父母邦隐私政策
发布日期：2020 年 9 月 11 日
欢迎您访问父母邦平台（以下称“父母邦”、“平台”或“我们”）。父母邦非常重视用户的隐私和个人信息保护，您在选择我们的产品或服务时，我们可能会收集您的相关信息。我们深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息。我们希望通过《父母邦隐私政策》（以下称“本政策”）向您说明我们在您选择我们的产品或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
【特别提示】
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
请您务必仔细阅读并充分理解本政策（尤其是字体加粗的条款内容）并确认了解我们对您个人信息的处理规则。在阅读的过程中，如您有疑问请联系客服进行咨询；如您不同意本政策中的任何条款，请您立即停止访问、注册和使用。一旦您开始使用我们各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookies技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）在您选择父母邦产品/服务时，您需要向我们提供个人信息的情形：
1、用户注册
当您注册时，您需要在注册页面输入您本人的手机号码、昵称和密码，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。如您仅需使用浏览、搜索等功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
注册成功后，为更好地向您提供服务，您可以进入“我的”页面点击您的头像进入“编辑资料”完善您的个人信息，包括真实姓名、出生年月、身份等，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用父母邦平台的基本功能。
当在平台进行交易时，您应诚信提供收件人、同行旅客等信息，为方便您的日常使用，您可在“我的”-“常用信息设置”页面新增常用旅客和添加收货地址的信息。
2、下单/预订/签证/报名
在预订/下单亲子活动、演出展览、实物等产品或服务时，您可能需要提供联系人信息（姓名、电话号码等）、收货地址等信息；
在预订/下单酒店、景点门票、长线产品，或者办理签证业务时，您可能需要根据有关法律规定和相关方要求（票务、酒店、旅行社及其代理方等）提供您的实名身份信息（包括但不限于您的身份证、护照、港澳通行证、台湾通行证、台胞证、军官证、驾驶证等载明您身份的证件照片、复印件、号码等）、联系人信息（姓名、性别、电话号码等）、电子邮箱地址（用于确认订单信息等）、个人照片（用于活动预约、验证和办理签证等）、同行人信息等；当您在平台通过“境外游”产生订单时，您还可以根据办理签证的需要，在“我的”-“签证助手”页面进行签证信息的填写、上传。
在报名父母邦福利活动时，您可能需要根据活动要求提供联系人信息（姓名、电话号码、身份证号等）收货地址、电子邮箱地址、所在区域、孩子年龄等。
3、支付功能
在下单时，您可以选择与我们合作的第三方支付机构（包括支付宝、微信支付、银联及易宝支付等）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单信息及对账信息与支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。
4、开具发票
当您需要开具发票时，需要提供公司名称或个人姓名、购方纳税识别号、收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话。
5、客服服务
当您与客服联系时，我们可能会记录您与客服之间的通讯记录，通过您的账号信息核验身份；查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理。当您需要客服协助您修改配送地址、联系方式等信息时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
6、服务活动
为了更好地为您提供优质和全面的服务，我们也会使用您的信息进行正当合法的服务改善和提升活动，如向您发送旅行相关的产品或者服务的最新消息、向您提供您可能感兴趣的个性化推荐及其他推广活动信息。如果这些服务改善和提升活动信息，使您感觉不便或受到不良的影响，您可以选择关闭或者拒绝。
（二）在您选择父母邦产品/服务时，您需授权我们收集和使用个人信息的情形：
1、设备信息：例如您的IP地址和移动设备所用的型号/版本和设备识别码（IDFA/IMEI/Android ID）、设备MAC地址、设备序列号、传感器信息（加速度）、网络类型/网络状态、以及通过网页浏览器、移动设备用于接入我们服务的配置信息。在使用我们服务时搜索或浏览的信息，例如您使用的网页或APP搜索词语、访问页面，以及您在使用我们服务时浏览或提供的其他信息。您通过我们的服务分享的内容所包含的信息，例如拍摄或上传的共享照片或评论，以及日期、时间等。
2、网络数据：指您允许父母邦使用您的WIFI或蜂窝移动网路获取网络信息。您可以在设置中根据需要选择WLAN与蜂窝移动网、仅WLAN或者关闭。
3、位置信息：指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您的位置信息，例如通过GPS或WIFI等方式收集您的地理位置信息，或您提供账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息等。自动为您选择您所在的城市从而节省您手工输入所在地的信息，自动为您推荐附近包括酒店、景点在内的相关旅行服务。您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。
4、相机：指您允许父母邦在需要的时候访问该手机的相机，例如出游之后通过点评获取奖金时候，可以拍照上传出游照片，也用于证件扫描、二维码扫描。您可以随时在设置中关闭相机的访问。
5、存储：指您允许父母邦在需要的时候访问该手机的存储权限，例如下载合同文件，保存图片到本地，上传健康码截图，识别本地保存的二维码图片。您可以随时在设置中关闭存储权限。
6、读取应用列表：为了便于管理您的权限授权，通过跳转到手机设备系统权限管理页面进行授权管理。
7、通知：接收消息推送通知，用于接收父母邦APP发送的产品消息通知。
（三）商品信息展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的商品，我们会根据平台内商品或服务的整体受欢迎程度等情况，在“消息-精彩推荐”栏目按地域为您推送平台精选产品，我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息【包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN）】、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。
请您注意，单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法识别您的身份，前述信息不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，在结合使用期间，我们会将您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息作为您的个人信息，按照本隐私政策对其进行处理与保护。
为了将您感兴趣的商品或服务信息展示给您，或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品或服务，我们可能会收集您的订单信息、浏览信息、您的兴趣爱好（您可以在账户信息中填写）进行数据分析以形成用户画像。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。如果您不希望受个性化内容的影响，您可以在商品展示页选择按照分类进行浏览和查找商品和服务。我们还在搜索结果中向您提供了按照价格、销量排序等不针对个人特征的选项；未经您的明确同意，我们不会将您的相关个人信息提供给第三方。
二、我们如何使用Cookies技术
为确保网站正常高效运转、使您获得轻松的访问体验，当您访问父母邦时，我们会在您的设备终端上发送一个或多个名为“Cookies”小数据文件，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。
我们不会将 Cookies用于本用户协议所述目的之外的任何用途。您可以选择不使用或删除 Cookies，但您将为此无法使用一些父母邦的查询和服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
您充分理解并同意，我们可能会选择有信誉的第三方公司或网站作为我们的合作伙伴，共享您的信息并为您提供信息和服务。但我们只会共享必要的个人信息，且受本政策所声明目的的约束。
每个合作伙伴都有与父母邦不同的隐私政策和隐私保护措施，一旦您点击进入第三方合作伙伴的网站时，《父母邦隐私政策》对此不产生法律效力，相关服务和责任将由第三方承担，我们建议您查看该网站的隐私条款，以保护您的个人信息。
我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、统计类等。
引入的三方SDK
(1)、使用SDK名称：友盟SDK
服务类型：统计分析、消息推送
收集个人信息类型：设备信息、（设备序列号/IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）
第三方官网链接：https://www.umeng.com/page/policy
(2)、使用SDK名称：微信登录SDK
服务类型：使用微信进行三方账号登录
收集个人信息类型：设备信息
第三方官网链接：https://open.weixin.qq.com/
(3)、使用SDK名称：QQ登录SDK
服务类型：使用QQ账号进行三方账号登录
收集个人信息类型：设备信息
第三方官网链接：https://connect.qq.com/
(4)、使用SDK名称：支付宝支付
服务类型：为用户提供支付功能
收集个人信息类型：设备信息
第三方官网链接：https://connect.qq.com/
(5)、使用SDK名称：微信支付
服务类型：为用户提供支付功能
收集个人信息类型：设备信息
第三方官网链接：https://open.weixin.qq.com/
(6)、使用SDK名称：银联支付
服务类型：为用户提供支付功能
收集个人信息类型：设备信息
第三方官网链接：https://open.unionpay.com/tjweb/index
(7)、使用SDK名称：ShareSDK
服务类型：用户可以分享产品到微信QQ等平台
收集个人信息类型：设备信息
第三方官网链接：https://www.mob.com/mobService/sharesdk
(8)、使用SDK名称：百度地图SDK
服务类型：为用户提供地图展示商家位置
收集个人信息类型：设备信息、位置信息
第三方官网链接：https://lbsyun.baidu.com/
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，除非存在以下几种情况：
①事先获得您的明确授权或同意；
②根据中华人民共和国相关法律法规的规定；
③根据司法、行政等相关部门的执法要求；
④发生合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司或组织继续接受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司或组织重新征求您的授权同意。
（三）披露
父母邦对您的个人信息进行严格保密，不对外公开或向第三方提供您的隐私信息，除非存在以下几种情况：
①事先获得您的明确授权；
②经您要求公开或提供；
③根据中华人民共和国相关法律法规的规定；
④根据司法、行政等相关部门的执法要求；
⑤只有透露您的个人信息，才能提供您所需要的产品和服务；
⑥用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
⑦您存在违法行为或严重违反本政策，为维护他人合法权益或/及社会公共利益而合法公开。
四、我们如何保存和保护您的个人信息
（一）个人信息保护的技术与措施
保护用户隐私是父母邦的重点原则，父母邦通过技术手段、提供隐私保护服务功能、强化内部管理等办法充分保护用户的个人信息安全。
1、数据分析
根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能，我们会采用内部技术手段或/及借助第三方SDK统计服务进行数据的收集。
我们收集的数据可能包括浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等。
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。我们只会将收集的数据进行内部分析和研究，以改善我们的产品或服务。当我们要将这些信息用于本协议未载明的其它用途时，我们会事先征求您的同意。
2、其他安全保护措施
规范管理。通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用；通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行安全控制。
加强安全意识。通过内部管理加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们将尽力确保您发送给我们的个人信息的安全性，但网络平台具有开放性，您记录、上传到平台的资料有被他人复制、转载、擅改或作非法用途的风险，请您妥善保护自己的个人信息。
（二）个人信息的保存
1、信息保存
您的个人信息将存储于中华人民共和国境内，以下情形除外：
（1）、法律法规有明确规定的；
（2）、获得您的明确授权；
（3）、您主动发起的跨境交易等个人行为。
如发生以上情形，我们会要求接收方按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2、改变或撤回敏感权限设置
您可以在设备本身操作系统中关闭位置信息（地理位置）、摄像头（相机）、麦克风（语音）、相册（图片库）及电话状态的权限，改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
3、改变或撤回授权的信息处理
特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。 但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、注销账户
如您需要注销账户，请发送邮件至kf@fumubang.com，我们将在15个工作日内，为您处理账户注销。注销账户后，您该账户内的所有信息将被删除。账户注销后，我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息，但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
如发生终止服务或运营的情形，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，并将终止服务或运营的通知进行公告或以其他形式通知您，同时对您的个人信息进行删除或做匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下途径对自己的个人信息进行访问和日常管理：
1、账户信息：您可以随时登录父母邦 “我的”-编辑资料/个人设置，查询、更正个人资料、修改登录密码。
2、订单信息：点击“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款或待分享的订单。
3、报名活动：点击“我的报名活动”页面查看您的所有参与报名、报名通过的活动。
4、常用信息：点击“常用信息设置”页面新增、查看或修改您的收货地址、常用旅客信息。
5、签证信息：点击“签证助手”页面新增、查看或修改您的签证信息。
6、分享晒单信息：点击“我的分享”页面查看或管理您的分享晒单信息。
六、未成年人的个人信息保护
父母邦平台主要面向成人。如您为未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的监护人同意的前提下向我们提供信息或使用我们的产品/服务。对于经监护人同意使用我们的产品/服务而收集未成年人个人信息的情况，我们仅在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、通知和修订
为向您提供更好的服务以及随着网络、业务的发展，我们有权对《父母邦隐私政策》进行修订和更新。如果因隐私政策修订涉及对您的个人信息做出任何实质性调整，我们会通过在父母邦网站、父母邦移动端上发出更新版本并在生效前通过消息、公告或以其他适当方式（包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式）提醒您相关内容的更新，也请您访问父母邦以便及时了解最新的隐私政策。此外，您还可以通过点击“我的-设置-关于父母邦-隐私政策”对《父母邦隐私政策》进行日常查看。
八、如何联系我们
1、如果您对本政策或您对父母邦产品/服务有任何疑问、意见或建议，您可以通过以下方式与我们联系：
公司名称：北京父母邦网络科技有限公司
注册地址：北京市海淀区信息路甲28号8层A座08A室
办公地址：北京市朝阳区酒仙桥中路26号院1号楼6层706室
2、我们还设立了专门的个人信息保护团队，您可以通过邮箱或者电话联系我们：
邮箱：kf@fumubang.com
联系电话:400-680-9888