隐私政策

通用

在卓越英语启蒙,我们非常重视您个人信息的隐私,因此我们准备了此隐私政策(我们的“隐私政策”)来解释我们如何收集、使用、共享和保护您的个人信息(即可以合理单独或与其他合理可用信息结合使用,以识别或联系特定个人的信息)。个人信息包括但不限于用户数据、元数据和用户内容。这可能包括姓名、电话号码、电子邮件地址、密码、评估数据或使用信息。与个人信息结合的任何信息都将被视为个人信息。所有提到“我们”,“我们”,“我们的”和“我们的公司”的引用均指 武汉卓越教育科技有限公司。

通过使用或访问服务,您同意并同意本隐私政策中描述的数据做法和条款。未在此处定义的大写术语具有条款和条件(“条款和条件”)中规定的含义。我们可能会更新我们的隐私政策以反映我们的信息做法的变化。如果我们这样做并且更改是重大的,我们将在更改后至少7天内在网站上发布通知,我们已对此隐私政策进行了更改,并将在隐私政策底部注明这些条款最后修订的日期。此隐私政策的任何修订将在该7天期限结束或您首次访问或使用服务后的任何更改生效的较早时间生效。

我们收集的信息

为了保障软件的安全和账号安全,当您使用卓越英语启蒙的时候,我们会收集您的设备信息(包含AndroidID,设备序列号,MAC地址,设备硬件信息),以保障您的账号和交易安全。

当您使用我们的服务时,您向我们提供并同意我们收集和使用两种类型的个人信息:(i)您通过服务提交的信息和(ii)您与服务互动时我们收集的有关您使用服务的信息。

通过注册过程,您可能会向我们提供您的姓名、电话号码和电子邮件地址以及在注册过程中可能要求的其他信息。

当您使用服务时,您可能会将信息和内容提交到您的个人资料中,在服务上从事教育活动生成数据(“活动数据”),或向其他用户发送消息并以其他方式传输信息。

当您使用我们的卓越英语启蒙服务时,您必须允许我们访问您计算机的摄像头和麦克风。我们的某些教学功能需要使用该设备,但我们承诺不会记录或存储任何该类设备产生的任何信息或数据。

我们公司获得的信息的使用

我们可能会使用您的联系信息向您发送(但不是您的孩子)有关我们公司提供的您可能觉得有价值的新服务的通知。我们的公司还可能不时通过服务的一般操作向您发送与服务有关的公告。通常,您可以选择不接收此类电子邮件。

您可以在注册服务时创建个人资料。如果您使用实时聊天功能注册,我们的团队可以协助您创建初始个人资料。您可以随时在我们的平台上编辑您的个人资料信息,或者寻求我们的学习顾问协助。

我们的公司可能会使用或共享通过服务收集的汇总或匿名数据,包括活动数据,用于诸如了解或改进服务之类的目的。

与第三方共享您的个人信息

我们不会出售或将您的个人信息披露给任何第三方,但受以下段落约束,除非向我们或您提供与服务有关的服务,但受保密义务约束,限制他们使用和披露此类信息。例如,我们可能会将您的个人信息提供给为我们提供帮助的公司,例如发送电子邮件、处理付款或提供客户服务。 我们可能会合理确定,我们需要根据合法请求,例如传票或法院命令,或根据适用法律,披露个人信息。此外,当我们认为有必要遵守适用法律、执行我们的服务条款和条件、保护我们的利益或财产、防止通过服务或使用我们公司名称实施的欺诈或其他有害、不道德或非法活动时,我们可能会共享帐户或其他个人信息。这可能包括与其他公司、律师、代理人或政府机构共享个人信息。此类共享可能会在未经您同意且未通知您的情况下发生。 我们可能会与我们的附属公司、母公司、子公司和投资者共享个人信息。如果我们公司的全部或几乎全部业务、或与服务有关的我们公司拥有的单个业务单位或资产的所有权发生变化,或发生破产或其他变 化,则您的个人信息可能会被转让给新所有者或可能在此类交易期间共享(例如在尽职调查期间),即使此类交易未完成。在任何此类信息传输中,您的个人信息将继续受此隐私政策约束,除非并直到根据此处的条款进行更改。

更新或删除您的个人信息

您可以要求删除我们通过您使用我们的网站收集的个人信息。我们将使用商业上合理的努力来满足您的要求,尽管我们不能保证在所有情况下都可以成功删除信息。我们可能会保留通过服务收集的汇总和/或匿名数据,包括活动数据,这些数据可能会被我们的公司用于培训、改进、促销、研究和其他合法目的。

账号注销

“账号注销”可以在主页面左上角头像-给家长-填写正确的数字-我的资料-设置-删除账号中实现。需要人工处理的,可以联系通过官方privacy@pplingo.com邮箱和我们联系,我们将在15个工作日完成核查和处理。在注销账号后我们将停止为您提供服务或产品,并根据您的要求,删除您的个人信息。

链接

服务可能包含指向其他网站的链接。我们不对其他网站的隐私做法负责。我们鼓励用户阅读收集个人信息的其他网站的隐私声明。此隐私政策仅适用于我们公司通过服务收集的信息。

信息安全

我们的公司已实施了旨在保护您的信息、访问凭证和结果的机密性、完整性和可用性的管理和技术保障措施。然而,互联网上的任何传输方法或电子存储方法都不是完全安全的。因此,虽然我们努力保护您的个人信息,但我们不能保证其绝对安全。如果公司发现数据泄露影响您的个人信息,我们将按照所有适用法律提供通知。例如,我们可能会在我们的网站上或服务的其他地方发布通知,并可能通过您提供给我们的电子邮件地址向您发送电子邮件。根据您居住的地方,您可能有权以书面形式收到安全漏洞通知。

同意

此隐私政策适用于您可能向我们提供的所有个人信息以及我们持有的关于您的个人信息。通过向我们提供您的个人信息或通过访问、使用或查看适用的网站或其任何服务、功能或内容(包括传输、缓存或存储任何此类个人信息),您应被视为已同意本隐私政策中的每一项和所有条款、条件和通知。

隐私政策的更新

我们公司保留随时修改和更改本隐私政策条款的权利,并将在我们的网站上提供更新的隐私政策(如果有),此类更改将在我们提供更改通知后的七(7)天后生效。通过在生效日期之后使用我们的服务,您同意并同意修订后的隐私政策。

儿童隐私

13岁以下的儿童不得使用我们的服务,除非事先经过父母或监护人的同意。我们不会故意收集13岁以下儿童的任何个人身份信息。如果我们了解到未经父母同意就在我们的服务上收集了儿童的个人信息,那么我们将采取适当措施删除我们发现的此类信息,并且不会使用它或与第三方共享。如果您是父母或监护人,并发现您的13岁以下的孩子(或适用法律要求的更高年龄)在未经您同意的情况下在我们的服务上注册了帐户,请与我们联系,要求我们从我们的系统中删除该儿童的个人信息。

联系我们

要了解更多关于我们的隐私政策、访问您的信息、或提出有关我们的隐私做法的问题或投诉,请通过privacy@pplingo.com与我们联系。 最后修订于2022年11月15日。 通过接受本文件,您同意隐私政策。