GKUI个人信息保护政策
本政策仅适用于浙江寰福科技有限公司（以下简称“寰福科技”或“我们”，注册地址为：浙江省杭州市萧山区萧山经济技术开发区启迪路198号A-B102-972室）通过车载连接设备提供的相关产品或服务（下称“寰福科技产品或服务”）。
最近更新日期：2023年【08】月【28】日
生效日期：2023年【08】月【28】日
版本：2023.08.28
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
本政策将帮助您了解以下内容：
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何使用Cookie或同类技术
3. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
4. 我们如何保护您的个人信息
5. 您的权利
6. 我们如何处理未成年人的个人信息
7. 我们如何存储和转移您的个人信息
8. 本政策如何更新
9. 如何联系我们
寰福科技深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，寰福科技承诺，我们将按应有的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用寰福科技产品或服务前，仔细阅读并了解本个人信息保护政策。限制、免责条款以加粗形式提请您注意。请您在接受本政策之前，再次仔细阅读本政策的条款，尤其是我们特别提示您注意的及字体加重的部分。这些条款可能免除或限制了我们的责任，请您在充分理解本政策的每一条款后同意本政策项下相关约定。
需要特别说明的是，本政策不适用于任何第三方向您提供的服务，也不适用于已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。除非法律有明确规定，我们对任何第三方收集、使用您个人信息的行为不承担任何责任。您无权将任何第三方产品或服务提供的全部或部分信息，传播到其他机构或个人，也不得用于任何非法目的，除非第三方产品或服务授予您这样的权利。
为本政策之目的，个人信息（以下已标粗）是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息；敏感个人信息（以下已标粗并添加下划线），是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹、不满十四周岁未成年人的个人信息；汽车设计、生产、销售、使用、运维等过程中涉及的车辆行踪轨迹、音频、视频、图像等信息。我们会按如下规则收集和使用您的个人信息：
下列功能是寰福科技产品或服务的基本业务功能。当您使用寰福科技产品或服务中的下列业务功能时，您可能需要向我们提供或允许我们收集某些必要个人信息，如果您拒绝提供特定个人信息，您可能无法获得相对应的服务，但不影响您正常使用其他功能或服务。具体信息收集和使用情况如下：
（1） 当您注册成为寰福科技产品或服务的用户时，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：手机号码、手机验证码、账号密码，我们收集上述信息用于为您创建用户账号，便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用寰福科技产品或服务的安全性。
（2） 当您选择登录寰福科技产品或服务的，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：手机号码、账号密码，我们用于识别您的身份并为您实现登录。
（3） 当您选择使用日程功能时，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：日程内容、时间、设置信息，我们收集上述时间用于为您提供提醒服务。
（4） 当您选择使用远程控制车辆功能时，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：手机号码、车牌号、车辆位置、车辆状态、车辆类型、品牌型号、车辆识别码，我们收集上述信息用于与您在4S店提供的手机号码、车辆资料进行匹配，验证您与车辆的身份。如您不向我们提供或允许我们收集车辆位置，我们无法获取车辆的实时定位，并向您提供远程控车功能。
（5） 当您选择使用搜索功能，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：搜索内容、搜索记录，我们用于提供搜索服务。如您选择使用基于位置提供的搜索服务，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息还包括位置信息。如您不向我们提供或允许我们收集位置信息，我们无法为您提供基于位置的搜索服务。
（6） 当您选择使用语音搜索、人机交互功能时，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：语音音频，我们用于为您提供语音搜索、交互服务。我们不会在您不使用语音功能时收集您的语音音频信息。
（7） 当您选择使用流量查询功能时，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：车载流量数据、车机SIM卡，我们用于显示提醒您剩余流量。
（8） 当您选择使用电子围栏功能时，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：精确位置信息，我们用于判断车辆与围栏区域的相对位置，启动围栏后，当车辆驶入或驶出时您会收到通知。如您不向我们提供或允许我们收集精确位置信息，我们将无法获取您的实时位置，无法向您提供电子围栏功能。
（9） 当您选择使用查询行车日志功能时，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：单次行驶时长、小计里程、单次平均车速、行车轨迹，我们用于记录行车日志，帮助您记录历史驾驶数据。如您不向我们提供或允许我们收集行车轨迹，我们将无法记录您的行车路线信息。
（10） 当您使用寰福科技产品或服务时，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：您的AndroidID、唯一设备标识符（IMEI）、设备序列号、MAC地址、设备状态信息、软件安装列表信息、当前运行应用进程信息，在您启动我们的产品时，我们将收集您的AndroidID，我们用于保障服务及功能正常运行、实现产品问题控制、分析、解决和产品更新。
（11） 当您选择网络请求功能时，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：Android ID，我们用于为您提供网络服务，并且Android ID将作为客户user id的唯一标识。
（12） 当您与寰福科技联系时，我们可能会选择性记录您的联系方式、姓名、账号及与您通话的内容，我们用于核实您的身份及帮助您解决问题。
在使用上述基本业务功能时，您可自主选择向我们提供或允许我们收集部分个人信息。这些信息并非该业务功能运行所必需，但这些信息对改善服务质量、研发新产品或服务等有非常重要的意义。我们不会强制要求您提供这些信息，您如拒绝不会对使用该业务功能产生不利影响。信息收集和使用情况如下：
（1） 在寰福科技产品或服务账号设置选项中，可选择提供常用地址、头像、昵称、姓名、性别、生日，我们用于完善及展示您的个人信息；
在您使用部分业务功能时，寰福科技产品或服务会向您申请下列与个人信息相关的系统权限。如果您不授权，将会导致我们无法提供相关的业务功能或相关功能的使用受到影响。具体系统权限、相关业务功能及使用目的如下：
（1） 文件访问和存储权限：相关业务功能为上传头像，调用目的为帮助您展示头像，我们会在初次启动相关业务功能的情况下进行询问，您可选择关闭该权限，关闭后您将无法获得对应业务功能。
（2） 通讯录获取权限：相关业务功能为电话功能，调用目的为帮助您使用语音交互电话功能，我们会在初次启动相关业务功能的情况下进行询问，您可选择关闭该权限，关闭后您将无法获得对应业务功能。
（3） 定位权限：相关业务功能包括周边、车控功能、导航功能，调用目的为为您提供路线规划服务、导航服务，我们会在初次启动相关业务功能的情况下进行询问，您可选择关闭该权限，关闭后您将无法获得对应业务功能。
（4） 网络权限：相关业务功能包括寰福科技产品或服务的所有功能，调用目的为使用寰福科技产品或服务，我们会在初次启动相关业务功能的情况下进行询问，您可选择关闭该权限，关闭后您将无法获得对应业务功能。
（5） 日程权限：相关业务功能为日程，调用目的为帮助您进行日程管理，我们会在初次启动相关业务功能的情况下进行询问，您可选择关闭该权限，关闭后您将无法获得对应业务功能。
（6） 相机权限：相关业务功能为扫一扫，调用目的为帮助您快捷登录车机，我们会在初次启动相关业务功能的情况下进行询问，您可选择关闭该权限，关闭后您将无法获得对应业务功能。
（7） 麦克风权限：相关业务功能为语音搜索、语音交互，调用目的为帮助您通过语音方式使用寰福科技产品或服务，我们会在初次启动相关业务功能的情况下进行询问，您可选择关闭该权限，关闭后您将无法获得对应业务功能。
（8） 蓝牙权限：相关业务功能车控，调用目的为帮助您实现车控，我们会在启动相关业务功能的情况下进行询问，您可选择关闭该权限，关闭后您将无法获得对应业务功能。
（1） 基于履行网络运行安全义务、为您提供产品/服务或改进产品服务的质量、体验及安全性等合理需求，我们可能按照法律法规的规定或根据您的授权从关联公司、车辆经销商、车辆制造商、代理商、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商处接收您的个人信息及其他信息，并依照您与第三方的约定或本政策使用您的个人信息。
（2） 为了为您提供更加便捷的生活服务，寰福科技为您接入了第三方服务。在您使用第三方服务时，第三方服务提供商可能会收集和使用您的个人信息，具体收集和使用规则请您参考第三方的个人信息保护政策或隐私政策。在您使用第三方服务的同时，寰福科技会按如下规则收集和使用您的个人信息：
当您使用第三方提供的酒店服务时，我们需要收集您的订单信息、联系方式、第三方平台账号信息，用于为您提供订单查询服务。
在某些特定业务场景下，为了保障寰福科技产品或服务的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入第三方的SDK或其他类似的应用程序（简称SDK）来为您提供服务。
目前本政策项下的寰福科技产品或服务接入的涉及到收集您的个人信息的第三方SDK的情况详见《第三方SDK列表》。
基于本政策所收集的个人信息，除了明确约定的使用目的外，我们还可能用于如下用途，但我们承诺会遵守相关法律法规规定进行使用，包括在必要时取得您的授权同意：
（1） 产品及服务改善。我们可能将依据本政策收集到的个人信息通过研究、分析、预测等方式用于改善服务质量、提升使用用户体验、研发新产品及增强产品安全性。
（2） 安全防范及反欺诈。我们可能将依据本政策收集的信息用于安全防范、诈骗预防及非法监测等，以防止侵犯寰福科技或其他第三方的合法权益、违反法规或协议规则等，从而保护您、我们、其他第三方的合法权益及社会公益。
（3） 个人信息的去标识化/匿名化处理。在收集到您的个人信息后，我们将通过技术手段及时对数据进行去标识化或/和匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下，我们可能对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用（包括商业性使用）。
（4） 我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意或基于其他合法目的使用您的信息。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意或基于其他合法目的使用您的信息。
以下情形中，我们收集、使用个人信息不必征得您的授权同意：
（1） 为履行法定职责或法定义务所必需的；
（2） 与国家安全、国防安全直接相关的；
（3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。例如：为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4） 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5） 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您的授权同意的；
（6） 依照法律法规的规定在合理的范围内收集您自行向社会公众公开的个人信息；
（8） 依照法律法规的规定在合理的范围内从合法公开披露的信息中收集您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（9） 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
（10） 法律法规规定的其他情形。
1) 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的消息，本应用需使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动的行为，是因实现功能及服务所必要的。
2) 当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。
当您使用寰福科技产品或服务时，我们可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，收集您的账号信息，以此来：
（1） 记住您的使用偏好，省去您输入重复信息的步骤。
（2） 进行数据分析，判断页面设计和广告的有效性及改善产品服务及用户体验。
（3） 及时发现并防范安全风险。
我们不会将Cookie或同类技术用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，可参见AboutCookies.org。
本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。对受我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议或其他数据保护相关协议，要求他们按照我们的要求、法律法规规定以及其他能够保证个人信息的保密和安全的措施来处理个人信息。
原则上我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情形除外：
（1） 获得您的明确授权或同意；
（2） 根据适用的法律法规、法律程序要求或强制性的政府要求或司法裁定必须提供；
（3） 在征得您的同意并采取有效的保护您的个人信息安全措施（包括但不限于签订相关保密协议等）的前提下，出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
（1） 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您的单独同意后；
（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
以下情形中，共享、转让、公开披露个人信息无需征得您的授权和同意：
（2） 与国家安全、国防安全直接相关的；
（4） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。例如：为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（5） 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（6） 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您的授权同意的；
（7） 依照法律法规的规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道等。
按照中华人民共和国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使信息访问权，可以通过以下方式自行访问：
（1） 账号信息。在寰福科技产品或服务主页面进入“账号设置”选项，在打开的页面中可以查看您的账号信息，包括昵称、电话号码、常用地址等。
（2） 车辆信息。在寰福科技产品或服务主页面进入“我的汽车”选项，在打开的页面可以查看您的车辆信息，包括车辆识别代号、发动机号码、车牌号等。
（3） 车辆行驶及状态信息。在寰福科技产品或服务主页面进入“车辆控制”选项，在打开的页面可以查看您的行车日志、续航里程、油量信息、平均速度、总里程、胎压、车载流量信息等。
（4） 地图服务。您可通过“地图”，访问您的车辆位置信息和收藏的位置信息等。
如果您无法通过上述途径访问这些个人信息，您可以随时通过本政策所载明的联系方式与我们取得联系，我们将在十五个工作日内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将在商业合理范围内响应您的请求并协助您查询或向您提供上述信息。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过以下方式进行自行更正：
（1） 账号信息更正。在寰福科技产品或服务主页面进入“账号设置”选项，可以更改您提供的常用地址、头像、昵称、姓名、性别、生日等信息。
如果您无法通过上述途径更正这些个人信息，您可以随时通过本政策载明的联系方式与我们取得联系，我们将在十五个工作日内回复您的更正请求。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1） 如果我们处理个人信息的行为违反法律、行政法规或与您的约定；
（3） 如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（4） 如果我们不再为您提供产品或服务，或者保存期限已届满；
（5） 如果您撤回同意。
如您基于上述情形请求删除敏感个人信息的，您可以随时通过本政策载明的联系方式与我们取得联系，我们将在十个工作日内作出答复。当从我们的服务中删除您的个人信息后，受限于技术原因，我们可能无法立即在备份系统中删除相应的信息，但我们会确保备份系统中的相应信息不会再次应用于日常业务或其他用途，并确保在备份更新时及时删除这些信息。请您知晓并理解，根据法律法规的规定，如果法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
您有权撤回您的授权，但每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，在某个服务依赖您的授权才可实现或正常运行的情况下，如您撤回相关授权后，我们无法继续为您提供相应的服务或该服务的部分功能将受到影响。您可以通过以下方式撤回或改变您的授权：
（1） 您可以通过设备的“设置”功能，关闭相应设备权限（包括位置、照片、通知等），撤回对我们获取您个人信息的授权；
（2） 您可以通过删除信息等方式撤回部分授权；
（3） 通过本政策载明的联系方式与我们取得联系。
当您撤回相关授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您随时可注销此前注册的账号，您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系，我们将在核验您身份后协助您处理账号注销相关事宜。
在注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求及本政策约定，删除或对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
您有权获取您的基本资料、身份信息的个人信息副本，您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系。
在技术可行的前提下，如数据接口已匹配，我们还可按您的要求，直接将您的基本资料及身份信息副本传输给您指定的第三方。
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在【15日】内作出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1） 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2） 与国家安全、国防安全直接相关的；
（3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4） 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5） 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；
（6） 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您授权同意的；
（7） 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8） 涉及商业秘密的。
如我们决定不响应您的请求，我们将向您告知该决定及作出决定的理由，您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系并进行投诉。
我们的产品和服务主要面向成人。尽管不同地区法律和习俗对未成年人的定义不同，但我们将不满18周岁的任何人均视为未成年人。我们不允许未满18周岁的未成年人注册账号或使用寰福科技产品或服务，并且不会有意收集任何未满周18岁未成年人的信息。
如果任何时候监护人有理由相信我们收集了未成年人的个人信息，请通过本政策载明的联系方式联系我们，我们会采取措施在十个工作日内作出答复。
我们的个人信息保护政策可能变更。我们会在产品中发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会通过客户端弹窗等更为显著的形式进行通知。本政策所指的重大变更主要包括：
（1） 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2） 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3） 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4） 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5） 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
我们有专门的个人信息保护团队和个人信息保护责任人，如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议，您可以通过以下方式与我们取得联系：
将您的问题发送至support@car2data.cn；
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后，在法律规定的时间内予以回复（一般情况下，我们将在十五个工作日内完成核查、处理或提供合理解释）。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过外部途径寻求解决方案，例如，您可以向杭州仲裁委员会提起仲裁。
附1：名词解释
“我们”或“寰福科技”，指湖北寰福科技有限公司，注册地为：浙江省杭州市萧山区萧山经济技术开发区启迪路198号A-B102-972室）。
“寰福科技产品或服务”，指湖北寰福科技有限公司开发或委托第三方开发的移动软应用软件GKUI APP，其中包括日程、车控、语音交互等功能，具体以寰福科技实际提供的产品或服务内容为准。
“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息；不满十四周岁未成年人的个人信息；汽车设计、生产、销售、使用、运维等过程中涉及的车辆行踪轨迹、音频、视频、图像等信息。
“匿名化”是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
“去标识化”是指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别或者关联个人信息主体的过程。
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