本隐私政策(“隐私政策”)说明了我们如何收集、使用和公开有关您的信息。本隐私政策适用于我们在以下情况下收集的信息:(i)您访问和使用我们的网站,(ii)您访问和使用我们的应用程序,或(iii)您访问或使用的我们的服务与italki条款相关。网站、应用程序和其他italki服务在下文中统称为“italki平台”。隐私政策旨在履行我们在“通用数据保护条例”或“GDPR”下的透明职责。
通过下载、访问、使用和/或与我们的italki平台进行互动,您明确同意我们按照本隐私政策的规定收集、使用和披露您提供的信息。本隐私政策以引用方式并入www.italki.com/tos上的服务条款(我们的“ italki条款”),并受italki条款的约束。本隐私政策中“italki”,“我们”或“我们的” 是指上海跃语迁言信息科技有限公司,针对在中华人民共和国境内访问和适用italki服务的会员。本隐私政策中使用的大写但被未定义的术语具有我们italki条款中赋予这些术语的含义。如果您对向我们提供信息或使用本隐私政策中所述信息有任何疑问,则不应使用我们的italki平台。
修改项
由于我们一直在寻找新颖和创新的方式来帮助您实现与使用italki平台有关的目标,因此本隐私政策可能会随着时间的推移而发生变化,因此请经常对其进行查看。顶部的生效日期表示该隐私政策的最后修改时间。如果适用的数据保护法律要求我们给您增强的通知或就任何此类更改征求您的同意,我们将这样做。您可以通过查看该政策顶部显示的“最后更新”日期来查看该政策的最新更新的时间。任何经过修订的隐私政策将取代以前的所有隐私政策。
目录
我们如何收集信息
我们收集的您选择提供的信息
当您使用italki平台时,我们会自动收集哪些信息
第三方提供给我们的信息
我们如何使用您的信息
我们分享什么类型的信息
您通过italki平台共享信息的方式
我们如何保护您的信息安全
我们在哪里存储您的信息
我们的儿童政策
您的选择和控制
我们如何应对不跟踪信号
联系我们
联系数据保护机构的权利
1. 我们如何收集信息
我们收集以下信息:(i)您选择提供给我们的信息;(ii)通过使用italki平台自动进行。如果您是欧洲经济区(“EEA”)的居民,我们将依靠以下法律依据之一来处理有关您的信息:(i)我们得到您的同意,(ii)我们有合法利益这样做,(iii)在与您签订合同时必须进行处理,以及(iv)我们需要遵守法律或监管义务的情况。
2. 我们收集的您选择提供的信息
我们收集您选择提供给我们的信息,例如,创建帐户,管理用户个人资料,参与italki平台的任何交互式功能,请求我们的电子通讯或其他营销通讯,参与促销或调查,请求客户支持或以其他方式与我们联系时。我们可能收集的信息类型包括您的姓名、用户名、国家/地区、电话号码、电子邮件地址、邮政地址、照片、头像、密码、安全性问题和答案,有关您使用的产品的详细信息,您提供的用于答复调查的详细信息有关我们产品的信息,您在寻求我们帮助时提供的信息,账单信息,支付卡号和帐户的详细信息,论坛帖子和评论以及您选择直接提供的其他联系方式或识别信息。
作为参考,公司在过去十二(12)个月内直接或通过第三方收集了有关消费者的以下个人信息类别:
身份识别,例如真实姓名、邮政地址、因特网协议地址、帐户名或其他类似的身份识别;
关于人的音频、电子、视觉、热量、嗅觉或其他类似信息;
专业或与就业有关的信息;和
教育信息;
3. 当您使用italki平台时,我们会自动收集哪些信息
我们会自动收集有关您的信息,包括:
设备信息。当您从计算机,移动设备和/或其他设备访问italki平台时,我们会收集设备的特定信息,包括您的硬件型号,操作系统和版本,唯一的设备标识符,移动网络信息,访问国家/地区,网络崩溃报告,请求以及引荐网址和系统活动的详细信息。
软件信息。我们收集有关您对italki平台的使用的软件特定信息,例如您使用的软件版本,已安装或使用的更新以及是否存在所需的插件。
使用信息。我们收集有关您使用italki平台的信息,包括您使用的浏览器的类型,您喜欢的语言,访问时间,浏览的页面,用户活动,与其他用户的交互,您的互联网协议地址以及您导航至之前的页面italki平台。
Cookies和其他跟踪技术收集的信息。我们使用各种技术来收集信息,这可能包括发送cookie,网络信标,Flash Cookies(定义如下)或其他跟踪技术。
Cookies。Cookies是存储在您的硬盘驱动器或设备内存中的小型数据文件,可帮助我们改善italki平台和您的使用体验,了解italki平台的哪些领域和功能更受欢迎并计算访问次数。有关cookie以及如何禁用它们的更多信息,请参见下面的第11节(您的选择和控制)。
网络信标。我们还可能使用网络信标(也称为“跟踪像素”)收集信息。网络信标是可以在italki平台或电子邮件中使用的电子图像,可帮助传递cookie,计算访问次数,了解使用情况和活动效果以及确定是否已打开电子邮件并对其采取了行动。
4. 第三方提供给我们的信息
除了我们直接从您那里收集的信息之外,我们还从以下第三方来源收集您的某些信息。
应用商店或分销渠道。通过应用程序商店或分发渠道(例如Apple App Store,Google Play和其他中文Android应用程序商店)分发的italki平台也可能会请求许可,以自动从您的移动设备或其他设备收集其他信息。italki平台只能根据您设备操作系统的许可流程在您的授权下收集此类信息。
Apple App Store。通过Apple App Store分发的italki平台也可能会请求权限,以自动从您的移动设备或其他设备收集其他信息。Apple App Store可能会收集有关Apple App Store上客户活动的信息,并将这些信息汇总以了解您最感兴趣的是Apple服务的哪一部分。有关Apple隐私政策的更多信息,请点击此处。我们只能根据您设备操作系统的许可流程,在您的授权下收集此类信息。
Google Play。通过Google Play分发的italki平台也可能会请求许可,以自动从您的移动设备或其他设备收集其他信息。Google Play可能会收集设备的信息,以帮助用户决定购买和使用哪些设备。在移动应用程序中,Google Play可能会使用特定于您设备的标识符来向您投放更相关的广告。可以在此处找到有关Google隐私权政策的更多信息。italki平台只能根据您设备操作系统的许可流程在您的授权下收集此类信息。
移动平台。如果您在移动设备和/或平板电脑上使用或访问italki平台,我们将从应用程序商店和其他移动平台提供商处接收有关您的信息。例如,此信息包括您的用户名和/或设备ID,以及您购买的事实,但不包括任何敏感信息或财务信息。我们的某些移动平台也可能会向您发送您授权它们提供的信息。我们的移动产品还可能要求您提供其他个人信息,例如推送通知,您的确切位置或联系列表,您的日历权限,并且只有在您明确同意的情况下,我们才会收集这些信息。
第三方服务和用户信息。我们可能允许第三方在italki平台上投放广告,以提供分析服务,并为您提供其他服务,例如社交媒体,奖励计划和锦标赛。这些第三方可能会使用Cookie,网络信标和其他技术在italki平台以及其他网站和在线服务上收集有关您的信息,例如您的姓名,个人资料图片,电子邮件地址,您的互联网协议地址,与您的移动设备相关联的标识符或设备上的应用程序,查看的页面,在页面上花费的时间,点击的链接以及转换信息。某些此类第三方分析和广告服务可能会为您提供选择,以选择退出收集和/或共享此信息。本隐私政策不适用于第三方Cookie,网络信标或其他跟踪技术,并且我们概不负责。此外,当其他用户选择与我们共享他们的联系人列表时,我们也可能会收到有关您的信息。例如,(i)如果您通过社交媒体网站(例如Facebook和Wechat)创建或登录帐户,我们可能会访问该网站的某些信息,例如您的姓名,个人资料图片,电话号码和/或根据该社交媒体网站确定的授权程序的电子邮件地址; (ii)我们的服务将YouTube应用程序编程接口服务(API服务)用作第三方服务,并且您同意受YouTube服务条款的约束(https://www.youtube.com/t/terms)和隐私权政策(https://www.google.com/policies/privacy),以及API服务服务条款(https://developers.google.com/youtube/terms/api-services-terms-of-service)通过我们的服务使用YouTube内容和服务时。
我们已经确定了我们使用的某些第三方分析和广告服务的提供商名称。请查看以下链接,以了解有关我们的第三方服务提供商的数据惯例的更多信息:
谷歌分析:google.com/analytics
Growing.io:growing.io
权限名 | 说明 | 目的 |
---|---|---|
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE | 检测网路状态 | 获取网络状态 |
android.permission.INTERNET | 访问网络 | 更新课时状态/更新消息 |
android.permission.VIBRATE | 使用振动 | 课时提醒/消息提醒 |
android.permission.WAKE_LOCK | 唤醒锁定 | 有推送保持设备唤醒 |
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 写入外部存储文件 | 缓存图片等信息 |
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE | 读外部存储文件 | 上传图片 |
android.permission.CAMERA | 获取摄像头权限 | Classroom 上传图片 |
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE | 获取WiFi状态 | 更新课时状态/更新消息 |
android.permission.READ_PHONE_STATE | 读取电话状态 | Classroom |
android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGE | 允许未知来源安装权限 | 安装非市场的app的时候需要 |
android.permission.BLUETOOTH | 使用蓝牙 | Classroom |
android.permission.GET_TASKS | 获取最近运行任务列表信息 | 需要改变app icon角标显示未读消息数量 |
android.permission.READ_CALENDAR | 读取日程提醒 | 从日程获取订课信息 |
android.permission.WRITE_CALENDAR | 写入日程提醒 | 讲订课信息写入到日程 |
android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW | 显示系统窗口 | 全局弹出对话框等提示信息 |
android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE | 获取网络状态改变后状态 | 获取当前网络切换后的状态 |
android.permission.CHANGE_WIFI_STATE | 获取改变WiFi状态 | 获取当前网络wifi状态,是否弱网 |
android.permission.INTERACT_ACROSS_USERS | 获取当前用户信息 | 支付需要 |
android.permission.RECORD_AUDIO | 允许程序录制音频 | Classroom 消息语音功能 |
android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS | 允许应用修改全局音频设置 | Classroom 消息语音功能 |
android.permission.SYSTEM_OVERLAY_WINDOW | 允许开启悬浮窗权限 | 消息通知 |
android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES | 允许应用安装apk | 自更新 |
android.permission.FOREGROUND_SERVICE | 允许应用前台运行 | 用于podcast播放(推送悬浮播放,锁屏播放) |
android.permission.BLUETOOTH_CONNECT | 开启系统蓝牙功能 | Classroom |
产品/类型 | 主体 | 共享信息名称 | 使用目的 | 使用场景 | 共享方式 | 第三方个人信息处理规则 |
GMS服务 | com.google.android.gms | 设备信息【包括:设备型号设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(MAC、IMEI、IMSI,、AndroidlD、IDFA、OAID等), 获取应用安装列表 | google推送服务,google pay支付,登录,人机验证 | 用于app推送消息,支付充值和支持google 账户登录,人机验证,获取设备信息和安装列表能够更精准提供好服务 | SDK本机采集 | |
Firebase | com.google.firebase | 设备信息【包括:设备型号设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(MAC、IMEI、IMSI,、AndroidlD、IDFA、OAID等), 获取应用安装列表 | app分析日志,崩溃日志,推送消息,性能监控 | 用于记录app分析日志,崩溃日志,性能监控数据,获取设备信息和安装列表能够更精准提供好服务 | SDK本机采集 | |
Sentry | io.sentry |
设备信息【包括:设备型号设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(MAC、IMEI、IMSI,、AndroidlD、IDFA、OAID等), 读取传感器列表, 监视传感器,获取应用安装列表 | 获取app网络请求接口状态信息 | 用于记录app网络请求接口状态信息, 使用设备信息能更精准的识别出当前设备的唯一性,获取传感器数据能更精准获取手机的当前状态,获取安装列表能够更精准提供好服务 | SDK本机采集 | |
微信 | com.tencent.android | 设备信息【包括:设备型号设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(MAC、IMEI、IMSI,、AndroidlD、IDFA、OAID等),网络身份标识信息,个人财产信息 | 登录,支付 | 用于支持微信登录和支付,获取设备信息,网络身份标识信息和个人财产信息能够更精准提供好服务 | SDK本机采集 | |
支付宝 | com.alipay | 设备信息【包括:设备型号设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(MAC、IMEI、IMSI,、AndroidlD、IDFA、OAID等),网络身份标识信息,个人财产信息 | 支付 | 用于支持支付宝支付,获取设备信息,网络身份标识信息和个人财产信息能够更精准提供好服务 | SDK本机采集 | |
Stripe | com.stripe | 设备信息【包括:设备型号设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(MAC、IMEI、IMSI,、AndroidlD、IDFA、OAID等),网络身份标识信息,个人财产信息 | 支付 | 用于支持第三方信用卡支付,获取设备信息,网络身份标识信息和个人财产信息能够更精准提供好服务 | SDK本机采集 | |
Paypal | com.paypal.sdk | 设备信息【包括:设备型号设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(MAC、IMEI、IMSI,、AndroidlD、IDFA、OAID等),网络身份标识信息,个人财产信息 | 支付 | 用于支持paypal支付,获取设备信息,网络身份标识信息和个人财产信息能够更精准提供好服务 | SDK本机采集 | |
Braintree | com.braintreepayments.api | 设备信息【包括:设备型号设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(MAC、IMEI、IMSI,、AndroidlD、IDFA、OAID等),网络身份标识信息,个人财产信息 | 支付 | 用于支持Braintree支付,获取设备信息,网络身份标识信息和个人财产信息能够更精准提供好服务 | SDK本机采集 |
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QuickLogin | io.github.yidun | 设备信息【包括:设备型号设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(MAC、IMEI、IMSI,、AndroidlD、IDFA、OAID等),获取DHCP信息,获取设备运营商 | 一键登录 | 用于支持手机号一键登录,获取设备信息,DHCP信息和设备运营商能够更精准提供好服务 | SDK本机采集 | |
com.facebook | 设备信息【包括:设备型号设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(MAC、IMEI、IMSI,、AndroidlD、IDFA、OAID等),网络身份标识信息 | 登录,分享 | 用于支持Facebook登录和分享,获取设备信息和网络身份标识能够更精准提供好服务 | SDK本机采集 | ||
VK | com.vk | 设备信息【包括:设备型号设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(MAC、IMEI、IMSI,、AndroidlD、IDFA、OAID等),网络身份标识信息 | 登录 | 用于支持VK登录,获取设备信息和网络身份标识能够更精准提供好服务 | SDK本机采集 | |
com.twitter.sdk.android | 设备信息【包括:设备型号设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(MAC、IMEI、IMSI,、AndroidlD、IDFA、OAID等),网络身份标识信息 | 分享 | 用于支持twitter分享,获取设备信息和网络身份标识能够更精准提供好服务 | SDK本机采集 | ||
BranchIO | io.branch.sdk.android | 设备信息【包括:设备型号设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(MAC、IMEI、IMSI,、AndroidlD、IDFA、OAID等),网络身份标识信息 | 数据跟踪,外链跳转 | 用于获取app新用户安装归因和外链跳转到app,获取设备信息和网络身份标识能够更精准提供好服务 | SDK本机采集 | |
TrackingIO | com.reyun.tracking | 设备信息【包括:设备型号设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(MAC、IMEI、IMSI,、AndroidlD、IDFA、OAID等),网络身份标识信息,获取应用安装列表 | 数据跟踪,外链跳转 | 用于获取app新用户安装归因和外链跳转到app,获取设备信息,网络身份标识和安装列表能够更精准提供好服务 | SDK本机采集 | |
Zendesk | com.zendesk | 设备信息【包括:设备型号设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(MAC、IMEI、IMSI,、AndroidlD、IDFA、OAID等),网络身份标识信息 | 客服服务 | 用于支持app内的客服服务,获取设备信息和网络身份标识能够更精准提供好服务 | SDK本机采集 | |
AWS | com.amazonaws |
| 文件上传 | 用于支持app内心的文件上传 |
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极光推送 | cn.jpush | 设备信息【包括:设备型号设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(MAC、IMEI、IMSI,、AndroidlD、IDFA、OAID等),获取WIFI的BSSID,获取WIFI扫描结果,读取WIFI的SSID,获取应用安装列表 | 消息推送 | 用于支持消息推送服务,获取设备信息,安装列表,WiFi状态信息能够更精准提供好服务 | SDK本机采集 | |
Agora | io.agora.rtc | 设备信息【包括:设备型号设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(MAC、IMEI、IMSI,、AndroidlD、IDFA、OAID等) | 视频上课 | 用户支持视频上课服务,获取设备信息能够更精准提供好服务 | SDK本机采集 | |
WebRtc | org.webrtc | 设备信息【包括:设备型号设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(MAC、IMEI、IMSI,、AndroidlD、IDFA、OAID等) | 视频上课 | 用户支持视频上课服务,获取设备信息能够更精准提供好服务 | SDK本机采集 |