此刻心理隐私政策

 

本版发布日期:2022年3月20日

本版生效日期:2022年3月30日




概述

在您使用此刻心理服务时,我们可能会收集、储存、使用和分享您的相关个人信息。我们通过本政策向您说明,我们如何收集、储存、使用和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

基于国家相关法律法规的规定,以及为向您提供服务及提升服务质量、向您提供安全、顺畅、高效的体验的目的(包括支持我们开发新产品或完善已有产品功能,为您提供和推荐更为优质或适合的服务),我们按照本政策收集储存、使用和分享您的信息。若您向我们提供了本政策中列明的信息,您可享受更优质、更便捷的服务,让我们更好地保护您的账户及资金安全。

您可以根据以下标题阅读相应章节,以了解本政策的详细内容:

一、我们如何收集和使用个人或机构信息

二、我们可能如何委托处理、分享、转让、披露个人或机构信息

三、我们如何储存和保护个人信息

四、您的权利

五、第三方服务

六、年龄及资质限制

七、通知和修订

八、如何联系我们

九、本政策适用及其他




在使用各项此刻心理服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品和服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用此刻心理服务,都表示您同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、储存、分享、转让和披露您的个人信息。




一、我们如何收集和使用个人或机构信息

我们收集您的个人或机构信息主要是为了您和其他此刻心理用户能够更容易和更满意地使用此刻心理服务。此刻心理的目标是向所有的此刻心理用户提供安全、可靠的软件服务。而这些信息有助于我们实现这一目标。

(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:

1、您提供的信息。例如:

(1)您在注册此刻心理服务的帐号或使用此刻心理服务时,向我们提供的信息;

(2)您通过此刻心理服务向其他方提供的共享信息,以及您使用此刻心理服务时所储存的信息。

请注意,如您在此刻心理服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用,请您在发布前慎重考虑,如您发布的信息涉及到他人的个人信息的,您应当在发布前征得他人的同意。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。

2、其他方分享的您的信息。亦即其他方使用此刻心理服务时所提供有关您的共享信息。

3、我们获取的您的信息。您在使用此刻心理服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、位置信息、设备信息。

(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:

1、帮助您完成注册及登录

为便于我们为您提供服务,您需要提供基本注册或登录信息,包括手机号码、电子邮箱地址,城市、心理行业相关资质,并创建您的账号、用户名和密码。同时,依照相关法律法规的要求或者特定功能及服务需要,您在使用特定功能及服务前,可能需要您提供其他信息(例如姓名、身份证、护照、驾驶证、面部特征及其他身份证明信息)。如果您不提供上述信息,我们将不能向您提供相关的功能及服务。

2、向您提供商品或服务

我们所收集和使用的个人或机构信息是为您提供此刻心理服务的必要条件,如缺少相关信息,我们将无法为您提供此刻心理服务的核心内容,例如:

(1)您在使用此刻心理服务时、上传和/或发布信息以及进行相关行为(例如文章,课程等)时,我们将收集您上传、发布或形成的信息,并有权展示您的此刻心理、头像和发布内容;

(2)在咨询服务项目中,您需要向此刻心理提供来访者的信息。在您向此刻心理提供信息时,您需确保作为来访者已经知情同意;

(3)当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果;

3、维护基础功能的正常运行

在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性,向您提供浏览、搜索、注册/登录、查看和编辑个人资料、维护基础功能的正常运行,我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

(1)日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。

(2)设备信息:我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。

请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息,为非个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

(3)向您发出通知。我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知。

4、为您提供安全保障

为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或此刻心理服务相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

5、改进我们的服务

我们可能将通过某一项此刻心理服务所收集的信息,用于我们的其他服务。例如,在您使用某一项此刻心理服务时所收集的您的信息,可能在另一项此刻心理服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息;我们可能让您参与有关此刻心理服务的调查,帮助我们改善现有服务或设计新服务;同时,我们可能将您的信息用于软件更新。




6、其他用途

您了解并同意,在收集您的个人信息后,我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行获得您的同意。

请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外信息也将适用本政策。

7、征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订合同所必需的;

(8)用于维护此刻心理服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

8、当您使用此刻心理服务时,在以下情形中,您可选择是否授权我们收集、使用您的个人信息:

(1)相机(摄像头):用于在线视频心理咨询和私信发送图片拍摄。          

使用频率:触发相关业务时获取。

(2)麦克风:用于语音咨询服务。

使用频率:触发相关业务时获取。

(3)地理位置:获取您所在地理位置,主要用于线下心理咨询室导航服务。

使用频率:触发相关业务时获取。

(4)日历:用于通过系统手机日历作为预约开始提醒。拒绝授权后,功能无法使用。系统后台不保存个人信息。          

使用频率:触发相关业务时获取。

(5)网络通讯:用于与服务端进行通讯。拒绝授权后,此刻心理所有功能无法使用。系统后台保存客户交易时所使用设备的网络信息,包括IP、端口信息。

使用频率:触发相关业务时获取。

(6)相册:用于修改个人头像信息和私信发送图片。          

使用频率:触发相关业务时获取。

(7)通知:用于向您发送下单成功、预约开始、有咨询师回复评论、订单完成状态及相关交易通知。          

使用频率:触发相关业务时获取。

(8)电话:视频/音频咨询服务使用电话方式服务、记录登录设备、注册用户数量、app装机数量的统计。          

使用频率:触发相关业务时获取。

(9)存储:涉及读写文件系统业务,比如应用信息、预约咨询师数据文件缓存、读取等。          

使用频率:触发相关业务时获取。




上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启相对应的系统访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。当您需要关闭该功能时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

9、有关个人敏感信息的提示

以上由您提供或我们收集您的信息中,可能包含您的个人敏感信息,例如身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。

 

二、我们可能如何委托处理、分享、转让、披露个人或机构信息

(一)委托处理

我们将可能委托第三方在已征得您同意的范围内或者法律法规允许的范围内处理您的个人信息,我们将在提供至第三方处理前,与您确认授权信息范围及委托第三方信息。我们将对委托行为进行个人信息安全影响评估,确保受托第三方达到法律法规要求的数据安全能力要求。我们将对受托第三方监督,通过合同等方式约定受托第三方的责任和义务,并对受托第三方进行审计。我们会准确记录和保存委托处理的您的个人信息的情况。

(二)分享

我们知晓因违法共享、转让、公开披露个人信息对个人信息主体造成损害时所应承担的法律责任,对于您的个人信息的一切共享、转让、公开披露,我们将严格按照以下条款进行:

我们向合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情形逐项列举,您可点击第六条查阅《第三方信息表》。

我们可能与合作伙伴合作举办营销活动,并与其分享活动过程中所产生的、为完成活动所必要的一些信息,以便您能参与活动、我们的合作伙伴能及时与您联系、发放奖品等。

2.我们的实时消息推送服务将由友盟和融云厂商渠道推送提供。我们会与友盟和融云厂商渠道共享您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码 (IMEI、MAC、DFA)设备信息,网络信息(IP 地址、WFI信息)以及位置相关信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,并且只会共享提供服务所必要的信息,如果您不同意提供以上信息,将无法使用此类通知和实时消息服务功能。

3.我们的本机号码一键认证服务,用于查看全卡号功能,将由阿里云提供。我们会与阿里云共享您的手机号,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。

4.当您需要向此刻心理的合作机构共享您在此刻心理的个人信息,此刻心理会在征得您的明示授权同意后向您指定的机构提供。

5.根据法律法规的规定、有权机关的要求或是经您同意。

6.您与此刻心理关于信息分享的其他约定。

(三)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.事先获得您明确的同意或授权;




根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(四)披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人或机构信息:

1.根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;

2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

(五)分享、披露信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,分享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的信息;

6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、与我们履行法律法规规定的义务相关的情形。

根据法律规定,分享、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

 

三、我们如何储存和保护个人信息

我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,储存在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、获得您的授权同意;

3、您使用的产品、服务涉及跨境,此刻心理需要向境外提供您的个人信息的。

针对以上情形,我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。

我们非常重视信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

(一)数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

我们的服务采取了多种加密技术,例如在某些产品中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的个人信息,采取加密技术对您的个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

在个人信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。

我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

(二)我们为保护个人信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。

(三)我们仅允许有必要知晓这些信息的此刻心理员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与此刻心理的合作关系。

(四)我们会采取合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。

(五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。

(六)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(七)安全事件处置

(1)在通过此刻心理服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

(2)在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入此刻心理服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用此刻心理服务时,我们会通过您的账号、密码及及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

四、您的权利

您可以通过以下指引管理您的个人信息:

(一)访问、更新和删除

我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。您能通过此刻心理服务访问您的个人信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除,您也可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们为您处理,我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用此刻心理服务时提供的其他信息。

在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。如您想查询、修改或删除您的部分信息,请登录此刻心理帐号个人或机构后台。

除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。

(二)公开与分享

我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在此刻心理服务中所上传或发布的文章,课程、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,通过电子邮件或在此刻心理服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。




(四)注销

我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。为便于您行使您的上述删除权,我们为您提供了申请注销账号的方式:

您可以通过“此刻心理APP—我的—设置—更多安全设置—账号注销”的路径进行注销。

出现以下情形的,您可以直接向我们提出删除您个人信息的请求,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外:

. (1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

. (2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

. (3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

. (4)如果我们不再为您提供产品或服务。

(五)响应您的上述请求

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

 

五、第三方服务

此刻心理服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:

(1)您可利用“分享”键将某些内容分享到第三方服务,或您可利用第三方服务登录此刻心理服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置COOKIES,从而正常运行上述功能;

(2)我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以链接至第三方的服务或网站;及

(3)其他接入第三方服务的情形。例如,为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方SDK服务,并将我们依照本政策收集的您的某些个人信息共享给该等第三方,以便提供更好的客户服务和用户体验。

此刻心理APP涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举:

SDK名称



使用目的



SDK所需用户信息字段



所需系统权限



官网




支付宝支付SDK



帮助用户在应用内使用支付宝付款



设备标识符、网络设备硬件地址。运营商信息、网络状态信息







https://opendocs.alipay.com/mini/




腾讯buglySDK



用于收集应用崩溃信息,及应用内部更新



设备标识符、网络设备硬件地址。运营商信息、网络状态信息







https://bugly.qq.com/




小米推送



用于为用户提供消息推送服务



设备标识符、网络状态信息







https://dev.mi.com/console/appservice/push.html




华为推送



用于为用户提供消息推送服务



设备标识符







https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit




友盟统计



用于统计分析



地理位置信息、设备标识符、运营商信息,网络状态信息







https://www.umeng.com/analytics




阿里云一键登录服务



一键快捷登录



设备标志符(android ID)、网络设备硬件、运营商信息、网络状态信息、手机号码



获取手机信息



https://help.aliyun.com/product/75010.html




微信SDK



提供微信分享、登录、支付功能



设备标识符、网络状态信息







https://developers.weixin.qq.com/community/homepage




腾讯TBS SDK



优化webview的展示速度及性能



网络状态信息



存储



https://x5.tencent.com/




网易云信



即时聊天



设备信息、网络信息



相机、麦克风



https://netease.im/




阿里云RTC SDK



即时音视频通讯



设备信息、网络信息



相机、麦克风



https://www.aliyun.com/product/rtc




腾讯云RTCSDK



即时音视频通讯



设备信息、网络信息



相机、麦克风



https://cloud.tencent.com/product/trtc




阿里云实人认证



对用户进行人脸实人认证



个人身份信息、面部识别特征



相机



https://cn.aliyun.com/product/cloudauth




融云IMSDK



用于即时聊天功能



设备标志符、网络设备硬件、网络状态信息



相机、文件、麦克风



https://www.rongcloud.cn/




个推



用于为用户提供消息推送服务



设备识别码(设备标志符、网络设备硬件、网络状态信息、MAC地址)、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。
设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性,提升消息推送的到达率和稳定性。
设备标志符、网络设备硬件、网络状态信息、MAC地址、已安装App信息。



确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性
已安装App信息



https://www.getui.com/

个推隐私政策:https://docs.getui.com/privacy/




UniAppSDK



用于多平台开发服务代码包



设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID):目的是用于统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验。
运行中进程信息、网络信息



用于存储动态下载的代码库



https://www.dcloud.io/




阿里UTDID库



用于生成唯一性ID代码包



获取Android_ID:用于生成设备唯一标识,用于统计分析服务








https://develop.aliyun.com/tools/sdk#/java







神策数据统计






用于数据统计分析



设备标志符(android ID)、网络设备硬件、网络状态信息







https://manual.sensorsdata.cn/

《第三方信息表》

该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

 

六、年龄及资质限制

1.如果没有监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人,请您的监护人仔细阅读本指引,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。我们只会在法律法规及监管要求允许或者保护未成年人所必要的情况下使用、对外提供此信息。

2.如果您是未成年人,您的父母或监护人不同意您按照本政策使用我们的产品与/或服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的产品与/或服务,并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人明确同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。如您对未成年人个人信息相关事宜有任何意见、建议和诉求,请联系我们为您提供服务。

4.如果您是机构,您必须具备相关资质才可以创建此刻心理的账户。




七、通知和修订

1.为了给您提供更好的服务,我们可能会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知您,您如果不同意该等变更,可以选择停止使用此刻心理服务;如您仍然继续使用此刻心理服务的,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用此刻心理服务时都查阅我们的隐私政策。

2.我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

 

八、如何联系我们

1.我们设立了个人信息保护专职部门,将按照本政策保护您的个人信息。如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本政策、此刻心理的隐私措施、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请与此刻心理的个人信息保护工作人员联系,也直接联系相关对接运营或写信至以下地址:广州市天河区中公教育大厦19楼此刻心理 个人信息保护专员(收)一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后的十五天内予以回复。

此刻心理所属公司主体:心乐土(北京)教育科技有限公司

注册地址:北京市海淀区学院路7号511室

常用办公地址:北京市海淀区学院路7号511室

信息保护负责人联系方式:18022384397

2.如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向此刻心理住所地有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。




九、本政策适用及其他

  1.如果您在使用此刻心理服务过程中还会使用到第三方的产品或服务,请您遵守第三方的相关隐私政策或规定。

  2.本政策所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本政策涵义解释的依据。

  3.本政策部分条款无效或不可执行的,不影响其余条款的效力,其余条款对各方仍具有约束力。