《用户服务协议和隐私政策》
《用户服务协议和隐私政策》(以下简称“本协议”)及其条款,系确立您与深圳市瀚智科技有限公司之间就下载、安装及使用“NexzScan”软件(以下简称“本软件”)所订立的、描述您与本软件之间权利义务的协议。
在注册前务必认真阅读本协议的内容、充分理解各条款内容,如有异议,您可选择不使用本软件。一旦您确认本用户注册协议后,本协议即在您和本软件之间产生法律效力,意味着您完全同意并接受协议的全部条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受协议(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。
一. 用户使用
1. 用户按照页面给与的提示完成全部注册步骤后,即成为本软件的用户,用户应自行保管账号及密码,并准确、安全地使用其账号及密码。
2.用户充分了解并同意,本软件为用户提供个性化信息服务,用户须为自己注册账号下的行为负责,包括用户个人用户信息的获取、修改,检测报告的上传、加载、传送的任何内容以及由此产生的任何后果,用户应对本软件中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险。本软件不对因用户行为而导致的损失承担责任。
二.隐私政策
本软件尊重并保护所有使用本软件用户的个人隐私权,高度重视用户的隐私及个人信息的保护,本隐私政策帮助您了解我们收集哪些数据、为什么收集这些数据,会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。
我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规、业界成熟的安全标准收集和本协议的约定使用您的个人信息,除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。
1. 收集和使用个人信息的范围。
(1)注册账号:您注册并登录本软件账号时至少向我们提供手机号码或电子邮箱,并创建密码。注册成功后,您提供的上述信息,将在您使用本软件服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
(2)同时使用手机号码注册成功后,我们可能收集如下信息:
设备信息:以便我们能在设备上为您提供服务,我们可能会将您的设备信息或电话号码与账号相关联,并收集设备属性信息、设备状态信息、设备链接信息。
客户服务:当你向本软件提起投诉、建议、咨询或本软件解决相关投诉问题时,为方便与您联系,我们可能会使用您提供的姓名、手机号码、电子邮箱及其他等个人信息。 如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
车辆信息:当你向本软件提起投诉、咨询本软件诊断的相关投诉问题时,为能方便快速、优质的解决您遇到的问题,我们可能会使用您提供的车架号、车辆品牌、车型、排量、车辆号码及其他等车辆相关信息。 如您拒绝提供上述信息,我们可能无法及时、优质的处理您的反馈问题。
(3)向您提供本软件产品和/或服务的附加业务功能
为了向您提供更优质的产品和服务,我们可能需要收集下述信息。 如果您拒绝提供下述信息,我们将无法向您提供某些特定功能和服务。
麦克风权限、蓝牙权限、摄像头权限:主要用于视频录制服务,OBD诊断服务。
相册权限:主要用于用户反馈时的图片上传服务,如用户需要上传反馈图片,我们将调取相册权限,获悉用户选择、上传图片。
(4)其他用途:当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途,将会事先征求您的同意。
按照法律法规要求,下列如下情况我们将无法满足您的上述请求:
a. 与国家安全、国家利益相关的;
b. 与公共安全、公共利益相关的;
c. 与您或者第三方重大利益相关并可能会导致严重损害的;
d. 与犯罪、司法程序、政府程序等直接相关的;
e. 您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);
f. 涉及商业秘密的;
2.我们如何保护您的个人信息
为防止您的信息丢失、未经您同意授权的访问、公开披露、泄露、转让等导致您个人信息的受损,本软件将采取一切合理、可靠、可行的方案与措施,保障您的个人信息安全。
(1)安全措施:
a. 我们将以国家安全标准和法律法规的规定收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。同时,我们会对个人信息进行加密技术,以确保数据的保密性与安全性。
b. 对员工信息接触者签署保密协议,约定泄密的法律责任,并定期进行安全能力与意识的培训。专岗专职,只有授权员工方可访问个人信息,若违反保密协议,将追究员工相关法律责任。
c. 我们建立完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。
(2)保存期限
a. 您在使用本软件服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您将个人信息修改,我们会保存修改后的信息。
b. 如果您注销帐户后,我们不会再对您的个人信息进行使用,我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息并进行匿名化处理。
3. 您管理个人信息的权利
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。 您的权利包括:
(1) 访问和更正您的个人信息
a. 登录密码
您有权随时更改您的登录密码:您可通过【忘记密码】,更改、设置新的登录密码。
b. 用户信息和车辆信息
您有权随时访问和更正您的个人信息和车辆信息:您可通过【我】,查看或者修改您的姓名、邮箱、公司名、国籍、手机号码、地址、车架号、车辆品牌、车型、排量、车辆号码。
三. 未成年人个人信息
1. 若您是未成年人,建议您的监护人仔细阅读本隐私保护条例的条款,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和服务或向我们提供信息。
2. 如您的监护人不同意您使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
3. 如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请监护人反馈联系我们,我们在核准相关情况后尽快删除您的个人数据。
四.法律责任与免责
1. 本软件定期检查、更新软件、针对突发事件、不可抗力、系统故障等因素导致的正常服务中断、中止,本软件不承担责任,本软件将尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。
2. 用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、手机故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失,本软件不承担责任。
3. 请用户自行妥善保管个人资料,将个人信息提供足够保障及备份,并采取适当的预防措施降低手机病毒或其他恶意破坏性举动的风险。
4. 由于您的隐私权对本软件相当重要,除非有权机关依法调取,本软件不会无故把您的个人信息提供给无关的第三方,但不对第三人恶意侵权导致信息泄露而产生的后果负责。
五.知识产权
1.本软件是由深圳市瀚智科技有限公司开发。本软件的一切知识产权,以及与软件相关的所有信息内容,包括但不限于:文字表述及其组合、图标、图饰、图像、图表、色彩、界面设计、
版面框架、有关数据等均归深圳市瀚智科技有限公司所有,受著作权法和国际著作权条约以及其他知识产权法律法规的保护。
2. 未经深圳市瀚智科技有限公司书面同意,用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何三方实施、利用、转让上述知识产权。出现上述未经许可的行为时,深圳市瀚智科技有限公司保留追究相关责任人法律责任之权利。
六. 变更及通知
我们可能适时修订本《用户服务协议和隐私政策》的条款,该等修订构成本《用户服务协议和隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《用户服务协议和隐私政策》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《用户服务协议和隐私政策》的约束。
七.法律适用、管辖与其他
1. 本软件郑重提醒用户注意本协议中可能存在的免除本软件责任和加重用户义务的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。
2. 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。
3. 与本协议、使用本软件发生的任何争议或纠纷,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权走法律程序。
4. 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。