Lexus精品APP用户隐私协议<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
更新日期： 2022 年 06 月 10 日
本《Lexus精品APP用户隐私协议》（以下简称“本协议”）适用于丰田汽车（中国）投资有限公司（以下简称“丰田中国”或“我们”）通过Lexus精品APP（以下简称“本APP”）提供的Lexus车载硬件（以下简称“Lexus硬件”）产品相关信息及服务。
丰田中国一贯重视对客户（以下简称“您”）个人信息和隐私的保护。您在使用本APP时，我们可能会收集、使用您的个人信息。我们对您个人信息的所有收集、使用活动都将按照相关法律法规及本协议的规定进行。本协议未尽事宜，将适用《丰田汽车（中国）投资有限公司 隐私政策》（http://www.toyota.com.cn/policy_01.php）的规定。
在您使用本APP前，请务必仔细阅读并理解本协议，尤其是其中加粗的条款。
我们会在本APP上登载本协议。当您使用本APP时，即视为您已经阅读、理解并同意本协议及其不时更新的版本，同意我们按照本协议的约定收集和使用您的个人信息。
1. 我们如何收集、使用您的个人信息
1.1 我们如何收集并使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1.1.1保障本APP和相关服务的正常运行
①. 当您使用本APP及相关服务时，为了保障软件与服务的稳定运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码（IMEI）、独立设备标识符、匿名设备标识符、开发者匿名设备标识符、应用匿名设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
②. 为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
③. 我们可能使用您的设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于进行身份验证、检测及防范安全事件。
1.1.2 为您提供相应的业务功能 ，包括：
· 您在使用本APP连接Lexus硬件时，为了成功连接Lexus硬件，我们将收集您的WIFI信息、蓝牙信息、位置信息、手机SD存储卡信息。上述功能可能需要在您的设备中向我们开启您的蓝牙（连接车载硬件）、WIFI（连接车载硬件）、定位（位置信息）访问权限、读/写存储权限，以实现这些功能所涉及的信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）的收集和使用。您可以在您的设备中通过“设置”逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时关闭或开启。 请您注意，您自主选择开启这些权限即代表您明确同意授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
· 您在连接MyLexusDVRII时，为了连接MyLexusDVRII并让您在本APP中使用MyLexusDVRII的相应功能，我们将收集您的WIFI信息、位置信息；为了使用MyLexusDVRII的拍照和录像功能，我们将使用读/写权限储存照片与录像。
· 您在连接Lexus-DVR时，为了连接Lexus-DVR并让您在本APP中使用Lexus-DVR的相应功能，我们将收集您的WIFI信息、位置信息；为了使用Lexus-DVR的拍照和录像功能，我们将使用读/写权限储存照片与录像。
· 您在连接LEXUS车载空气净化器（ES AIR PURIFIER）时，为了连接LEXUS车载空气净化器并让您在本APP中使用LEXUS车载空气净化器的相应功能，我们将收集您的蓝牙信息、位置信息。
· 为了及时响应您的咨询诉求，并解决您所反馈的问题，我们将收集您的姓名、手机号或在明确得到您的允许后，进一步获得其他信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）。
1.2 我们如何使用Cookie技术
Cookie和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用本产品及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。
我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
1.2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
1.2.2 帮助您获得更轻松的访问体验。
1.2.3 用于储存您收藏的资讯及精品的偏好数据。
1.2.4 Cookie的清除
手机应用管理功能支持清除应用数据，您可以在设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。
2. 我们如何委托处理保存、共享、转让、公开披露您的个人信息
我们尊重您的个人隐私并遵守相关法律和法规，我们承诺对所收集的个人信息严格保密，并且不会将您的个人信息非法出售给他人。
2.1 为促进合作、推出优质及更新的产品及服务，我们会将部分服务功能委托我们的授权合作伙伴提供。我们可能会与我们的授权合作伙伴共享您的个人信息。我们的授权合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们会与该授权合作伙伴签署协议，要求其按照我们的要求、本协议以及其他相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的授权合作伙伴包括以下几大类型：
①.丰田进口车授权经销商： 我们会向他们提供您的购车意向信息，以向您提供相应服务 。
②.我们委托的第三方服务提供者（如供应商、服务外包商等）：为您提供购买产品的物流配送（顺丰）、客服咨询（深圳市易帮手汽车技术开发有限公司）、数据分析（深圳市易帮手科技有限公司）、线下活动支持、客户满意度调查以及调研问卷（JDPower公司）以及其他在您单独授权下的相关服务。
2.2 我们如何保存您的信息
您在使用本APP过程中产生的过程数据将保存在 深圳市易帮手汽车技术开发有限公司产品服务 平台中，为了更好地保护您的数据和为您提供安全便捷的服务，我们也将与此平台签订了隐私服务协议。具体 深圳市易帮手汽车技术开发有限公司产品服务 平台的隐私服务协议内容请参见以下地址：https://hclabo.e-th.net/JoinShop/UserControls/Base.aspx?id=8 。
通常状态下，如您不再使用我们的产品及服务，在满足法律规定的存储期限要求后，我们会在收到您的线上留言或致电，我们可能会先要求您验证自己的身份，并在十五日后尽快删除或匿名化相关个人信息。
2.3 我们提供的官方 APP（Lexus Accessory）中涉及用户信息使用的 SDK（Software DevelopmentKit）相关情况逐项列举：
2.3.1 腾讯Bugly SDK
目的：用于APP错误日志收集
范围：为实现各类 Bugly SDK 的特定业务功能，SDK可能需要向 App 开发者和/或终端用户收集相关个人信息，主要包括：日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息）、设备 ID（包括：androidid 以及idfv）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。
腾讯Bugly SDK隐私保护声明：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
3. 您的权利
您可以选择不提供您的个人信息，如果您选择同意提供给我们您的个人信息，我们将按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，保障您对自己的个人信息行使权利。
3.1访问您的个人信息：为安全保障您的个人信息，个人信息在本APP中均不显露。
3.2 更正您的个人信息： 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。
3.3 删除/注销您的个人信息：您可以点击“我的”按钮进入“意见反馈”页面，通过线上留言或致电的方式，联系我们。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们通常将在十五日内给您答复。
4. 如何联系我们
如果您对本协议有任何疑问、意见或建议，可以通过以下方式与我们联系。
地址：北京市朝阳区光华东里8号中海广场南楼20层，移动出行战略部。
您可以通过联系购买时的雷克萨斯授权经销商，或我们的雷克萨斯顾客服务中心与我们联系，电话：400-810-2772/800-810-2772。一般情况下，我们将在十五工作日内回复。
请您在点击“同意”之前仔细阅读本协议，确保对其内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您点击“同意”并确认提交即视为您接受本协议全部内容，我们将按照相关法律法规及本协议来合法使用和保护您的个人信息。