用户隐私协议
更新时间：2022年12月01日
宁波云韬信息技术有限公司（以下简称“我们”）是壹食吾优的开发运营者，我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您个人信息的安全。本隐私政策将向您阐述我们如何收集、使用您的个人信息并帮助您了解您的权利，请在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本隐私协议。请尤其注意本隐私协议中加粗、划线的内容并确定了解我们对您个人信息的处理规则。如您有任何疑问，可联系我们的客服进行咨询；如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止访问和使用我们的产品。
本隐私协议主要包含如下内容：
一、定义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何保护和保存您的个人信息
七、未成年人隐私保护
八、本协议如何更新
九、适用范围
十、争议管辖
十一、联系我们
一、定义
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或者滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等个人信息。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。为便于您在阅读时有所警觉，我们会在本协议中对涉及个人敏感信息的内容以字体加粗、加下划线的方式提示您注意。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用壹食吾优软件及服务时，我们会根据合法、正当、必要的原则来收集您的个人信息，并保证仅将收集到的您的个人信息用于提升和改善您的使用体验。
（一）、保障产品的正常基础运行
当您使用壹食吾优及相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，我们会收集您的设备型号、MAC地址、操作系统版本号、唯一设备识别符、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障服务正常运行所必须收集的基本信息。
（二）、为您提供注册、认证服务
当您注册、登录壹食吾优及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效，您可以主动完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称和密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。面部特征数据,对于此类数据，照片和效果图，我们既不会存储也不会与任何第三方共享。
在您使用直播功能或服务时，根据中华人民共和国相关的法律法规，您需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号）以完成实名验证。这些信息属于个人敏感信息，我们将会尽可能的保护您个人敏感信息的安全。如果您不提供这些信息，您将不能使用直播功能，但不影响您享受视频浏览以及注册用户的基础服务。
（三）、为您提供音视频、图片文字等内容发布和直播服务
当您自行发布音视频、图片文字等内容以及享受直播服务时，我们会向您请求授权相机、照片、麦克风权限和设备所在位置信息权限。在此过程中，您可以自行选择是否向我们提供，如果拒绝提供此项授权，将如法使用此项功能，但不影响您使用壹食吾优的其他功能。
（四）、改善我们的产品或服务
我们还可能为了改善产品或服务的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时提供的相关反馈信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们授权获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
（五）、为您提供安全保障
为提高您使用我们服务的安全性，保护您、其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们使用或整合您的注册信息、设备信息、MAC地址、网络日志，以及您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（六）、其他目的
在如下情形时，我们会根据法律法规的规定，另行事先征求您的同意：1.我们将信息用于本政策未载明的其他使用目的、用途；2.我们将基于特定使用目的收集而来的信息用于其他使用目时。
（七）、无需征得授权的例外情况
根据法律法规的规定，在如下情形中收集您的个人信息时无需征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7. 根据您的要求签订或履行合同所必需的；
8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9. 为合法的新闻报道所必需的；
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11. 法律法规规定的其他情形。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会将您的个人信息向我们以外的任何公司、组织和个人共享，但以下情况除外：
1. 在获得您（以及监护人）的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。
2. 在法定情形下的共享。我们会根据法律法规规定、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。例如如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反壹食吾优相关协议规则的情况，或为保护壹食吾优及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或平台相关协议规则披露关于您的个人信息。
3. 与壹食吾优的授权合作伙伴共享：我们已接入相关合作伙伴的SDK，会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们的合作伙伴目前包括以下类型：
（1）广告系统。我们会与该合作伙伴共享用户手机IMEI号给广告系统用于流量统计。
（2）人工智能反欺诈服务提供商。我们会与该合作伙伴共享用户的IMEI号、手机型号、Android ID、手机制造商，用于活动反作弊。
（3）移动安全技术服务商。我们会与该合作伙伴共享用户的IMEI号、手机型号、Android ID、手机制造商，用于刷量反作弊。
（4）第三方账户登录、内容分享。我们会与QQ等合作方共享用户的设备型号，手机状态，用于第三方账户登录和分享内容至第三方平台。
（5）支付。我们会与支付宝等合作方共享网络状态、手机状态来保证支付功能的正常运转。
（6）实名认证。根据相关法律法规的规定，部分功能需要实名认证，我们会与芝麻信用共享网络状态、摄像头权限来实现实名认证。
3.1 接入第三方SDK目录
（1）Umeng（友盟） SDK
使用目的：统计分析、推送信息
数据类型：设备标识信息、MAC地址、应用列表
官网链接：https://developer.umeng.com/docs/119267/cate/119267
（2）SDK名称： 微信开放平台
公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:提供微信支付、分享等服务
使用场景:使用微信支付
数据类型：设备标识信息(如OAID、IMEI号、MAC地址、AndroidID、IDFA)、支付金额
官网链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
（3）SDK名称：支付宝
公司名称:支付宝(中国) 网络技术有限公司
使用目的:提供支付宝支付服务
使用场景:使用支付宝支付
数据类型：设备标识信息(如OAID、IMEI号、MAC地址、AndroidID、IDFA)、支付金额
官网链接：https://docs.open.alipay.com/54
收集个人信息的：应用信息、网络信息
4. 当壹食吾优平台发生合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求继受方继续受本协议的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
5. 根据相关法律法规的规定，在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
a) 与国家安全、国防安全直接相关的；
b) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
c) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
d) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
e) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
f) 其他法律法规等规定的情形。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、您的权利
您可以通过以下方式查阅和管理您的信息，我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求:
(一)查阅、更正和补充
您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息:
1、登录壹食吾优APP，进入“我的”，选择"账户设置”;
2、登录壹食吾优商城，进入“我的-设置”;
3、登录壹食吾优APP，选择“客服”，或登录壹食吾优商城，选择“我的一客服”。
(二)删除
您可以通过“(一)查阅、更正和补充"中列明的路径删除您的部分信息，或申请注销账户删除您的全部信息。
在以下情形中，您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规:
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意:
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要:
5、如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除(除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权)，
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
(三)获知停止运营的权利
如果壹食吾优平台终止服务或运营，我们将及时停止收集你个人信息的活动，并且会至少提前三十日将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并在终止服务或运营后对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(四)注销账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
1、在“我的-设置-注销账户”通过手机验证码，注销账户:
2、通过客服联系，申请注销您的账户，
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或屠名化处理您的个人信息。
(五)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益，您可以通过客服联系我们，
(六)响应您的上述请求
对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求，以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利，您可以通过客服联系我们或通过邮箱 kefu@wxbocai.com与壹食吾优联系。直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉，我们将尽快审核所涉问题，一般在十五天内作出答复。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先验证您的身份。(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式)，然后再处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)，给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
六、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）、技术保护措施
我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取各种符合业界标准的合理的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、隐私信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
（二）、安全管理体系
我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术、个人信息安全影响评估等方面多维度提升整个系统的安全性。
我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（三）、账号保护
您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。如果您发现账号被盗用或个人信息泄露，请及时联系我们，以便我们采取相应措施。
（四）、信息安全事件处理
尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。 如不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
（五）、我们如何保存您的个人信息
1. 存储地点：按照法律法规的规定，我们将在境内运营过程中收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内，且不会将该等信息向境外传输。
2. 存储期限：我们会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本协议所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非您同意延长保留期或受到法律的允许。超出保存期限后，我们将删除您的个人信息或采取技术措施进行脱敏化处理，但法律法规另有规定的除外。
七、未成年人隐私保护
我们重视未成年人的个人信息保护，如您为未满18周岁的未成年人，在您使用壹食吾优相关服务之前，您应在您的父母或者其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私协议，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关信息。
八、本协议如何更新
本隐私协议更新后，壹食吾优会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如您继续使用我们的服务，表示同意接受修订后的本政策的内容，但是如果更新的内容需要采集视频、获取通讯录、联系方式、地理位置等个人敏感信息，仍会再次以显著方式征求您的同意。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于短信、私信、在登录页面以弹窗做特别提示等方式，说明隐私协议的具体变更内容）。我们还会将本协议的旧版本存档，供您查阅。本隐私协议所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等；
2.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
4.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
5.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、本隐私协议适用范围
本协议中控制个人信息的主体情况：
注册名称：宁波云韬信息技术有限公司
联系方式：dev37@woouo.com（7*24小时）
本隐私协议仅适用于由宁波云韬信息技术有限公司及其关联方提供的所有服务，包括壹食吾优客户端、网站等，不适用于有单独的隐私协议且未纳入本隐私协议的第三方产品或服务。
本隐私协议不适用于直播助手服务中链接到其他第三方的产品或服务，您使用这些第三方服务（包括您向这些第三方提供的任何个人信息），将受这些第三方的服务条款及隐私协议约束（而非本隐私协议），具体规定请您仔细阅读第三方的条款。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向第三方提供。
十、争议管辖
本隐私协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。
若您和我们发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本隐私协议签订地（宁波市）有管辖权的人民法院管辖。
十一、联系我们
如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议，您可以通过dev37@woouo.com与我们联系。