极光出行用户隐私协议
极光出行非常重视保护用户的隐私,本隐私协议适用于极光出行APP的所有产品及服务,极光出行APP由西安时光驹新能源科技有限公司开发。
本协议是您与西安时光驹新能源科技有限公司关于使用极光出行APP服务所订立的协议,根据您所使用的极光出行APP和您选择的服务类型约束您与时光驹新能源科技有限公司之间的权利义务。请您务必认真阅读本协议,在确认充分了解并同意后使用极光出行APP。如果您不同意本隐私协议的任何内容,您应该立即停止使用极光出行APP。当您勾选同意本隐私协议并开始使用极光出行APP或接受极光出行为您提供的服务,即表示您已经同意极光出行按照本协议来收集、保存、使用、共享、保护您的个人信息。
为了向您提供更好的服务,您在使用极光出行的服务时,极光出行将严格遵循合法、正当、必要的原则,收集和使用您的相关信息。极光出行希望通过本隐私协议向您说明,您在使用极光出行的服 务时,极光出行如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及极光出行为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
本隐私协议与您访问、浏览极光出行APP及使用极光出行为您提供的服务息息相关,请您务必仔细阅读、充分理解,包括但不限于免除或者限制极光出行责任的条款。
协议效力
当您勾选同意本隐私协议并通过访问、使用极光出行APP及使用极光出行APP为您提供的服务的,即视为您充分理解并完全接受本隐私协议;您如果对本隐私协议有任何疑问、异议或者不能完全接受本隐私协议,请勿继续注册并应立即停止使用极光出行提供的服务。
如果您对本协议的有任何疑问或建议请通过极光出行的客服或本协议公示的联系方式进行咨询。
本协议是《极光出行用户服务协议》不可分割的一部分,具备同等效力。
信息收集范围
您理解并同意,在访问、浏览极光出行APP并使用极光出行为您提供的服务时,您授权极光出行可收集、储存和使用您的下述信息:
身份信息:为满足法律法规要求,您接受极光出行的服务前必须提供身份信息,使用极光出行APP提供的服务前需提供您的姓名、性别、身份证件、驾驶证件、面部识别特征、生物特征信息。极光出行收集上述信息,是为了根据法律法规要求核实您的个人身份,是否具备驾驶机动车的资格,验证是否由您本人操作账号,尽到法律要求的审查义务;
联系方式:联系/收货地址、电子邮箱、联系电话。
联系方式:联系/收货地址、电子邮箱、联系电话。
极光出行收集上述信息,是为了为您完成账号注册并进行身份验证,向您推送服务相关信息和操作提示,根据您选择的服务为您寄送商品或提供上门服务,发生紧急情况时与您联系,根据协议约定向您送达法律文书;
征信信息:极光出行将获取您的征信信息、诉讼信息、失信、被执行信息、是否有不良行为记录或其他不适宜租赁车辆、电池或使用其他服务的情形。极光出行收集上述信息,是为了判断您是否符合极光出行提供的各项服务的风险控制政策,判断您是否符合使用相应服务的资格;
订单/工单信息:极光出行将通过记录用户行为收集您的实时定位信息、租赁地址、归还地址、换电地址、行踪轨迹、时长及里程数信息、购买的商品或服务内容信息及使用情况、居住地址、收货地址、您主动提供的紧急联系人信息等。极光出行收集上述 信息,是基于法律法规要求、提供您选择的服务、计算服务费用、保护您的人身财产安全以及依照业务规则处理用户纠纷之需要。
车辆、电池信息:极光出行将记录您的主动向极光出行提供的用于业务目的的机动车信息,包括车牌号、车架号、维修记录/维修进度,以及其他因为您提供服务所需要的车辆登记信息;用于记录车辆行驶轨迹,确保车辆资产安全,确认服务内容、过程 和进展。
支付交易信息:极光出行将记录您的支付信息、交易状态和银行账号,极光出行收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照用车、用电规则处理用户纠纷之需要;
设备信息:为实现信息的收集和提供服务,极光出行将按照本协议说明获取您用于使用极光出行APP的设备的部分权限,并通过权限收集您登陆极光出行网络平台的设备相关信息,包括您的IP地址、设备型号、传感器信息、设备序列号、android_id、Mac地址、IMEI、IMSI、SIM卡序列号、SIM卡运营商及识别码、操作系统版本信息,操作记录,已安装APP信息;
第三方需求信息:您通过极光出行网络平台选择极光出行的关联公司或其他第三方提供的其他服务时(如信用免押授权、支付渠道绑定及免密授权,基于法律法规要求及风控需求,您需要向服务提供方提供姓名、身份证或其他身份证明、银行卡号及其绑定手机号、面部识别特征、常用地址、联系人信息以及其他涉及您选择的服务内容有关的信息,包括但不限于本条款第1至7项的信息,您将通过极光出行网络平台提交此类信息,您同意极光出行收集此类信息并将其共享给提供服务的关联公司或其他第三方公司。如果您拒绝极光出行收集此类信息并共享给第三方,会导致您无法在极光出行网络平台使用第三方服务,但不影响您使用极光出行的核心业务功能。
客诉信息:当您与极光出行客服团队联系时,极光出行会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、 您提供的姓名、联系方式并保存您在与极光出行的客服人员/工作人员/授权代理人进行电话、视频或当面沟通时产生的录音、录像记录,以便极光出行处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝极光出行收集此类信息,可能会导致您无法拨打极光出行的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您,但不影响您使用极光出行网络平台的核心业务功能。
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,极光出行可能会收集、使用您的相关个人信息而无需征求您的授权同意:
与国家安全、国防安全直接相关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;其他法律法规等规定的情形。
如您拒绝极光出行合理地收集、储存和使用上述信息,极光出行将无法向您提供相应的服务,您应自行承担因此造成的一切后果。
请您理解,极光出行向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集您的信息,极光出行通过页面提示、电话通知、短信通知、更新本协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围。请您注意,只有在您点击页面弹窗中的同意按钮后,极光出行才会按照更新后的隐私协议收集、使用、存储您的个人信息。
信息收集方式
您理解,如果不收集您的前述信息,极光出行将无法客观判断您的履约能力和意愿,您理解和同意极光出行可能需要按照以下方式获取您的信息:
收集、保存您主动在极光出行网络平台输入和因使用极光出行的产品或服务产生的信息;
向依法设立的征信机构、资信评估机构或有关法律、监管机构许可的类似机构(以下统称“信用服务机构”)采集您的身份信息、信用信息和(或)信用报告、信用分等;
向部分政府机构、司法机关及公共事业单位(如人力资源和社会保障部门、公积金管理中心、中国互联网金融协会等机构)采集您的征信信息、诉讼信息、失信被执行信息、是否有不良行为记录;
向其他合法留存您信息的自然人、法人以及其他组织收集与极光出行提供的服务相关的必要信息;
在您与极光出行的客服人员/工作人员/授权代理人进行电话、视频或当面沟通时进行录音、录像。
如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息,极光出行将要求第三方说明信息来源,并要求第三方保障其提供信息的合法性;如果极光出行开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围,极光出行将征得您的明确同意。
极光出行如何使用Cookie及同类技术
Cookie 是存储和检索信息的一种机制。当您使用极光出行的产品或服务时,为使您获得更轻松安全的访问体验,极光出行可能会使用Cookie 或同类技术(包括脚本、Clickstream、Web 信标、Flash Cookie、内嵌Web 链接、SDK 等)来收集和存储您的信息,用于了解您的偏好,进行咨询或数据分析,改善产品服务及用户体验,或及时发现并防范安全风险,为您提供更好的服务。极光出行不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好留存或删除 Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie,当您手动清除后您的相关信息即已删除。您也可以根据自己的管理偏好禁用Cookie 功能,但若您选择禁用 Cookie 功能,则需要在每次访问极光出行APP时自行更改用户设置。
您通过极光出行网络平台使用第三方服务时直接向第三方提供的个人信息,或授权极光出行共享给第三方的个人信息,将适用该第三方的隐私保护政策。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置第三方的Cookie, 这些Cookie 不受极光出行的控制,且它们的使用不受本隐私协议的约束。极光出行会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但极光出行无法保证这些主体一定会按照极光出行的要求采取保护措施。请您在使用前仔细阅读他们的隐私保护政策,以判断是否继续使用该第三方服务。
设备权限获取和SDK说明
本隐私协议将向您说明的极光出行网络平台可能需要调取的手机权限、对应的业务功能、调用目的以及用户关闭相应权限的方式。您同意极光出行向您用于登陆、使用极光出行网络平台的电子设备 获取下表所列权限并按照说明内容使用该权限:
android:
1、使用活体检测:android.permission.WRITE_SETTINGS权限,用于允许程序获取设备唯一 id,用于活体检测时确认唯一设备。
2、网络需要:
android.permission.INTERNET权限,用于程序联网,打开网络套接字。
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE用于程序获取网络连接状态
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE用于获取wifi 信息,wifi 信息用于进行网络定位。
android.permission.CHANGE_WIFI_STATE用于修改wifi 状态,wifi 信息用于进行网络定位。
android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE用于开启 wifi,wifi 信息用于快速定位。
3、保存安装包,拍照图片等
android.permission. READ_EXTERNAL_STORAGE,android.permission. WRITE_EXTERNAL_STORAGE,android.permission.MOUNT_UNMOUNT_用于向扩展卡读取或者写入数据,用于更换头像、下载更新新版本 app,定位缓存。
4、获取设备唯一编码android.permission. READ_PHONE_STATE用于获取设备编号、IMEI、IMSI,用于生成设备唯一编号,判断账号换设备登录。
5、地图android.permission. ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS,android.permission. ACCESS_COARSE_LOCATION,android.permission. ACCESS_FINE_LOCATION用于允许程序访问 CellID、WiFi 热点、传感器信息、设备序列号、GPS 来获取定位位置信息,方便为用户提供周边网点信息, 提供距离计算、导航到门店网点服务。
6、更换头像、取还车照片、认证照片、扫码android.permission.CAMERA用于允许打开相机权限, 用于拍摄头像、扫码换电,活体识别认 证、证件图片、核销 券码、黑暗环境的照明
7、允许 app 打开应用安装界面,用于app版本更新进入安装界面。允许获取正在运行的任务。android.permission. REQUEST_INSTALL_ PACKAGES用于app 更新
8、录音权限,android.permission.RECORD_AUDIO用于智能客服语音输入
iOS
1.推送通知:用于程序推送优惠福利、优惠券到账、签到提醒等消息。
2.网络:联网需要:用于程序联网,打开网络套接字。
3.蓝牙:蓝牙控车:允许使用手机蓝牙,方便网络不佳时通过蓝牙和车辆交换信息。
4.相册:更换头像、认证照片、扫码;用于选取头像、证件 图片、核销券码。
5.允许打开相机权限,更换头像、取还车:用于拍摄头像、取还车图片、活体识别认证、证件图片、核销券码。
6.相机:照片、认证照片、扫码
7.定位:允许程序访问CellID、WiFi 热点、GPS 来获取定位位置 信息
8.地图:方便为用户提供周边网点信息,提供距离计算导航到门店网点服务。
9.麦克风:智能客服、用于智能客服语音输入

10.获取已安装APP信息:用于UI图的展示

您同意本隐私协议后,相应手机权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的手机权限时,极光出行会在您使用到相应功能时, 另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后,您还可以随时通过设备设置权限关闭。
为向您提供服务,极光出行网络平台将必须部分使用第三方SDK(软件开发工具)用于实现部分技术功能,在使用第三方SDK 的功能时,第三方 SDK 将获取您的部分前述个人信息用于提供对应的服务功能,具体情况如下:
我们使用了第三方高德集团(高德软件有限公司、北京高德云图科技有限公司及前述两家公司的关联公司)的地图服务,为您提供定位以及位置选择服务点服务。相关隐私政策见:http://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
我们使用了第三方(上海游昆信息技术有限公司,以下称“MobTech”)MobTech MobPushSDK服务为您提供 消息推送功能。为了顺利实现该功能,您需要授权MobTechSDK提供对应的服务;在您授权后,MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见MobTech官网(www.mob.com)上的隐私政策 (www.mob.com/about/policy)条款。
我们使用了第三方百度集团(百度AI开放平台)中的身份证识别上传、人脸认证服务,为您提供足够的账号安全保护;关于百度AI所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见百度云官网(https://ai.baidu.com/?track=cp:aipinzhuan|pf:pc|pp:AIpingtai|pu:title|ci:|kw:10005792)上的隐私政(https://cloud.baidu.com/doc/Agreements/s/Kjwvy245m
我们使用了(杭州天谷信息科技有限公司)以下简称“e签宝”,为您提供电子合同服务,保障您的租赁体验的合法性,以及租赁保障。关于e签宝所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见e签宝官网(https://www.esign.cn/)上的隐私政策。
我们使用了(北京亿兴云信息技术有限公司)以下简称“合力亿捷”为您提供客服功能,关于合力亿捷所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见合力亿捷官网(https://www.hollycrm.com/
我们使用了第三方(支付宝(中国)网络技术有限公司)以下简称支付宝,的支付功能为您提供支付服务,关于支付宝所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
我们使用了第三方(腾讯控股有限公司),的支付功能为您提供支付服务,关于微信支付所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见官网(https://www.tencent.com/zh-cn/)中的(https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
第三方SDK 由其开发者提供,部分第三方 SDK 具备独立的隐私政策或法律文件,您在使用相关功能前应认真仔细阅读相关隐私政策和法律文件,如您不接受的应立即停止使用相关功能,同时极光出行亦无法继续向您提供相关服务。
信息和权限用途
您理解并同意极光出行可将您的个人信息用于以下用途:
识别、记住您的身份并为您提供相应的服务;
帮助极光出行分析、了解用户需求,设计新的商业模式,向您及其他用户推荐新的商品或服务;
统计、评估和改进极光出行提供的服务中的广告和其他促销 及推广活动效果;
极光出行网络平台的版本升级及改版;
提高极光出行产品及服务安全性,包括但不限于身份验证、用户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等;
为了让您有更好的体验、改善极光出行的服务或您同意的其 他用途。
极光出行还可能在以下场景中按照如下方式使用或分享您的信息:
极光出行可能将来自极光出行网络平台某项服务的个人信息与来自其他项服务的信息结合,根据特征模型并进行用户画像,以为您提供更加个性化、便捷的服务。极光出行在使用用户画像的过程 中,不会侵害公民、法人和其他组织的合法权益,不会危害国家安 全、荣誉和利益。
极光出行可能以用户个人信息统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务。 极光出行会对产品及服务的使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
极光出行会向您发送信息和通知,包括但不限于为保证服务完成所必需的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、关于极光出行网络平台服务的新闻以及市场活动及优惠促销信息、极光出行合作第三方的推广信息,或其他您可能感兴趣的内容。如您不希望继续接收上述信息,可以根据信息中提供的退订方式予以退订。
信息保存、保护和共享
为保护您的个人信息安全,极光出行采用了合理的安全制度技术措施,如确定信息安全责任人、制定相应规范制度、数据加密存储、加密传输、全员签署保密协议、严格控制访问权限等,来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
您的账号具有密码,以在一定程度上确保您的隐私和信息安 全。如果您泄漏了密码,您的账号将存在信息泄露的风险,可能 会被他人滥用,出现对您不利的后果。因此,无论任何原因当您 发现您的账号/密码泄露,或发生其他危及您的账号安全的事件时,您应该和极光出行取得联系并及时采取客观上能够采取的合理措施。
极光出行将在将在中华人民共和国境内存储和使用您的信息。 如涉及向境外传输个人信息,极光出行将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并另行征得您的同意。
极光出行将严格按照本隐私协议说明的场景使用或者共享您的个人信息,如果超出本隐私协议说明的范围,极光出行会再次向您 告知并征得您的明示同意。
在您使用极光出行网络平台服务期间,极光出行将持续保存您的信息直至您注销您的账户或极光出行获悉您已死亡并由您的合法继承人要求注销您的账号。当发生前述情况后,极光出行除继续保存法律法规要求留存的信息和黑名单信息外将不再收集、使用您的信息并将信息匿名加密处理,直至超过法律法规要求的最短期限后极光出行将对信息进行清除。
在您注销您的账号后,极光出行会停止对您的信息的收集和使用,但法律法规或监管部门另有规定的除外。为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用极光出行网络平台服务过程中产生的犯罪行为,更好保护其他公民生命财产安全,当您自主删除个人信息或注销账户,极光出行将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内,加密隔离存档您的个人信息。
如果极光出行停止运营,极光出行将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以公告的形式通知您。极光出行除继续保存 法律法规要求留存的信息和黑名单信息外将不再留存您的信息并将信息进行清除。
如您使用极光出行网络平台服务的过程中,存在违反法律法规、 平台协议、平台规则等情形,您的违法、违约记录及相应的平台信 用记录,将被永久保存。极光出行同意您注销账号不代表极光出行对您 的违法、违约行为责任的免除,极光出行保留对您的违法违规行为追 责和权力的主张。
极光出行网络平台与您另行签署的具体的隐私协议就某类信息的保存期限做特殊约定的,从其约定。
未经您本人允许,极光出行不会向任何第三方披露您的个人信息,但下列情形除外:
您明确同意让第三方共享资料。如果为了向您提供服务而 需要将您的信息共享至第三方,极光出行将评估该第三方收集信息的 合法性、正当性、必要性。极光出行将要求第三方对您的信息采取保 护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,极光出行会按 照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意,或者确认第三方已经征得您的同意。
只有透露您的个人信息,才能提供您所要求的服务;
为保护极光出行的用户及社会公众的财产权利或人身权利,在法律要求或允许的范围内而提供的必要信息。
为维护用户合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,极光出行可能向与您存在利害关系的第三方提供解决该交易纠纷或争议所必须的信息;
根据法律法规的规定、刑事侦查机关为调查犯罪的需要,极光出行将依法定程序向政府管理部门或司法机关提供您的必要个人信息;
受到黑客攻击导致用户信息泄漏的;
根据您与极光出行的隐私协议及相关使用协议的约定,或其他经您同意或授权可以向第三方提供您的个人信息的情况;
其他为实现合理使用目的有必要的情况及法律法规规定的其他情形。
您理解并同意,极光出行为实现本隐私协议所述的用户个人信息使用目的,可以将您的个人信息提供给极光出行集团的关联公司使用,极光出行的关联公司使用时亦将遵守本隐私协议履行对您的个人 信息合理使用并保护的义务。本协议所称关联公司包括极光出行的全部成员公司及其分公司、全资/控股/参股子公司。
您通过极光出行网络平台向第三方提供的个人信息属于您的自主分享行为,不在本隐私协议的约束范围。极光出行建议您在分享个人信息前查阅第三方服务提供商的隐私政策,以了解他们获 取的信息范围及如何对您的信息进行处理。如果您发现这些第三 方创建的网页或应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。对于您使用第三方服务时向其提供或与他人分 享个人信息而产生的后果由您自行承担,并由相应责任方在法律规定范围内承担责任。
用户权利
信息的查询、修改和删除
您可以在极光出行APP的个人中心查询您的个人信息。查看您提供的部分个人资料信息(包括头像、密码、手机号码、电子邮箱、紧急联系信息)、订单信息、扫码记录。如您无法通过上述方式查询您的个人信息,您可以随时通过本隐私协议公示的联系方式与极光出行联系,极光出行将尽快回复您的请求。
若您需要对您的个人资料信息(头像、密码、手机号码、电子邮箱、紧急联 系信息)进行基于合理原因的自行更改和删除,您可以在极光出行网络平台的个人中心修改个人信息或与极光出行取得联系及时进行修改。如您的个人信息发生变化或极光出行收集的您的个人信息有误的,您应立即和极光出行取得联系并及时修改相关信息。如您未及时采取措施的,产生的一切法律责任及不利后果将由 您自行承担。
您的身份证、驾驶证等证件信息一经认证不可修改,如因证件到期、补发、注销或证件信息发生变化,仅可通过与极光出行取 得联系的方式进行修改。
您可通过如下方式撤回部分您的同意、授权或信息使用许可:
极光出行发送的商业广告信息中,会向您说明具体退订方式,您可以按照信息中说明的退订方式撤回同意;
您可以通过设备的设置功能,关闭相应设备权限(包括位置、通讯录、照片、麦克风、相机、通知等),撤回对极光出行获取您个人信息的授权;
您可以通过解除银行卡绑定、解除免密授权、删除信息等方式撤回部分授权;
其他的授权或您对本协议的完整同意授权可通过注销账号进行撤回。如您需注销账户的,应根据《极光出行用户服务协议》的约定,在满足注销条件的前提下,主动向客服进行申请,客服电话 400-020-0929。
当您撤回同意、授权或信息使用许可后,可能导致极光出行无法为您继续提供撤回部分对应的服务。但您撤回同意、授权或信息使用许可,不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理。
您理解并认可,基于法律法规要求,您的除前述信息以外其他信息除因系统故障您可向极光出行提出异议而由极光出行进行更正外,其余任何情况下均不可更改。如您需要删除您的其他信息,您可向极光出行申请注销账户,您的账号完成注销后,极光出行除继续保存法律法规要求留存的信息和黑名单信息外将不再收集、使用您的信息并将信息匿名加密处理,直至超过法律要求的最短期限后极光出行将对信息进行清除。
被注销账号产生不良记录导致的您被列入黑名单的信息将被继续保留,因黑名单属于极光出行的商业数据,与您的账号无关。您重新注册极光出行账号将与被注销账号无任何关联,被注销账号的权益无法关联到新注册账号,但黑名单用户以同一身份信息重新注册仍将导致新注册账号在黑名单内。
如您使用极光出行网络平台服务的过程中,存在严重违反法律 法规、平台协议、平台规则等情形,您的违法、违约记录及相应的平台信用记录,将被永久保存。极光出行同意您注销账号不代表极光出行对您的违法、违约行为责任的免除,极光出行保留对您的违法违规行为追责和主张赔账的权利。
其他说明
您在使用极光出行的服务时,极光出行可能使用您的信息向您的设备发送与极光出行的服务相关的电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息,可以按照极光出行的相关提示,在设备上选择取消订阅。
极光出行可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时) 向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
极光出行也可能使用您的信息,通过极光出行的服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息,提供或推广极光出行或第三方的商品和服务,如您不希望极光出行将您的个人信息用作前述广告用途,您可以通过极光出行在广告中提供的相关提示,或在特定服务中提供的指引,要求极光出行停止为上述用途使用您的个人信息。
除某些特定服务外,极光出行所有的服务均适用本隐私协议。 这些特定服务将适用特定的隐私协议,极光出行会在您使用该特定服务前以合理方式告知您对应的隐私协议的内容并提请您选择是否同意。
您理解并同意,本隐私协议不适用于下述情形:
通过极光出行的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;
通过在极光出行服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
您理解并同意,在任何情形下,如因本隐私协议无效或极光出行违反本隐私协议的约定而要向您承担赔偿责任的,极光出行向您赔偿的最高金额仅以您在使用极光出行服务时所支付的对价为限,前述对价不包括实际由第三方提供的服务对应的对价。如法律对此有另行规定的,按法律规定处理。
本隐私协议可由极光出行随时予以变更,变更后的条款一旦在极光出行网络平台公布后即代替原来的条款,条款变更后,只有在您点击页面弹窗中的同意按钮后,极光出行才会按照更新后的隐私协议收集、使用、存储您的个人信息。如果您不接受修改后的隐私协议,应当立即停止访问、浏览或使用极光出行及极光出行为您提供的服务。
您可以通过极光出行网络平台的“客服”功能在线或者通过直接与极光出行取得联系,反馈您的意见或投诉,极光出行将在15 个工作日内进行回复处理。极光出行的联系方式如下:
联系对象:西安时光驹新能源科技有限公司
联系地址:陕西省西安市碑林区南二环东段1号晨阳盛世广场8楼
联系电话:400-029-0929
纠纷解决
本协议适用中华人民共和国法律,如您因本协议与极光出行发生任何争议的,首先应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向西安时光驹新能源科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。