汇置生活隐私政策
更新时间 2022年11月04日

尊敬的业主，您好：



汇置生活（以下简称“我们”）为尊重并保护您的隐私。在您使用汇置生活相关服务时，将会依照《汇置生活隐私政策》（以下简称“本政策”）收集、使用、存储以及对外提供您的个人信息。本政策与您使用我们的服务关系紧密，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。

本政策将帮助您了解以下内容：

1）我们如何收集个人信息

2）我们如何使Cookie和同类技术

3）我们如何存储和保护个人信息

4）我们如何使用个人信息

5）我们如何对外提供个人信息

6）您如何访问和管理自己的个人信息

7）对第三方责任的声明

8）未成年人隐私权特别约定

9）本政策的适用及更新

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。

在您注册/登录账户时，您需要提供 手机号码及验证码 ，使用App服务时，您需提供 手机号码 作为账户登录名，登录时我们还需要收集您的 硬件序列号、唯一设备识别码（android_id、Mac地址、IMEI、IMSI,SIM卡序列号） 以验证账号及密码并完成登录；如您拒绝提供 手机号码、验证码及密码 个人信息，则可能无法成功注册/登录App账户。

您在使用我们的服务时，若您想分享您喜欢的内容至第三方App，我们需要判断是否安装了第三方App，以便为您提供正确的分享功能。
我们采用合并链路技术进行技术推送，在启动App初始化后，我们会读取已安装应用列表，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们会随机合并成一条链路，以达到为您省电省流量的目的，因此需获得应用列表信息，减少无用推送信息对您的打扰。

一、我们如何收集个人信息



个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：



1.注册成为我们的用户

当您注册汇置生活时，我们会收集您的昵称、头像、性别、手机号，收集这些信息是为了帮助您完成汇置生活注册，保护您的账号安全。



2.认证成为汇置业主

汇置生活的服务，是基于业主身份提供的，在使用服务前，需要认证成为业主。当您认证业主身份时，我们会收集您的身份信息、房屋信息、人脸信息（便于出入小区）以及其他确认身份的必要信息，用于我们仅为认证业主提供的门禁系统、权益领取。



3.安全风险防范

为了提高您使用服务的安全性，以及维护汇置生活服务的正常运行，我们会记录您使用服务的方式和部分操作信息，包括您的设备型号、操作系统、设备标识、登录IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、操作日志、服务日志等日志信息，这些信息是为提供服务必须收集的基础信息。

4.提供化服务和改善服务质量
为了提升服务质量和用户体验，我们可能会请求访问您的麦克风（开启语音功能）和相机相册（报事报修时可能需要上传照片）。
您可以授权提供您的位置信息，便于我们根据你的所在位置，提供合作门店信息。

5.遵守国家相关法律法规的特殊说明

根据相关法律法规和国家标准，在以下情况中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息且无需征得您的同意：

1）与国家安全、国防安全直接相关的

2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的

3）与犯罪侦查、审判等直接相关的

4）出于您的合法权益又很难得到您本人同意的

5）所收集的个人信息是您自行向公众公开的

6）从合法公开披露的信息中收集到的

7）根据您的要求签订和履行合约所必需的

8）用于维护所提供的服务安全稳定运行所必需的

9）其他法律法规明确的情况

6、在使用过程中我们可能会收集到您的信息：

使用信息：操作日志信息、关注、收藏、点赞、评论、分享、登录账号、访问页面停留时间、浏览记录、推送信息打开记录等使用客户端操作的行为记录进行关联。

摄像头开启权限：当您使用扫码或者上传照片等需要开启摄像头或者拍照录制的功能时，需要您授权摄像头开启权限。

文件读取和存储权限：当您需要使用需要保存或者上传相册图片视频的功能时，需要您授权文件读取和存储权限。

二、我们如何使Cookie和同类技术

为了使您更轻松便捷地访问我们的网页，您访问或使用各项服务时，我们会通过小型数据文件识别您的身份，这样可以帮助您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助您判断您的账户安全。请您理解，某些服务职能通过使用Cookie才能实现。



三、我们如何存储和保护个人信息



我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规、监管所规定的时限内保存您的个人信息。

我们已采取符合业界通用解决方案、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。



四、我们如何使用个人信息



为了遵守国家法律法规以及监管要求，向您提供服务和提示服务质量，保障您的账户和个人信息安全，我们会在以下情形中使用您的信息：

1）实现本政策中“我们如何收集个人信息”中所述目的

2）为了使您知晓服务状态或进度，会向您发送提醒，包括但不限于短信、推送等

3）为了保障服务的稳定性和安全性，部分服务会使用到您的信息用于身份验证、安全防范等

4）依据相关法律法规或监管要求需要向有关部门进行汇报



五、我们如何对外提供个人信息



1.信息共享

我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规和监管部门的需要外，向第三方共享您的个人信息只限制在以下情形中：

1）某些产品和服务可能由第三方提供，或与第三方共同提供，只有共享您的个人信息，才能正常使用服务。例如：当您使用共享手推车时，可能需要提供您的位置信息。

2）事先获得您同意，且相关服务方在不违背法律法规、公序良俗的情形下，依据您的授权范围与第三方共享您的信息。

3）与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务，您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。

以下列举了具体的授权合作伙伴，并提供了该第三方的隐私政策链接，我们建议您阅读该第三方的隐私政策：

消息推送服务供应商：由每日互动股份有限公司提供推送技术服务，我们可能会将您的设备平台、设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备识别码、设备序列号等设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司，用于为您提供推送技术服务。我们在向您推送消息时，我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息（如果对您工作或是生活造成困扰您可以自己选择——APP首页底导航点击【我的】-找到【设置】-点击通知开始-是否接收app的推送【 按钮滑动】进行关闭）。APP开发者可根据实际情况填写，根据集成的SDK不同类型，分别需要收集不同的信息：

个推消息推送服务：设备信息、应用列表信息、网络信息以及位置相关信息；
个像用户画像服务：设备信息、应用列表信息、网络信息以及位置相关信息；
个验风控和认证服务：设备信息、应用列表信息、网络信息、设备环境信息以及位置相关信息；
个数应用统计服务：设备信息、应用相关信息以及网络信息。


2.投诉处理

当您投诉他人或被他人投诉时，为了保护您和他人的合法权益，相关服务方可能会将您的个人信息提供给相关监管部门，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规禁止提供的除外。



3.转让

一般情况下，我们不会将您的个人信息转让给他人或组织，以下情况除外：

1）事先获得您的明确同意

2）依据法律法规或强制性行政要求

3）在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知情况，并要求新的持有您个人信息的组织继续受本政策的约束。如需变更个人信息使用目的，我们会要求该组织重新获取您的同意。



4.公开披露

原则上我们不会将您的个人信息纰漏，以下情形除外：

1）获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息

2）公布中奖名单的脱敏展示

用于其他目的的披露我们会事先征求您的同意。



六、您如何访问和管理自己的个人信息



1.您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息

1）访问账号资料，并进行编辑修改

2）访问认证资料，编辑家庭成员、紧急联系人等

3）账号注销，如果您不再需要APP提供的服务。您可以注销账号，注销账号后，所有数据将被删除。注销功能指引：登录后，进入 “我的” -> “设置” -> “注销账号”-> “确认注销”，即可完成账号的注销功能。



2.在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求

1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规

2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意

3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定

4）如果您不再使用我们的产品或服务

5）如果我们永久不再为您提供产品或服务



3.在以下情形中，我们将无法响应您的修改或删除个人信息的请求

1）与国家安全、国防安全有关的

2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的

3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的

4）有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的

5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的

6）涉及商业秘密的



七、对第三方责任的声明

请您注意，您的交易方、通过我们提供服务的第三方、或通过我们接受您个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，如您在使用中发现风险，请立即终止操作，或使用合法合规的方式来保护您的权益。



八、未成年人隐私权特别约定

如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您是未成年人，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息



九、接入第三方SDK清单

1、支付宝

运营主体：支付宝（中国）网络技术有限公司

官网链接：https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm#iOS%20%C2%A0SDK

使用目的：当您在购买平台商品或服务时，为方便您完成相关支付行为

收集个人信息类型：授权信息、设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、网络信息以及地理位置信息



2、微信支付

运营主体：财付通支付科技有限公司

官网链接：https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2

使用目的：当您在购买平台商品或服务时，为方便您完成相关支付行为

收集个人信息类型：微信支付授权信息、Mac地址、IMEI、Android_id、IMSI

3、APP推送

com.huawei.hms, com.amap.api, com.getui, com.g.gysdk, com.xiaomi.mipush, com.igexin.sdk, com.huawei.agconnect第三方SDK，用于给APP的注册用户发送通知，目的是为更及时更好的为用户提供服务。

平台名称：个推
使用SDK名称：个推推送
服务类型：用于实现消息推送(或其他推送)功能
收集个人信息类型：
设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID IMSI 信息等）：用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达；优化推送通道资源，我们会根据设备上不同APP的活跃情况，整合消息推送的通道资源，为开发者提高消息送达率；为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务；
网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）：优化 SDK 与个推服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；实现区域推送的功能。
官方说明或隐私政策：https://docs.getui.com/privacy/

4、高德地图

使用SDK名称：高德开放平台定位SDK

第三方名称：高德软件有限公司

使用目的：实现用户位置获取和地图展现

收集个人信息：

位置信息：经纬度、精确位置、粗略位置等信息，包括通过IP地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息获取、外部存储目录等方式获取。

设备标识信息：IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号等设备唯一标识信息。

当前应用信息：应用名、应用版本号等应用相关信息。

设备参数及系统信息：系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息等设备和系统相关信息。

基于不同的设备和系统（安卓/iOS）及系统版本，以及开发者在集成、使用我们SDK产品时决定的权限，收集的设备信息会有所不同

各SDK具体收集使用个人信息情况详见 https://lbs.amap.com/agreement/sample。隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

十、本政策的更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更，我们会提供显著的通知。



本政策所指的重大变更包括但不限于：

1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等

2）我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等

3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化

4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化

5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时

6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时



注：沈阳汇置云科技有限公司对本政策拥有最终解释权