泰康基金管理有限公司公募基金隐私政策
版本更新日期：2022年【11】月【14】日
版本生效日期：2022年【11】月【14】日
泰康基金管理有限公司（注册地址：北京市西城区复兴门内大街156号3层1-10内302，以下简称“泰康基金”或“我们”）多年以来一直高度关注用户（以下简称“您”或“用户”）的个人信息和隐私安全。为了遵守国家法律法规及监管规定（如履行反洗钱职责），也为了向您提供服务及提升服务质量，我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。我们将按照本政策处理您的个人信息，我们建议您完整地阅读本政策，以帮助您了解维护自己个人信息权和隐私权的方式。本政策中，有关处理您敏感个人信息的内容以及其他有关您个人信息权益的重要内容，我们已用加粗、加黑、斜体或下划线等形式提示，请您特别关注。
当您选择在泰康基金直销电子交易系统（以下简称“泰康基金直销平台”，具体包括：①泰康基金网上交易系统，网址为：https://newtrade.tkfunds.com.cn/tkweb-web/login；②泰康保移动应用程序，以下简称“泰康保App”；③微信公众号；及④经泰康基金公告的其他公募基金直销电子交易系统注册账户或实际使用我们提供的产品或服务，并通过页面勾选、点击同意《泰康基金管理有限公司公募基金隐私政策》（以下简称“本政策”）时，即代表您已了解我们提供的基本功能以及该等功能运行所需的必要个人信息，并同意给予相应的授权；但并不代表您已同意开启拓展功能或授权我们处理拓展功能所需的个人信息，相关拓展功能的开启，我们会根据您的实际使用情况征求您的同意。如果您不同意本政策内容，请立即停止使用泰康基金直销平台的任何产品/服务或功能。
本隐私政策中所涉及服务或功能，可能存在仅在泰康基金网上交易系统、泰康保App或微信公众号可用的情况，具体服务或功能请以泰康基金网上交易系统、泰康保App或微信公众号实际提供为准。为了您的使用方便，当您使用同一账号登录泰康基金直销平台时，您的个人信息将统一存储于您的个人账号下，您可以从任一泰康基金直销平台办理或查询您的服务情况（仅在泰康基金网上交易系统、泰康保App或微信公众号均包含相同服务或功能时可享受本项服务）。
本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务，您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策，再选择是否使用相应功能或服务。
如果您有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：
电子邮件： service@tkfunds.cn
电话： 400-18-95522
一、第一部分 定义
个人信息：是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息：是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。在本政策中个人敏感信息将会以加粗、加黑、斜体予以标注。
个人信息的处理：包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等
去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
二、第二部分 隐私政策
本政策将帮助您了解以下内容：
一、 我们收集、使用您个人信息的目的、范围、方式
二、 我们如何使用cookie及相关技术
三、 我们如何委托处理、向第三方提供、公开披露、共同处理、转移您的个人信息
四、 我们如何存储您的个人信息
五、 我们对您个人信息保护采取的安全措施
六、 您的权利
七、 未成年人/儿童个人信息保护条款
八、 其他重要内容
九、 隐私政策更新
十、 如何联系我们
一、 我们收集、使用您个人信息的目的、范围、方式
我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行，因此，需要收集、使用您的某些个人信息。
我们的产品与/或服务包括一些基本功能，这些功能包含了实现基金网上交易所必须的功能及保障交易安全所必须的功能；对于我们提供基本功能时所必须的个人信息，若您不同意提供，则您无法使用相应服务。为了优化为您提供的产品和服务功能，或向您提供某些拓展功能，我们可能进一步向您收集特定个人信息，若您不同意提供，则无法使用该等优化或拓展功能，但不影响其他基本服务或功能的使用。
（在提供相关服务或功能中，我们可能在取得您的单独同意的前提下处理您的相关敏感个人信息。我们会采取必要的安全措施保障您的敏感个人信息安全，保护您的自主决定权、公平待遇、财产安全和精神人身安全不受侵犯。
我们将在如下服务或功能中收集、使用您个人信息：
（一）实现网上交易所必须的功能
1、账户注册：通过泰康基金直销平台注册基金账户
1.1 基本功能
（1）当您通过泰康基金直销平台注册基金账户时，我们将以用户主动提供的方式收集您的以下敏感个人信息，包括：身份证件正反面照片，身份证件号码，身份证件有效期，银行卡号，开户银行，税收居民身份，是否有不良诚信记录，主要收入来源，年收入，收入金额，用于为您注册开立基金账户、进行身份验证并提供给相应的发卡银行或第三方支付机构进行身份验证。
（2）当您通过泰康基金直销平台注册基金账户时，我们还将请用户主动提供以下个人信息，包括：手机号，姓名，性别，银行预留手机，银行预留手机短信验证码，受益所有人，实际控制您的自然人，出生日期，国籍，学历，职业，现居地址，邮政编码；用于为您注册开立基金账户、进行身份验证并提供给相应的发卡银行或第三方支付机构进行身份验证。
（3）在进行身份验证时，根据各银行的特殊需求，需要您使用验证码、U盾、密码等方式完成身份验证。
（4）请您理解，收集并处理您的上述个人信息系相关法律法规或监管规定的要求；如果您不同意我们按上述内容处理您的个人信息，则我们无法为您提供该服务。
1.2 收集您的敏感个人信息（已加粗斜体提示）系提供本项服务/功能所必须。请注意，您的敏感个人信息非常重要，一旦泄露或者非法使用，容易导致您的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。我们会按照适用法律法规以及本政策的约定处理和保护您的敏感个人信息；如我们处理您的敏感个人信息系基于您的同意，我们还会在收集您的敏感个人信息前，通过弹窗或要求用户主动勾选等其他方式获取您的单独同意；如您不希望自己的敏感个人信息被用作提供上述服务或功能，请拒绝提供相关敏感个人信息。请您理解，如您不提供上述敏感个人信息，我们无法为您提供该敏感个人信息对应的服务或功能。
2、用户登录：登录泰康基金直销平台
2.1 基本功能
（1）当您登录泰康基金直销平台时，我们将以用户主动提供的方式收集您的以下敏感个人信息，包括：身份证号（仅就登录功能，与手机号择一提供），用于核验您的身份
（2）当您登录泰康基金直销平台时，我们将以用户主动提供、平台自主采集的方式收集您的以下个人信息，包括：手机号（仅就登录功能，与身份证号择一提供)、手机识别码（设备识别码Android ID或广告跟踪ID)，用于核验您的身份：
2.2 拓展功能
（1）当您使用人脸识别功能，登录泰康基金直销平台时，
(a) 我们将以调用设备权限的方式，调取您的Face ID权限（iOS）/人脸识别相机权限（Android）；该等权限需由您手动开启，您亦可以随时于账号管理>安全管理界面处关闭该等权限；
(b) 我们将以用户主动提供的方式收集您的以下敏感个人信息，包括：面部识别信息（仅适用于Android系统的用户），用于核验您的身份；
(c) 如果您不同意我们处理上述个人信息或授权我们开通相关权限，则我们无法为您提供该拓展功能；但这不影响您使用泰康基金直销平台的其他功能或服务。
（2）当您设置指纹密码，登录泰康基金直销平台时，
(a) 我们将以调用设备权限的方式，调取您的指纹识别权限（iOS）/（Android）；该等权限需由您手动开启，您亦可以随时于账号管理>安全管理界面处关闭该等权限；
(b) 您的指纹信息将在您的设备终端完成比对及验证，仅就指纹识别登录功能，我们不会收集您的指纹信息；
(c) 如果您不同意授权我们开通相关权限，则我们无法为您提供该拓展功能；但这不影响您使用泰康基金直销平台的其他功能或服务。
（3）当您登录泰康基金直销平台时，我们将根据适用法律法规的要求，自动采集您的[设备识别码Android ID和广告跟踪ID]信息以检验您的设备终端，并在您通过不同设备登录泰康基金直销平台时，发送短信进行提示。请您理解，我们系基于适用法律法规的要求按本第（3）条收集、使用您的个人信息，如您不接受前述个人信息处理安排，请不要登录泰康基金直销平台或使用任何相关产品/服务。
2.3 收集您的敏感个人信息（已加粗斜体提示）系提供本项服务/功能所必须。请注意，您的敏感个人信息非常重要，一旦泄露或者非法使用，容易导致您的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。我们会按照适用法律法规以及本政策的约定处理和保护您的敏感个人信息，并在收集您的敏感个人信息前，通过弹窗或要求用户主动勾选等其他方式获取您的单独同意；如您不希望自己的敏感个人信息被用作提供上述服务或功能，请拒绝提供相关敏感个人信息。请您理解，如您不提供上述敏感个人信息，我们无法为您提供该敏感个人信息对应的服务或功能。
3、信息检索：基金产品与/或服务信息的展示和搜索
3.1 为了让您快速地找到您所需要的基金产品与/或服务，当您登录后，我们将会以用户主动提供的方式收集您的以下个人信息，包括：您使用我们的产品与/或服务的关键词信息，用于为您提供商品信息展示的最优方式、精准地为您提供所需要的基金产品与/或服务。
3.2 请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，在不与其他信息结合的情况下将不属于您的个人信息，在此情形下，我们有权以大数据分析、优化我们的产品与/或服务等目的对其进行使用（但在该等情形下，为遵守您的搜索关键词信息无法识别您的身份这一设定，我们将避免在该等情形中将可以识别或关联您的其他信息与您的搜索关键词信息共同进行使用）。
4、产品交易：达成基金产品的交易
4.1 基本功能
（1） 当您准备提交基金产品与/或服务的交易申请时，我们将会以用户主动提供的方式收集您的以下个人信息，包括：交易类型、交易金额或份额、交易方式、支付渠道、交易账户、交易基金名称或代码、投资者适当性错配提示和确认、交易密码信息，用于进行您的身份核验、完成交易申请确认，并为您提供交易状态、交易结果、交易记录查询服务。
（2） 请您理解，收集并处理您的上述个人信息系相关法律法规或监管规定的要求；如果您不同意我们按上述内容处理您的个人信息，则我们无法为您提供该服务。
4.2 拓展功能
（1） 当您开通快捷支付服务绑定银行卡时，您需要主动提供下列敏感个人信息，包括：银行卡号、开户银行、预留手机号以及短信验证码，用于进行您的身份核验、完成快捷支付功能申请。
4.3 收集您的敏感个人信息（已加粗斜体提示）系提供本项服务/功能所必须。请注意，您的敏感个人信息非常重要，一旦泄露或者非法使用，容易导致您的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。我们会按照适用法律法规以及本政策的约定处理和保护您的敏感个人信息；如我们处理您的敏感个人信息系基于您的同意，我们还会在收集您的敏感个人信息前，通过弹窗或要求用户主动勾选等其他方式获取您的单独同意；如您不希望自己的敏感个人信息被用作提供上述服务或功能，请拒绝提供相关敏感个人信息。请您理解，如您不提供上述敏感个人信息，我们无法为您提供该敏感个人信息对应的服务或功能。
5、客户服务：为客户提供咨询、账户信息变更、回访等服务
5.1 基本功能
（1） 当您需要我们提供在线客户服务时，您需要主动提供下列敏感个人信息，包括：身份证号；
（2） 当您需要我们提供在线客户服务时，您还需要主动提供或由我们自主收集下列个人信息，包括：咨询内容、用户唯一标识、手机号。
（3） 当我们为满足法律法规及监管规定的要求对您进行回访时，我们收集您的下列敏感个人信息：交易信息或账户信息。请您理解，收集并处理您的上述个人信息系我们的法定义务；如果您不同意我们按本第（3）条内容处理您的个人信息，则我们无法为您提供泰康基金直销平台的交易功能，请不要于任何泰康基金直销平台进行基金产品交易。
5.2 拓展功能
（1） 当您需要我们提供电话客户服务时，我们将以调用设备权限的方式，调取您的电话权限；该等权限需由您手动开启，您亦可以随时于手机>隐私处关闭该等权限；
（2） 当您使用我们提供的客户服务时，您可以主动提供或由平台自动采集您的咨询内容、咨询产品信息、咨询次数、投资信息、客户唯一标识、手机号、身份证号，以形成您的个人偏好数据模型，包括但不限于产品类型偏好、服务类型偏好、渠道偏好、基金经理偏好等，用于更好的为您提供服务。您可以随时于联系客服>在线客服界面处关闭，停止客服服务。
（3） 您有可能会在与我们的客服人员沟通时，请求提供其他特定服务或功能，如要求我们新增/变更绑定的银行卡。当您申请新增/更换绑定的银行卡时，我们会获取您的手机号、开户银行信息和银行卡号信息，以实现有效身份证件、银行卡等相关信息的核验与更新。
（4） 如果您不同意我们处理上述个人信息或授权我们使用上述权限，则我们无法为您提供该拓展功能；但这不影响您使用泰康基金直销平台的其他功能或服务。
5.3 收集您的敏感个人信息（已加粗斜体提示）系提供本项服务/功能或回复您特定请求所必须。请注意，您的敏感个人信息非常重要，一旦泄露或者非法使用，容易导致您的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。我们会按照适用法律法规以及本政策的约定处理和保护您的敏感个人信息，如我们处理您的敏感个人信息系基于您的同意，我们还会在收集您的敏感个人信息前，通过弹窗或要求用户主动勾选等其他方式获取您的单独同意；如您不希望自己的敏感个人信息被用作提供上述服务或功能，请拒绝提供相关敏感个人信息。请您理解，如您不提供上述敏感个人信息，我们无法为您提供该等敏感个人信息对应的服务或功能。
6、休闲活动
（1） 当您参与泰康基金直销平台不时推出的投资者教育有奖活动时，您需要向我们主动提供您的交易账户信息、参与人手机号、收货人姓名、收货人地址、收货人手机号，用以验证您的身份并在中奖后及时向您寄送相关奖品；
（2） 当您参与泰康基金直销平台不时推出的投资者讨论或互动话题活动等页面进行评论、点赞时，我们会以【平台自动采集】的方式，收集您的用户昵称、用户唯一标识，手机号、评论内容、点赞信息，用以获奖奖品发放和话题互动；
（3） 当您使用“养老计算器”功能时，我们会以用户主动提供的方式收集您的出生年月信息，参加工作年份，收入，所在省份，计划退休年龄，用以【准确计算退休后每月可获得养老金金额】；
（4） 为使您知晓使用中的产品和服务的情况或了解泰康基金的服务，我们会使用您的手机号码、电子邮箱地址、住址信息，通过短信、电子邮件、邮寄等形式向您发送服务状态的通知及其他商业性电子信息或向您提供与您相关的广告。如您不希望接收该等信息，您可通过联系泰康基金客户服务人员退订，具体方式如下：
(a) 拨打客服电话400-18-95522，按“0”转人工服务。
(b) 泰康基金官网右侧“在线客服”按钮，发送“转人工”进入人工服务；
(c) 关注泰康基金微信公众号，发送“转人工”进入人工服务；
(d) 通过泰康保APP“我的-联系客服-在线客服”，发送“转人工”进入人工服务。
（5） 如果您不同意我们处理上述个人信息，则我们无法为您提供该拓展功能；但这不影响您使用泰康基金直销平台的其他功能或服务。
（二）对于第三方代码或插件的说明：
1、 梆梆App加固SDK
SDK类型：工具
SDK描述：对App进行加固，防止破解和反编译二次打包等危险
SDK使用业务场景：App安全加固
SDK使用的权限：无
SDK所需用户信息字段：SimSerialNumbear
使用目的：对App原生包进行加密，防止暴力破解。
公司名称：北京梆梆安全科技有限公司
第三方隐私政策：无
2、 face++ SDK
SDK类型：工具
SDK描述：用于证据照片的识别和信息采集
SDK使用业务场景：个人信息变更或者开户对身份证证件照片的信息采集
SDK使用的权限：1.相机权限（获取相机权限用于采集画面数据）2.存储权限（用于读取缓存或设置缓存）
SDK所需用户信息字段：设备标识符（IMEI、Android ID、IDFA、MAC、OAID）姓名、身份证号码、身份证期限
使用目的：用户进行信息变更或开户通过识别身份证证件照片提取出证件号码，自动填入输入框，避免用户手动输入。
公司名称：北京旷视科技有限公司
第三方隐私政策：https://www.faceplusplus.com.cn/privacy-policy/
（三）我们从第三方处获得或使用您个人信息的情形
为对您的真实身份、交易状态等情况进行验证，我们可能从我们合作的第三方获取您授权共享的个人信息，包括您的姓名、手机号、证件号码、银行卡号、交易执行状态、基金销售机构交易流水号、交易金额、交易流水、签约会员代扣协议号；或者委托第三方对您的真实身份信息和人脸信息进行验证。我们将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
（四）您个人信息的使用规则
1、 我们会根据本政策的约定并为实现我们的产品/服务/功能对所收集的个人信息进行使用。
2、 在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法直接识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们将仅以对您开展行为分析、产品盈亏数据分析、管理决策、内部管理之目的使用已经去标识化的信息，不会将该等去标识化信息提供给第三方或基于该等分析结果向您投放针对性的营销、广告或设定专门性的产品排序等。
3、 请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则我们将在您授权的目的和范围内持续使用该等个人信息。在您注销账号或该等目的已经实现时，我们将按照第六部分第（六）条的说明停止使用并删除您的个人信息。
4、 您知悉并同意，我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息无法识别或关联到您，不属于您的个人信息。
5、 当我们展示您的个人信息时，我们会对其进行匿名化处理，以保护您的信息安全。
6、 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式重新征求您的同意。
（五）处理您的个人信息无需事先征得您的授权同意的情形
请您知悉，根据法律法规、监管机关的规定或履行合同的必要（详见本政策第八部分），就我们在特定情形下对您的个人信息的处理，无需事先征得您的授权同意；例如，因反洗钱、CRS (Common Reporting Standard)、投资者适当性管理（包括完成风险承受能力测评）、实名制要求，您需要提供您的姓名、出生地、出生日期、性别、国籍、住址、税收居民国（地区）、居民国（地区）、纳税人识别号、职业、年龄、联系方式（电话号码、邮政编码、邮箱），身份证件的种类、号码和有效期限，收入来源和数额，资产状况，债务状况，投资相关的学习、工作经历及投资经验，投资期限、投资品种、投资期望收益，风险偏好及可承受的损失，诚信记录，实际控制投资者的自然人和交易的实际受益人信息；并需上传有效身份证件。为实现有效身份证件照片上传，我们会获取您的设备信息，并且您需授予我们访问您的系统摄像头或访问您的系统相册的权限。
二、 我们如何使用cookie及相关技术
1、 为使您获得更轻松的访问体验，省去您重复输入注册信息的步骤，或者判断您的账户是否处于安全状态，在您使用我们的产品与/或服务时，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。
2、 我们不会将Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以在浏览器的设置页面清除浏览器保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问我们的产品与/或服务时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
三、 我们如何委托处理、向第三方提供、公开披露、共同处理、转移您的个人信息
（一）委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便向您提供相应的服务或履行特定职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。我们的授权合作伙伴包括：
1、 提供技术服务的供应商，我们可能会将您的个人信息提供给支持我们功能的第三方技术服务供应商；如当您使用人脸识别功能时，为对您人脸图像数据的验证，我们会将您的人脸图像数据传输给泰康保险集团股份有限公司，要求其按照我们指示的要求，就当次人脸图像数据形成的编码与之前存储的图像数据形成的编码进行比对，并反馈比对结果。
在委托合作伙伴处理您的个人信息前，我们会与这些合作伙伴签订相关的保密协定及数据保护协议，要求这些合作伙伴采取相应的保护措施，严格按照本政策及相关协议约定、适用法律法规以及其他任何相关的保密和安全措施的要求，对您的个人信息及隐私进行有效保护。同时，我们也会采取相应的技术措施如敏感信息进行加密处理，保证用户个人信息的安全。
（二）向第三方提供
1、 除非经过您本人事先单独同意，我们不会向第三方提供您的个人信息，但经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。
2、 在下列情况下，我们可能会向第三方提供您的个人信息：
（1） 在获取您单独同意的情况下共享：您知悉并同意，在获取您的单独同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
（2） 履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息；
（3） 履行合同义务所必需的共享：根据与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定，对外共享您的个人信息；
（4） 提供产品或服务所必需的共享：只有共享您的信息，才能实现您请求的我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5） 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
3、 当我们基于您的同意，向第三方提供您的个人信息时，我们会告知您第三方的处理目的、处理方式和个人信息的种类等信息，并征求您的单独同意。例如，当您开立基金账户、【进行银行卡管理、新增或变更现有银行卡】时，您需要填写您的银行卡号、姓名、身份证号码、银行预留手机号信息，同时需要您授权我们将前述信息提供给相应发卡银行或第三方支付机构进行身份验证；当您【签约用以完成基金交易资金收付的银行卡】及交易时，为对您的身份和交易状态验证，我们需要将您的姓名、银行卡号、证件类型、手机号码、基金销售机构交易流水号、交易金额和交易流水与第三方银行机构进行验证。：
4、 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策及相关协议约定、适用法律法规以及其他任何相关的保密和安全措施的要求，来处理您的个人信息。
5、 请注意，上述向第三方进行的个人信息共享，可能涉及您的敏感个人信息（已加粗斜体提示您注意）。敏感个人信息一旦泄露或者被非法使用，容易导致您的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害；如您不希望自己的敏感个人信息参与上述共享，请拒绝提供相关敏感个人信息。请您理解，如您不提供上述敏感个人信息，我们可能无法为您提供对应的、经列示的服务或功能。
（三）公开披露
除非经过您本人事先单独同意，或存在本政策第八部分规定的无需取得您同意的情形，我们不会公开您的个人信息。
（四）转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、 您请求将个人信息转移至其指定的个人信息处理者，在符合国家网信部门规定条件下，我们提供转移的途径的；
2、 事先获得您明确的同意或授权进行的转移（即在我们不保留副本或对信息进行其他形式的留存的情况下提供给任何其他公司、组织和个人）；
3、 本政策第八部分规定的无需取得您同意的情形下的转移。
在我们因合并、分立、解散需要转移您的个人信息时，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行作为个人信息处理者的义务。如果接收方变更处理目的、处理方式的，需要重新取得您的同意。
四、 我们如何存储您的个人信息
1、若相关法律法规对我们保存您个人信息的期限有明确规定，我们将首先遵守该等规定；没有明确规定的，我们将保存您的个人信息，直至：
（1） 我们处理您个人信息的目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（2） 我们停止提供相关产品或者服务或者保存期限届满；
（3） 您依法要求我们删除您的个人信息或您撤回相关同意的。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。例如，根据《证券投资基金法》等相关规定，基金份额持有人名称、身份信息及基金份额明细等数据的保存期限自基金账户销户之日起不得少于二十年。
2、 个人信息保存到期后，我们将采取删除、匿名化处理或者法律法规认可的其他处理方式对该等个人信息作出处理。
3、 原则上，我们将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
五、 我们对您个人信息保护采取的安全措施
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息；该等措施包括但不限于：
1、 数据安全技术措施
（1） 在您的浏览器与网站之间交换数据时采用了SSL加密保护的HTTPS协议；
（2） 使用受信赖的保护机制防止数据中心遭到恶意攻击；
（3） 采用访问控制机制，确保只有授权人员才能访问个人信息；
（4） 对用户密码进行散列处理，不存储用户明文密码；对用户个人信息采取去标识化、脱敏、加密等保护措施。
2、 为保护个人信息采取的其他安全措施
（1） 制定和实施各类安全制度和操作规程
（2） 举办安全意识培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识；
（3） 建立并实施客户信息保密、存储措施等方面的管理措施；
（4） 采取适当的检查和审计措施，监控数据安全风险。
（5） 按照信息系统等级保护要求，积极开展信息系统等级保护备案及测评工作。
（二）我们的数据安全能力：
1、 正式执行，我们的数据安全工作来自主动的需求，并主动的开展数据安全工作；
2、 计划跟踪，我们定期评估数据安全风险并主动开展数据安全工作，具备有序的管理规范；
3、 充分定义，我们已基于数据安全风险开展规范性工作，工作开展的效果可进行衡量并进行量化分析；
4、 量化控制，我们的数据安全工作与业务发展保持一致，且可以获得持续的测量和控制；
5、 持续优化，我们的数据安全工作已成为持续可控的过程，能够致力于业务价值的提升。
（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
（四）互联网并非绝对安全的环境。我们强烈建议您注意保护自己的交易账号，包括设置足够复杂、且与其它网站不同的密码，不使用陌生环境的WIFI，注意辨别钓鱼网站等。
（五）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照法律法规及监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、 您的权利
（一）您对个人信息处理行为的知情权、决定权、限制/拒绝权
除法律、行政法规另有规定的外，您有权通过以下方式，知悉、决定我们对您个人信息开展的处理行为，限制或者拒绝我们对您个人信息进行的处理行为：
实现路径：拨打客服电话400-18-95522，按“0”转人工服务。
（二）查阅、复制您的个人信息
除法律、行政法规另有规定的外，
1、 您有权通过以下方式查阅您的个人信息：
（1） 查阅账户信息：您可通过泰康基金官方网站登录，在“网上交易-个人中心-我的资料”或“账户查询-个人信息管理”中，以及通过泰康保APP登录，在“我的-账号管理-个人资料管理”中，查阅您的账户信息。
（2） 查阅交易信息：您可通过泰康基金官方网站登录，在“网上交易-基金交易-交易记录”或“账户查询-交易确认查询”中，以及通过泰康保APP登录，在“我的-交易记录”中，查阅您的交易信息。
（3） 如果您无法通过上述途径访问这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至service@tkfunds.cn，除本第六部分“（十）响应您的上述请求”另有说明外，我们将在10天内回复您的访问请求。
（4） 对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，请发送电子邮件至service@tkfunds.cn；除本第六部分“（十）响应您的上述请求”另有说明外，我们将在10天内回复您的访问请求。
2、 您有权通过以下方式复制您的个人信息：
实现路径：拨打客服电话400-18-95522，按“0”转人工服务。
（三）转移您的个人信息
您请求将个人信息转移至其指定的个人信息处理者的，在符合国家网信部门规定条件下，我们将提供转移的途径；您可通过以下方式提出该等请求：
实现路径：拨打客服电话400-18-95522，按“0”转人工服务。
（四）更正、补充您的个人信息
您有权在发现您个人信息不准确或者不完整的情况下，通过以下方式要求我们更正、补充您的个人信息，我们会在尽合理商业努力核实后，相应更新：
1、 您可通过本第六部分“（二）查阅、复制您的个人信息”中罗列的查阅方式提出更正、补充申请；
2、 如果您无法通过上述途径更正、补充这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至service@tkfunds.cn，除本第六部分“（十）响应您的上述请求”另有说明外，我们将在10天内回复您的更正请求。
（五）改变您授权同意的范围
您可以通过以下方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权：
1、 删除信息，实现路径见本部分“（六）删除您的个人信息”；
2、 关闭设备功能，实现路径：【手机设置-隐私】；
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（六）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以通过拨打400-18-95522电话向我们提出删除个人信息的请求；在满足法律法规等相关规定的前提下，若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权：
1、 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
2、 如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
3、 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了泰康基金直销平台账户；
4、 如果您撤回对某项个人信息处理行为的授权同意的；
5、 如果我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息；
6、 法律、行政法规规定的其他情形。
但请注意，当您或我们协助您删除相关信息后，因下述原因，我们可能无法立即从系统中删除相应个人信息，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理，直到可以删除或实现匿名化：
1、 删除个人信息从技术上难以实现的：例如，当您从我们的产品或服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息；
2、 法律、行政法规另有规定的：如果根据法律法规或监管规则，我们被要求在更长的时间内保存您的个人信息，则即使您提出删除个人信息申请，我们也将根据法律法规或监管规则的要求继续保存，并向您告知拒绝您删除个人信息申请的原因。包括但不限于（提示注意，如不同法律法规和监管规定对同一类型的个人信息要求的存储期限不同的，我们将按更长的留存期限要求存储您的个人信息：
（1） 为了履行《中华人民共和国反洗钱法》规定的义务，我们将保存您的身份资料，期限为不短于您与我们的业务关系结束后5年；我们将保存您的交易信息，期限为不短与您交易结束后5年；
（2） 为了履行《中华人民共和国网络安全法》规定的义务，我们将保存通过监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施获取的网络日志不少于6个月；
（3） 为了履行《中华人民共和国证券投资基金法》规定的义务，我们将保留您作为基金份额持有人的姓名、身份信息及基金份额明细等数据自基金账户销户之日起不少于20年；
（4） 为了履行《公开募集证券投资基金销售机构监督管理办法》规定的义务，我们将保存您作为投资人的身份资料不短于自业务关系结束当年计起20年，并保存与您之间就基金销售业务有关的其他资料不短于自业务发生当年计起20年。
（七）注销您的泰康基金直销平台账户
1、 如您不再使用我们的产品或服务，您可注销此前注册的账户。您可以通过“泰康保-我的-注销账号功能”申请注销；或通过“PC端网上交易-账号管理-注销账号功能”申请注销；或通过“微基金-我的-账号管理-注销账号功能”申请注销；办理方式请通过“泰康基金官方网站-客户服务-下载专区-《个人账户类业务指南-公募》”查询。
2、 在注销账户之后，我们将按本部分“（六）删除您的个人信息”部分的说明，删除您账户内的所有个人信息。
（八）要求解释、说明个人信息处理规则的权利
您有权通过以下方式，要求我们就个人信息处理规则进行解释说明：
实现路径：拨打客服电话400-18-95522，按“0”转人工服务。
（九）作为个人信息主体近亲属的权利
除个人信息主体生前另有安排的外，您有权作为其近亲属，为维护您自身合法、正当利益之目的，通过以下方式对该个人信息主体之个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利：
实现路径：拨打客服电话400-18-95522，按“0”转人工服务。
（十）响应您的上述请求
就您提出的上述请求，我们将在10天内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：
电子邮件：service@tkfunds.cn
电话：400-18-95522
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情形收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝，并向您说明合理理由。
在下列情形下，我们可能无法及时响应您行使上述权利：
1、 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2、 与国家安全、国防安全直接相关的；
3、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6、 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、 涉及商业秘密的。
七、 未成年人/儿童个人信息保护条款
1、 泰康基金直销平台涉及的功能、产品或服务仅面向成年人，未满十四周岁未成年人/儿童不得创建个人账户或者进行相关交易。您应明确并了解，若我们在服务过程中发现或怀疑您未成年的，我们可以随时中止或终止向您提供泰康基金直销平台下的相关服务。
2、 如果我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人/儿童的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人/儿童的个人信息，请通过本政策第十部分“如何联系我们”所述方式联系我们，我们会尽快删除相关数据。
3、 就特殊情形下，如个人信息主体去世后，拟由其未满14周岁的继承人继承其于泰康基金直销平台开设的基金账户及账户内的公募基金份额的，我们将于线下另行收集该等未成年人/儿童的个人信息；就此类特殊情形的、对未成年人/儿童的个人信息处理行为，我们将通过另行制定的个人信息收集及使用规则进行约定。
八、 其他重要内容
1、 在以下情形下，我们可能不会向您告知我们处理您的个人信息：
（1） 紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全无法及时向您告知的（但在紧急情况消除后我们会及时向您告知）；
（2） 有法律、行政法规规定应当保密或者不需要告知您的。
2、 根据相关法律法规，以下情形中，我们处理您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1） 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（2） 为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3） 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4） 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5） 依照《个人信息保护法》及其他规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已合法公开的个人信息，但您明确拒绝的除外。如处理您已公开的个人信息，对您权益有重大影响的，我们将依法取得您的同意；
（6） 法律、行政法规规定的其他情形。
九、 隐私政策更新
为了提供更好的服务，我们可能会根据服务的更新情况及法律法规、监管政策的相关要求适时修改、变更本政策的部分条款，该等修改、变更构成本政策的一部分。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何修改、变更并向您做出显著的通知。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过_弹框提醒、官方网站公示等方式，告知您本政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、 我们的服务模式发生重大变化。个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更；
2、 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化；如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、 个人信息向第三方提供、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时等。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
如果您继续使用泰康基金直销平台提供的产品、服务或功能，视为您同意修订、变更后的隐私政策。如果您不同意我们做出的任何修改、变更，请立即停止使用泰康基金直销平台的任何产品/服务/功能。
我们鼓励您在每次登录时都认真查阅并仔细浏览我们本政策的全部内容，查阅路径为：我的-设置-隐私政策。
十、 如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系，我们将在10日内作出答复：
电子邮件：service@tkfunds.cn
电话：400-18-95522