引言
欢迎使用血友病服务平台系统【应用运营方:北京血友之家罕见病关爱中心血(以下简称为:血友之家】
血友之家严格遵守法律法规，遵循以下隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务：
1、安全可靠：我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程，防止您的信息泄露、损毁、丢失。
2、合理必要：为了向您和其他用户提供更好的服务，我们仅收集必要的信息。
3、清晰透明：我们努力使用简明易懂的表述，向您介绍隐私政策，以便您清晰地了解我们的信息处理方式。
4、将隐私保护融入产品设计：我们在产品或服务开发的各个环节，综合法律、产品、设计等多方因素，融入隐私保护的理念。
血友之家（“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《血友之家隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
三、您如何访问和管理自己的个人信息
四、我们如何分享、披露您的个人信息
五、我们可能向您发送的信息
六、存储信息的地点和期限
七、信息安全
八、未成年人保护
九、适用范围
十、联系我们
十一、变更或修订
本隐私政策与您所使用的血友之家服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时通过访问血友之家网站或发送邮件至privacy@xueyou.org或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。
目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookies和同类技术
三、您如何访问和管理自己的个人信息
四、我们如何分享、披露您的个人信息
五、我们可能向您发送的信息
六、存储信息的地点和期限
七、信息安全
八、未成年人保护
九、适用范围
十、联系我们
十一、变更或修订
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品/或服务功能所必要的信息。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；面部特征；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）； 个人位置信息等；
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，
极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私
政策中涉及的个人敏感信息包括： 个人身份信息（包括身份证、户口本）；网络身份识别信息（包括账号、邮箱地址及与前述有关的密码口令的组合）；其他信息（包括行程信息、精准定位信息等）。
用户在点击隐私政策协议“同意”按钮前，APP和SDK不能调用系统的敏感权限接口，特别是能获取IMEI、IMSI、MAC、IP、Android 、OAID、已安装应用列表、硬件序列表、手机号码、位置等信息的系统接口。
为了提高用户整体使用和访问速度,我们将收集您的IP地址.
为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营性质及效率,我们将会收集您的设备信息(包括IMEI、MEID、Android ID、OAID、IMSI、GUID、MAC地址)、您安装的应用信息或运行中的进程信息.
为对软件错误一场进行监控,以及对软件进行优化升级,我们将收集应用软件运行异常信息.
为了在使用过程中防止盗用和欺诈,我们将收集您的设备位置信息.
涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项举例:
(1)尚尚签SDK
应用目的或场景:在部分援助项目中使用用户提供的真实姓名,手机号码注册并登录,进行实名认证,签名.
收集及共享个人信息的类型/范围:设备名称（包括别名）、设备型号、操作系统、IP地址、MAC地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识码、设备标识符、指纹信息、面容ID信息、信息所在地区、网络使用习惯以及其他与上上签服务相关的日志信息
SDK服务提供商:杭州尚尚签网络科技有限公司
隐私政策链接:https://ent.bestsign.cn/account-center/legal-agreement/privacy-policy
我们会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
您在使用我们服务时主动提供的信息
您在注册帐户时填写的信息
例如，您在注册血友之家APP时所填写的昵称、手机号码。
您在使用服务时上传的信息
例如，您在使用血友之家APP时上传的头像、分享的照片及其他相关信息。
您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息
例如，您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。
您通过使用我们的服务，接受我们的救助时记录或提交的您与疾病、生活、治疗等相关信息；
您授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现与身体健康、疾病及相关的所必须的功能及所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。
其他方分享的您的信息
其他方（医生、家属）使用我们的服务时，所提供我们有关您的共享信息。
我们获取的您的信息
您使用服务时我们可能收集如下信息：
日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息，包括：
设备或软件信息，例如您的微信号码、移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码；
您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：
您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息；
您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息；
您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。
从第三方合作伙伴获取的信息
我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如，您使用登录第三方合作伙伴服务时，我们会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间，方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。
向您提供服务
满足您的个性化需求
例如，语言设定、位置设定、个性化的帮助服务。
产品开发和服务优化
帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息优化我们的服务。
使用您提供的信息，参与有关服务的调查。
使用您提供的信息，参与有关服务的调查。
使用您提供的信息，参与您主动申请的相关项目审批。
使用您提供的信息，开展血友病及罕见病或其他社会学调查、流行病学研究或其他相关的调查研究、数据分析。
安全保障
例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如，您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。
向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯等
评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果
管理软件
例如，进行软件认证、软件升级等。
邀请您参与有关我们服务的调查
为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。
为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。
关于注销账号的方式:如您想注销的您用户账号,请电话联系血友之家办公室服务人员:010-88777211 (工作日: 09:00-17:00)
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息，目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。
您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。若您希望了解更多Cookie的安全性等信息，可参见《Cookie政策说明》。
三、您如何访问和管理自己的个人信息
我们将竭尽全力通过合理有效采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。
登记信息更新，可登陆登记页面，以您最近一次录入的信息作为唯一标准。
您所记录的其他相关信息修改，可根据服务页面提供的功能实现。
在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。
四、我们如何分享、披露您的个人信息
我们遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格的限制，例如：
经您事先同意，我们可能与第三方分享您的个人信息。
仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等，例如，代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商）（他们可能并非位于您所在的法域）分享您的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息，并用于以下用途：
向您提供我们的服务；
实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的；
履行我们在本政策中的义务和行使我们的权利；
理解、维护和改善我们的服务。
以公益为目的的相关调查或研究。
如我们与上述第三方分享您的信息，我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。
随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。
我们会将所收集到的信息用于大数据分析。
例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的相关患者热力图或行业洞察报告。
我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
我们可能基于以下目的披露您的个人信息
遵守适用的法律法规等有关规定；
遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
五、我们可能向您发送的信息
信息推送
您在使用我们的服务时，我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。
您可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。
与服务有关的公告或通知
我们可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务时或项目通知等）向您发出与服务有关的公告。
您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告或通知。
六、存储信息的地点和期限
存储信息的地点
我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于境内。
存储信息的期限
一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
为遵守适用的法律法规等有关规定；
为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
七、信息安全
我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
例如，我们使用加密技术（例如，TLS、SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。
例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，签署保密协议。
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。
八、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用血友之家的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
九、适用范围
我们的所有服务均适用本政策。
某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。
如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引声明为准。
请您注意，本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。
您使用该等第三方服务须受其隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其政策内容。
十、联系我们
如您对本政策或其他相关事宜有疑问，请通过血友之家网站与我们联系。
您也可根据我们提供的指引，填写相关资料，将您的问题发送至privacy@xueyou.org 或寄到如下地址：
地址：北京市石景山区八大处路49号院 6号楼 血友之家 法务部数据及隐私保护中心（收）
邮编：10041
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。
十一、变更或修订
我们可能适时变更或修订本政策内容。
如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。
在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策约束。