上海迦码能源隐私政策
本政策是上海迦码能源科技有限公司(以下简称“66快充”)的隐私政策,适用于【66快充APP平台访问者、当前或曾经的66快充充电服务会员】。
1 本《隐私政策》的适用范围?
本《隐私政策》提供了有关您在以如下身份使用66快充提供的服务和/或购买产品,和(或)访问66快充运营的【“66快充”以及小程序】(“66快充APP”)等网络运营平台时对您的个人信息进行处理的政策:【(i)66快充会员;(ii)66快充App的用户】。在66快充APP中可能存在指向其他网站、应用或平台的外部链接。虽然这些链接经过谨慎选择,但是我们并不对涉及链接的个人数据处理承担责任。本政策并不适用于上述外部链接。
如果您选择这样做,我们将会为您创建一份个人资料,供您使用和浏览这些66快充服务。
本《隐私政策》解释了处理您的哪些个人信息;我们为何以及怎样处理您的个人信息以及处理目的是什么;我们持有您的个人信息多长时间;如何访问和更新您的个人信息,以及您对您的个人信息有哪些选择,以及在哪里查看进一步的信息。
特别提示 - 年龄不满 18 岁者请注意。对未成年人信息的处理:
除66快充组织的专为未成年人设计的教育活动之外,我们无意收集未满18岁的未成年人的个人信息。如果您的年龄未满18岁,请切勿将您的个人信息(如您的姓名、住址和电子邮箱)发送给我们。如果您的年龄未满18岁,而您仍希望与66快充取得联络,且该联络需要您提交您的个人数据(比如为了参加教育或创新活动),请让您的家长或监护人代为处理。
2 我们处理您的哪些个人信息?信息收集
您使用66快充APP时,我们收集您的信息,包括个人信息。这些信息可能是:
● 您向我们提供的信息 - 您在创建或者更新66快充账号资料时,我们会请您提供您的手机号码(我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效)。
● 我们通过您使用66快充服务/产品所获得的信息 - 我们还会收集关于您使用66快充服务和购买产品的有关信息。此类信息可能包括电子设备信息、IP 地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、及您请求的网页记录等信息等。
支付:您的购买历史记录包括以下各项的相关信息:(i) 购买的特定产品;(ii) 每笔交易的购买总额;(iii) 进行购买的时间和地点,以及 (iv) 使用的付款方式,包括嵌入平台的付款方式(如移动支付选项)。
客服:当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
位置信息:为了便捷您发现周边的充电站,我们会基于您的地理位置为您提供服务(LBS)。当您开启设备定位功能并使用我们的LBS时,我们可能会收集和使用您的位置信息,以实现我们为您查询周边充电站的目的。我们会使用有关技术对您的实际位置进行定位,这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器技术。 请您注意,大多数移动设备都允许您关闭定位服务,具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或生产商,一旦您通过系统授权关闭定位功能,停止我们对您位置信息的收集,您将可能无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。
设备信息:我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限,接收并记录您在接受我们服务过程中使用的相关设备信息,例如设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息等。对于从您使用相同66快充新能源账号登录各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
行驶证信息:我们可能会手机你的行驶证信息,行驶证信息主要用于车牌、车辆型号、Vin码等,主要用于车牌关联用户进行已对接道闸发送道闸优惠券和车辆充电安全分析等。
车辆信息:我们可能会在充电过程中收集车辆BMS的相关信息,例如设备电压、电流、soc、温度等,主要用于车辆根据车辆历史和实时信息进行充电安全的大数据人工智能分析,及时发现充电安全问题,更好的保护用户的车辆安全。
● 通过外部来源收集的信息 - 为了确保我们持有关于您的最新信息,为您提供更好的产品以及更加定制化的服务,我们会将我们掌握的有关您的信息与公开的或通过授权第三方(例如:Experian或Acxiom)获取的其他信息合并在一起。这包括关于您的购物习惯和可能使用的相关产品或服务的信息,例如您拥有的家用汽车的数量或您感兴趣的汽车类型;
● 通过社交媒体页面收集的信息 - 您通过66快充社交媒体页面与我们交流时(例如:在您评论、分享或回应帖子、上传媒体文件、发送个人消息或订阅66快充社交媒体页面时),我们会收到有关您的个人数据,如您的用户名、头像、家乡、电子邮箱地址和性别。我们会根据隐私声明使用从社交媒体上获得的信息。
3 敏感个人信息
66快充仅会在适用的法律法规允许并且为实现本《隐私政策》中列明的业务目的所必须的情况下,收集使用您的敏感个人信息,并获得您的单独同意。我们可能会使用高德SDK(com.amap.api.location.APSService)收集和使用您的位置信息,以实现我们为您查询周边充电站的目的。腾讯buglySDK(com.tencent.bugly.beta.ui.BetaActivity)收集一些用户报错信息, 此外,您可能会被要求提供有关的交易、支付信息来防止、检测和调查欺诈行为和执行移动支付 App、微信小程序或其他数字化渠道的条款和条件(请参见以下部分 – 交易安全与防止、检测和调查欺诈行为 )。我们使用中国移动,联通,电信SDK,获取用户设备标识信息(IMEI,IMSI)、硬件信息(硬件厂商,操作系统,国际硬件设备标识码,运营商类型)、网络类型、sim 卡数量、国际移动用户识别码、网络地址 。我们使用高德SDK,获取用户位置信息。 我们使用支付宝和微信SDK,获取订单信息授权、发起支付时采集常用设备信息、网络信息。 我们使用腾信bugly SDK,TalkingData数据统计分析来获取用户报错信息等错误。
4 66快充对客户的态度
为了确保您在66快充公司所属的集团内部的无缝体验,并根据您与66快充的合作性质,我们结合从上述来源中收集的信息为您创建个人资料。这样,您能够更方便地与不同的集团内公司互动,并确保我们掌握关于您的最新信息,更好地开发服务和产品,并定制符合您的具体兴趣的产品。
但是,请注意,您可以控制66快充如何使用该信息。您可以选择不以这种方式合并您的个人数据-请参见以下部分“11您对您的个人信息享有的权利“。
5 我们为何处理您的个人信息?
我们仅基于以下原因处理本《隐私声明》涉及的个人信息:
● 您已明确同意;
● 出于订立、履行与您的服务合同或完成交易的需要(如付款信息);
● 出于66快充遵守法律义务的需要;
● 法律、行政法规规定的其他情形。
在需要征得您的同意才能处理信息时,您有权随时撤回您的同意。若您撤回同意,此前信息处理的有效性不受影响。
6 不提供您的个人数据会造成什么后果?
如果您选择不向我们提供上述出于加入66快充会员或使用66快充APP目的而需要的信息,唯一的后果是,这将影响您加入66快充会员和/或与66快充APP充分互动的能力。
7 谁对收集的任何个人信息负责?
【上海迦码新能源科技有限公司(位于中国上海市闵行区申昆路2377号4幢901-2717室)负责对您的个人信息进行处理。】
8 我们出于什么目的对您的个人信息进行处理?
我们出于以下目的对您的个人信息进行处理:
● 向您提供我们的产品并交付我们的服务;
● 管理客户关系并进行营销推广,如维护并促进与您的联系;
● 账户管理,包括账户验证(即:确保只有您或您授权的人才可访问您的帐户和信息);
● 客户服务和我们的产品和服务开发;
● 市场调查和营销战略的执行和分析;
● 为客户提供促销和竞赛,包括为您提供数字奖励以确认您的客户身份;
● 在您使用移动支付功能和电子预付费卡功能购买66快充产品(如果您的市场可用)时,检测或防止欺诈行为;
我们也可能将您的个人信息用于与此密切相关的次要目的,如:
● 储存、删除或匿名化处理您的个人数据;
● 审计、调查、争议解决或保险、诉讼或索赔辩护;
● 统计、历史或科学研究;或
● 法律和/或法规的合规性。;
9 通信与营销推广 – 您的选择
如果您已同意从66快充接受此类通信,您可能会收到从上述各种来源收集的关于您的信息以及为您的偏好定制的内容,以便为您提供更好的产品以及更加定制化的服务。这些信息的来源包括您对66快充服务和产品的使用、购买历史、对促销的参与、调查、对平台和其他数字渠道的使用以及已向66快充提供的其他信息。
在未获得您事先同意的情况下,我们也可能会向您发送服务升级和通知信息,但只有当您是平台或其他服务的当前用户,且此类升级和/或通知为平台或您正在使用的其他服务的适当运行所必需时,这种情况才会出现。
您可能会收到不同渠道发送的相关促销和通信信息,您可以随时通过您的单一帐户登录设置更新您的订阅偏好,或通过不同渠道取消订阅功能。
10 交易安全与防止、检测和调查欺诈行为
在您使用移动支付 App、微信小程序或其他数字化渠道购买66快充产品时,为了完成交易,您可能会被要求提供额外的个人详细信息。我们可能会使用您提供的个人信息来防止、检测和调查欺诈行为和执行移动支付 App、微信小程序或其他数字化渠道的条款和条件。
我们可能会与移动支付涉及的服务提供商(如支付宝,微信)共享部分信息,包括但不限于您的 IP 地址、设备 ID 或唯一标识符、用于上述目的和收集积分的会员卡号、设备类型、地理位置信息、连接信息(例如 Wi-Fi)以及移动网络信息。
11 您对您的个人信息享有的权利
我们致力于使我们的信息尽可能地准确。您可要求:
● 访问您的个人数据;
● 更正或删除您的个人数据(但仅在合法商业目的不再需要的情况下,如完成零售交易之后);
● 不再接收营销通信;
● 限制处理您的个人数据;
● 整合从不同来源处获得的您的个人数据以便创建新的个人档案;和/或;
● 如果在技术上可行,您有权以结构化的、可传输给其他方的数字形式接收您提供给66快充的个人数据。
如有上述任何要求,请前往您的66快充帐户资料页面进行此类更新,或直接联系我们的客户服务中心(400-027-7266)。
12 如果我有疑问、担忧或投诉,可以与谁联系?
如您对个人信息的处理有任何问题、疑问或投诉,请直接联系我们的客户服务中心(400-027-7266)。
如果您不满意66快充对您的个人数据的处理,您有权向中国国家互联网信息办公室投诉。
13 Cookie 与类似技术
当您使用平台时,66快充会通过 Cookie 及类似技术收集和存储信息。这样做的目的是使66快充公司能够识别您的互联网浏览器并收集有关您对平台使用情况的信息,包括访问的页面以及浏览时长,并在您再度访问平台时识别相关信息,以便改进平台浏览体验。您可以在浏览器设置中更改设置,对 Cookie 偏好进行控制和设置。
14 您的个人信息的安全
我们已实施有关技术和政策,以保护您的个人信息不被非法获取和滥用。特别是,我们会对部分服务使用加密技术。我们会应用验证与核实流程来访问66快充服务。此外,我们还会定期测试、评估和评价安全措施的有效性。
15 我们将与谁共享我的个人信息?
我们仅会出于上述目的处理您的个人信息,并且仅在“有必要知悉”的情况下才会与以下各方共享您的个人信息:
● 66快充的其他关联公司;
● 66快充授权的为66快充APP提供产品和/或服务的第三方;
● 移动支付所涉及的授权服务提供商(如微信、支付宝);
● 66快充的授权代理商、被许可人、服务提供商、外部审计师和/或分包商;
● 相关66快充公司出于履行法定或监管义务的必要或适用法律允许的情况下,分享给主管公共机关、政府、监管机构或财政机构;
● 66快充拟向其转让任何权利和/或义务的任何其他方。
16 我们如何与第三方共享、转让您的个人信息
66快充可能会聘请、授权第三方合作伙伴(下称“第三方”)向我们提供服务或帮助我们推广产品和/或服务或为您购买、使用的产品和/或服务提供服务。66快充在使用该等第三方的服务或者在与该等第三方开展所约定的合作时,可能会与这些第三方共享我们收集到的您的个人信息。
为提供和优化66快充产品及服务,66快充APP中内嵌了第三方的SDK。这些第三方SDK在配合我们向您提供更优质的服务时,可能会收集您的个人信息。66快充将采取所有必要方式控制该等第三方SDK对您个人信息的收集与使用,确保您的个人信息得到有效保护。关于第三方的身份、收集目的以及第三方的隐私政策链接等,请详见本《隐私声明》附件“第三方SDK说明”。
17 个人信息向境外传送
若应业务需要,66快充可能将您的个人信息传送至位于您所在国家/地区之外(包括欧洲经济区之外)的66快充关联公司和/或授权第三方时,我们采取组织、合同和法律措施来确保您的个人信息仅用于上述目的,并确保已实施足够的保护水平来保护您的个人信息。此类措施不仅包括对66快充及其关联公司内部传送具有约束力的公司规范,还包括欧洲委员会批准的对传送到信息保护程度不高的国家/地区的第三方的传送机制,以及任何额外的当地法律的要求。
除本隐私政策中规定的情况外,我们不会在未经您允许的情况下披露任何个人信息,除非我们在法律上有权利或被要求这样做,或者我们认为出于保护和/或捍卫我们、我们的用户/客户的或其他个人的权利、财产或人身安全的目的而有必要采取此类行为。仅在法律要求66快充采取这种行动的情况下,您的个人信息才会被提供给监督机构、财政机构和调查机构。
18 通过社交媒体与66快充互动
如果您选择通过我们的网站、App 或社交媒体内容(例如微信、微博或LinkedIn)与66快充服务进行互动,根据您的社交媒体服务隐私设置,您的个人网页的所有访问者均可在您的微信、微博或LinkedIn个人页面看到您的个人信息(例如您的姓名和您对66快充感兴趣这一事实),66快充也可以看到。对于此类个人信息的处理或此类社交媒体网站的隐私政策,66快充不承担任何责任。
您可通过相关社交媒体平台的账户随时删除在这些网站上共享的任何信息。66快充不跟踪您在您使用的不同社交媒体网站之间的活动。如果您通过社交媒体平台上的任何信息服务向66快充发送消息,则自收到之时起,这些消息的保存时间不超过一个月。如果您有自身无法操作的、与66快充社交媒体页面相关的请求,请联系66快充 — 参见上文“11 您对您的个人信息享有的权利“。
此外,在66快充与66快充社交媒体页面的社交媒体平台共同担责的范围内,66快充将通过该社交媒体平台访问汇总的数据,提供统计数据和见解,帮助了解您在66快充社交媒体页面上的行动类型。有关如何在这些社交媒体平台上处理您的个人数据的更多信息,包括您可能收到的任何定向广告,请参照隐私设置,您可通过您的相关社交媒体账户访问。
19 我们会将您的个人信息保存多久
66快充为用户提供帐户注销,用户可通过在线申请或联系66快充客服的方式注销66快充账号(但法律规定另有规定或本协议另有约定的除外)。
一旦注销66快充账号,将无法再以此账号登录或使用66快充提供的产品和相关服务。
● 帐户注销后账号内的所有信息内容(包括但不限于用户所有的充值记录,消费记录及积分等信息内容)将无法恢复;
● 针对订阅的所有服务,自我们与您最后一次互动之时起 3 年后(即:您未使用我们的服务的时间达到 3 年);
● 关于财务交易(包括通过“平台”进行的交易)的个人信息将从交易之日起保留 10 年。
用户经过谨慎考虑仍确定注销66快充账号,请根据相关操作指引向66快充提交注销申请,符合条件的用户可以在66快充App中【我的】-【设置】-【账号注销】完成,有特殊情况的用户请联系66快充客服处理。更多关于66快充账号注销的流程、注销满足的条件、注意事项等详细内容请见《66快充账号注销须知》。
20 本《隐私政策》的变更
本《隐私政策》可能会不时变更。我们建议您定期审阅本隐私政策,以了解可能的变更。但是如果出现重大变更,我们将向您提供适当的通知,包括必要的电子邮件通知。本隐私政策最近更新日期为 2021年10 月。
附件:第三方SDK说明
当您在使用我们的微信/支付宝MINI小程序处理充电业务时:
SDK名称 场景描述 收集个人信息的类型 IOS/Android 第三方隐私政策连接
腾讯地图导航 当您在使用我们的导航以及搜索充电站进行充电业务时 地理位置授权定位 MiniApps https://lbs.qq.com/userAgreements/agreements/locSDK
当您在使用我们的IOS/Android的APP处理充电业务时:
SDK名称 场景描述 收集个人信息的类型 IOS/Android 第三方隐私政策连接
中国移动 为用户提供一键登录功能 设备标识信息(IMEI,IMSI)、硬件信息(硬件厂商,操作系统,国际硬件设备标识码,运营商类型)、网络类型、sim 卡数量、国际移动用户识别码、网络地址 Apps https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
中国联通 为用户提供一键登录功能 设备标识信息(IMEI,IMSI)、硬件信息(硬件厂商,操作系统,国际硬件设备标识码,运营商类型)、网络类型、sim 卡数量、国际移动用户识别码、网络地址 Apps https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html
中国电信 为用户提供一键登录功能 设备标识信息(IMEI,IMSI)、硬件信息(硬件厂商,操作系统,国际硬件设备标识码,运营商类型)、网络类型、sim 卡数量、国际移动用户识别码、网络地址 Apps https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appkey=&hidetop=true&returnUrl=
阿里云OSS存储 用于存储您所浏览过的图片,或者听过的语音等 图片、音频、视频存储 Apps http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.146391.J_9220772140.87.4a925e3bKUwOgB
高德地图导航 当您在使用我们的导航以及搜索充电站进行充电业务时 图片、音频、视频存储 Apps https://lbs.amap.com/pages/privacy
高德定位SDK 需要使用系统【存储权限】,提供地图位置服务 获取位置信息,提供推荐站点服务 Apps https://lbs.amap.com/api/android-sdk/summary/

支付宝sdk 帮助您在使用我们的余额充值业务时或当您使用充电业务支付时 订单信息授权、发起支付时采集常用设备信息、网络信息 Apps https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

微信支付、微信支付分先享后付 当您在使用我们的余额充值业务时 订单信息授权 Apps https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2
极光推送 当您在进行充电业务时,充电状态发生变化时 信息推送,获取Android_ID 获取MAC地址 获取已安装APP信息 Apps https://docs.jiguang.cn/compliance_guide/compliance_and_security_policy_interpretation/compliance_and_security_policy_interpretation1/
小米推送 当您在使用小米智能手机进行充电业务时,充电状态发生变化时 信息推送 Apps https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=2379
vivo推送 当您在使用vivo智能手机进行充电业务时,充电状态发生变化时 信息推送 Apps https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
oppo推送 当您在使用oppo智能手机进行充电业务时,充电状态发生变化时 信息推送 Apps https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
华为推送 当您在使用华为智能手机进行充电业务时,充电状态发生变化时 信息推送 Apps https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
华为 HMS push 华为实现应用间的相互唤醒 应用已安装列表 Apps https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
TalkingData数据统计分析 通过埋点形式,收集用户操作信息 数据埋点,获取已安装的app信息,获取设备序列号 获取MAC地址 获取Android_ID 获取已安装APP信息 Apps https://www.talkingdata.com/safety.jsp?languagetype=
腾讯Bugly APP异常、性能分析 错误分析,提供专业的异常上报和运营统计,获取Android_ID Apps https://bugly.qq.com/v2/index
阿里百川云旺·即时通讯 基础功能-通信协议 及时通讯 Apps https://baichuan.taobao.com/portal/newDocIndex.htm?spm=a3c0d.7662649.1998907877.5.580dbe48kl2ojo