隐私政策
音乐壳教室应用是由合肥米小声科技有限责任公司(以下简称“我们”)为您提供的一款AI智能课堂服务产品。我们十分尊重您的个人信息和数据,并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。本政策仅适用于音乐壳教室应用收集和存储的用户信息和数据。



请在使用音乐壳教室应用前,务必仔细阅读并了解和同意《音乐壳教室应用的隐私政策》。该政策规定了您在使用音乐壳教室应用时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。 如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务供应商连接服务时,我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您已经开始使用音乐壳教室应用,就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款,以及我们今后随时做出的任何变更。 另外,您需要承诺在您开始使用本产品时已经是成年人、如果您是未成年人,需要您的监护人同意您使用本产品并同意相关的服务条款和隐私政策。



如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请通过文末的方式与我们联系。



本隐私政策将帮助您了解以下内容:



一、个人信息定义及范围



二、我们如何使用和收集您的个人信息



三、我们如何使用Cookie和同类技术



四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息



五、我们如何保护您的个人信息



六、管理个人信息



七、您的个人信息如何在全球范围转移



八、隐私政策的修订和通知



九、如何联系我们



本版发布日期:2021年【11】月【05】日



生效日期:2021年【11】月【05】日



一、个人信息定义及范围



(一)个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或与其他信息结合,识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息。



(二)个人敏感信息:包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。



(三)本隐私政策中涉及的个人信息及个人敏感信息主要包括:



1、必要信息包括:用户移动电话号码

我们需要该产品功能,设备才能正常运行。

2、基本信息:头像、姓名、性别;

网络身份标识信息(系统账号(含第三方)、IP地址及与前述有关的密码);

音乐壳幼儿园版使用数据(浏览及点击记录、软件使用记录、通过麦克风输入的内容);

个人常用设备信息(含硬件型号、操作系统类型);

个人位置信息(精准定位信息)

我们不会强制要求您提供这些信息,您如果拒绝可能会影响某些核心产品功能的使用。

3、此外我们的app会向您申请下列与个人信息相关的系统权限

网络权限

首次启动:首次打开音乐壳教室app,需要获取网络权限后才能正常使用

摄像头/相册/录屏权限

个人资料:上传头像

课程学习:用户进行AI课程学习需要摄像头/相册/录屏权限

麦克风权限

课程学习:用户通过麦克风演唱、演奏,完成课程互动练习

如果您不授权,将会导致我们无法提供该产品功能。



二、我们如何使用和收集您的个人信息

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1、帮助您注册成为“音乐壳教室”的用户

如您需要成为“音乐壳教室”的注册用户,以便我们为您提供服务,您需要提供注册、登录音乐壳教室帐号使用的电话号码,同时您可自行选择是否填写姓名、性别基本信息,在您主动注销账号之后,我们将根据法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

2、向您提供产品或服务

(1)用户体验改进计划

基于您对“音乐壳教室”使用数据,结合个人常用设备信息进行统计,来诊断系统问题,优化产品体验。我们会使用工具(含第三方工具)统计您在使用过程中产生的数据信息,其中包含应用启动数,页面访问数,重点按钮点击数,设置项的配置属性。随着产品的后续版本升级,我们统计的范围会有所改变,您下载/安装/使用音乐壳教室后续版本产品的行为将被视为您对届时相关改变的同意。

(2)客服与售后

我们的客服和售后功能会使用你的账号信息以为您提供咨询服务。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或您留下的联系方式,以便帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息。

(3)基础业务功能和附加业务功能

我们的基础业务功能包括:

查看和编辑个人资料:您可以在音乐壳教室-我的-完善个人信息,可自行上传和编辑头像、姓名、性别。

上课学习:您可在音乐壳教室学习AI互动内容,包含视频、歌曲以及互动教学等内容,通过乐音识别技术,实时反馈用户的表演评分。学习过程中需要获取您的麦克风、摄像头、相册、录屏权限。

在使用体验过程中,课程中间涉及到演唱、演奏的互动,需要用户授权麦克风、摄像头以及录屏的权限。此外,为开展教学分析及提高教学质量的目的,您同意授权我们的工作人员和软件系统对音频内容进行分析和处理。如果拒绝授权提供,将无法完成相关环节,但不影响正常使用音乐壳教室的其他功能。

3. 为您提供安全保护保障

您的网络身份标识信息帮助您维护软件正常使用及使用安全。

在您首次打开音乐壳幼儿园版时,我们将读取您的应用安装列表,收集应用信息或者正在运行的进程信息,应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、应用来源、性能数据。以防止恶意程序,确保安全运营,并在您对外分享时,为您提供分享服务。我们致力于为您提供安全、可信的产品和使用环境,提供优质可靠的服务是我们的核心目标。

我们将通过弹出窗口询问您是否可以获取相应权限,只有您选择同意后,我们才会为您开启相应权限并接受您的个人信息。

您可以开放设备麦克风权限来进行语音输入(乐音互动识别),在此过程中我们使用您的语音内容,对此项音乐壳幼儿园版使用数据进行必要的处理以满足您的软件使用需求。

我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您的个人常用设备信息:操作系统版本、唯一设备标识符、设备所在位置相关信息: IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙等传感器信息。

个人信息匿名化处理:在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。我们会将匿名化后的数据与可用于回复识别个人的信息分开存储,并保证在后续的个人信息处理中不重新识别个人。在不泄露您个人信息的前提下,音乐壳幼儿园版有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用)。

若我们对于您的个人信息用于除政策列明之外的目的、范围或与使用于数据收集不一致的传输方式时,我们将会通知您并取得您的同意。



4. 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定及国家标准,以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

与国家安全、国防安全直接相关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

根据您的要求签订和履行合同所必须的;

用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现或处置产品或服务的故障;

为新闻单位或学术研究机构基于新闻报道、公共利益开展统计或学术研究所必要等,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理,且数据接收方无法复原并重新识别个人信息的;

与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

法律法规规定的其他情形。



三、我们如何使用Cookie、Clickstream、Web和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问“音乐壳教室”学习平台产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问“音乐壳教室”学习平台服务的相关数据,这样可以识别您的身份,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账号安全状态。这些数据文件可能是Cookie、Clickstream、Web,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的Flash Cookie及类似数据。您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝“音乐壳教室”学习平台的Cookie,但拒绝“音乐壳教室”学习平台的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的“音乐壳教室”学习平台服务的部分功能。

我们网站上还可能包含一些电子图像(包括“网络Beacon”可或“单像素GIF文件”),它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息(您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定)。



四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与除我们及我们的关联方以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

事先获得您明确的同意或授权;

根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下对外提供;

符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

与授权合作伙伴共享:在法律法规允许的范围内,为维护用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,我们仅为实现本隐私政策中声明的目的与授权合同伙伴共同提供某些服务。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能;

(2)第三方商家。我们必须将您为实现操作目的之必要信息与第三方商家共享,并促使其可以完成后续服务;

(3)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(4)为保障音乐壳教室App相关功能的实现与应用的安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

我们对接入相关音乐壳教室第三方 SDK 调用说明中列明。



(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

事先获得您明确的同意或授权;

根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。



(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息

根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。



(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的信息无需事先征得您的授权同意:

与国家安全、国防安全直接相关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

您自行向社会公众公开的个人信息;

与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。对外共享、转让、公开披露您的个人信息,我们对此负责,并承担相应的法律责任。



五、我们如何保护您的个人信息

1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。



2. SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护。当您从设备或浏览器向我们的服务器发送或收取信息时,我们确保使用安全套接层(SSL)和其他算法对其进行加密。



3.我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:

3.1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;

3.2、保证我们为您提供服务的安全和质量;

3.3、您是否同意更长的留存期间;

3.4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。



4. 您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。

尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。我们将对于个人数据的泄露,及时通知相关的监管机构,并在一些特别的环境下,通知数据主体相关的数据泄露事件,以满足适用的相关法律,包括您所在地的数据保护法规。

我们不对有可能进入第三方网站的隐私政策的合法性负责,您应检查第三方网站的隐私政策并确定是否接受。



5. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求【并最迟不迟于30个自然日内】向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范或降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。



六、 管理个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报的相关权利,以使您有能力保障隐私和信息安全。

6.1 改变或撤回授权范围

6.1.1 改变或撤回敏感权限设置

a. 您可以在设备本身操作系统中关闭相关敏感权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。

6.1.2 改变或撤回授权的信息处理

特定的业务功能和服务需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响公司此前基于您的授权而开展的个人信息处理。



6.2 访问、删除、更正您的个人信息

6.2.1 访问和修改个人账号信息

您可以通过音乐壳教室移动客户端的“【 我的 】”-“【个人信息 】”点击头像,对头像、姓名、性别进行访问和修改。



6.3 注销账号

【音乐壳教室App-我的-设置-注销账号】与我们联系申请注销您的账号,我们将会在收到您的申请后及时进行处理,在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。有关注销的流程和内容,您可以电话联系客服18614035840(周一至周日9:00-21:00)说明注销需求,我们将安排专业人员在24小时内响应注销需求。在注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。



6.4 投诉举报

您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),您可以通过service@immusician.com与我们联系,我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。



6.5 访问隐私政策

A. 您可以在注册页面,或者在登录个人账号“我的”-“设置”-“隐私政策”页面查看本隐私政策的全部内容。

B. 请您了解,本隐私政策中所述的音乐壳教室软件及相关服务可能会因您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的音乐壳教室软件及相关服务为准。



6.6 停止运营向您告知

如我们停止运营,我们将及时停止收集您的个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。



七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,我们不会将您的个人信息转移至境外。



八、 隐私政策的修订和通知

8.1 为了给您提供更好的服务,音乐壳教室及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

8.2 本隐私政策更新后,我们会在音乐壳教室应用程序客户端和官方网站发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。



九、如何联系我们

联系我们如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者对我们收失使用或披露您的个人信息有任何问题请打我们的客服电话 18614035840 或登录音乐壳公司官网 http://cdn.kids.immusician.com/ 通过添加在线客服的方式与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。