隐私政策

本版更新日期：【2021】年【9】月【24】日

本政策仅适用于杭州九匡网络技术有限公司的“连城读书”产品。

运营者：杭州九匡网络技术有限公司

【连城读书】(指连城读书网站及其客户端程序、移动应用产品，以下统称“我们”)深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

• 本政策将帮助您了解以下内容：
• 1、我们如何收集和使用您的个人信息
• 2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
• 3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
• 4、我们如何保护您的个人信息
• 5、您的权利
• 6、我们如何处理儿童的个人信息
• 7、您的个人信息如何在全球范围转移
• 8、本政策如何更新
• 9、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

• 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
• 我们仅会出于本政策所述的以下目的，在为您提供阅读服务时收集和使用您的个人信息：
• （一）您在注册帐户时填写的信息，包括：昵称、头像、手机号 ，您在使用服务时上传的信息，包括：手机号、姓名、性别、头像、电子邮箱地址、所处地区、生日、收货地址。
• 您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息以及我们在您使用服务时获取的信息，包括：设备型号、设备品牌、软件、IP地址、位置、日志信息（操作日志、服务日志、开发日志、闪退日志 ）。
• 详细列表如下：
• 1、登录：用户授权登录QQ*、微信*的账号、头像、昵称
• 2、编辑资料：账号头像、昵称、性别
• 3、我的账户：用户虚拟货币的余额*、充值记录*、消费记录*
• 4、阅读：用户累计阅读时长、读过本数、加入书架的公开阅读书籍，下载的书籍或章节
• 5、红包：用户领取到的红包记录
• 6、意见反馈：反馈问题时提交的手机号*、QQ号*、设备号、错误日志
• 7、在线客服：反馈问题时，提交的姓名*、手机号*、微信号*、QQ号*、设备型号、软件版本、网络、位置、服务日志
• 8、活动：参与活动获奖后提供的QQ号*、微信号*、手机号*、姓名*、收货地址*、身份证号*
• 产品安全保障功能：为了保障您的账号安全和系统安全，我们需要获取您的设备IMEI、Android ID。
• 以上功能对应的权限均为业务功能必须权限，如用户不授予相对应的权限，即无法使用相关功能。
• 我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息*来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
• *个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如，个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。本隐私政策中的“个人信息”或“个人敏感信息”所包含的内容出自于GB/T35273《个人信息安全规范》，定义与《个人信息安全规范》中的定义一致。
• （二）对于使用安卓系统的用户，您在使用本软件时，为提供、处理、维护、改善、开发我们的商品和/或提供给您的服务之目的，本软件可能获取您终端设备的如下权限：
• 1、在您选择装载或卸载文件时，我们需要调取您设备中SD卡的状态，来判断是否可以读取或者写入您的SD卡；
• 2、如您允许在线更新最新应用包的功能，我们需要获取允许应用内安装应用的权限；
• 3、在征得您同意后，我们为在SD卡中写入存储信息（如您的书架数据库信息、阅读时章节需要下载章节内容），需要使用到修改/删除SD卡中的内容的权限；
• 4、为读取SD卡上的数据库等本地持久化数据，如读取存储在SD卡上的本地书架数据库及阅读时的下载到SD卡上的章节内容，我们需要获取读取SD卡上的内容的权限；
• 5、为了访问网络的最基本权限以便您更好地使用本软件，我们需要访问网络；
• 6、为了根据当前网络状态做相关操作（如提示您是否继续下载等），我们需要查看您的网络状态；
• 7、为获取当前Wifi连接状态及热点相关信息，我们需要查看您的WiFi状态；
• 8、为了读取手机状态，如获取手机的设备号用于统计及安全校验等，我们需要读取您的手机状态和身份；
• 9、为关闭并重启本软件，我们需要获取重启程序的权限；
• 10、在您使用夜间模式功能时，为修改手机亮度，我们需要获取修改全局系统设置的权限；
• 11、在您使用夜间模式功能时，为修改手机亮度，我们需要获取更改您的界面设置的权限；
• 12、在您在阅读页设置中使用设置屏保时间功能时，我们需要获取防止手机休眠的权限；
• 13、在您同意并开启了消息通知功能，希望收到包括书籍更新提醒和运营类消息在内的消息时，我们需要发送置顶广播；
• 14、在您需要结束连城读书推送等后台进程时，我们需要获取结束后台进程的权限；
• 15、如您同意并主动开启了消息提醒功能，为在开机时向您及时发送订阅的书籍更新提醒和消息提醒，我们需要获取开机时自动启动的权限；
• 16、为了在调试页面打印本软件启动时间而读取系统日志，我们需要读取您的日志文件；
• 17、如您需要新建连城读书快捷方式到屏幕，我们需要获取创建快捷方式的权限；
• 18、如您需要删除屏幕上连城读书的快捷方式，我们需要获取删除快捷方式的权限；
• 19、为查询连城读书的快捷方式是否存在，我们需要获取查询快捷方式的权限；
• 20、如您在填写个人信息的地理位置及收件地址等功能时，您同意使用了自动获取位置功能，我们需要通过wifi或GPS以保证获得用户定位信息的权限；
• 21、如您在填写个人信息的更换个人头像功能时，您同意使用了访问相册及访问像机的功能，我们需获取访问手机相册及相机的权限；
• 22、为了使用QQ,微信。微博登录等第三方登录功能，若您同意接受极光推送消息，我们需要检测当前正在运行应用的信息的权限；
• 23、为使用户获得最佳体验，自动匹配当前场景最佳网络连接，我们需要获取更改网络连接性的权限
• （三）对于使用iOS的用户，您在使用本软件时，为提供、处理、维护、改善、开发我们的商品和/或提供给您的服务之目的，本软件可能获取您终端设备的如下权限：
• 1、如您在填写个人信息的更换个人头像功能时，您同意使用了访问相册及访问像机的功能，我们需获取访问手机相册及相机的权限；
• 2、为允许本软件获取网络连接以便您使用本服务部分功能（如进入书城、阅读等需要联网的功能），我们需要获取您的网络权限；
• 3、在您同意并接受本软件的提醒功能时，为允许本软件为您推送信息、显示更新提醒等，我们需要调取您的通知（标记、声音、横幅）权限。
• 4、如您在填写个人信息的地理位置及收件地址等功能时，您同意使用了自动获取位置功能，我们需要通过wifi或GPS以保证获得用户定位信息的权限；
• 5、为了使用QQ,微信。微博登录等第三方登录功能，若您同意接受极光推送消息，我们需要检测当前正在运行应用的信息的权限
• 6、为了支持用户打开或关闭消息通知功能，我们需要充许应用修改系统的设置权限
• （四）第三方SDK权限：

连城读书SDK目录

• 为保障连城读书相关功能的实现和应用的安全稳定运行，我们会接入有第三方提供的软件开发包（SDK）实现该目的。我们会对合作方获取个人信息的SDK进行严格的安全检测，以保障您的信息安全。
  Android：
  序号	SDK名称	目的	方式	范围	隐私协议
  1	百度TTS	语音朗读	第三方采集	设备信息（操作系统版本、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、IMSI），访问网络，获取网络状态，访问Wi-Fi状态，日志信息等	https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Jkdyl0v3v
  2	穿山甲SDK-字节跳动	广告投放	第三方采集	设备品牌，型号，软件系统版本相关信息，OAID，运营商信息，应用安装列表，设备时区。	https://www.pangle.cn/privacy
  3	优量汇SDK-腾讯	广告投放	第三方采集	访问互联网，获取手机状态（android 10以下获取手机 IMEI、IMSI的权限），获取手机位置信息，读取外部存储设备，获取手机wifi和网络状态，安装应用	https://privacy.qq.com/
  4	腾讯QQ	登录、分享好友、空间	第三方采集	设备唯一标识码	https://privacy.qq.com/
  5	微信	登录、分享好友、朋友圈、 支付	第三方采集	设备唯一标识码	https://privacy.qq.com/
  6	微博	登录、分享	第三方采集	设备唯一标识码	https://m.weibo.cn/c/privacy
  7	友盟+SDK	统计、推送	第三方采集	可能需要收集 采集设备标识符(IMEI/IMSI/Mac/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡信息)，用于唯一标识设备，以便向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道，提高消息推送的区域覆盖率。提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。	https://www.umeng.com/page/policy
  8	极光	向用户推送消息	第三方采集	设备信息，网络信息与位置信息	https://www.jiguang.cn/license/privacy
  9	阿里云一键登录	获取用户手机号实现快捷登录	第三方采集	获取手机信息，网络，网络转台，设备类型，系统，IMEI、IMSI	移动：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html 电信：https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do 联通：https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true
  10	支付宝	支付	第三方采集	设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、网络信息以及地理位置信息	https://opendocs.alipay.com/open/54
  11	豹趣	小游戏	第三方采集	用户标识，设备信息，如用户设备的品牌、型号等，用户在游戏内的操作信息，如点击位置、停留使用时间、停留页面、功能使用次数等	http://superman.cmcm.com/yinsixieyi-finaldocx.html
  12	腾讯浏览服务（TBS）	X5内核，优化移动端网络浏览体验	第三方采集	设备唯一标识码，获取MAC地址，应用安装列表	https://privacy.qq.com/
  13	华为 HMS	登录	第三方采集	设备及应用信息。如设备名称、设备识别符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码、设备及应用设置（如地区/语言/时区/字体）等，网络信息，日志信息	https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
  14	小米PUSH	推送消息	第三方采集	设备标识信息	https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822”
  15	魅族PUSH	推送消息	第三方采集	设备标识信息	https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html
  16	华为PUSH	推送消息	第三方采集	设备标识信息	https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
  17	VIVO PUSH	推送消息	第三方采集	设备标识信息	https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
  18	OPPO PUSH	推送消息	第三方采集	设备标识信息	https://www.oppo.com/cn/privacy/
  19	Glide框架	安卓图片加	第三方采集	获取存储权限	/
  20	LitePal框架	安卓数据库框架	第三方采集	获取存储权限	/
  IOS：
  序号	SDK名称	目的	方式	范围	隐私协议
  1	百度TTS	语音朗读	第三方采集	设备信息（操作系统版本，唯一设备标识符，国际移动设备身份码IMEI） 日志信息(操作系统的版本、最终用户访问服务的日期、时间、时长) 使用语音合成SDK各项功能及服务涉及的系统隐私权限(访问网络、获取网络状态、访问Wi-Fi状态)	https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Jkdyl0v3v
  2	穿山甲	广告投放	第三方采集	设备信息（例如，设备型号、操作系统及版本、时区、网络类型等）标识符 Identifiers用户ID User ID设备ID Device ID（用户ID仅用于功能-奖励视频服务器端验证回调。开发者在广告请求期间向穿山甲发送他们的用户名（基本上是一系列数字，穿山甲不知道它与该应用内的内部用户id或内部用户名的关系。穿山甲只接收这些数据，不检查、不验证、不存储、不使用）。当用户完全观看奖励视频时，穿山甲将把这个用户id发送回开发者的服务器。如果开发者不使用此功能，则开发者不需要传递此类数据。设备ID当应用被用户授予广告追踪权限时，穿山甲将获取idfa用于广告归因与追踪。）	https://www.pangle.cn/privacy
  3	广点通	广告投放	第三方采集	日志信息。当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。 1) 设备信息 例如， 设备 型号、操作系统版本、 唯一设备标识符 、电池、信号强度等信息。 2) 软件信息 例如，软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。3) IP地址 4) 服务日志信息 例如，您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。 5) 通讯日志信息 例如，您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。	https://privacy.qq.com/
  4	腾讯QQ	登录 、将页面分享至QQ好友或QQ空间	第三方采集	设备唯一标识码	https://privacy.qq.com/
  5	微信	登录 、将页面分享至微信好友或朋友圈	第三方采集	设备唯一标识码	https://privacy.qq.com/
  6	微博	登录 、将页面分享至微博	第三方采集	设备唯一标识码	https://m.weibo.cn/c/privacy
  7	友盟SDK	统计、推送	第三方采集	可能需要收集 采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)，用于唯一标识设备，以便向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道，提高消息推送的区域覆盖率。提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。	https://www.umeng.com/page/policy
  8	极光推送	向用户推送消息	第三方采集	设备唯一标识码，网络信息与位置信息	https://www.jiguang.cn/license/privacy
  9	阿里云一键登录	手机号登录	第三方采集	设备信息（例如，设备型号、操作系统及版本、时区、网络类型、手机号信息等）	移动：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html 电信：https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do 联通：https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true
  10	豹趣小游戏	小游戏	第三方采集	设备信息（例如，设备型号、操作系统及版本、时区、网络类型等）	http://superman.cmcm.com/yinsixieyi-finaldocx.html

  1. 例外情形：
     1. 您应充分知晓，以下情形中，我们收集个人信息无需征得您的授权同意：
     2. 1、与国家安全、国防安全有关的；
     3. 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
     4. 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
     5. 4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
     6. 5、所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
     7. 6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
     8. 7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
     9. 8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
     10. 9、为合法的新闻报道所必需的；
     11. 10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
     12. 11、法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

• 为确保产品正常运转，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，帮您省去重复输入登录信息的步骤，并帮助判断您的账户安全状态，以为您提供更轻松的用户体验和服务。
• 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，您可管理或停用Cookie。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

• （一）共享
• 1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
• 2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
• 3、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的信息用于任何其他用途。例如，第三方广告服务公司（如艾狄墨搏、优量汇、穿山甲）可能需要采集个人设备特征信息和设备位置信息进行广告投放。
• 目前，我们的授权合作伙伴包括以下几大类型：
• 1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。
• 2） 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在中华人民共和国境内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
• （二）转让
• 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
• 1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
• 2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
• （三）公开披露
• 我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
• 1、获得您明确同意后；
• 2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

• （一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
• （二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
• （三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
• （四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
• （五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
• 同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

• 按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

• 1. 您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
  2. 个人信息——您可登录连城读书，在“我的”页面、点击“个人信息”，查阅您所有的个人信息，修改或删除上述个人信息，或进行相关的隐私、安全设置。但出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定，您可能无法修改某些注册时提供的初始注册信息。
  3. 账户信息——您可登录连城读书，在“我的”页面、点击“我的账户”，查阅您所有的充值记录、订阅记录、打赏记录。

（二）更正您的个人信息

• 1. 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式进行更正操作。

（三）删除您的个人信息

• 1. 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
  2. 1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
  3. 2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
  4. 3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
  5. 4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
  6. 5、如果我们不再为您提供产品或服务。
  7. 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
  8. 当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）改变您授权同意的范围

• 1. 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
  2. 当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）个人信息主体注销账户

• 1. 您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式操作：
  2. 1．您可以随时发送电子邮件至lcread.com@163.com提交注销申请（帐号、手机号、用户昵称等证明信息）。我们将在15个工作日内核实并处理您的注销请求。
  3. 你主动注销后，我们将停止为你提供产品/服务，根据适用法律的要求删除你的个人信息，法律法规另有规定的除外。

（六）个人信息主体获取个人信息副本

• 1. 您有权获取您的个人信息副本，您可以通过我们提供的联系方式联系我们。
  2. 在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

（七）约束信息系统自动决策

• 1. 在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

（八）响应您的上述请求

• 1. 为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
  2. 我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以依法向政府或者行业主管部门投诉。
  3. 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
  4. 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
  5. 1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
  6. 2、与国家安全、国防安全直接相关的；
  7. 3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  8. 4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
  9. 5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
  10. 6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
  11. 7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
  12. 8、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

• 1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品/服务主要面向14周岁以上的用户。若您是14周岁以上、不满18周岁的未成年人，在使用我们的产品/服务前，请务必要求您的监护人仔细阅读本隐私政策，并请您在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品/服务或向我们提供信息。
• 2、如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您或监护人立即终止使用我们的服务并及时与我们取得联系。
• 3、在收到您的书面通知而知晓或我们自行知晓，我们在事先未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息时，我们会立即停止相关信息收集及使用，并将尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移及存储期限

• 1、信息的存储地点
• 我们遵守法律法规的规定，在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内。
• 2、信息的存储期限
• 我们仅为实现服务目的所必需的时间保留您的个人信息，当您注销账户后，我们将删除相应的信息；当我们的产品或服务发生停止运营的情形，我们将以公告等形式通知您，并根据法律法规要求在合理期限内删除您的个人信息。

八、本隐私权政策如何更新

• 我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
• 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。
• 本政策所指的重大变更包括但不限于：
• 1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
• 2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
• 3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
• 6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
• 我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

九、如何联系我们

• 如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
• 我们的联系方式：杭州九匡网络技术有限公司
• 办公地址：浙江省杭州市西湖区石祥西路859号紫金启真大厦B座501室
• 客服邮箱地址：【lcread.com@163.com】；
• 客服电话：【0571-58101591】（工作时间为工作日9:00-18:00）
• 我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过以下方式与其联系：【0571-58101591】 （工作时间为工作日9:00-18:00）
• 一般情况下，我们将在十五个工作日内完成核查和处理。