本政策仅适用于惠州市车网视控科技有限公司的智鹿畅行产品或服务。
最近更新日期:2022年10月。
本政策将帮助您了解以下内容:
1.个人信息的定义与范围;
2.个人信息的收集;
3.个人信息的使用;
4.个人信息的保存;
5.个人信息的共享、转让、公开披露;
6.保障您的信息安全;
7.您的权利;
8.设备权限调用;
9.我们如何使用Cookie及同类技术;
10.未成年人保护;
11.您的个人信息如何在全球范围转移
12.本政策如何更新
13.如何联系我们
智鹿畅行深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,智鹿畅行承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《个人信息保护政策》。
1. 个人信息的定义与范围
1.1. 个人信息
是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,在本隐私政策中包括:姓名、昵称、手机号码、用户密码、身份信息、照片、面部识别特征、性别、年龄、职业信息、征信信息、是否有犯罪记录、是否有不良行为记录、车辆信息、驾驶证、行驶证、车辆监督卡、常用地址、通讯地址、收货地址、紧急联系人、位置信息、行程信息、航班号、通话记录、录音录像、订单信息及交易状态、支付信息、提现记录、银行卡号及其绑定手机号、评价信息、日志信息、设备信息、IP地址、手机充值记录、积分商城兑换记录。
1.2. 个人敏感信息
是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,在本隐私政策中包括:手机号码、用户密码、身份证或其他身份证明、面部识别特征、征信信息、驾驶证、位置信息、行程信息、通话记录、录音录像、支付信息、提现记录、银行卡号。
1.3. 匿名化处理后的信息
即通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息,匿名化处理后的信息不属于个人信息。
1.4. 其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
2. 个人信息的收集
2.1. 我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。
2.1.1. 功能模块名称
您选择使用我的车辆等业务功能,则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息。我们将会按规定收集、存储您的车牌号、车架号、品牌车型、车辆名称共计4类个人信息。若您拒绝提供相关信息,则您将无法正常使用上述功能。
您选择使用天气查看、附近网点等业务功能,则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息。我们将会按规定收集、存储您的位置信息共计1类个人信息。获取信息的节点:在用户开启地理位置开关同时授权地理位置后进行。若您拒绝提供相关信息,则您将无法正常使用天气查看、附近网点等功能。
您选择使用预警记录、消息推送等业务功能,则需要向我们提供或允许我们收集必要信息。我们将会按规定收集、存储您的设备唯一标识IMEI、IMSI和MAC信息共计3类个人信息。获取信息的节点:在app启动后静默进行。
您选择使用登录功能时,则需要向我们提供或允许我们收集必要信息。我们将会按规定获取您的短信权限,读取您的验证码信息。获取信息的节点:验证码登录发送短信验证码。
您选择使用跳转、分享、验证码相关功能或服务时,则需要向我们提供或允许我们收集必要信息。我们将会按规定获取您的剪切板权限,读取您的剪切板内容。
您选择使用消息推送、分享(将app内容分享至其他应用)时,则需要向我们提供或允许我们收集必要信息。我们将会按规定获取您的设备信息(设备已安装列表)。
您选择使用蓝牙钥匙、蓝牙配对功能时,则需要向我们提供或允许我们收集必要信息。我们将会按规定:安卓系统获取您的手机型号和设备Id;IOS获取您的手机名称和UUID。若您拒绝提供相关信息,则您将无法使用上述功能。获取信息的节点:使用无感上锁和无感解锁功能。
您选择使用车辆租赁功能时,当您需要付费租车,则微信支付机构可能会获取您的设备状态和身份,保证交易安全及实现交易。这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能。
您选择使用头像上传、行驶证上传功能时,则需要向我们提供或允许我们收集必要信息。我们将会调用阿里云OSS SDK上传,具体请查看5.2.16阿里云OSS对象存储SDK。拒绝提供将导致您无法使用上传图片功能。
2.2. 您可自主选择向我们提供或允许我们收集下列信息
身份证照片共计1类个人信息。这些信息并非该业务功能运行所必需,但这些信息对改善服务质量、研发新产品或服务等有非常重要的意义。我们不会强制要求您提供这些信息,您如拒绝不会对使用该业务功能产生不利影响。
2.3. 在您使用该业务功能时,我们的App会向您申请下列与个人信息相关的系统权限
位置权限、网络权限、存储权限、相册权限、蓝牙权限、相机权限、电话/短信权限等共计7项系统权限。如果您不授权,将会导致我们无法提供该业务功能。除上述权限之外,您可自主选择是否额外授予App其他的系统权限。
3. 个人信息的使用
3.1. 您的个人信息会被用于“个人信息的收集”条款明确列明的使用场景。
3.2. 您的个人信息可能被用于以下与“个人信息的收集”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景:
a. 我们可能以用户个人信息统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务。 b. 我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。 c. 我们会向您发送消息提醒,包括使用产品或服务时所必要的设备和服务消息。如您不希望继续接收上述信息,可以在“设置-消息与提醒“中关闭推送功能。
3.3. 凡是超出与“个人信息的收集”条款声称目的具有直接或合理关联的范围使用您的个人信息,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
3.4. 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需征求您的授权同意:
a. 与国家安全、国防安全直接相关的; b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; d. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; e. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的; f. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; g. 其他法律法规等规定的情形。
4. 个人信息的保存
4.1. 信息保存期限
4.1.1 在用户使用智鹿畅行服务期间,我们会持续保存用户的个人信息。
4.1.2 当您自主删除个人信息或注销账户,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行匿名化处理。
a. 为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用智鹿畅行服务过程中产生的犯罪行为,更好保护其他用户生命财产安全,当用户自主删除个人信息或注销账户,我们将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内,加密隔离存档用户个人信息。 b. 如您使用智鹿畅行服务的过程中,存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形,您的违法、违约记录及相应的平台信用记录,将被永久保存。 c.智鹿畅行与您另行签署的具体的隐私协议就某类信息的保存期限做特殊约定的,从其约定。
4.2. 信息存放地域
4.2.1 我们收集的您的个人信息,将在中国内地存储和使用。
4.2.2 如涉及向境外传输个人信息,我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并另行征得您的同意。
4.3. 安全保护措施
4.3.1 本公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
4.3.2 智鹿畅行采取以下安全技术措施保护您的个人信息:
a. 用户个人敏感信息被加密储存在服务器中,并通过数据隔离技术进行存储。 b. 数据传输过程中使用加密传输协议。 c. 严格控制数据访问权限,设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。 d. 建立数据安全监控和审计制度,进行全面数据安全控制。
4.3.3 智鹿畅行同时采取其他安全措施保护您的个人信息:
a. 建立公司信息安全委员会,统一协调管理数据安全工作,并下设数据安全小组、推动各项数据安全活动。 b. 公司内部颁布实施数据安全管理规范,明确对用户数据(包括用户个人信息)的保护标准和要求。 c. 新项目、新系统上线前对数据安全(包括用户个人信息数据)进行项目风险评估。 d. 与全体员工及服务外包人员签署保密协议,并严格按照工作职责分配数据访问权限。 e. 定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的信息安全教育及培训。
4.4. 安全事件处置
4.4.1 为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险,已经在公司范围内颁布多项制度,明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准,以及针对上述安全事故和漏洞,内部处理流程(包括应急响应流程)和补救措施。
4.4.2 一旦发生安全事件,我们将及时向您告知事件基本情况和风险、我们已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。
4.4.3 我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知用户时,我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。
4.5. 停止运营
4.5.1 如智鹿畅行停止运营,我们将至少提前30日在智鹿畅行发布公告,并及时停止收集个人信息。
4.5.2 停止运营后,我们将停止对个人信息的商业化使用,并在满足法律法规规定的最短保存期后,对收集的个人信息进行匿名化处理。
5. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
5.1. 委托处理
本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。 对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
5.2. 共享
共享是指智鹿畅行向其他个人信息控制者提供个人信息,且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。当您在使用智鹿畅行中由我们的关联方、授权经销商和合作第三方提供的功能,或者当合作第三方与我们联合为您提供服务时,我们会经过您的授权同意后遵循合法、正当、必要的原则,将您的个人信息与这些关联方、授权经销商和合作第三方共享,以便向您提供相应的服务(前述服务可能会通过软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)等方式提供)。 我们可能需要向合作第三方共享或提供您的个人信息和其它根据本隐私政策获取的信息,用于向您提供智鹿畅行服务或软件升级,包括但不限于紧急救援服务、聚合支付机构、导航服务提供商以及其他技术服务提供商等,这些SDK或API接口提供者将在必要的业务场景中收集您的个人信息:
5.2.1 百度图片OCR识别
提供主体:百度在线网络技术(北京)有限公司
使用目的:识别行驶证,添加车辆
涉及平台:安卓、IOS
收集信息:设备信息、联网相关信息、行驶证信息
使用场景:行驶证扫描
隐私政策链接:https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Uke2vvu6s
5.2.2 小米PUSH
提供主体:小米移动软件有限公司
使用目的:推送消息
涉及平台:安卓
收集信息:设备信息(设备型号、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名等)、SDK版本、IP地址、SD卡、定位
隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
处理方式:加密
5.2.3 华为PUSH(华为HMS和华为推送更新)
提供主体:华为终端有限公司
使用目的:推送消息
涉及平台:安卓
收集信息:设备信息(设备型号、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名等)、SDK版本、IP地址、SD卡、定位
隐私政策链接:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy
处理方式:加密
5.2.4 VIVO PUSH
提供主体:广东天宸网络科技有限公司
使用目的:推送消息
涉及平台:安卓
收集信息:设备信息(设备型号、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名等)、SDK版本、IP地址、SD卡、定位
隐私政策链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
处理方式:加密
5.2.5 OPPO PUSH
提供主体:广东欢太科技有限公司
使用目的:推送消息
涉及平台:安卓
收集信息:设备信息(设备型号、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名等)、SDK版本、IP地址、SD卡、定位
隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc
处理方式:加密
5.2.6 极光推送
提供主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
使用目的:推送消息
涉及平台:安卓、IOS
收集信息:设备信息(设备型号、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名等)、SDK版本、IP地址、SD卡、定位
隐私政策链接:https://community.jiguang.cn/notice/72
处理方式:加密
5.2.7魅族 PUSH
提供主体:魅族通讯设备有限公司
使用目的:推送消息
涉及平台:安卓
收集信息:设备信息(设备型号、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名等)、SDK版本、IP地址、SD卡、定位
隐私政策链接:https://i.flyme.cn/privacy
处理方式:加密
5.2.8 华为统一扫码
提供主体:华为
使用目的:用户扫码绑定门店
涉及平台:安卓
收集信息:无
使用场景:二维码扫描
隐私政策链接:
https://developer.huawei.com/?consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971
5.2.9 TBS腾讯浏览服务
提供主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:使用腾讯浏览器X5内核进行网页浏览
涉及平台:安卓
收集信息:设备信息(国际设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、网卡地址(MAC Address)、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API(targetAPI)、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址、设备已安装应用列表)、SD卡、相机
隐私政策链接:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
5.2.10 百度地图
提供主体:百度在线网络技术(北京)有限公司
使用目的:为了向用户提供基于位置的服务(为用户提供附近天气和打车信息)
涉及平台:安卓、IOS
收集信息:设备信息(国际设备识别码IMEI、硬件型号、操作系统版本、设备配置、MAC地址、设备传感器信息)、SD卡、经纬度
隐私政策链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy
5.2.11 高德地图
提供主体:高德软件有限公司
使用目的:获取用户当前位置,根据用户位置查看附近的交通路况信息及地图展示
涉及平台:安卓、IOS
收集信息:设备信息(位置信息、WLAN及其他传感器信息)
隐私政策链接:https://lbs.amap.com/home/privacy


5.2.12 微信开放平台
提供主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:消息、新闻、图片分享至微信平台
涉及平台:安卓、IOS
收集信息:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)
隐私政策链接:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
5.2.13 腾讯Bugly
提供主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:降低应用崩溃率
涉及平台:安卓、IOS
收集信息:设备信息(设备型号、厂商、系统版本号、内存容量、已安装应用列表等)
使用场景:应用崩溃时
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/?document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
5.2.14 GrowingIO
提供主体:GrowingIO
使用目的:实现用户行为统计,为功能和界面布局的优化提供数据支持
涉及平台:安卓、IOS
收集信息:设备信息(设备型号、系统版本号、已安装应用列表等)、联网相关信息
使用场景:用户行为触发埋点时
隐私政策链接:
https://docs.growingio.com/v3/developer-manual/sdkintegrated/compliance/sdk-he-gui-shuo-ming

5.2.15微信支付
提供主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:实现车辆租赁在线支付功能
涉及平台:安卓、IOS
收集信息:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial)、MAC地址
隐私政策链接:
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

5.2.16阿里云OSS对象存储SDK
提供主体:北京阿里巴巴云计算技术有限公司
使用目的:上传图片、缓存数据
涉及平台:安卓、IOS
收集信息:联网相关信息、获取本地存储
隐私政策链接:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.131995.J_9220772140.87.581169fdsILQ3y

我们也可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
5.3. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
a) 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
b) 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
5.4. 公开披露
我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:
a) 获得您明确同意后;
b) 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
5.5. 您需要知道,根据法律法规及相关国家标准,在以下情形中我们共享、转让、公开披露您的个人信息可能无需征得您的授权同意:
a. 与我们履行法律法规规定的义务相关的; b. 与国家安全、国防安全有关的; c. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; d. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的; e. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; f. 您自行向社会公众公开的个人信息; g. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6. 我们如何保护您的个人信息
智鹿畅行非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
(一)我们会使用加密技术提高个人信息的安全性,使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击,部署访问控制机制以确保只有授权人员才可以访问个人信息,并举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(三)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(四)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要通过未加密的通信方式发送个人信息。请使用较复杂密码,协助我们保证您的账户安全,但是我们无法保证系统及信息为100%安全。
7. 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
7.1. 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:通过APP内意见反馈表单,留下您的联系方式。 如果您无法通过上述途径访问这些个人信息,您可以随时拨打电话0532-87690265。我们将在30天内回复您的访问请求。 对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。
7.2. 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。 我们将在30天内回复您的更正请求。
7.3. 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
7.4. 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。 您可以通过以下方式自行操作:拨打电话0532-87690265。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。 如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您随时可通过以下方式取消:拨打电话0532-87690265。
7.5. 个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:设置-账户与安全-注销账户功能。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
7.6. 个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式自行操作:拨打电话0532-87690265。在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
7.7. 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
7.8. 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 我们将在三十天内作出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:拨打电话0532-87690265。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
a. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
b. 与国家安全、国防安全直接相关的;
c. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
e. 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
f. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
g. 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
h. 涉及商业秘密的。
8. 设备权限调用
智鹿畅行可能会调用您的一些设备权限,以下是调用权限对应的业务功能、我们调用权限的目的,以及调用权限前向您询问的情况。
您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝智鹿畅行收集相应的个人信息。使用Android系统的不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请联系设备及系统开发方。
8.1. iOS系统权限调用
设备权限 对应的业务功能 调用权限的目的 是否询问 用户可否关闭权限
[短信] [登陆账号] [登录时自动获取验证码] [否] [是]
[摄像头] [个人中心][租车] [拍照上传头像][拍照上传身份证] [是] [是]
[相册] [个人中心] [相册选择头像上传] [是] [是]
[网络] [全部] [与服务器和局域网设备通信] [是] [是]
[地理位置] [天气][租车][附近网点] [提供天气情况][得到附近网点] [是] [是]
[蓝牙] [蓝牙控车] [通过蓝牙与硬件通信] [是] [是]
8.2. Android系统权限调用
设备权限 对应的业务功能 调用权限的目的 是否询问 用户可否关闭权限
[短信] [登陆账号] [登录时自动获取验证码] [否] [是]
[摄像头] [个人中心][租车] [拍照上传头像][拍照上传身份证] [是] [是]
[相册] [个人中心] [相册选择头像上传] [是] [是]
[网络] [全部] [与服务器和局域网设备通信] [是] [是]
[地理位置] [天气][租车][附近网点] [提供天气情况][得到附近网点] [是] [是]
[蓝牙] [蓝牙控车] [通过蓝牙与硬件通信] [是] [是]

9. 我们如何使用Cookie及同类技术
9.1 Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用智鹿畅行产品或服务时,为使您获得更轻松安全的访问体验,我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符。这么做是为了收取您的信息,用于了解您的偏好,进行咨询或数据分析,改善产品服务及用户体验,或及时发现并防范安全风险,为您提供更好的服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie,当您手动清除后您的相关信息即已删除。
9.2 我们平台上还可能包含一些电子图像(以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”),使用网络Beacon可以计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息,例如:Internet协议(IP)地址,浏览器类型,Internet服务提供商(ISP),参考/退出页面,操作系统,日期/时间戳,和点击数据流等。
10. 未成年人保护
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。 对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。 尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
11. 您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。 由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。 此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
12. 本政策如何更新
我们的个人信息保护政策可能变更。 未经您明确同意,我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
13. 如何联系我们
13.1您可以通过电话(号码:0532-87690265)与智鹿畅行的客服团队取得联系,反馈您的意见或投诉。
13.2 如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。