GUID / SIM卡IMSI信息等）。
IP地址：每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的区域。
SSL（Secure Socket Layer）：又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
Cookie：指包含字符串的小文件。在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。
（二）适用范围
本政策适用于越秀地产悦秀会平台向您提供的各项产品与/或服务。如关联公司在其产品与/或服务中使用了我们的产品与/或服务，但未设置独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品与/或服务。关联公司就其向您提供的产品与/或服务单独设立隐私政策的，则相应产品与/或服务适用该隐私政策。
本政策不适用于通过我们的产品与/或服务而接入的其他第三方产品与/或服务所收集的信息，其他第三方可能有自己的隐私政策，建议您查看并了解其个人信息保护政策。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与他们直接联系以获得关于他们的个人信息保护政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们依据法律法规并遵循正当、合法、必要的原则对您在使用越秀地产悦秀会平台过程中主动提供的、基于产品与/或服务需要而产生的、我们从第三方处间接获取的个人信息进行收集和使用。如我们从第三方处间接获取您的个人信息，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源，以及是否已就其收集、使用并向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外，我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息，如第三方的授权范围无法涵盖我们的收集和使用目的时，我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再收集您的个人信息。同时，我们的专业安全团队会对个人信息进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进越秀地悦秀会平台的产品、服务及技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要改变收集和使用个人信息的目的、方式、范围。如发生上述情形，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您同意后再开始收集和使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过本政策文末联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
我们收集和使用的个人信息类型包括两种：一是为实现我们产品与/或服务的基本业务功能所必需的信息；二是为实现我们产品与/或服务的附加业务功能所需的信息。前一种信息为产品与/或服务正常运行的必备信息，您须授权我们收集、使用该信息；如您拒绝，您将无法正常使用我们的产品与/或服务。后一种信息不属于实现基本业务功能所必需的信息，您可选择是否授权我们收集、使用该信息；如您拒绝，您将无法正常使用附加业务功能，但不影响您正常使用基本业务功能。我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，故基本/附加业务功能及对应收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
（一）基本业务功能
1. 注册
当您打开越秀地产悦秀会平台时，为完成账号创建，我们需要收集您的真实姓名、手机号码、短信验证码、注册城市信息。对于需要通过越秀地产悦秀会平台账户才能使用的服务，我们可能会根据您提供的个人信息校验您的会员身份，确保我们是在为您本人提供服务。
如您仅需使用浏览、搜索越秀地产悦秀会的部分公开内容，您无需注册成为越秀地产悦秀会平台的会员。
2. 登录
当您使用“越秀地产悦秀会”App进行登录时，为校验您的身份，我们需要收集您的手机号码信息。我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息（例如通过微信快捷登录的，微信将向我们提供您的微信UID、OPENID信息），并与您的“越秀地产悦秀会”App账户进行绑定，使您可通过第三方账户直接登录、使用“越秀地产悦秀会”App的产品与/或服务。为了保障App的稳定运行、存储您的账户信息、给您提供更精准的优质服务，我们可能还需要收集您的地理位置信息、设备信息，并申请获取您的存储权限，如您拒绝提供上述信息或拒绝打开存储权限，不影响您正常登录“越秀地产悦秀会”App。
3. 业主服务与社区服务
如您是越秀房产的业主/住户/租户，您可根据需要享受我们向您提供的业主服务与社区服务。您在享受我们向您提供的购房进展查询、签约预约、开放日预约、收楼预约、票据查询、房产查询、服务评价/问卷调查等业主服务，或在享受我们提供的在线缴费、预存缴费、缴费查询、房屋报修、管家联络（我的管家）、智能梯控、访客邀请、一键开门、云对讲、智能家居等社区服务前，为识别、校验您的业主/住户/租户身份，保障您的信息安全，您需向我们提供您的真实姓名、手机号码、证件类型、证件号码信息进行核实。
在我们提供部分业主服务与社区服务的过程中，出于服务需要，我们向您收集、使用的信息范围视具体的服务内容还可能包括：
（1）在您使用签约预约的过程中，为了识别、验证您的身份，为您完成签约预约工作，您需向我们额外提供您的签约中心信息、预约房产信息、预约日期、预约时间、预约类型信息；
（2）在您使用开放日预约、收楼预约的过程中，为了方便与您进行联络，您可选择向我们提供您的联系电话信息。如您拒绝提供联系电话信息的，不影响您正常使用开放日预约、收楼预约的基本功能；
（3）在您办理线上收楼和房屋居住的过程中，为了验证您的身份，您需要向我们提供您的手机号码进行短信验证或使用人脸识别功能进行刷脸验证。您只有在验证身份后，方可线上签署委托自动转账付款缴费授权书、在线填报业主使用人档案登记表等相关文件资料。其中，在您签署委托自动转账付款缴费授权书的过程中，我们会收集您所授权账号的开户户名、开户银行、银行账号、证件类型、证件号码等缴费账户信息；在您填报业主使用人档案登记表的过程中，我们会收集业权人、房屋紧急联系人、房屋常住人口的姓名、性别、证件类型、证件号码、通讯地址、联系电话信息；
（4）在您使用家庭成员管理功能的过程中，如您需要添加、修改、删除您的家庭成员的，您需向我们提供您家庭成员的类型与住户关系信息，并可选择补充家庭成员的姓名、证件类型与证件号码信息；
（5）为了向您提供一体化停车服务，当您选用共享停车服务时，我们需要收集您的车牌号信息；当您选用车位月保服务时，我们需要收集您的车牌号、车辆品牌、车场名称信息；当您选用车位共享服务时，我们需要收集您的手机号码、车场名称、楼层选择、车位号、身份选择（业主/租客）、审核材料（包括车位、车辆照片、身份材料、产权材料）信息；
（6）在您使用房屋报修的过程中，为了了解您的房屋报修情况，您需向我们提供您的房产信息、报修部位、详细描述、相关图片信息；
（7）在您通过越秀地产悦秀会平台发起相关咨询或提供投诉建议的过程中，为了了解您的咨询与投诉事项，为您对接具体的服务人员，我们需要向您收集您的咨询/投诉内容类别与内容信息，您可选择向我们补充提供您的房产信息与相关图片信息，便于我们进一步了解您的相关咨询或投诉。
（8）为了提升我们的服务品质，我们可能会向您发放相关调研问卷，邀请您对我们的服务进行评价、提供建议，如您同意参与我们的问卷调研的，您需向我们提供您的相关调研信息，具体以调研问卷所载信息为准。
4. 商城服务
“越秀地产悦秀会”微信公众号、APP、小程序为您提供如下商城服务。
（1）收藏、加购、关注与分享：当您浏览越秀地产悦秀会平台时，您可选择对感兴趣的产品与/或服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的商家/品牌/其他会员建立关注关系、通过我们提供的功能组件向第三方分享产品与/或服务信息。在您使用上述功能的过程中，我们需要向您收集您的收藏记录、添加购物车记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他明确告知的目的，出于业务分析，只做收集、日志追踪，不会通过算法推荐不同内容给用户。
（2）产品与/或服务下单：当您在越秀地产悦秀会平台订购具体产品与/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该产品与/或服务的订单。在下单过程中,我们需要向您收集您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，您还可根据自身需求选择填写其他联系电话、收货时间等附加信息以确保商品与/或服务的准确送达。同时该订单中会载明您所购买的产品与/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。您可以通过越秀地产悦秀会平台为其他人订购产品与/或服务，您需要提供该实际收货人的前述个人信息，并确保已取得该实际收货人的同意。
（3）产品与/或服务支付：在您下单后，您可选择与越秀地产悦秀会平台合作的第三方支付机构（包括微信支付、支付宝支付及银联、网联等支付通道，以下简称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需将您的订单号与交易金额信息与上述支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
1）绑定银行卡
当您使用绑定银行卡功能，我们需要收集您的真实姓名、证件类型、证件号码进行身份验证。
2）设置支付密码
当您设置支付密码时，我们需要收集您的手机号码、短信验证码进行安全验证。
（4）产品与/或服务交付：为保证您购买的产品与/或服务顺利、安全、准确送达、提供，我们将向提供物流信息系统和技术服务的北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司披露订单相关配送信息，并由其根据产品与/或服务提供主体的指定向相应物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意，相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息，以实现交付目的。为向您提供客服与售后服务，我们需要及时获悉并确认交付进度及状态，您知悉并同意，我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。
（5）客服与售后：在您享受我们提供的客服与售后服务时，为保证您的账号安全，我们需要使用您的账号信息以核验您的身份。为方便与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息。为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时所提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
（6）信息公开发布：您可通过评论、问答、论坛、晒单分享等信息发布功能公开发布信息，包括发布图文/视频内容、发表评价及问答内容。我们可能会根据您的会员类型及网络日志信息判断您是否具有享受对应功能的权限（例如，只有曾购买过某产品的会员才可通过“问大家”对其他会员针对该产品的提问做出回答）。请您注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息，包括您在评价时选择上传包含个人信息的图片等。请您谨慎考虑，是否在使用我们的服务时公开相关信息。如因您不当公开信息（包括您或他人的个人信息甚至敏感个人信息等）而产生法律责任及损失，由您个人承担。
（7）安全保障：为提高您使用我们及第三方提供服务的安全性，确保操作环境安全与识别注册账号异常状态，更好地保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反中华人民共和国法律法规或越秀地产悦秀会平台相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、地理位置信息、服务日志信息、第三方取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
5. 产品与/或服务信息的展示
在您使用我们服务的过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们可能会收集您的使用情况并存储为网络日志信息（包括设备信息和服务日志信息）：
（1）我们会根据您在软件安装与/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、IMEI信息、MAC地址、设备环境等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
（2）当您使用我们的网站或客户端提供的产品与/或服务时，我们会收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志信息保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、通讯运营商、使用语言、访问日期和时间。
请您注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的。如我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息按照本政策对其进行处理与保护。
（3）为向您提供更便捷、更符合您需求的信息展示、搜索，我们及我们的关联公司会根据您的设备信息和服务日志信息，提取您的偏好特征，并基于特征标签形成用户画像，用于展示。当您使用我们提供的站内搜索服务时，我们同时为您提供了不针对您个人特征的选项。如您拒绝接受我们为您发送的商业广告，您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭。此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用(包括授权关联方使用)您的个人信息。
（二）附加业务功能
为向您提供更便捷、更优质的产品与服务，努力提升您的体验，我们在向您提供以下附加业务功能的过程中可能会收集和使用您的个人信息。如您拒绝提供这些信息，不会影响您使用越秀地产悦秀会平台的浏览、搜索、购买等基本业务功能，但您可能无法获得附加业务功能带来的用户体验。这些附加业务功能包括：
1. 新盘推荐
您可以通过越秀地产悦秀会平台进入全民营销入口，为我们推荐客户，您需要提供被推荐人的姓名、性别、手机号码信息，并确保已取得该被推荐人的同意。您还可以选择填写被推荐人的楼盘名称、意向户型、面积信息，以便我们向被推荐人提供更好的服务。我们将根据您提供的信息与被推荐人取得联系。新盘推荐的详细规则详见《越秀地产悦秀会会员推荐购房规则说明》和《服务合作协议》。
2. 越秀地产关联平台服务
您可通过越秀地产悦秀会平台快捷打开越秀地产的关联平台（越秀房宝、悦享汇、悦享会、越秀星寓、越秀康养服务、客服悦悦等，以具体页面展示为准），当您通过快捷方式打开该等平台时，越秀地产悦秀会平台需将您的微信UID、OPENID信息提供给相应的平台用于判断您的用户身份。您也可自行通过其他方式打开上述平台，在此情况下，相应平台将自行向您获取您的微信UID、OPENID信息。
3. 个人资料完善
在您注册完成后，您可随时选择在设置中进一步补充完善您的证件类型、证件号码、性别、出生日期并设置支付密码，便于您更方便使用越秀地产悦秀会平台。
4. 基于地理位置信息的推荐与展示功能
在您开启位置权限后，我们将访问获取您的地理位置信息，并根据您的地理位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品与/或服务。
5. 基于相机/摄像头的附加业务功能
您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行拍摄照片或视频，以便您进行评价、分享。
6. 基于麦克风/录音的附加业务功能
您可在开启麦克风/录音权限后使用该功能进行语音输入，以便您通过便捷的语音方式与我们的客服人员沟通交流。
7. 基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加业务功能
您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以便您使用更换头像、发表评论/分享或与客服沟通提供证明等功能。
8. 基于蓝牙技术的附加业务功能
您可在开启蓝牙权限后实现小区大门或楼栋大门的手机开门功能。请您知晓，即使您已同意开启蓝牙权限，我们也仅会在您主动点击客户端内开门按钮时使用蓝牙功能。
您理解并同意，上述附加业务功能可能需要您在设备中开启位置信息 （地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、蓝牙的访问权限，以实现这些权限所涉及个人信息的收集与使用。您可在设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限的开启或关闭。
请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们收集与使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消授权，我们将不再基于对应权限继续收集与使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权对您个人信息的收集与使用。
（三）SDK服务
为了保障越秀地产悦秀会平台的稳定运行、功能实现，使您能够享受和使用更多的服务及功能，我们会在应用中嵌入SDK。关于SDK的相关信息，请详见“越秀地产悦秀会平台第三方SDK目录”。
越秀地产悦秀会平台涉及用户个人信息使用的SDK的相关情况如下：
1. “阿里EMAS”（阿里云计算有限公司）SDK
我们使用了上述SDK作为通用的移动开发框架，上述SDK需要获取您的网络信息、设备信息（包括操作系统、设备型号、Android系统设备标识）、运营商信息。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.598730e5m5DMdx
2. “身份认证”（北京旷视科技有限公司）SDK
在向您提供实名认证的过程中，为便于开展OCR身份校验，我们使用了上述SDK，上述SDK需要获取您的身份证信息、银行卡信息。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://www.megvii.com/privacy_policy
3.“易观埋点”（北京易观智库网络科技有限公司）SDK
为了向您提供更好移动推送服务，并改善用户体验，我们使用了上述SDK，上述SDK需要获取您的微信OPENID、用户ip地址、手机品牌、型号、操作系统、网络运营商以及用户行为数据。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://www.analysysdata.com/about-service.html
4.“MicrosoftOffice web版”（微软（中国）有限公司）SDK
为向您提供在线预览合同文档服务，我们使用了上述SDK，但不会获取您的个人信息。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://view.officeapps.live.com/op/view.aspx
5.“iconfont在线链接”（阿里云计算有限公司）SDK
为向您展示字体图标、优化您的使用体验，我们使用了上述SDK，但不会获取您的个人信息。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://www.iconfont.cn/
6.“阿里云”（阿里云计算有限公司）SDK
我们使用上述SDK用于一键登录、推送服务消息等功能。为方便您一键登录越秀地产悦秀会平台，上述SDK需要获取您的手机号码信息；为向您推送服务消息，上述SDK需要获取您的网络身份标识信息。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://security.aliyun.com/trust?spm=5176.19720258.J_9220772140.26.e93976f48MnOHJ
7.“微信”（深圳市腾讯计算机系统有限公司）SDK
为方便您使用微信支付，同时也为使您向微信好友和朋友圈快捷分享内容，我们使用了上述SDK，但不会获取您任何的个人信息。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
8.“腾讯地图”（深圳市腾讯计算机系统有限公司）SDK
为向您展示附近小区/楼盘，上述SDK需要您开启定位权限、存储权限读取设备信息，并获取您的定位信息。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
9.“人脸核身”（深圳市腾讯计算机系统有限公司）SDK
在向您提供实人认证的过程中，为便于开展人脸核实身份，我们使用了上述SDK，上述SDK需要获取您的居民身份证、姓名、人脸信息。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://cloud.tencent.com/document/product/1007/71390
10.“移动授权登陆”（中国移动通信集团有限公司）SDK
在向您提供一键登录功能的过程中，我们使用了上述SDK，上述SDK需要获取您的手机号码信息。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://www.aliyun.com/activity/1111?utm_content=se_1010692248
11.“支付宝”（支付宝(中国)网络技术有限公司）SDK
在向您提供支付功能的过程中，我们使用了上述SDK，上述SDK需要获取您的手机号码、姓名信息。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://open.alipay.com/api/detail?code=I1080300001000041313#api-detail-content
12.“高德地图”（高德软件有限公司）SDK
在向您提供一日游功能的过程中，我们使用了上述SDK，上述SDK需要获取您的定位信息。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
13.“中国电信”（中国电信集团有限公司）SDK
在向您提供一键登录功能的过程中，我们使用了上述SDK，上述SDK需要获取您的手机号码信息。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://www.189.cn/tj/sy_ycgg/100506.html
14.“建行支付”（中国建设银行股份有限公司）SDK
在向您提供支付功能的过程中，我们使用了上述SDK，上述SDK需要获取您的手机号码、姓名信息。有关此SDK的具体隐私政策详见：
http://www.ccb.com/cn/appmarket/security/merchantSecret.htm
15.“OPPO推送平台”（广东欧珀移动通信有限公司）SDK
在向您提供移动推送功能的过程中，我们使用上述SDK。上述SDK需要获取您的设备相关信息（如IMEI或OAID，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果、通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
16.“华为推送平台”（华为软件技术有限公司）SDK
在向您提供移动推送功能的过程中，我们使用上述SDK。上述SDK需要获取您的AppID、推送服务和HMS Core应用版本号、设备类型（如手机，平板等）、设备型号、系统类型（如Android，HarmonyOS等）和系统版本、国家码。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
17.“魅族推送平台”（珠海市魅族通讯设备有限公司）SDK
在向您提供移动推送功能的过程中，我们使用上述SDK。上述SDK可能获取您的
（1）设备信息。主要包括设备名称、设备型号、地区和语言设置、设备识别码（IMEI号码等）、设备硬件信息与状态、使用习惯、IP地址、Mac地址、操作系统版本，以及用于访问服务的设备的设置信息。
（2）应用信息。主要包括应用列表、应用程序版本、应用状态记录（下载、安装、更新、删除）、软件识别码、以及应用设置（如地区/语言/时区/字体）信息。
（3）日志信息。主要包括您使用网站或应用时，访问时间、访问次数、访问时长、访问IP地址、搜索查询字词，以及事件信息（如错误、崩溃、重启、升级）。
（4）位置信息。与使用基于位置服务的相关信息，主要包括所在国家代码、城市代码、移动网络代码、经纬度、设备位置、WiFi地理位置信息。
（5）其他信息。这些信息与个人没有直接或间接关联，并且是聚类、匿名或脱敏的。主要指您使用服务的其他信息例如网站访问量、应用下载量、产品销量等。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用、加入或参与我们产品或服务。我们会收集汇总的统计信息，目的在于了解用户如何使用我们的产品与服务。借此，我们可以改善自己的服务，更好地满足用户需求。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://i.flyme.cn/privacy
18.“VIVO推送平台”（维沃移动通信有限公司）SDK
在向您提供移动推送功能的过程中，我们使用上述SDK。上述SDK需要获取您的
①设备及应用信息：包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息（包括应用安装列表）、设备标识符（如IMEI、ICCID 、EMMCID/UFSID 、oaid/vaid/aaid 、SN码和 IMSI、android id、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等）、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据。
②日志信息：包括您使用vivo设备及服务过程中所产生的登录日志、网络请求、访问时间、访问次数、访问IP、应用操作信息（包括下载、安装、切换、更新、卸载）、错误崩溃等信息。
③ 位置信息：当您要求使用以位置为基础的服务，如定位服务、特定地理位置搜索、导航、查询天气、街景查看等情形时，您需要提供您的实时位置信息（例如国家代码、地区、小区ID、GPS信息、经纬度、wlan热点/基站信息等）。我们会询问您要为哪些应用程序启用基于位置的服务，同时您也可以通过设置设定哪些应用可以启用位置服务。此外为了给您提供通勤提醒等贴心服务，我们还会根据服务功能的提示记录您的常用地址。
④ 您使用服务时提交的个人信息：vivo的某些服务会让您创建帐户或提交部分个人信息，您可能需要提供个人信息和账户信息，例如昵称、头像、电子邮件地址、收货地址、手机号码、淘宝账号、支付宝账号、QQ号、微信号、微博账号、付款方式、常用联系人信息、车牌号等；vivo的某些服务可让您与他人通信并共享信息，如果您使用vivo的服务需要与朋友共享内容，我们可能需要您提供朋友的相关信息，包括姓名、个人资料、电话号码和电子邮件地址等；如果您在使用vivo设备及服务时遇到任何错误，或有任何意见反馈，均可选择向vivo发送详情；当您要求vivo与您联系时，我们会要求您提供您本人的相关信息，如姓名、联系方式、电子邮件地址等，同时vivo可能会对您的域名进行跟踪和分析，以能够快速高效地解答您的问题，并处理您的请求。
⑤从第三方获取的信息：在符合法律法规要求的前提下，我们可能从公共或商用等第三方渠道获取部分数据（例如：访问第三方服务商分配的广告ID或其他标签ID、产品服务或用户统计数据等；以及当您授权将vivo账号与第三方账号相关联，则基于您的授权，在符合法律法规的情形下，我们会将vivo账号的相关账号信息与第三方进行共享，以及获取第三方账号的相关账号信息，如注册时间、注册账号、昵称、头像、账号数据等），以支持vivo服务的提供或进行产品与数据模型的校验与总结；经您明确授权同意后，第三方可能基于服务必要性共享您的部分个人信息。
⑥Cookie和追踪信息：Cookie是从网络服务器发送到您的移动设备浏览器，存储在您移动设备上的纯文本文件，Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie内容仅由创建它的服务器检索或读取，我们使用该类Cookie存储相关的用户设置、访问等偏好数据，并追踪营销推广活动的效果，使得用户无需在每次访问时都重新配置设置内容。vivo不会将 Cookie 用于超范围使用用途，并将定期进行清除处理。如果您禁用Cookie，您仍可以使用vivo IT数据网络，但某些网站特色和功能可能无法正常运行，甚至可能完全停止运行。
⑦其他信息：根据各系统模块及应用程序的不同服务情况，需要收集、使用其他信息（例如：如您加入用户体验改进计划或启用Jovi智慧场景等服务，请您根据相应各产品、服务所提供的单独隐私政策或声明，确认信息的收集与使用情况）。
⑧本地处理信息：为了保障信息与设备安全，以及完成设备身份识别，当您使用设备上的人脸识别类功能，需要在本地处理您的人脸信息；当您使用指纹识别类功能时，需要在本地处理您的指纹信息；当您使用设备上的语音唤醒或语音指令功能时，会在本地处理您的音频唤醒词与音频信息。同时为了完成您的文件存储回看需求，您的音视频、图片以及其他文件信息，会存在本地便于您进行设备上的对应类型的文件管理。
前述信息均仅会在触发相关功能服务时，才会进行处理。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
19.“小米推送平台”（北京小米移动软件有限公司）SDK
在向您提供移动推送功能的过程中，我们使用上述SDK。上述SDK需要获取您的设备标识OAID和加密的Android ID，以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态；如您接入的是iOS版，我们会收集IDFV（当收集不到IDFV时则不收集）、应用包名、版本号。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
20.“UC啄木鸟”（优视科技（中国）有限公司）SDK
在向您供体系化的线上质量监控以及异常定位分析服务，改善用户体验，我们使用上述SDK。上述SDK需要获取您的位置信息、存储的访问权限。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://open-uc.uc.cn/agreement/secret
21.“MobSDK” （上海游昆信息技术有限公司）SDK
在向您提供移动推送功能的过程中，我们使用上述SDK。上述SDK需要获取您的系统运行信息、网络状态信息、iOS广告标识符（IDFA）、国际移动设备识别码（IMEI）、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码（IMSI）、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://www.mob.com/wiki/detailed?wiki=421&id=610
22.“神策埋点”（神策网络科技（北京）有限公司）SDK
为了向您提供更好移动推送服务，并改善用户体验，我们使用了上述SDK，上述SDK需要获取您的
1.设备信息
当您使用神策产品和/或服务时，为了向您提供更好的产品和/或服务并改善用户体验，我们会收集设备属性信息（硬件序列号、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件MAC地址、软件列表、IMSI信息、广告标识符IDFA，设备连接信息（浏览器类型、电信运营商、使用的语言）以及设备状态信息（设备传感器数据，设备应用安装列表）。对于从您各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
2.日志信息
当您使用神策产品和/或服务时，我们的服务器会自动记录一些信息，包括您对神策产品和/或服务的使用情况、IP地址、所访问服务的URL、浏览器类型和使用的语言、下载、安装或使用移动应用和软件的信息、与通讯软件通讯的信息以及访问服务的日期、时间、时长。
3.位置信息
当您使用神策产品和/或服务时，如果您同意开启设备的定位权限并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们可能会收集和处理您实际所在位置的信息，以方便您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。我们会使用各种技术进行定位，获得您的IP 地址、GPS 以及通过传感器（比如您附近设备、Wi-Fi 接入点和基站）获取的信息。您可以通过关闭定位权限，停止收集您地理位置信息，但您可能无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。有关此SDK的具体隐私政策详见：
https://www.sensorsdata.cn/compliance/privacy.html
（四）征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）在合理的范围内为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为；
（5）在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
在您使用我们的产品与/或服务时，我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息，包括：您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息，Cookie和同类技术收集该类信息是基于您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤（如注册、登录）、便于您查看使用历史（如视频观看历史）、保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品和服务等。
我们不会将Cookie和同类技术用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie与/或同类技术。如果您拒绝我们使用Cookie及同类技术收集和使用您的相关信息，您可在浏览器具备该功能的前提下，通过您的浏览器的设置以管理、（部分/全部）拒绝Cookie与/或同类技术；或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术，从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉：我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
四、我们如何对外提供、转让、公开披露及委托处理您的个人信息
（一）对外提供
我们重视对您的个人信息的保护，您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分，对于您的个人信息，我们仅在本政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密。原则上，除以下所列情形外，我们不会向第三方提供您的个人信息。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规及监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以协议、说明、弹窗提示等方式，事先向您告知第三方的名称或姓名、联系方式、处理目的、方式及范围，并在具体场景下征得您的单独同意。如第三方改变处理目的、方式的，我们将再次征得您的单独同意。
1. 事先获得您的单独同意；
2. 本节“（四）征得授权同意的例外”中所述情形；
3. 您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。为帮助我们更好地向您提供产品或服务，向您提供一致化服务以及便于您对您的个人信息进行统一管理，保障系统和账号安全等，您的个人信息（例如身份信息、订单信息、浏览日志、互动记录）可能会与越秀地产悦秀会的关联公司共享。我们仅会出于合法、正当且必要的目的向我们的关联公司共享您的个人信息，且仅会共享所提供产品或服务所必要的个人信息，并受本政策中所声明目的的约束。我们将对接收方进行约束，以确保其与我们遵守同等的隐私保护水平。
我们在向关联公司共享您的个人信息前，会向您告知并获得您的单独同意，如果关联方改变个人信息的处理使用目的、处理方式的，我们将重新取得您的授权同意。
我们的关联公司包括：广州越秀企业集团股份有限公司、广州百越信有限公司、越秀地产股份有限公司、广州市城市建设开发有限公司及其具有实际控制权的企业，包括该公司直接或间接持有的全资、控股、实际控制的公司以及受托管理的企业，例如广州悦秀会信息科技有限公司、广州市城建开发集团名特网络发展有限公司等，越秀服务集团有限公司、广州越秀物业发展有限公司等。
4. 为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会与合作伙伴签署严格的保密协定与数据处理协议，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途，如要改变个人信息的处理目的、方式、范围，我们将再次征求您的单独同意。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必要的个人信息，将可能导致您无法在我们的平台上使用该第三方服务。通常我们的合作伙伴有如下几类：
（1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但除非得到您的单独同意，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享，或者我们会将这些信息进行去标识化处理，以便授权合作伙伴无法识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
（2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
在上述对外提供个人信息的情形中，具体包括：
1）为了向您提供一体化的越秀地产悦秀会会员服务，请您理解，我们需要将您的会员信息与我们的关联公司共享；
2）当您进行实名注册或使用业主服务等功能时，因实名认证需要，我们会将您的姓名、身份证件类型、身份证件号码信息通过接口传输的方式提供给阿里云计算有限公司（“阿里云”，相应的联系方式、隐私政策文本可通过其官网查阅：https://www.aliyun.com/）进行核实，我们会在信息的收集和提供前征得您的单独同意。如您不同意上述信息的收集、提供行为，我们将无法完成对您的身份核实，您将无法使用需要身份核实才能使用的相关功能；
3）当您使用全民营销功能时，出于实名认证、推荐结佣的需要，我们会通过接口传输的方式向阿里云计算有限公司（“阿里云”，相应的联系方式、隐私政策文本可通过其官网查阅：https://www.aliyun.com/）提供您的姓名、身份证件类型、身份证件号码、手机号码、银行卡号码信息。我们会在信息的收集和提供前征得您的单独同意。如您不同意上述信息的收集、提供行为，我们将无法完成经纪人实名认证并实现客户推荐购房结佣，您将无法使用全民营销功能；
4）当您使用“共享停车”或“月保停车”服务时，出于身份识别、车辆绑定的需要，我们需要将您的微信UID、OPENID信息、识别、身份证件类型、身份证件号码、手机号码信息通过接口传输的方式提供给广州悦停网络科技股份有限公司（相应的联系方式、隐私政策文本可通过其官网查阅：https://www.airparking.cn/），我们会在信息的收集和提供前征得您的单独同意。如您不同意上述信息的收集、提供行为，您将无法使用停车服务；
5）出于收集网络、服务日志的需要，我们会将相关日志信息通过接口传输提供给北京易观智库网络科技有限公司（相应的联系方式、隐私政策文本可通过其官网查阅：https://www.analysysdata.com/blog/tag-yiguanfangzhou/），我们会在信息的收集和提供前征得您的单独同意。如您不同意上述信息的收集、提供行为，我们将无法记录您的日志信息，将影响我们向您提供服务。
6）为保证您购买的产品与/或服务顺利、安全、准确送达、提供，我们会将与您订单相关的物流配送信息通过接口传输的方式提供给为我们提供系统和技术服务的北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司（相应的联系方式、隐私政策文本可通过其官网查阅：https://www.jd.com/），您知晓并同意，上述物流配送信息的提供行为系为向您履行交付义务所必需，且为实现交付目的，相应的物流配送主体将不可避免地获知及使用您的配送信息。
（二）转让
原则上，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
1. 事先获得您的单独同意；
2. 在涉及收购、兼并、重组、破产清算或类似的交易或情形时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司或组织继续受本政策的约束，如变更个人信息的处理目的、处理方式的，我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。若破产而无承接方的，在符合法律规定的情况下，我们会对您的个人信息做删除或匿名化处理。
（三）公开披露
原则上，我们不会对您的个人信息进行公开披露，我们仅在以下情形中公开披露您的信息。我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型（如涉及您的敏感个人信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您的单独同意后再公开披露。对于公开披露的您的个人信息，我们会在收到公开披露申请后第一时间审慎审查其正当性、合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。
1. 事先获得您的单独同意；
2. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们会对所有的请求进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且具有合法权利获取的数据。在符合法律法规的前提下，我们披露的文件均受加密密钥的保护。
（四）征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会依法对外提供、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）在合理的范围内为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为；
（5）在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
根据法律规定，共享、转让经匿名化处理的个人信息，确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理无需另行向您告知并征得您的同意。
（五）委托处理
在我们向您提供产品和服务的过程中，为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，请您理解，我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理您的个人信息。我们仅会在您向我们所授权的处理目的、方式、范围内或基于法律规定的合法情形，在合法、正当的前提下委托受托公司处理您的信息，并将根据法律规定对受托处理方进行约束与监督。我们会要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，并按照相关法律法规要求妥善处理您的个人信息。
五、我们如何保存您的个人信息
（一）保存地点
我们依照法律法规的规定，仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如果确有必要进行数据的跨境传输，我们会向您明确告知（包括数据出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等），并征得您的单独同意，我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。
（二）保存期限
除法律、行政法规另有规定外，我们仅会在为实现处理目的所必要的最短时间内保存您的个人信息。超出前述保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
如我们停止运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并在终止服务或运营后对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、我们如何保护您的个人信息
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
1. 我们非常重视信息安全，成立了专门的负责团队。我们努力为您提供信息保护，采取了合适的管理、技术以及物理安全措施，参照国内外信息安全标准及最佳实践建立了与业务发展相适应的信息安全保障体系。
2. 我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。从数据的生命周期角度出发，在数据收集、存储、显示、处理、使用、销毁等各个环节建立了安全防护措施，根据信息敏感程度的级别采取不同的控制措施，包括但不限于访问控制、SSL（Secure Socket Layer）加密传输进行加密存储、敏感信息脱敏显示等。我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，使用加密技术提高个人信息的安全性，使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
3. 我们部署了访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。我们对可能接触到您信息的员工也采取了严格管理，可监控他们的操作情况，对于数据访问、内外部传输使用、脱敏、解密等重要操作建立了审批机制，并与上述员工签署保密协议等。与此同时，我们还定期对员工进行信息安全培训，要求员工在日常工作中形成良好操作习惯，提升数据保护意识。
4. 我们非常重视信息安全，成立了专门的负责团队。我们努力为您提供信息保护，采取了合适的管理、技术以及物理安全措施，参照国内外信息安全标准及最佳实践建立了与业务发展相适应的信息安全保障体系。
5. 尽管有前述的安全措施，但同时也请您理解在网络上不存在“完善的安全措施”。我们会按现有的技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄露、损毁或丢失。
6. 您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账号及密码信息，切勿将密码告知他人或其他网站，如果您发现自己的个人信息泄露，特别是您的账号和密码发生泄露，请您立即与我们的客服联系，以便我们采取相应的措施。
7. 请您及时保存或备份您的文字、图片等其他信息，您需理解并接受，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
（二）安全事件处置
在不幸发生个人信息安全事件后，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并将按照中华人民共和国法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
七、我们如何保护未成年人的个人信息
按照中华人民共和国相关法律规定，未满18周岁为未成年人，不满14周岁的未成年人为儿童。
越秀地产悦秀会平台主要面向成年人，如没有父母或监护人同意的，未成年人，尤其是未满14周岁儿童不应创建自己的个人信息主体账户。如您是未成年人的父母或监护人，我们提示您正确履行监护职责，保护未成年人个人信息安全。若您所监护的未成年人使用我们的服务的，您应予以正确引导和监护。如您是未成年人，在使用越秀地产悦秀会平台的服务前，请在父母或监护人的陪同和帮助下仔细阅读本政策，并在征得父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人，尤其是儿童的个人信息情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：
（1）对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
（2）当您作为监护人为被监护的儿童选择使用我们的相关服务时，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的，我们会事先取得您的同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的相关服务。
（3）儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
八、用户权利
（一）查询、更正、补充您的个人信息
您有权查询、更正、补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：
1. 登录越秀地产悦秀会平台，通过“我的-设置”查询、更正、补充个人资料、账户与安全信息等信息及其他个人账户相关信息；
2. 登录越秀地产悦秀会平台，通过“购物车”查询、更正、补充收货地址信息。
3. 登录越秀地产悦秀会平台，通过“我的-帮助中心-联系客服”寻求帮助，协助您查询、更正、补充您的信息。
我们将在验证您的身份后15个工作日内处理您的请求。
（二）删除您的个人信息
您可以通过“（一）查询、更正、补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中，您可以通过与我们联系向我们提出删除个人信息的请求：
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3. 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4. 您撤回了之前向我们作出的同意；
5. 如果您主动注销了账户。
若我们决定响应您的删除请求，我们将在15个工作日内处理您的请求。另外，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地保存您的个人信息并限制对其任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。此外，如删除个人信息从技术上难以实现的，我们停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理活动。
（三）改变您授权同意的范围或撤回授权
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策正文——“二、我们如何收集和使用您的个人信息”）。
您可以通过删除信息、关闭设备功能、进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权，亦可通过关闭您设备的相关系统权限以取消此前允许我们通过系统权限获取您相关个人信息的授权，系统权限关闭后我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。您可以通过“我的-设置-退出登录”“小程序设置-小程序已获取的信息”等方式撤回我们继续收集您个人信息的部分或全部授权，亦可通过本政策第十部分所载的联系方式与我们取得联系以撤回您的同意。如我们的工作人员在您撤回部分或全部授权后仍与您进行联系或使用其他方式处理您的个人信息的，该行为属于工作人员的个人行为，与越秀地产悦秀会平台无关，您可以通过本政策第十部分所载的联系方式将该情况反馈给我们进行协助处理。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）注销您的账户
您如需注销账户的，可以通过本政策第十部分所载的联系方式与我们取得联系，我们将在完成必要的审查后为您注销账号。
您注销账号应注意的事项及应满足的条件如下：
1、账户内没有未完成的订单；
2、账户内没有在领取中的全民营销推荐金；
该账户没有被盗、被封风险及被限制的记录，最近一个月没有发生更改注册手机号、更改密码等敏感操作；
3、该账户没有未处理完成的举报、投诉或诉讼；
4、该账户已解除与其他网站、程序及APP的绑定。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理，对于您的注销账户申请，我们将在15个工作日内进行处理。
（五）个人信息主体获取个人信息副本及转移
如您想了解您在越秀地产悦秀会平台留存的个人信息情况，您可以通过本政策第十部分所载的联系方式与我们取得联系。在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
（六）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，您也可以通过【400-830-0123】拒绝我们仅通过自动化决策的方式作出上述决定。
（七）个人信息转移
如您需要将个人信息转移至您指定的个人信息处理者，您可通过本政策第十部分所载的联系方式与我们取得联系，我们将在15个工作日内进行处理，在符合国家网信部门规定条件的情况下，我们会向您提供转移的途径。
（八）响应您的上述请求
如果您无法通过上述方式访问查阅、复制、更正或删除您的个人信息，或您需要访问查阅、复制、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本政策中的其他方式与我们联系。
为保障您的账户安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先要求您验证您的身份（如要求您提供书面请求或其他方式），然后再处理您的请求。
我们将在收到您反馈并验证您的身份后的5个工作日内受理您的上述请求。如您不满意我们的答复，还可以直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5. 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
7. 响应您的请求将导致您或他人、组织的合法权益受到严重损害的；
8. 涉及商业秘密的。
九、本政策如何更新
（一）本政策的内容可能会不时更新，以适应法律、技术或商业的发展。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们会通过在“越秀地产悦秀会”App、“越秀地产悦秀会”微信小程序、“越秀地产悦秀会”微信公众号上发出更新版本并在生效前通过弹窗、网站公告、用户通知等适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问越秀地产悦秀会平台以便及时了解最新的隐私政策。
（二）对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于弹窗、邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明本政策的具体变更内容），未经您同意，我们不会减损或侵害您依据本政策享有的个人权益。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
（三）为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在越秀地产悦秀会平台通过“我的-设置-隐私保护政策”中查看本政策。
十、您如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，一般情况下，我们将在5个工作日内受理您关于个人信息的请求。
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