胖猫司机版隐私政策


本应用程序的持有人,上海找钢网信息科技股份有限公司的全资子公司上海胖猫物流有限公司(以下或称 “我们”或“胖猫物流”)深知个人信息对您的重要性,因此我们非常注重保护用户的个人信息及隐私。鉴于您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相 关信息,为向您阐明用户信息收集、使用、共享、管理及保护的规则,特制定本 《胖猫司机版隐私政策》(以下简称“本政策”)。 并特别提醒您:

本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。例如胖猫物流上入驻的承运商依托平台向您提供服务时,您向承运商提供的个人信息不适用本政策。

本政策与用户所使用的本平台服务信息相关,在使用胖猫物流各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用 相关产品或服务。一旦您开始使用胖猫物流各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。

如对本政策或相关事宜有任何问题,请通过客服热线:021-35906666 与本平台联系。


一、 用户信息的收集及使用

本平台提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与用户有关的信息。如 果用户不提供相关信息,可能无法注册成为本平台的会员或无法享受本平台提供 的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

  1. 用户提供的信息

    您使用手机号码注册成为胖猫物流会员时,您需要提供手机号码、联系人姓名,并设置会员密码,企业名称、企业地址、联系方式、企业营业执照、企业开 户许可证、企业认证授权书等。如果您不提供这些信息,将会影响到您使用在线 交易服务。

  2. 平台获取的用户信息

    为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

    相册相机权限:当您上传运输出库单、签收单时,我们将获取你的设备相机和相册权限,并收集您提供的图片、视频等内容。如您拒绝提供将无法使用该功能,但不影响其他功能使用。您可以通过在手机设置上对本应用是否能获取相机权限进行管理。

    麦克风权限:当你使用在线客服等沟通功能时,我们将需要获取您的设备麦克风权限,并收集您的语音交互信息。如您拒绝提供将无法使用该功能,但不影响其他功能使用。您可以通过在手机设置上对本应用是否能获取麦克风权限进行管理。

    电话权限:当你在 APP 直接拨打电话时,我们想需要申请获取您的设备电话权限,用于直接跳转到拨打电话页面。

    位置权限:我们的特定服务,需要申请获取您的位置权限,并在您授权后收集您的位置信息。前述场景包括提货、卸货时的位置信息。您可以通过在手机设置上对本应用是否能获取位置权限进行管理。

    设备信息:我们会根据您在软件安装,接收并记录您所使用的设备相关信息,如设备型号、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息。IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、软件安装列表信息:用于识别用户唯一性、软件兼容性体验及风控措施。

    日志信息:为了保障您使用我们或服务时的账号与系统安全,当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。如您的搜索信息、IP 地址、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

    交易信息:为了保障您使用我们或服务时的账户和交易安全,为展示您账户的订单信息,例如货物信息、款项信息、时间信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

  3. 其他第三方获取与用户信息

    其他方使用本平台的服务时所提供有关用户的共享信息。 我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的 信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

    第三方公司

    名称

    使用目的

    收集的信息

    隐私政策链接

    蚂蚁集团

    配合相关部门监管,对司机进行实名制认证

    SIM 卡序列号/MAC 地址、android_id、网络信息,用户手机相机

    https://help.aliyun.com/document_detail/171604.html

    腾讯

    根据用户选择,为用户提供第三方登录、分享功能

    SIM 卡序列号/MAC 地址、应用列表信息

    https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

    腾讯

    根据用户选择,为用户提供分享功能

    SIM 卡序列号/MAC地址、应用列表信息、Android ID

    https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明

    北京锐讯灵通科技有限公司

    用于统一集成 Android 端第三方分享和数据统

    Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡信息、应用列表信息

    https://www.umeng.com/page/policy

    高德软件公司

    根据用户选择,为用户提供地图定位功能

    设备型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符(含 IDFV、OAID 等)、 MAC 地址、设备连接信息以及设备状态信息、网络身份标识信息、应用列表、广告标识符 IDFA (依据您使用的系统版本会有区别,在 iOS14.5 及以上不收集 IDFA);

    https://lbs.amap.com/pages/privacy/

    北京基调网络股份有限公司

    用于改善 App 稳定性、流畅性

    设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息、IP 地址、GPS 位置以及能够提供相关信息的 Wi-Fi 接入点、蓝 牙、基站和传感器信息

    https://www.tingyun.com/legal_declaration.html

    华为技术有限公司

    根据用户机型,为用户提供通知信息推送功能

    用户的标识符 HMS Core openId,HMS Core openId

    https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021

    小米科技有限责任公司

    根据用户机型,为用户提供通知信息推送功能

    【OAID(适用于 Android Q 以上系 统)、Android ID、 VAID、AAID,以及您的 MID(适用于 MIUI系统)、设备型号】等信息

    https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

    深圳市欧珀通信软件有限公司

    根据用户机型,为用户提供通知信息推送功能

    IMEI/Mac/android ID/IDFA、OAID、SIM卡 IMSI 信息、设备类型、设备型号、操作系统、IP 信息、WiFi 信息、基站信息、地理位置

    https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

    广东天宸网络科技有限公司

    根据用户机型,为用户提供通知信息推送功能

    操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符(如 IMEI 号、 SIM 和 IMSI、移动国家码和 vivo Android 设备的移动网号等)、MAC 地 址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据

    https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

    深圳市和讯华谷信息技术有限公司

    根据用户机型,为用户提供通知信息推送功能

    IMEI/Mac/android ID/IDFA、OAID、SIM卡 IMSI 信息、设备类型、设备型号、操作系统、IP 信息、 WiFi 信息、基站信息、地理位置

    https://www.jiguang.cn/license/privacy

    北京易数科技有限公司

    用于改善 App 稳定性、流畅性

    IDFA、IDFV、操作系统、设备型号、系统版本、AndroidID、IMEI

    https://accounts.growingio.com/privacy

  4. 改变或撤回授权信息的处理

    特定的业务服务和功能,将需要您的信息才能得以完成。当您撤回同意或授权后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务或功能,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前我们基于您的授权而开展的个人信息处理。

    如您想更改相关功能的授权范围,您可以通过您的设备修改产品管理对应权限授权范围,操作界面:系统设置—应用详情页—权限设置/通知设置。当您取消相关个人信息收集的授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务。

  5. 用户个人信息的注销

我们为您提供胖猫司机版 APP 账号注销的途径,您可以通过在线申请注销或我们公示的方式申请注销您的账号。注销路径∶首页左上角-设置-注销账 号。在您注销账号后,您将无法再以此账号登录和使用找钢网集团旗下的相关产品与服务﹔该账号在找钢网集团旗下的产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的预期利益全部权益将被清除﹔该账号下的内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外);同时,账号一旦注销完成,将无法恢复。注销申请提交后进入审核阶段,审核通过后最长 15 个工作日答复处理结果。


二、 用户信息的共享、转让和公开披露

除以下情况外,我们不会将您的个人信息提供给胖猫物流以外的任何个人、公司或组织共享、转让给和公开披露:

  1. 依据本政策或事先已获得您明确的同意或授权;

  2. 根据适用的法律、法规、法律程序的要求、行政或司法的强制性要求 所必需时

  3. 在法律、法规允许的范围内,为维护胖猫物流及关联方或合作伙伴、 您或其他胖猫物流用户或社会公共利益、财产或安全免遭损害时;

  4. 据与您签署的相关协议或其他法律文件的约定;

您理解并同意,根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人/企业信息主体的,不属于个人信息的 对外共享、转让 及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通 知并征得您的同意。


三、 用户个人信息的保护

1、我们已采取符合法律规定、合理可行的安全防护措施和制度保护您个人信息的安全,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损 坏或丢失。例如,在某些服务中,本平台将利用加密技术来保护用户提供的个人 信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行 业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。用户 需要了解,用户接入本平台的服务所用的系统和通讯网络,有可能因本平台可控 范围外的因素而出现问题。

2、我们会采取合理可行的措施以避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或应法律 法规的允许或要求。

3、在使用胖猫物流服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披 露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自 己的个人信息,仅在必要情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您 的账户或密码发生泄露,请您立即联络胖猫物流,以便我们根据您的申请采取相 应措施。

4、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的 基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可 自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以信函、 电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、 有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事 件的处置情况。


四、用户个人信息的保存、访问和管理 1、用户个人信息的保存

您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内,但以下情形除外:

  1. 法律法规另有明确规定;

  2. 获得您的明确授权;

  3. 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为;

针对以上情形,我们会依据本政策及相关法律法规对您的个人信息提供 保护。

2、用户个人信息的访问

您有权通过以下方式访问您的个人信息,但法律法规另有规定,或本政 策另有约定除外。

账户信息:若您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料等信息,您 可登录账号通过“账号管理/公司管理”执行此类操作。

订单信息:您可登录账号通过“我的订单”访问或查看您的订单记录、 交易记录等。

若您无法通过上述路径访问该等信息,您可通过胖猫物流客服与我们联系,我们将会在 5 个工作日内向您反馈。

  1. 用户个人信息的更正、补充

    当您发现您的个人信息有误或需要补充时,您可通过“用户个人信息的 访问”中列明的方式提出更正或补充申请。

  2. 用户个人信息的删除

您可通过“用户个人信息的访问”中列明的方式删除您的部分个人信息。 在以下情形中,您可向我们提出删除个人信息的请求:

  1. 我们处理个人信息的行为违反法律法规;

  2. 我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

  3. 我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

  4. 您不再使用我们的产品或服务。

为响应您的上述请求为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他 方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。对于那些无端重复、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝,请求响应的时间为 5 个工作日,相应信息的删除在 15 个工作日内完成。


五、 未成年人的特别注意事项

如果您未满 18 周岁,您无权使用本平台产品或服务,因此,请您不要在本平台从事交易行为。


六、 隐私政策更新

我们的隐私政策可能变更

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。本平台根据业务发展的需要在本页面修订本政策,并以修订后的版本完全替代修订前的版本。

对于重大变更,我们会在产品或服务的主要曝光页面或其他合适的能触达您的方式通知您。请您及时关注和了解本政策的修订情况,若您不同意修订后版本,您应立即停止使用胖猫物流服务,否则即视同您同意并完全 接受修订后的版本。


七、 联系方式

您还可以通过以下方式与我们联系,我们将在 15 天内回复您的请求: 如对本政策或相关事宜有任何问题,请通过客服热线:021-35906666 或 400-680-5656 与本平台联系。


八、 其他信息

注册地址:上海市金ft区亭卫公路 6558 号 4 幢 1627 室

联系地址:上海市嘉定区新培路 123 号

信息保护负责人:季海(hai.ji@china.zhaogang.com)

发布日期:2022 年 6 月 6 日

生效日期:2022 年 6 月 15 日