同学号隐私权政策
提示条款：
欢迎您使用同学号产品及服务！
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。为此，同学号服务提供者（或简称"我们"）制定本《隐私权政策》（下称"本政策/本隐私权政策"）以帮助您充分了解，在您使用同学号产品/服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策提供的联系方式与我们联系。
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：
一、定义及适用范围
二、我们如何收集和使用您的信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
五、我们如何保护您的信息
六、我们如何存储您的信息
七、您如何管理您的信息
八、我们如何处理未成年人的信息
九、本隐私权政策如何更新
十、您如何联系我们
一、定义及适用范围
（一）定义
1) 同学号服务提供者：是指研发并提供同学号产品和服务法律主体，专指尚善（福州）网络科技有限公司(注册地址：福建省福州市鼓楼区水部街道六一中路28号佳盛广场C座8层10室)，以下简称"尚善(福州)"或者"我们"。
2) 同学号个人用户：是指注册同学号账户的个人用户，以下称"您"。
3) 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
4) 个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。同学号服务的个人敏感信息包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、交易信息等（我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
5) 个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
6) 个人信息匿名化：通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
7) 个人信息控制者：有权决定个人信息处理目的、方式等的组织或个人。本协议同学号服务中的部分个人信息控制者为尚善(福州)。
（二）适用范围
本政策适用于同学号自营的产品及服务。需要特别说明的是，本隐私政策不适用于其他第三方通过同学号客户端直接向您提供的服务（统称"第三方服务"），您向该第三方服务提供者提供的信息不适用于本政策，您在选择使用第三服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策，再选择是否开通功能。
二、我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的同学号产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1) 为实现向您提供我们同学号产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2) 为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意：
1) 我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2) 为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过同学号提供的联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
为了向您提供同学号服务，维护同学号服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验并保障您的账号安全，我们会出于本政策下述目的及方式收集您在注册、使用同学号服务时主动提供、授权提供的信息，以及基于您使用同学号服务时产生的信息：
（一）帮助您成为我们的同学号注册用户
为注册成为同学号用户，以便我们为您提供基础的同学号服务，需要收集您的手机号码及短信验证码以注册并创建同学号账号，否则您将不能使用同学号服务。注册成为同学号用户后，您可自主完善输入姓名、昵称、性别、生日等基本信息。如果您仅需使用浏览、搜索同学号官网展示的同学号产品、功能及服务介绍，您不需要注册成为同学号用户并提供上述信息。
（二）使用同学号服务过程中收集信息
当您在使用同学号服务过程中，为向您提供更契合您需求的同学号服务、识别账号异常状态，维护同学号服务的正常运行，改进及优化您对同学号服务的体验并保障您的账号安全，包括您使用同学号服务以及使用方式的信息，并将这些信息进行关联：
1、使用信息
我们会收集您作为同学号用户使用同学号服务时提交或产生的信息。
2、设备信息
我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、设备名称、操作系统版本、设备设置、设备标识符IMEI/IMSI/MEID/IDFA/OAID/IDFV/GAID/android ID/IP地址、设备Mac地址、设备环境、已安装移动应用列表等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。其中，设备信息是您在访问我们及/或使用我们服务过程中，我们接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、设备名称、操作系统版本、设备设置、设备标识符IMEI/IMSI/MEID/IDFA/OAID/IDFV/GAID/android ID/IP地址、设备Mac地址、设备环境、已安装移动应用列表等软硬件特征信息）、获取运行中进程信息、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
3、日志信息
当您使用我们的客户端产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、通话状态信息、审批日志信息、考勤日志信息等操作日志信息。
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将有可能被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
4、您向我们提供的信息
在同学号服务使用过程中，您可以对同学号的产品、功能、应用及服务的体验反馈问题，帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求，改善我们的产品或服务,为此我们会记录您的联系信息、反馈的问题或建议，以便我们进一步联系您反馈我们的处理意见。
5、第三方向我们提供的信息
我们将对其他用户进行与您相关的操作时收集关于您的信息，亦可能从同学号关联公司、合作第三方或通过其他合法途径获取的您的个人数据信息。例如，为完成您的同学号账号注册，您同意运营商基于您个人的手机号码向同学号发送短信验证码，否则无法注册同学号账户。
6、客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的同学号注册账号身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、工单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和工单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的，您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。
7、同学号新功能服务信息通知
为向您展示同学号新功能、新服务以及解决方案，我们会在您访问或使用同学号服务时，向您提供同学号新功能服务信息通知。
8、为您提供安全保障收集信息
为提高您使用我们提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或同学号相关协议规则的情况，我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的个人信息、服务使用信息、设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合您的会员信息、交易信息以及您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
9、为您提供的其他附加服务
我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
1) 基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行头像上传、拍摄照片。
2) 基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现在同学号内与客服联系。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
3) 基于日历的附加服务：在您开启我们可读取/写入您日历的权限后，我们将收集您手机日程、日志日程用于在同学号内创建您的日程以便在同学号日程功能中展示，管理您创建的日历信息、安排任务及提醒您相关日程事项安排。
4) 位置权限：您可以打开您的位置权限(包括地理位置权限或WIFI、蓝牙识别范围)，以完成同学号服务所需购票功能。
5) 电话状态权限：为保障您的账号与使用安全，您需要授权我们读取本机识别码，拒绝后同学号因安全风险将无法正常运行。
6) 人脸信息：当您使用我们的客户端产品或服务时，为优质服务及安全目的，我们会收集您的人脸信息并进行相关处理，该处理包括人脸信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 （地理位置）、摄像头（相机）、相册及存储、麦克风（语音）、日历的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的 "设置-应用权限"或客户端"我的-隐私-隐私权限"中查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
您理解并同意，我们向您提供的功能和服务场景是不断迭代升级的，我们将另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。
如我们停止运营同学号产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以提前30天以公告的形式通知您，并依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
（一）Cookies的使用
为使您获得更轻松的访问体验，您使用同学号产品或服务时，我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问同学号服务的相关数据，在您访问或再次访问同学号服务时,我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了解您的使用习惯，帮您省去重复输入账户信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或关联应用程序提供的其他本地存储（统称"Cookie"）。
请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝同学号的Cookie，但拒绝同学号的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的同学号服务的部分功能。
（二）SDK的使用
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（三）第三方SDK信息
1. 支付宝
功能：帮助用户完成付款
收集个人信息类型：设备标识符、位置信息、运营商信息、Wi-Fi地址、应用列表、获取运行中进程信息
隐私政策：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
2. 微信支付
功能：帮助用户完成付款
收集个人信息类型：设备信息(包括设备型号、设备名称、设备标识符IMEI/IMSI/MEID/OAID/android ID/IP地址、设备Mac地址，设备环境、已安装移动应用列表等软硬件特征信息)
隐私政策：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
3. 容联七陌
功能：在线客服
收集个人信息：您的设备或 SIM 卡信息与您的设备相关的信息
隐私政策：https://m.7moor.com/static/m7PrivacyPolicy.html
4. 阿里云
功能：App中集成推送功能，进行高效、精准、实时的App消息推送
收集个人信息：设备信息日志信息、获取运行中进程信息
隐私政策：http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.10695662.7y9jhqsfz.86.17883475PKzAAQ
5. 极光推送
功能：用于向用户手机推送消息
收集个人信息类型：设备信息(包括设备型号、设备名称、设备标识符IMEI/IMSI/MEID/OAID/android ID/IP地址、设备Mac地址，设备环境、已安装移动应用列表等软硬件特征信息、获取已安装APP信息)
隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy
6. 腾讯Bugly
功能：手机App日志崩溃信息，云平台，辅助运营
收集个人信息类型：Wifi信息、bssid、设备信息(包括设备型号、设备名称、设备标识符IMEI/IMSI/MEID/OAID/android ID/IP地址、设备Mac地址，设备环境、已安装移动应用列表等软硬件特征信息)、获取运行中进程信息
隐私政策：https://bugly.qq.com/v2/contract
7. 声动兔
功能：实现声码识别
收集个人信息类型：麦克风
8. Mob
功能：提供的社会化分享服务，支持微信、抖音、QQ、微博、Facebook、Twitter等
收集个人信息类型：设备信息(包括设备型号、设备名称、设备标识符IMEI/IMSI/MEID/OAID/android ID/IP地址、设备Mac地址，设备环境、已安装移动应用列表等软硬件特征信息)
隐私政策：https://www.mob.com/about/policy
9. 百度地图
功能：用于地图展示场景
收集个人信息：Wifi信息、位置信息、IMSI、ssid、任务列表、设备版本、MAC地址、bssid、IMEI、获取运行中进程信息
隐私政策：http://map.baidu.com/zt/client/privacy/
10. 新浪微博
功能：用于分享到新浪微博
收集个人信息字段：IP地址、设备型号、唯一设备识别码、浏览器型号、粗略位置信息（例如国家或者城市信息）、安装的应用信息以及其他的设备技术信息
隐私政策 ：https://www.weibo.com/signup/v5/privacy
11.腾讯
功能：用于帮助用户将信息分享至微信、QQ
收集个人信息类型：设备信息(包括设备型号、设备名称、设备标识符IMEI/IMSI/MEID/OAID/android ID/IP地址、设备Mac地址，设备环境、已安装移动应用列表等软硬件特征信息)
隐私政策：https://privacy.qq.com/
12. 华为推送
功能：用于向用户手机推送消息
收集个人信息类型：设备信息(包括设备型号、设备名称、设备标识符IMEI/IMSI/MEID/OAID/android ID/IP地址、设备Mac地址，设备环境、已安装移动应用列表等软硬件特征信息)
隐私政策：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一) 共享
我们不会与同学号服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取您同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、您主动选择情况下的共享：只有共享您的个人信息、个人敏感信息，才能提供您所要求的第三方产品和服务
1) 侵权投诉处置：在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时，需要向投诉人披露您的必要资料，以便进行投诉处理；
2) 与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。
(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2) 在同学号服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1) 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2) 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反同学号相关协议规则的情况，或为保护同学号及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或同学号相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及同学号已对您采取的措施。
(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1) 与国家安全、国防安全有关的；
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5) 您自行向社会公众公开的个人信息；
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请您注意，根据法律规定，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保护您的信息
（一）技术安全防护
为保障您的信息安全，我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的同学号客户端APP与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）安全体系认证
同学号有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（三）人员安全管理
我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（四）密码保护提示
互联网并非绝对安全的环境，使用同学号服务时请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将合理商业努力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（五）信息安全事件处理
发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求（最迟不迟于30 个自然日内）向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
互联网环境并非百分之百安全，尽管我们有这些安全措施，但请注意在互联网上不存在"完善的安全措施"，我们将基于正常的商业努力确保您的信息的安全。
六、您如何管理您的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息：
（一）查询、更正和补充您的信息
作为同学号用户，您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：
登录同学号手机客户端，通过操作"我的-账户信息"可以查询、更正个人资料及个人账户相关信息。
登录手机客户端，通过同学号客服热线（4008885284）（校历日6:00—22:00）寻求帮助，协助您查询、更正或补充您的信息。
（二）删除您的信息
您可以通过【我的-账户信息-注销账户】的方式删除您的部分信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3) 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5) 如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（三）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，除此之外，您可以操作改变您的授权同意范围：
您可以在登录手机客户端，通过"我的-隐私-隐私权限"中设置或与同学号网客服联系或改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权同意（例如，您可以在手机客户端APP"我的-隐私-隐私权限"中收回您"允许通过手机号码找到我"的用户同意授权）。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）注销您的账户
在您主动注销同学号账户之后，我们将停止为您提供同学号服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息或做匿名化处理：
就同学号账号注销，您可以登录最新版同学号客户端，通过"首页-我的-账户信息-注销账户"流程，根据界面提示操作即可。
您也可以通过同学号客服热线（4008885284）（校历日6:00—22:00）寻求帮助，协助您申请注销您的账户。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（五）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害同学号商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过同学号客服发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1) 与国家安全、国防安全有关的；
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4) 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6) 涉及同学号公司和/或同学号企业组织用户商业秘密的。
七、我们如何存储您的个人信息
（一）存储地点
我们将在中华人民共和国境内运营同学号服务中收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。
（二）存储期限
我们会采取合理可行的措施存储您的个人信息，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在在限于达成本政策所述目的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息。例如，同学号将依据《中华人民共和国电子商务法》的要求，就您在同学号的交易商品、服务信息、交易信息，保存时间自交易完成之日起不少于三年。 同学号将依据《中华人民共和国网络安全法》的要求，就您使用同学号应用服务留存相关的网络日志不少于六个月。而我们判断前述期限的标准包括：
1) 完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
2) 保证我们为您提供服务的安全和质量；
3) 您是否同意更长的留存期间；
4) 是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
八、未成年人保护
在沟通与协同活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
若您是未成年人的父母或其他监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过第十节中的联系方式与我们联系。
九、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在同学号APP上公告发布对本隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过同学号公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型以及个人信息的使用方式等；
2) 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如并购重组等引起的控制者变更等；
3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5) 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6) 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十、如何联系我们
如果您对同学号的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议，可以通过客服热线（4008885284）（校历日6:00—22:00）与我们联系，我们邮寄联系方式如下：
尚善（福州）网络科技有限公司
联系部门：同学号用户服务中心
地址：福建省福州市鼓楼区水部街道六一中路28号佳盛广场C座8层10室
邮编：350000
电子邮箱：aibus@5i84.cn
一般情况下，我们将在收到您相关联系信息并核实您身份后十五天个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向福州市鼓楼区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。