《蛮牛健康隐私政策》

版本更新日期:2022年07月07日

版本生效日期:2022年07月07日

版本发布日期:2022年07月07日

 

尊敬的蛮牛健康用户:我们对《蛮牛健康隐私政策》进行了更新,此版本更新主要集中在文案汇总、归纳及优化,以便于您更加清晰、直观了解个人信息的保护政策。

【特别提示】

本政策仅适用于蛮牛健康管理服务有限公司(以下或称“我们”或“蛮牛健康”)提供的产品和服务及其延伸的功能(以下简称“蛮牛健康服务”),包括蛮牛健康APP、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们提供的某款产品有单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定,则该产品的隐私政策将优先适用,该款产品隐私政策和用户服务协议未覆盖的内容,以本政策内容为准。如我们关联公司的产品或服务中使用了蛮牛健康提供的产品或服务但未设置独立隐私政策的,则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。

请仔细阅读《蛮牛健康隐私政策》(尤其是粗体内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可通过《蛮牛健康隐私政策》中的联系方式咨询我们。

如您有任何疑问、意见或建议,您可通过以下联系方式与我们联系:

联系电话:021-31217203

联系邮箱:manniu@wondersgroup.com

注册地址:上海市静安区江场三路288号202、203、204室

常用办公地址:上海市闵行区联航路1518号

 

【蛮牛健康隐私政策简要版】

蛮牛健康管理服务有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息保护的重要性,本简要版本旨在帮助您直观、简明地了解我们是如何收集、处理个人信息以及如何保护您的隐私。更多详细信息请阅读完整的《蛮牛健康隐私政策》。

1、为提供服务收集使用的个人信息

业务功能:账号注册、登录、实名认证

个人信息类型:个人基本资料(包括姓名、出身年月、性别、手机号码);个人身份信息(身份证号码);网络身份标识信息(包括头像、昵称、兴趣爱好);个人健康生理信息(包括身高、体重)

业务功能:添加亲友、激活权益卡、家庭群

个人信息类型:个人基本资料(包括性别、生日、手机号码、居住城市、籍贯);个人身份信息(身份证号码);个人教育工作信息(文化程度);个人健康生理信息(包括身高、体重)

业务功能:化验解读识别结果、健康指数评分服务

个人信息类型:个人基本资料(包括姓名、性别、出生年月);个人健康生理信息(包括身高、体重、就诊日期、样本类型、生理指标、一般检查信息、实验室检查信息、特殊检查信息)

业务功能:推荐资讯和商品

个人信息类型:个人上网记录(包括用户的浏览、关注、收藏、评论、购买动作);个人位置信息

业务功能:资讯、视频、直播、帖子的点赞、收藏、评论

个人信息类型:网络身份标识信息(包括用户ID、账号、IP地址、邮箱)

业务功能:物联网

个人信息类型:个人常用设备信息(设备SN码);个人健康生理信息(体征信息)

业务功能:健康商城、金币商城、处方购药

个人信息类型:个人基本资料(包括姓名、性别、生日、手机号码、地址);个人身份信息(身份证);个人健康生理信息(处方信息);网络身份标识信息(包括头像、昵称);个人位置信息(网络位置);个人财产信息(当前账号的金币)

业务功能:建立个人及亲友的健康档案、孝镜关爱

个人信息类型:个人基本资料(包括姓名、性别、生日、居住城市、籍贯、手机号码);个人教育工作信息(文化程度);个人健康生理信息(包括家族史、疾病史、过敏史、用药史、手术史、检验报告、身高、体重);

业务功能:网上医疗服务

个人信息类型:个人基本资料(包括姓名、性别、出身年月、手机号码);个人身份信息(身份证号码);个人健康生理信息(包括一般检查信息、实验室检查信息、特殊检查信息)

业务功能:下单支付、金币服务

个人信息类型:个人基本资料(包括收货地址、联系电话);个人财产信息(包括交易和消费记录、流水记录、虚拟货币获取和使用记录)

业务功能:报名参加活动、面会代理人

个人信息类型:个人基本资料(包括姓名、生日、性别、手机号码);个人位置信息(精确定位信息)

业务功能:关爱中心服务

个人信息类型:个人基本资料(包括姓名、联系方式)及完成您的需求所必须收集的信息

业务功能:安全风控

个人信息类型:个人常用设备信息(包括设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码);个人上网记录(包括浏览信息、订单信息、常用软件信息)

关于我们如何收集您的个人信息,详见《个人信息收集与使用清单》

2、为提供服务申请使用的权限

为向您提供消费、使用服务,保障获取资讯服务,我们可能会申请使用您的以下权限:相机、相册、通讯录、电话、位置、麦克风、本地读写、蓝牙、设备运动步数、传感器列表及其他必要权限。

我们申请使用上述权限的目的详见《应用权限申请与使用清单》

3、与第三方共享的个人信息

为向您提供商品或服务浏览、完成交易等功能,您的个人信息可能与以下第三方进行共享,我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践,不断完善和提升对您个人信息的安全保障水平。我们严格遵循隐私权政策的约定,一旦涉及共享您的个人敏感信息或新增共享方,我们将再次征求您的授权同意。

我们与第三方共享的个人信息类型和目的,详见《个人信息第三方共享清单》

4、我们嵌入的第三方代码、插件收集的个人信息列表,详见《个人信息第三方共享清单》中的“SDK列表”

5、用户个人信息权益保障

如您想管理您的账户个人资料信息,您可以通过“我的-头像”或“我的-设置”设置;

如您想管理您在医疗服务中的个人预约资料信息和支付信息,您可凭借账号和密码登录我们APP进入相关系统执行此类操作;

如您想管理您的亲友基本信息,您可以在“我的-常用工具-我的家人”设置;

如您想访问您的金币信息,您可以在“我的-金币”查看账号下金币明细;

如您想访问您的优惠券信息,您可以在“我的-优惠券”查看;

如您想访问您的权益息,您可以在“我的-权益中心-权益使用记录”查看;

如您想管理您的档案信息,您可以通过“我的-健康档案”设置;

如您想管理我们给您推荐的资讯和商品,您可以通过“我的-设置-个性化推荐功能”设置;

如您想注销账号,您可以通过“我的-设置-账号安全-注销账户”完成账号注销。

 

引言

蛮牛健康管理服务有限公司非常重视用户的隐私和个人信息保护,我们将按照《网络安全法》等国家法律法规的相关要求采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。您在使用蛮牛健康管理服务有限公司提供的所有产品及服务(以下统称“我们的产品与/或服务”)时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《蛮牛健康隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本政策适用于我们的所有产品与/或服务,希望您在使用我们的产品或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。阅读过程中,如您对本政策有任何疑问,请您通过客服电话(021-31217203)或蛮牛健康App关爱中心进行咨询。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、您的权利

六、我们如何处理未成年人及儿童的个人信息

七、您的个人信息如何在全球范围转移

八、您的个人信息如何在存储及处理

九、本政策如何更新

十、如何联系我们

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品与/或服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,不会影响您使用我们的基本功能。

我们在此特别提醒您:我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。

(一)我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1.为您提供基础业务功能

(1)业务功能一:账号注册、登录

当您注册、登录“蛮牛健康”时,您需要向我们提供您的手机号码并进行验证,并且您可以完善网络身份识别信息:头像、昵称、出身年月、性别、身高、体重、兴趣爱好。我们收集这些信息是用以完成注册程序、为你持续稳定提供专属于注册用户的产品与/或服务,并保护您的账号安全。若您拒绝提供手机号码及验证,将无法完成注册、修改密码、注销、修改手机号码功能,但不影响您正常使用其他功能。

其中,为保证您的身份辨识度,您的昵称、头像将在您发帖、评论、关注时公开显示,但如果您不提供这些补充信息,亦不会影响您正常使用其他功能。

如果您使用您的手机号码进行一键注册/登录的,此时需要您授权所属通信运营商或第三方服务商读取您的手机SIM卡信息,并允许通信运营商或第三方服务商将您手机SIM卡中的手机号码提供给我们,以便于我们为你提供注册或登录服务。

如果您使用第三方授权登录,您使用第三方平台(例如:微信/支付宝/随申办市民云/健康云账号)的账号授权登录时,您授权我们获取该第三方账号下的相关信息(包括昵称、头像、身份证号码、手机号码、姓名、性别、用户状态、地区,具体以您的授权范围为准),用于与蛮牛健康账号绑定与您网络资料信息的完善。若您拒绝授权相关信息,将无法使用第三方授权登录,但不影响您正常使用其他功能。

(2)业务功能二:实名认证

为完成实名认证,您需提供以下信息:您的姓名、身份证号。这些信息属于敏感信息,若您拒绝提供这些信息,将无法完成实名认证功能,将无法完成虚拟卡购买、直播评论、健康体检、安和体检报告解读、预约挂号、图文问诊、绿通服务(门诊&重疾)服务、7*24h电话问诊、全程陪诊服务、慧医谷服务、美亚服务、肺七抗体筛查、肺部免疫筛查、口腔健康服务、心血管服务,但不影响您正常使用其他功能。

(3)业务功能三:添加亲友

为完成亲友账号创建,您需提供以下亲友的以下信息:家人关系、昵称、性别、生日、身高、体重、手机号码、身份证号码。若您拒绝提供这些信息,将无法完成添加亲友功能,但不影响您正常使用其他功能。身份证号码、姓名非必填项,在您提供后,可用于后续帮助亲友购买服务。

(4)业务功能四:化验解读识别结果

为完成化验报告的解读,根据个人基本信息识别出异常指标,然后个性化推荐相关服务、资讯、视频信息,您需提供以下信息:医院名称、姓名、性别、年龄、科室、就诊日期、样本类型、出生年月、生理指标、兴趣爱好、一般检查信息、实验室检查信息、特殊检查信息、亲友信息。若您拒绝提供这些信息,将无法完成化验报告解读功能,但不影响您使用其他功能。

(5)业务功能五:小牛相关的语音、文本互动查询

为让小牛管家给您个性化推荐相关提醒、内容、热词、关键词、医院、医生、视频、资讯,您需提供以下信息:搜索关键词、经纬度信息。若您拒绝提供这些信息,将无法完成小牛相关语音、文本互动查询功能,但不影响您使用其他功能。

(6)业务功能六:推荐资讯和商品

系统会根据用户的浏览、关注、收藏、评论、购买动作以及个人位置信息,在首页-精选推荐、商城-猜你喜欢、商品详情页-猜你喜欢/热门推荐匹配更适合用户的推荐资讯内容和商品。用户可以在“我的-设置-个性化推荐功能”中关闭该功能。

(7)业务功能七:资讯点赞和收藏

为完成资讯的点赞和收藏,需要您提供网络身份标识信息(包括用户ID、账号、登录账号、密码、IP地址、邮箱),若您拒绝提供这些信息,将无法完成资讯点赞、收藏功能,但不影响您正常使用其他功能。

(8)业务功能八:视频点赞、收藏、查看个人主页

为完成视频点赞、收藏、查看个人主页,需要您提供网络身份标识信息(包括用户ID、账号、登录账号、密码、IP地址、邮箱),若您拒绝提供这些信息,将无法完成点赞、收藏、查看个人主页,但不影响您正常使用其他功能。

(9)业务功能九:直播点赞、评论、购买商品

 为完成直播点赞、评论、购买商品需要登录,需要您提供网络身份标识信息(包括用户ID、账号、登录账号、密码、IP地址、邮箱),若您拒绝提供这些信息,将无法完成直播点赞、评论、购买商品,但不影响您正常使用其他功能。

(10)业务功能十:物联网

为添加物联网设备(智能手环、手表、血压计、血糖仪、体脂秤),需要您提供设备SN码,或通过蓝牙/GPS的方式连接设备。根据设备类型不同,会收集您的不同体征信息并上传至您个人的蛮牛账户。若您拒绝提供这些信息,将无法完成物联网功能,但不影响您正常使用其他功能。

(11)业务功能十一:健康商城个人信息维护

为创建和完善个人资料,需要您提供以下信息:头像、昵称、身份证、性别、生日、默认收件信息(姓名、手机号码、地址)。如果您尚未提供这些信息,亦不会影响本产品的基本功能使用。

(12)业务功能十二:金币商城

您在金币商城可通过金币和现金购买商品,在您购买商品的过程中,需要您提供以下信息:收件人、收件人地址、当前账号的头像、当前账号的昵称、当前账号的金币、发票信息。如果您未提供这些信息,将会影响本产品的基本功能使用。

(13)业务功能十三:健康商城

在您使用商城时,需要通过您的WIFI或移动网络获取网络位置信息,根据您提供的权限确定您的粗略定位,并进行本地商品推荐,您也可以根据自己的收货信息切换当前定位。如果您未提供这些信息,亦不会影响本产品的基本功能使用。

(14)业务功能十四:处方购药

我们需要收集您的处方信息来提供药品。如果您未提供这些信息,将会影响本产品的基本功能使用。

(15)业务功能十五:激活权益卡

用户首次激活权益卡,需要提供以下信息:家属关系、姓名、身份证号、手机号码。若您拒绝提供这些信息,将无法完成权益卡激活,但不影响您正常使用其他功能。

(16)业务功能十六:家庭群

为正常使用家庭群和添加亲友服务,您需要提供以下信息:个人亲友性别、关系、手机号码、身份证号码、居住城市、籍贯、医保类型、文化程度、血型。若您拒绝提供这些信息,将无法添加好友,但不影响您正常使用其他功能。您应确保提供前述亲友个人信息已得到亲友明确授权,并合法授权我们获得您亲友的相关个人信息。

(17)业务功能十七:任务中心

用户通过任务中心完成任务获得奖励,我们需要收集您在app内购买商品、购买服务、上传头像、实名认证、完善基本资料行为数据。如果您未提供这些信息,将会影响本产品的基本功能使用。

(18)业务功能十八:孝镜关爱

为在孝镜设备上使用孝镜关爱服务,我们需要使用您的健康档案,您需要提供以下信息:性别、生日、居住城市、籍贯、医保类型、文化程度、血型-ABO、血型-Rh、家族史、既往史、过敏史、用药史、手术史、吸烟史、饮酒史或自主拍照上传就诊过程中产生的检查、检验、体检报告、睡眠时长、身高、体重、腰围、体脂、心率、血糖、血压、步数、体温信息、步数信息。若您拒绝提供这些信息,将无法完成使用孝镜权益,但不影响您正常使用其他功能。

2.为您建立个人及亲友的健康档案

(1)业务功能一:完善个人基础信息

为完善个人健康档案的个人基本信息,需要您提供:性别、生日、居住城市、籍贯、医保类型、文化程度、血型-ABO、血型-Rh。这些信息属于敏感信息,若您拒绝提供这些信息,您的个人基础信息将不完整,但不影响您使用该功能。

(2)业务功能二:完善健康史、健康报告

为保障您在本产品的服务体验,您可以完善家族史、既往史、过敏史、用药史、手术史、吸烟史、饮酒史或自主拍照上传就诊过程中产生的检查、检验、体检报告。这些信息属于敏感信息,若您拒绝提供这些信息,您的个人基础信息将不完整,但不影响您使用该功能。

为给您和您的家人做健康分析,您可以自行录入睡眠时长、身高、体重、腰围、体脂、心率、血糖、血压、步数、体温信息。若您拒绝提供这些信息,您将无法为您和您的家人做健康分析,但不影响您使用其他功能。

基于需要同步您的运动步数信息,我们将在您的授权下获取您手机本地记录的步数信息并整合到“体征数据”-“步数”指标内定期展示。若您拒绝提供步数信息,您的运动步数信息将不完整,但不影响您使用该功能。

基于健康档案信息分享为目的,我们将获取浏览过您分享的健康档案的微信用户的头像、昵称。若您拒绝提供这些信息,您将无法使用分享功能,但不影响您的个人健康档案信息。

(3)业务功能三:建立宝宝档案

为建立宝宝信息,为宝宝提供个性化健康内容及筛查,您需要提供以下信息:宝宝昵称、性别、生日、分娩方式、出生孕周、出生体重、出生身长、既往史。若您拒绝提供以上信息,将无法建立宝宝档案,同时无法享受亲子任务、生长发育曲线、发育筛查的工具与服务。

(4)业务功能四:儿童生长发育曲线

使用该功能,您需要提供宝宝不同年龄段的身高、体重、头围,为您提供宝宝生长发育曲线,参考宝宝的身高、体重、头围发育是否正常。若您拒绝提供这些信息,您将无法使用该功能。

(5)业务功能五:喂养日历

该功能进行宝宝日常生活的记录,使用该功能需要您提供并记录宝宝不同日期的喂奶、尿片、便便、睡眠、游泳时长、哭闹、成长曲线生理情况。若您拒绝提供这些信息,您将无法使用该功能。

(6)业务功能六:高血压档案

该功能需要用户提供并记录每日血压、心率、步数、睡眠情况。若您拒绝提供这些信息,您将无法使用该功能。

(7)业务功能七:完善备孕期数据

该功能需要用户提供身高、体重、经期天数、周期天数上次经期开始日,以便为您提供受孕率参考信息。若您拒绝提供这些信息,您将无法使用该功能。

(8)业务功能八:完善孕期数据

该功能需要用户提供身高、体重、预产期信息,为您提供宝宝不同阶段变化情况及对应产检计划。若您拒绝提供这些信息,您将无法使用该功能。

(9)业务功能九:胎儿生长曲线

该功能需要用户提供胎儿的预产期、不同孕周的双顶径、腹围周长、股骨长、头围信息,以便预估胎儿的体重及相关建议。若您拒绝提供这些信息,您将无法使用该功能。

(10)业务功能十:数胎动

该功能需要用户提供胎儿的胎动信息,以便评估胎儿的健康状况若您拒绝提供这些信息,您将无法使用该功能。

(11)业务功能十一:完善产后数据

该功能需要用户提供胎儿的身高、产后体重、分娩日期、分娩方式、宝宝乳名、生日、出生身长、出生体重信息,以便给产妇提出相关参考信息。若您拒绝提供这些信息,您将无法使用该功能。

(12)业务功能十二:减脂专区

该功能需要用户提供生日、性别、个人电话号码、身高、体重、腰围、目标体重,以便完成减脂测评问卷,并根据减脂测评问卷进行数据测算和推荐。若您拒绝提供这些信息,您将无法使用该功能。

(13)业务功能十三:痛风饮食运动计划

使用该功能需要获取用户身高、体重、年龄、性别、腰围、每月减重目标、体力活动水平,以便给您提供健康意见以及合理的健康计划。若您拒绝提供以上信息,将无法使用该功能。

(14)业务功能十四:痛风急性发作期一日饮食方案

使用该功能需要获取用户身高、身体活动系数,以便给您提供可参照的饮食方案。若您拒绝提供以上信息,将无法使用该功能。

(15)业务功能十五:上传体检报告归档

为完善您上传的体检报告归档,您需要提供以下信息:检查项目、检查机构、检查日期、亲友信息。若您拒绝提供以上信息,将无法使用该功能。

(16)业务功能十六:健康呼吸专区-信息记录

为完善肺功能的信息完整性,您需要提供以下信息:身高、年龄、第一秒用力呼吸量、用力肺活量、是否吸烟、职业、环境、肺部疾病既往史。若您拒绝提供这些信息,将无法完成肺功能的信息完成页。

(17)业务功能十七:健康呼吸专区-运动计划

为完善运动计划的信息完整性,您需要提供以下信息:身高、体重、健康状态、每周运动频率、运动习惯养成时间、每次运动时间、一分钟做仰卧卷腹个数、一分钟做跪姿卧撑个数、一分钟做站姿深蹲个数、每周运动时间天。若您拒绝提供这些信息,将无法完成肺功能的信息完成页。

(18)业务功能十八:快乐排石专区-饮水时间

为完善饮水计划的信息完整性,您需要提供以下信息:每日饮水量、首次提醒时间、每次提醒间隔时间、饮水记录。若您拒绝提供这些信息,将无法完成饮水计划的信息完成页。

(19)业务功能十九:快乐排石-疼痛记录

为完善快乐排石的信息完整性,您需要提供以下信息:疼痛评分。若您拒绝提供这些信息,将无法完成的信息完成页。

(20)业务功能二十:快乐排石-用药管理

为完善用药管理的信息完整性,您需要提供以下信息:药品名称、提醒时间、用法用量。若您拒绝提供这些信息,将无法完成肺功能的信息完成页。

(21)业务功能二十一:用于筛查用户自身结直肠癌患病风险

为完成结直肠癌风险筛查,您需要提供以下信息:您的身高、体重、腰围、教育程度、婚姻状况、症状和既往检查、既往疾病史和手术史、吸烟和被动吸烟、饮酒史、家族史信息。若您拒绝提供这些信息,将无法完成结直肠癌患病风险筛查,但不影响您正常使用其他功能。

(22)业务功能二十二:提醒用户用药

为按时提醒用药,您需要提供以下信息:药品名称、用法用量、提醒时间。若您拒绝提供这些信息,将无法完成用药提醒配置,但不影响您正常使用其他功能。

(23)业务功能二十三:记录血糖并获得反馈

为获得血糖异常情况反馈,您需提供以下信息:您的血糖记录值、血糖记录时间、血糖记录餐次。若您拒绝提供这些信息,将无法获得血糖反馈,但不影响您正常使用其他功能。

(24)业务功能二十四:获取饮食结构

为完成您的饮食结构,您需提供以下信息:您的身高、体重、体力劳动强度。若您拒绝提供这些信息,将无法为您生成专属饮食结构,但不影响您正常使用其他功能。

(25)业务功能二十五:记录血压并获得反馈

为获得血压异常情况反馈,您需提供以下信息:您的血压记录值、血压记录时间。若您拒绝提供这些信息,将无法获得血压反馈,但不影响您正常使用其他功能。

(26)业务功能二十六:记录血脂并获得反馈

为获得血脂异常情况反馈,您需提供以下信息:您的血脂记录值、血脂记录时间。若您拒绝提供这些信息,将无法获得血脂反馈,但不影响您正常使用其他功能。

(27)业务功能二十七:获取健康状况

为获得您的健康状况信息,您需要提供以下信息:您的身高、体重、腰围、臀围。若您拒绝提供这些信息,将无法评估您的健康状况,但不影响您正常使用其他功能。

(28)业务功能二十八:智能导诊、智能医生、报告解读

为正常使用智能导诊、智能医生、报告解读服务,您需提供以下信息:性别、年龄、疾病史、过敏史、家族史、吸烟情况、饮酒情况、运动情况、饮食情况、就诊情况、体检报告相关指标数据。若您拒绝提供这些信息,将无法使用该功能,但不影响您正常使用其他功能。

(29)业务功能二十九:健康日报

为获得您的每日健康状况分析,您需要通过物联设备或手动记录的形式提供以下信息:身高、体重、BMI、体脂、PAI、血压、血糖、运动步数、睡眠、尿酸、胆固醇、体温、心率、血氧数据。若您拒绝提供这些信息,将无法分析您的健康状况,但不影响您正常使用其他功能。

(30)业务功能三十:心血管专区

为正常使用心血管专区功能和服务,您需要提供以下信息:姓名、性别、年龄、手机号码。如果您未提供这些信息,将会影响本产品的基本功能使用。

3.为您提供网上医疗服务

(1)预约挂号

为完成预约挂号服务,您需提供以下信息:您的个人姓名、电话号码、年龄、性别、身份证号码、挂号记录。若您拒绝提供这些信息,将无法完成预约挂号服务和查看挂号记录功能,但不影响您正常使用其他功能。

(2)在线医疗

为完成在线医疗相关服务。您需提供以下信息:患者的姓名、性别、年龄、与用户本人关系、身份证号、是否有医保、地址、手机号、婚姻状况、病情描述、相关信息描述、挂号问诊记录。若您拒绝提供这些信息,您将无法使用完成医疗服务,但不影响您使用其他功能。

在轻问诊、体检报告解读中,如果您提供以下额外信息,将有助于医生为您提供更精准的医疗服务:病情资料图片。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本功能。

(3)健康体检

为完成健康体检预约服务,您需提供以下信息:您的个人姓名、电话号码、年龄、性别、是否实名。若您拒绝以上信息,将无法完成体检预约服务,但不影响您正常使用过其他功能。

(4)急救服务

为完成医疗急救服务,您需提供以下信息:您的个人姓名、电话号码、年龄、性别、身份证号码。若您拒绝提供以上信息,将无法完成医疗急救服务,但不影响您正常使用过其他功能。

(5)中医检测

为完成中医检测服务,您需提供以下信息:您的个人姓名、电话号码、年龄、性别、照片。若您拒绝提供以上信息,将无法提供服务,但不影响您正常使用其他功能。

(6)7*24小时电话问诊

为完成电话问诊服务,您需提供以下信息:您的个人姓名、电话号码、年龄、性别。若您拒绝提供这些信息,将无法提供服务,但不影响您正常使用其他功能。

(7)7*24小时视频问诊

为完成视频问诊服务,您需提供以下信息:您的个人姓名、电话号码、年龄、性别、人脸图片。若您拒绝提供以上信息,将无法提供服务,但不影响您正常使用其他功能。

(8)绿通服务

为完成预约挂号服务,您需提供以下信息:您的个人姓名、电话号码、年龄、性别、身份证号码、挂号记录。若您拒绝提供以上信息,将无法完成绿通的预约挂号服务和查看挂号记录功能,但不影响您正常使用其他功能。

(9)特色服务

为完成特色服务,您需提供以下信息:您的个人姓名、电话号码、年龄、性别、身份证号码。若您拒绝提供以上信息,将无法完成相应功能,但不影响您正常使用其他功能。

(10)口腔齿科

为完成预约挂号服务,您需提供以下信息:您的个人姓名、电话号码、年龄、性别、身份证号码、挂号记录。若您拒绝提供以上信息,将无法完成预约挂号服务和查看挂号记录功能,但不影响您正常使用其他功能。

(11)健康测评

为给您提供健康测评服务,您需提供以下信息:姓名、性别、出生年月、生理指标、兴趣爱好、症状、体征、一般检查信息、实验室检查信息、特殊检查信息。若您拒绝提供这些信息,将无法完成健康测评功能,但不影响您正常使用其他功能。

4.为您提供支付相关功能

(1)业务功能一:下单支付

为完成下单支付,您需提供以下信息:您的收货地址、联系电话、交易和消费记录、流水记录、虚拟货币(金币、优惠券、会员权益)。这些信息属于敏感信息,若您拒绝提供这些信息,您将无法完成下单支付,但不影响您使用其他功能。

(2)业务功能二:金币服务

为完成金币的获取和使用,您需提供以下信息:金币获取记录和使用记录。这些信息属于敏感信息,若您拒绝提供这些信息,您将无法获取金币和使用金币,但不影响您使用其他功能。

5.为您提供丰富的活动功能

(1)业务功能一:报名参与活动

为完成报名流程,您需提供以下信息:个人姓名、生日、性别、个人电话号码。这些信息属于敏感信息,若您拒绝提供这些信息,您将无法完成报名,但不影响您使用其他功能。

(2)业务功能二:面会代理人

确认与代理人完成见面,您需提供以下信息:精确定位信息。定位信息属于敏感信息,若您拒绝提供这些信息,您将无法面会代理人,但不影响您使用其他功能。

6.为您提供健康指数评分服务

(1)业务功能一:健康指数评分功能

为构建科学、客观、全面、可行的综合性个人健康水平评估标准,健康指数评分需要从生理健康、心理健康、健康行为、疾病状态、健康保障和健康环境六大维度综合评估得到,需要提取用户健康资料,包括【行为】维度中的吸烟、饮酒、睡眠质量评估情况;【生理】维度中的BMI、血压、血糖、疲劳程度评估情况;【心理】维度中的压力、抑郁、焦虑评估情况;【疾病】维度中的糖尿病、高血压、脑卒中评估情况;【保障】维度中的健康保障评估情况;【环境】中的AQI指数和PM2.5指数情况。这些信息属于敏感信息,若您拒绝提供这些信息,我们为您提供的健康指数评分可能不准确,但不影响您使用该功能。

(2)业务功能二:量表健康评估

在您使用健康指数评分服务的过程中,我们将提供健康量表评估测试服务,量表测试服务会涉及到如下信息:包括【糖尿病患病风险评估】中需要提供年龄、性别、身高、体重、血压、腰围、诊断情况、家庭病史信息;【高血压患病风险评估】中需要提供年龄、性别、身高、体重、血压、诊断情况、家庭病史信息;【脑卒中(中风)复发风险评估】中需要提供年龄、血压、现病史、诊断情况信息;【保险】量表中需要提供您个人位置信息,包括精准定位信息、经纬度,以及性别、年龄、婚史、收支情况、抗风险情况;【环境】量表中需要提供个人位置信息,包括精准定位信息和经纬度。这些信息属于敏感信息,若您拒绝提供这些信息,将会影响您使用本服务的基本功能。

7.关爱中心服务功能

当您与我们的关爱中心通过电话、视频、会话的呼入和呼出时或使用其他用户响应功能时(包括:提出我们的产品或服务的售后申请、行使您的相关个人信息控制权、其他客户投诉和需求),为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供账号信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用在线客服或其他用户响应功能时,我们可能还会需要收集您的如下个人敏感信息:个人姓名、联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式)、个人健康数据(血压、血糖、BMI、体脂、睡眠、心率、步数数据)、您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了根据健康数据进行每日健康状况分析、调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服或其他用户响应机制。

8.保障交易安全所必须的功能

为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性和保护账户安全,预防钓鱼网站或其他不良网站的欺诈、攻击等行为,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、IDFA、SSID、GET_TASK检索应用程序、安装应用软件列表、用户通话状态、WiFi 状态、设备信息(IMEI,设备MAC地址,android ID,SIM卡IMSI信息,硬件序列号UUID)来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)如您拒绝可能会增加受到其他第三方攻击的危险。我们也会收集您的设备信息对于蛮牛健康系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

此外,为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品与/或服务所必需,防止恶意程序和反作弊,我们会在您同意本《蛮牛健康隐私政策》后获取您设备上已安装或正在运行的必要的应用/软件列表信息

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

(二)您可选择是否授权我们搜集和使用您的个人信息的情形

1、基于系统权限的附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用蛮牛健康的基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。

您可在您的设备“设置”或我们客户端“我的-设置-隐私授权”中逐项查看上述权限的状态,可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

您可点击查看《应用权限申请与使用清单》相关情况说明。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品数据。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见查。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

(二)网站信标和像素标签

除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

1、委托处理

本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。

对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2、共享

我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的授权同意;

(2)根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

为向您提供相关产品或服务,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方或者合作伙伴共享,共享内容及目的详见《个人信息第三方共享清单》。我们的关联方或者合作伙伴如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

请您注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您共享时谨慎考虑并决定。

3、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4、公开披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意后;

(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,

防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

1、在您的APP与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们同时对其提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

2、我们建立了相关的内控制度(对信息接触者采取最小够用授权原则、信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,即允许有必要知晓这些信息的移动及移动关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,设置了严格的访问权限控制、多重身份认证技术和监控机制保护个人信息,并利用数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计),避免数据被违规使用。

3、我们设立了个人信息保护责任部门,针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时,我们建立了培训机制,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导。我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。

4、对于第三方合作者,我们要求其可能接触到您个人信息的所有人员履行相应保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与我们的合作关系。

(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(五)我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。如果不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息—如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的账户密码、更改账号绑定方式、退出或注销您的账户,您可在APP“我的-头像”或“我的-设置-账号安全”处更改。

个人信息—如果您希望访问或编辑您的个人信息,身高、体重、体脂率、腰围、臀围、腰臀比、血压、血糖、糖尿病类型,可通过进入专区-点击【个人信息】进行相关操作。

预约信息—如果您希望访问或修改您在医疗服务中的个人预约资料信息和支付信息,您可凭借账号和密码登录我们APP进入相关系统执行此类操作。

搜索信息—您可以登录我们APP进入相关系统中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据

亲友基本信息管理—如果您希望访问或者编辑您的“亲友基本信息”,您可以在“我的-常用工具-我的家人”处更改。

金币信息—如果您希望访问您的“金币”信息,您可以在“我的-金币”查看账号下金币明细。

优惠券信息—如果您希望访问您的“优惠券”信息,您可以在“我的-优惠券”查看账号下可用优惠券和历史优惠券。

权益信息—如果您希望访问您的“权益”信息,您可以在“我的-权益中心-权益使用记录”查看所有已激活的权益并进行权益的使用。

化验解读信息—如果您希望访问或修改您在化验解读内的基本信息及识别结果信息,您可在识别后进行修改操作。

健康档案信息—如果您希望访问、储存或者修改您的档案信息,您可以通过我的-健康档案或者识别结果页选择将信息存至健康档案。

我的问诊信息—如果您希望访问或评价您在我的问诊模块内的服务信息(图文问诊、轻问诊、电话心理咨询、视频问诊),您可凭借账号和密码登录我们APP进入相关系统执行此类操作。

我的就诊人—如果您希望访问或编辑您的个人就诊人信息,您可以通过进入app点击【服务】进入【医药商城】,由【医药商城】进入【商品列表】,由【商品列表】进入【商品详情】,在进入到【商城我的版块】,由【商城我的板块】进入我的就诊人页进行相关操作。

其他信息:如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过文末提供的方式联系我们,我们将在核实您的身份后在合理期限内向您提供,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时发送电子邮件至manniu@wondersgroup.com,我们将在15天内回复并处理您的请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权, 请发送电子邮件至manniu@wondersgroup.com,我们将在15天内回复并处理您的请求。

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

对于您在行使上述权利过程中遇到的困难,或其他可能未/无法向您提供在线自行更正/修改权限的,经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正/修改申请提交给我们,要求我们更正或修改您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时使用我们的Web表单联系,或发送电子邮件至manniu@wondersgroup.com,我们将在15天内回复并处理您的请求。

(三)编辑、删除您的个人信息

一般而言,我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。为便于您行使您的上述删除权,我们为您提供了在线自行删除和向我们提出删除申请两种方式。

对于您的部分个人信息,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以直接进行删除:

个人基础信息:我的-健康档案-基础信息;

健康史:我的-健康档案-健康史-家族史/既往史/过敏史/用药史/手术史/饮酒史/吸烟史-编辑;

体征数据:我的-健康档案-体征数据-项体征指标—编辑;

健康报告:我的-健康档案-健康报告-某份健康报告-编辑/删除;

收货地址:我的—收货地址—编辑/删除;

发票抬头:我的—发票管理—发票抬头—编辑/删除;

绑定的设备:我的-常用工具-我的家人-我的设备—解除绑定;

与精灵的聊天记录:精灵空间-话筒-聊天记录-删除;

一旦您编辑、删除后,我们即会对此类信息进行更新、删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。一旦您删除后,我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)个人信息副本获取权

如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本《隐私政策》文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

(五)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

如您想更改相关权限的授权(例如:位置、通讯录、相机、相册、麦克风、存储、电话),您可以在蛮牛健康App中设置界面进行操作处理(例如:“位置”权限在蛮牛健康APP中的撤回统一路径为:我的一设置一系统权限)。您也可以通过注销蛮牛健康账号的方式,永久撤回我们继续收集您个人信息的全权。如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本《蛮牛健康隐私政策》文末提供的方式联系我们当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(六)个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:在“我的—设置—账号安全—注销账号”中注销账号;

在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,将在24小时内删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(七)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(八)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。

我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内作出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:发送邮件至manniu@wondersgroup.com。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法 权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥 用权利的;

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人及儿童的个人信息

我们主要面向成人提供产品和服务,如您为18周岁以下的未成年人,您需要和您的父母或监护人一起仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意后使用我们的服务或向我们提供信息。我们根据《中华人民共和国未成年保护法》等国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义可能不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。我们专门制定了儿童个人信息保护规则,用于儿童的个人信息保护规范。如果您是儿童的监护人,请您仔细阅读、充分理解并决定选择是否同意《儿童个人信息保护规则》以及是否同意您和您监护的儿童使用我们的产品和服务。

对于经父母或监护人同意而收集未成年人及儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年及儿童所必要的情况下使用、共享、转让或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年及儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。如未成年人、父母或者其他监护人要求我们更正、删除未成年人个人信息的,我们将按照法律要求及时采取措施予以更正、删除,但法律、行政法规另有规定的除外。如我们发现未成年人通过网络发布私密信息的,我们将及时提示,并采取必要的保护措施。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

八、您的个人信息如何在存储及处理

(一)个人信息的存储期限

我们会按照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储在中国境内。若为处理国际漫游业务且经您授权,向境外运营商传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行;并通过单独签订授权同意协议、核查等有效措施,要求境外机构按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。

(二)个人信息的超期处理

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保存您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。当您的个人信息超出法律法规要求我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。如果我们终止某项业务或服务的运营,我们会至少提前十五日通知您,并在终止业务或服务运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(三)个人信息的匿名化处理

在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行去标识化处理和/或匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,我们有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用)。

(四)事先征得授权同意的例外

1.请注意,在以下情形中,收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意:

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;

(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7) 根据您的要求向您提供产品或服务所必需的;

(8) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9) 法律法规规定的其他情形。

(五)当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

九、本政策如何更新

(一)适用范围和时效

1.蛮牛健康管理服务有限公司的所有产品或服务均适用本政策。本隐私政策自发布时生效。

2.您可以在蛮牛健康管理服务公司官方网站首页查看本政策。我们鼓励您使用移动产品或服务时都查阅我们的隐私政策。

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括弹窗通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

由于我们的用户较多,如本政策发生变更,我们将以弹窗提示来通知您。若您在本政策更新后继续使用蛮牛健康的业务或服务,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并愿意受修订后的本政策约束。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

公司名称:蛮牛健康管理服务有限公司

注册地址:上海市静安区江场三路288号202、203、204室

常用办公地址:上海市闵行区联航路1518号

信息保护负责人联系电话:021-31217203

邮箱:manniu@wondersgroup.com

一般情况下,我们将在15天内回复并处理您的请求。如果您对我们的回复及处理不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报,您还可以通过我们公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。