芝吧隐私政策
欢迎您使用我们的产品和服务。我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重
要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全。
鉴此,芝吧(沈阳)信息技术有限公司(以下简称“芝吧”、“我们”或“本平台”)制定本《芝吧隐
私政策》(以下简称“本政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会
如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,以及您可以如何管理您的个人信息,以便
您更好地做出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读
我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及
的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。您知晓并确认,当您勾选
或点击“同意本隐私政策”,就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策提供的各种联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、定义及适用范围
二、我们如何收集、使用您的信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
五、我们如何存储和保护您的信息
六、您如何管理您的信息
七、我们如何处理未成年人的信息
八、本政策如何更新
九、您如何联系我们
一、定义及适用范围
(一)定义个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括废名化处理后的信息。个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。具体包括身份证件号码、个人生
物识别信息、宗教信仰、特定身份、金融账户、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息等信息、以及 14 周岁以下(含)未成年人的个人信息。个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。儿童:指不满十四周岁的未成年人。本协议中涉及的个人敏感信息,将采用加粗字体突出显示。
(二)适用范围本政策的适用范围包括但不限于芝吧网站、芝吧移动客户端、芝吧小程序以及芝吧随技术发展出现的新形态,以及芝吧平台的服务提供者通过芝吧网站、移动客户端、小程序及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。若我们及我们关联公司的产品或服务中使用了芝吧的产品或服务,但未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
二、我们如何收集、使用您的信息本隐私政策下,在您使用我们的产品及/或服务时,我们收集个人信息的渠道包括:您向我们提供信息;您在使用产品/服务过程中我们获取的相关信息;以及从第三方处获取有关您的个人信息。我们需要/可能向您收集和处理的个人信息包括以下两种:
1. 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本业务功能,您须授权我们收集、处理的信息。如果您拒绝提供或拒绝授权我们收集、处理必要信息,您将无法正常使用(或无法继续正常使用)我们的产品/服务。
2. 为实现向您提供我们产品及/或服务的扩展业务功能您可以选择授权我们收集、处理的信息。如果您拒绝提供或拒绝授权我们收集、处理这些信息,您将无法体验这些扩展业务功能及其所带来的便捷体验和效果,但您对基本业务功能的使用并不会因此受到影响。您理解并同意,为了给您带来更好的产品及/或服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、处理新的个人信息或变更个人信息的使用目的或方式。对此,我们将通过更新本隐私政策或弹窗或页面提示等方式另行向您说明对应个人信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且仅在征得您明示同意后收集、处理。请您理解,我们使用您提供的信息是为了回应您的要求,为您在芝吧享受服务提供便利,完善芝吧与您进行信息沟通。
(一)收集、使用的信息为了向您提供更优质的服务和更好的用户体验,我们需要/可能需要收集、使用信息的种类如下:
1、您向我们提供的信息
(1)当您注册芝吧时,我们需要收集您的手机号码登录密码。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成芝吧账户的注册,保护您的账户安全,如您不提供这类信息,我们将无法为您创建账户并正常向您提供服务。您还可以根据您的自身需求选择向我们提供您的头像、昵称、您的姓名、性别、出生年/月/日、地址、电话,以完善您的个人资料或增加账户登录便捷性,但您不提供这些信息,不影响您正常使用我们的服务。当您使用已有账号登录芝吧时,为了帮助您快速录入账号信息,我们需要调用您设备的剪切板权限,并收集您的电话号码、电话状态、蜂窝网络信息、运营商信息,我们收集这些信息是为了向您提供快速登录功能。如您不同意我们收集这类信息,我们将无法为您提供快速录入功能,但不影响您正常使用我们的基本业务功能。如果您使用第三方账号登录,我们会检索、收集第三方应用程序的信息,以便于您使用第三方账号登录。另外,我们可能会将您所提供的信息与您的芝吧账号关联,用以识别您的身份。
(2)您进行企业认证时,我们将收集您的以下信息:企业名称、成立时间、所属区域、联系方式、法人姓名、组织机构代码、经营范围、产业类别、企业介绍、营业执照信息。在您申请入驻成为平台认证企业,视为您同意我们使用上述信息在芝吧平台中公开展示,但您可以随时联系我们将这部分公开内容进行下架。
(3)您申请合作加盟,您作为载体入驻时,我们将收集您的以下信息:联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、服务管家推荐码、载体名称、载体类型、注册时间、运营主体、载体简介、地址、营业执照注册号、营业执照、法人姓名、法人证件信息、资质证明材料、对公账号信息(账户名、银行卡号、银行名称、开户支行)、纳税人识别号。如果您拒绝提交前述信息,我们将无法为您提供入驻功能,但不影响您正常使用我们的其他功能。
(4)您申请合作加盟,您作为产权方入驻时,我们将收集您的以下信息:联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、服务管家推荐码、企业名称/品牌名称、注册时间、运营主体、简介、营业执照注册号、营业执照、法人姓名、法人证件信息、资质证明材料、对公账号信息(账户名、银行卡号、银行名称、开户支行)、纳税人识别号。如果您拒绝提交前述信息,我们将无法为您提供入驻功能,但不影响您正常使用我们的其他功能。
(5)您申请合作加盟,您作为服务商入驻时,我们将收集您的以下信息:联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、服务管家推荐码、公司名称、联系方式、注册地址、注册时间、公司简介、营业执照注册号、营业执照、法人姓名、法人证件信息、资质证明材料、对公账号信
息(账户名、银行卡号、银行名称、开户支行)、纳税人识别号、店铺名称、经营类目。如果您拒绝提交前述信息,我们将无法为您提供入驻功能,但不影响您正常使用我们的其他功能。(6)当您使用企业梯度评价功能时,我们需要您提供:企业名称、所属行业、企业注册时间、企业注册地、联系电话、职工总数、科研人员总数、企业研发费用、企业资产总数、企业销售收入、企业净资产、知识产权数量、企业获奖情况、企业研发管理水平情况、融资及企业估值。如果您拒绝提交前述信息,我们将无法为您提供企业等级评估,也将影响部分扩展业务功能使用,但不影响您正常使用我们的其他功能。
(7)当您使用芝吧好友功能时,在添加收集联系人时,我们将获取您的通讯录权限,以便添加联系人。如果您拒绝提交前述信息,我们将无法为您添加好友,但不影响您正常使用我们的其他功能。
(8)当您使用招聘功能时,我们将获取您的企业信息,如果您拒绝提交前述信息,我们将无法发布招聘信息,但不影响您正常使用我们的其他功能。
(9)在您访问芝吧网站或使用芝吧产品服务,并选择使用社交账号绑定、邮箱功能时,芝吧系统可能会根据您的需要,自动接收并记录您的相关账号信息(包括但不限于您的社交账号信息、邮箱账号信息)。
(10)在您使用应用市场下载芝吧 APP,并选择对芝吧 APP 进行综合评分时,芝吧会获取您的软件安装列表,识别您所使用的应用市场,完成您的评分来源上报。
(11)在您使用芝吧搜索服务时,复制或粘贴搜索结果的内容时,我们会读取、写入您设备的剪切板,以实现您能正常复制和粘贴所需要的内容。需要提醒您注意:当您在填写企业相关信息时,我们视为您有权提供,若您所填报的信息涉及对企业侵权的,请你立即停止相关信息填写,或者尽快联系我们将该部分信息进行删除。
(12)在您使用应用市场下载芝吧APP,关于收集收集传感器的行为,我们的产品集成由杭州网易质云科技有限公司提供的网易七鱼 SDK,使用目的:提供客服会话服务,七鱼 SDK 需要采集网络信息(网络状态、wifi 信息,IP 地址,传感器信息等),用于了解设备的网络状态和变化,从而最大程度保持网络连接的稳定性;当开启传感器信息权限后,会收集距离传感器信息,用于感知手机是否被举耳边,仅用于提供更好的语音聊天体验。您可以查看七鱼SDK隐私权政策链接:https://qi.163.com/termsService?privacy=1进一步了解更多。
2、我们在您使用芝吧基本业务功能服务过程中获得的信息。为了实现芝吧产品及/或服务的基本业务功能,提高服务质量和用户体验,我们会留存您使用服务以及使用方式的相关信息,这类信息包括:
(1)设备信息在您访问芝吧网站或使用芝吧产品服务时,包括但不限于办公场地服务、企业科技服务,芝吧系统自动接收并记录您的浏览器、手机和计算机上的信息(包括但不限于您的 IP 地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录数据)、
设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC 地址及 IMSI、IMEI、IDFA、OAID 等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的 GPS 位置以及 WLAN 接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。当您下载或使用芝吧、芝吧关联方及合作伙伴开发的应用程序,或访问并使用芝吧服务时,芝吧可能会读取您的位置信息(大多数移动设备将允许您关闭定位服务,具体建议您联系您的移动设备的服务商或生产商)。同时,我们会根据您在访问及/或使用中、应用处于后台时的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC 地址及 IMEI、IDFA、OAID 设备标识符、设备环境、移动应用列表软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的 GPS 位置以及 WLAN 接入点、蓝牙和基站传感器信息)。为了保障网络访问和服务的基本安全我们会收集您的 MAC 地址作为定位您的网络设备,为收集上述信息,我们需要调用您设备的手机状态、更改 WIFI 状态权限。我们收集您的上述信息是为了保障网络访问和应用运行安全。
(2)购物车在您浏览芝吧网站或 APP 的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行添加至购物车、与您感兴趣的商家建立关注关系。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的添加购物车的记录、关注关系在内的服务日志信息以便于您管理感兴趣的商品。您可以在我的服务、商城、购物车中管理或删除您的加购信息。同时,我们将收集您的手机号、商品信息、签单主体、商品价格、优惠券信息、签单人姓名,以便您正常操作订单提交功能。
(3)优惠券当您在芝吧网站或 APP 内领取/使用优惠券,我们会收集您的优惠券领取记录、优惠券使用记录,并将前述信息展示在“我的-优惠券”页面内,便于您管理您的优惠券。
(4)浏览记录当您在芝吧网站或 APP 内中浏览相关资讯信息时,我们会收集您浏览的相关信息(包括但不限于历史搜索词、历史点击记录)并展示在浏览记录中,便于您查看或管理您浏览过的信息,您可以在浏览记录中对相关信息进行删除。
(5)客服及售后服务在芝吧及其服务的使用过程中,您可以对我们的产品及/或服务的体验反馈问题,帮助我们更好地了解您使用我们产品及/或服务的体验和需求,改善我们的产品或服务。在此过程中,我们可能向您收集以下信息:A. 为了保证您的芝吧账户安全,我们的在线客服、客服热线和售后服务会使用您的芝吧账户
信息(登录账号、手机号码)以核验您的身份。B. 当您需要我们提供与您使用芝吧的帮助或售后服务时,如您咨询某个功能模块的使用方法或使用出现障碍时,我们将会基于您的请求查询您使用芝吧的情况以及相应的记载信息。C. 为了便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案、进展及结果,我们可能会保留您与我们通信/通话的记录及相关内容(包括您的姓名、芝吧账户信息、反馈的问题或建议您为了证明相关事实提供的其他信息或您留下的联系方式信息),为了保证服务质量或便于后期服务纠纷中查证事实,我们可能将对服务过程通话内容进行录音。D. 为了提供服务及提升产品、服务的合理需要,我们还可能收集、使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,客服回访您时提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与芝吧的关联方、芝吧合作伙伴之间互动时我们获得的相关互动信息及内容。
(6)发送与您使用我们的产品及/或服务相关的信息A. 当您所在企业购买使用芝吧产品及/或服务后,若您作为所在企业用户的指定联系人,我们可能会需要使用您的邮箱、手机号码向您发送与我们的产品及/或服务相关的并会影响到您或您所在企业用户权益的信息,例如提醒您购买的交易信息、产品及/或服务完成进度情况等,但这并不影响您拒绝接收我们向您发送商业信息的权利。B. 当您使用芝吧时,为了您能够及时接收到我们为您推荐的企业服务、推送订单及服务进度、退款进度通知、账号权限变动、资讯信息等相关内容,我们需要获取您设备的“发送通知”授权,通过包括但不限于桌面角标、悬浮通知、锁屏通知、短信提醒等形式,向您推送相应内容信息。C. 当您使用芝吧时,为了让您了解到您所在位置附近的企业、政策信息、行业资讯和产业报告,需要向我们提供您的地理位置信息,相应地我们需要获取您设备的“位置(访问精准定位、访问粗略位置)”权限。同时请您知悉,该功能所依赖的具体地理位置及分析均通过我们嵌入的百度地图 SDK 的坐标体系实现,百度地图 SDK 将获取您的网络状态及网络定位,访问您的GPS 定位,进行地图相关业务数据请求(如地图数据、路线规划)。
(7)为您提供安全保障收集信息为了提高您使用芝吧及其服务的安全性,保护您及企业用户的人身财产安全免受侵害,为了更好地预防钓鱼网站、网络诈骗、网络漏洞、计算机病毒、黑客网络攻击等安全风险,我们会收集您的个人信息(登录账户信息)、服务使用信息、常用设备信息、设备 IP 地址信息、服务日志信息,来综合判断您的账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取
必要的记录、分析及/或处置措施。
3、我们在您使用芝吧扩展业务功能服务过程中获得的信息。扩展业务功能是在芝吧基本业务功能之外,为使您的使用或操作更加高效、便捷而设定的功能。为了您能够使用上述功能,努力提升您的体验,我们可能会收集、使用和保存您的下列个人信息。在扩展业务功能中,您需逐项选择授权我们收集和使用您的个人信息。如果您拒绝同意我们收集或拒绝提供这些信息,您将无法体验这些扩展业务功能所带来的便捷和高效的用户体验,但不会影响您使用芝吧基本产品功能及服务。这些扩展业务功能包括:
(1)基于位置信息的扩展业务功能:如果您使用财税服务、法律服务、办公场地或其他基于地理位置的功能,我们需要您授权我们访问您的位置权限(访问精准定位、访问粗略位置),并收集您的位置信息,以实现芝吧上述功能。
(2)基于相机/摄像头的扩展业务功能:如果您上传图片、电子签章认证/企业认证/头像的上传与扫描或其他基于拍照的功能,我们需要您授权我们访问您设备的相机、摄像头权限后使用拍摄照片的功能。
(3)基于存储,相册(图片库、视频库)、文件的访问及上传的扩展业务功能:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片、图片、视频或文件,以实现在芝吧中更换头像以及需要上传附件的功能模块。使用扩展业务功能可能需要您在您的设备中向我们开放您的地理位置(位置信息)、相册(图片库)及文件的存储、访问权限、麦克风/录音权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在您的设备的“设置-应用权限”逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定开启或关闭这些权限。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应的服务,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不影响此前基于您的授权已经进行的个人信息的处理。您理解并同意,我们向您提供的功能和服务是不断迭代升级的,如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息,我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。
4、来自第三方的信息指在您注册芝吧账号和使用服务过程中,您授权芝吧可向芝吧的关联方、合作伙伴所收集的相关信息,以及您授权芝吧的关联方、合作伙伴可向芝吧分享相关的信息。这些信息包括但不限于您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息,芝吧会将此类信息汇总,用于帮助芝吧向您提供更好服务或更好的预防互联网欺诈。
请注意,芝吧的关联方、合作伙伴可能会收到并存储您的某些个人信息,我们将进行商业合理使用并努力确保这些第三方不会将这些信息用于任何其它目的,具体需要您详细阅读芝吧的关联方、合作伙伴对隐私的保护政策。您了解并同意,以下信息类型不适用本政策:
(1)违反法律法规规定或违反芝吧规则行为及芝吧已对您采取的措施。
(2)应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息。
(3)其他您与芝吧或芝吧的关联方所签署的协议(包括在线签署的电子协议,例如《芝吧服务协议》、服务合同等)以及芝吧规则中明确约定或提示您不适用本政策的与您有关的信息。
(二)授权收集、使用信息的场景我们深知个人信息对您的重要性,并将尽我们最大的努力保护您的个人隐私。当我们需要履行在《芝吧服务协议》下对您的义务、受约束的法定义务或者经由评估我们认为对于保护我们或第三方的合法利益有必要时,我们将在取得您同意的前提下,出于本政策中描述的目的对您的个人信息进行处理。我们将严格遵守本政策及其更新所载明的内容来使用您的个人信息。您的个人信息仅用于在收集时明确且获得您同意的目的。如果用于除此之外的其他用途,我们将事先征求您的同意。当您使用芝吧时同时您知晓,您可以有权选择同意授权或拒绝我们收集和使用个人信息的场景,但您选择拒绝时可能影响您的用户体验或者致使无法使用某些功能。
1、当您使用芝吧“企业认证”“电子签章认证”功能时,我们需要获取您设备的“相机-拍摄”权限;为实现上传图片、上传头像的功能,我们需要获取您设备的“存储-读取外置存储器”权限;为实现保存图片的功能,我们需要获取您设备的“写入外置存储器”权限。
2、当您使用“企业认证”功能时,我们会收集您主动提供的身份认证材料(包括:营业执照照片、法人法定代表人身份证(人像面)照片、授权书),以确保信息真实有效。上述信息属于敏感信息,您有权拒绝提供该信息。请您知悉,拒绝提供该信息仅会使您无法获得企业认证及关联功能,但不影响您正常使用芝吧的其他基本功能。
3、当您使用“企业电子签章认证”功能时,涉及企业信息认证及法人认证/授权代理人认证,我们会收集您主动提供的营业执照、法人信息(身份证、护照、台湾来往大陆通行证、港澳通行证)、授权代理人信息(身份证、护照、台湾来往大陆通行证、港澳通行证、授权代理书)。
4、当您邀请您的朋友加入芝吧时,您需要填写对方的姓名和手机号。这些信息仅会被用来给您的联系人发出邀请或是其他信息之用。
5、根据适用法律、法院命令或政府法规的要求,对执法请求作出回应。
6、当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于
特定目的收集而来的信息用于其他目的时,也会事先征求您的同意。在没有用户同意情况下,我们不会将用户个人信息和行为数据提供给第三方使用。
7、我们在收集数据之前或期间还可能通过政策说明、补充性隐私声明或通知提供关于我们的个人信息实践的其他信息。我们以后的一些网站、小程序、公众号或功能可能有独立的隐私声明,专门描述这些网站、小程序或功能如何处理个人信息。如果在收集信息时提供的通知或具体网站或功能的隐私声明与本政策存在冲突,则以具体通知或补充性隐私声明为准。
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie 的使用1、Cookie 是由网页服务器存放在您的访问设备上的文本文件。指定给您的 Cookie 是唯一的,它只能被将 Cookie 发布给您的域中的 Web 服务器读取。2、芝吧使用 Cookie 来帮助您在芝吧及其关联方获得更轻松的访问体验。例如,Cookie 会帮助您在后续访问芝吧网站时调用您的信息,简化记录您填写个人信息(例如一键登录)的流程,保护您的数据安全等。3、您有权接受或拒绝 Cookie。大多数浏览器会自动接受 Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。如果选择拒绝 Cookie,那么您可能无法完全体验所访问的芝吧网站或某些服务的全部功能。4、更多关于 Cookie 的信息关于 Cookie 的详细信息以及关于如何设置您的浏览器来接受、删除或禁用 Cookie 的说明,请参阅 www.allaboutcookies.org。
(二)网络 Beacon 的使用芝吧网页上常会包含一些电子图像(称为”单像素”GIF 文件或“网络 beacon”),它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些 cookie。芝吧通过在芝吧网站上使用网络 beacon,计算用户访问数量,并通过访问 cookie 辩认注册用户。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享芝吧可能不时会与第三方共享部分个人信息。但仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴协助提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的授权合作伙伴包括以下类型:
1、您同意并理解,为了更好地提供服务,我们的部分产品或服务会由芝吧平台的关联方或芝吧平台的合作伙伴提供,这些关联方或合作伙伴简称为第三方服务商,我们会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方服务商,这些支持包括为我们提供各类专业服务、产品或提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理等,我们共享这些信息的目的是实现我们产品与/或服务的核心功能,这些第三方服务商在为您提供芝吧平台的产品或服务时使用您的个人信息无需再获得您的单独授权,其使用的信息超出本隐私权政策范围的除外,您可以随时联系我们停止由相关第三方服务商使用您的个人信息,这会使您无法获得第三方服务商提供的产品或服务功能,但不影响您正常使用芝吧的其他功能。
2、当您使用芝吧 App 时,我们的部分服务或功能,需要使用第三方 SDK 来协助完成,或者由第三方 SDK 直接提供相关服务。目前我们的 SDK 合作方包括:
(1)为了数据统计和分析,我们集成了杭州数爆科技有限公司的数据统计 SDK(以下简称为“数爆 SDK”或“Xinstall”),我们需要向数爆 SDK 共享您的可公开信息,具体如下表所示。为了您的信息安全,我们已经与数爆签署严格的数据安全保密协议,数爆会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。为使您更好地了解数爆 SDK 收集的数据类型及用途,以及保护个人信息的方式,您可以查看数爆 SDK 隐私政策(https://www.xinstall.com/privacy)进一步了解。您理解并同意,数爆 SDK 有权对已收集的数据,在保护您个人信息和隐私权以及符合适用法律法规的前提下,进行去标识化或匿名化处理后用于提供数据服务。如果数爆 SDK 收集使用个人信息的目的、方式和范围发生变化时,我们会以适当的方式通知并提醒您。
(2)为了实现百度定位及企业地址在地图中显示的功能,我们引入了百度定位的 SDK,这需要收集您的 wifi 状态,获取您的位置信息(可能包括 GNSS 信息、WIFI 地址及信号强度信息、基站 ID 数据信息、传感器信息、手机信号强度信息);
(3)为了为 APP 赋予消息和通知的推送能力,我们集成了深圳市和讯华谷信息技术有限公司的极光推送 SDK。极光推送 SDK 会收集使用实现服务所必须的个人信息,通过加密的通道将消息和通知推送给您。极光推送 SDK 收集使用的个人信息包括:设备信息,包括设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI 等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)等,用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;网络信息与位置信息,包括 IP地址,WIFI 信息,基站信息等,用于优化极光推送 SDK 与服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,实现区域推送的功能。为了您的信息安全,我们已经与深圳市和讯华谷信息技术有限公司签署严格的数据安全保密协议,会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。为使
您更好地了解极光推送 SDK 收集的数据类型及用途,以及保护个人信息的方式,您可以查看极光推送 SDK 隐私政策(https://www.jiguang.cn/license/privacy)进一步了解。您理解并同意,极光推送 SDK 有权对已收集的数据,在保护您个人信息和隐私权以及符合适用法律法规的前提下,进行去标识化或匿名化处理后用于提供数据服务。如果极光推送 SDK 收集使用个人信息的目的、方式和范围发生变化时,我们会以适当的方式通知并提醒您。
(4)为了实现分享功能,我们集成了统一分享组件、微信分享等 SDK,第三方 SDK 需要收集您设备的 iOS 广告标识(IDFA)、MAC 地址、国际移动设备识别码(IMEI)匿名设备标识符OAID)、国际移动用户识别码 CMSD 信息。
(5)为了安全风控数据分析目的,我们的产品集成友盟+SDK,服务类型:统计分析,收集个人信息类型:设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息、硬件序列号等)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力,为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,
我们还会收集您的硬件序列号等数据。为了您的信息安全,您可以查看友盟SDK隐私权政策链接:(https://www.umeng.com/page/policy)进一步了解。我们已与该SDK服务商约定严格的数据安全保密义务,确保其会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人信息。
(6)我们的产品集成由杭州网易质云科技有限公司提供的网易七鱼 SDK,使用目的:提供客服会话服务,七鱼 SDK 需要采集网络信息(网络状态、wifi 信息,IP 地址,传感器信息等),用于了解设备的网络状态和变化,从而最大程度保持网络连接的稳定性;当开启传感器信息权限后,会收集距离传感器信息,用于感知手机是否被举耳边,仅用于提供更好的语音聊天体验。您可以查看七鱼SDK隐私权政策链接:https://qi.163.com/termsService?privacy=1进一步了解更多。
我们已与第三方 SDK 服务商约定严格的数据安全保密义务,确保其会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人信息。您点击同意本隐私政策时,即视为您授权同意我们的合作伙伴按照前述规定获取并处理您的权限及信息。
3、在未获得您的明确同意前提下,芝吧不会将您的信息转让给任何主体。如果芝吧发现用户或合作方出现该类行为,我们将终止合作,并追究责任。
(二)转让、公开披露您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分,我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外,我们不会将您的个人信息转让、公开披露给第三方:
1、征得您的同意或授权。
2、根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。
3、出于实现“我们对您个人信息的管理和使用”部分所述目的,或保护您的安全或他人的安全、调查欺诈或响应政府要求是必要的,或为履行我们在本政策中的义务和行便我们的权利,向芝吧的关联方、合作伙伴或代表芝吧履行某项职能的第三方(例如代表我们发出推送通知的
通讯服务商、处理银行卡的支付机构等)分享您的个人信息。
4、您出现违反中国有关法律、法规规定或者违反您与芝吧签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或违反相关芝吧规则时需要向第三方披露的情形。
5、为维护芝吧及其关联方或其他芝吧用户的合法权益。随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
6、根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行可您通知并征得您的同意。五、我们如何存储和保护您的信息1、个人信息的存储(1)存放地域:除非有法律法规明确规定,您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。(2)存储期限:除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现本隐私政策所述收集目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或废名化处理,除非法律法规另有规定。(3)芝吧不会超期储存您的信息,当您选择退出、终止服务,注销账号或是要求芝吧不再向您提供服务,将对您的信息进行删除处理。(4)在我们因特殊原因停止运营我们的部分或全部功能或服务时,我们会及时向您告知并停止相关功能或服务的个人信息收集和处理活动,同时将我们所持有的与该述产品或服务相关的个人信息进行删除或废名化处理,除非法律法规另有规定。
2、个人信息的保护(1)芝吧严格保护您的个人信息安全。我们将尽可能使用各种制度、安全技术和程序等措施来保护您的个人信息不被未经授权的访问、篡改、披露或破坏,例如防火墙、传输层加密(例如 SSL),我们会严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行安全审计,对用户身份鉴别(个人实名、三要素、企业授权书、电子签章服务等)、对敏感数据加密处理,对访问权限控制、对恶意代码进行防范等,但是请注意,虽然我们尽最大努力采取了合理的措施保护您的信息,但没有任何网站、Internet 传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。(2)您可以在应用中查阅您提交给芝吧的所有个人信息,您也可通过上述途径更新除实名认证信息之外的其他个人信息(您的实名认证信息是您通过实名认证时使用的姓名和身份证信
息)。(3)在通过芝吧与第三方进行网上商品或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号及密码发生泄露,请您立即联络我们的客服,以便我们采取相应措施。(4)互联网环境并非百分之百安全,强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,无其是您的账号或密码发生泄露,请您立即根据本政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。(5)我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全保护措施和能力,以防止您的个人信息泄露。若发生个人信息泄露等安全事件,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,阻止安全事件扩大并以推送通知、公告等形式告知您安全事件的情况、事件可能对您的影响以及我们将采取的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。(6)单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除非取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息进行废名化处理。
六、您如何管理您的信息芝吧依照法律法规保护您的合法权利,您可以通过以下方式管理您的信息:
(一)知情权我们公布本政策以向您告知我们如何处理您的个人信息。我们致力于对您信息的使用的透明性。
(二)访问权您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
1、账号信息:如果您希望访问您的账号中的个人资料信息,您可以使用您在芝吧的账号和密码登录您所注册的芝吧官网、APP 中我的信息及账号安全,查询您注册时向芝吧提供的头像、昵称、电话、性别、地区账号信息。
2、交易信息:如果您希望访问辑您的账号中的交易信息,您可以使用您在芝吧的账号和密码登录您所注册的芝吧官网、APP 中“我的-我的订单”,查询您的订单交易进度信息。
3、如您需要访问您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,您还可以根据本政策所列明的方式联系我们,我们会及时响应您的请求。
(三)更正权
1、当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时您有权通过芝吧平台账号信息管理功能进行个人信息修改,或者联系我们的客服要求我们做出更正。
2、如您需要访问您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,您还可以根据本政策所列明的方式联系我们,我们会及时响应您的请求。
(四)删除权在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除除非法律法规另有规定,或这些实体已获得您的独立授权。当您在我们的服务中删除信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。
(五)撤回同意权如果您希望改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围,您可以通过删除信息、关闭设备功能或者通过本政策提供的联系方式与客服取得联系。当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,应当不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(六)数据可携权在法律法规允许的范围内,您有权以结构化、常用和机器可读的格式获取您的个人信息。例如,如果您决定更换新的服务提供商,该权利可以让您在我们的系统和他们的系统之间可靠、安全地移动复制或轻松传输您的个人信息,而不会影响其使用。(七)拒绝权即便对您数据的处理是基于我们的正当利益、行使公共权力、直接营销(包括数据汇聚)、以及统计的原因,您也有权拒绝芝吧处理您的个人信息。
(八)投诉权您有权根据本政策披露的联系信息向我们提出投诉,或向网信部门就我们对您个人信息的处理提出投诉。
(九)账号注销您可以通过以下方式注销您的账号:
1、根据本政策的客服联系方式,通知客服对账号进行注销;
2、通过芝吧 APP-我的-设置-“账号与安全”“账号安全与支持”“账号注销”,在线提交注销申请,联系客服进行账号注销处理,在您注销您的账号之前,客服将验证您的个人身份、安全状态、常用设备等信息,您注销账号的行为是不可逆的行为,一旦在您主动注销账号之后我们将停正为您提供账号绑定服务,并严格依照法律、法规的要求,删除您的个人信息,或使其废名化处理同时,您也无法通过已注销的账户获得芝吧相关产品的服务。
(十)响应您的上述请求对于您或其他有权主体向我们提出上述请求,以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利,我们将在 15 天内做出答复。如您不满意我们的答复,还可以通过芝吧客服或本政策下提供的其他联系方式直接向我们发起投诉,如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。为保障您的账号安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先要求您验证您的身份(如要求您提供书面请求或其他方式),然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将药情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;2、与国家安全、国防安全直接相关的;3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;4、与刑事犯罪侦查、起诉、重判和执行判决等直接柜关的;5、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或蓝用权利的;6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
(十一)提供设置入口说明
1、个人信息收集设置说明:您可以通过如下方式设置您的个人信息:(1) 设置账号信息:APP“我的”-点击头像-修改头像、昵称、电话、性别、地区。(2) 修改手机号:APP“我的”右上角“设置”“账号与安全”-“更换手机号”。(3) 修改密码:APP“我的”-右上角“设置”“账号与安全”“修改密码”。(4) 删除搜索历史数据:搜索过程的历史数据可以随时通过搜索框查看及删除历史搜索词。(5) 设置消息通知:APP“我的”-右上角“设置”-新消息通知开启或关闭相关消息通知。七、我们如何处理未成年人的信息1、我们非常重视并致力于对未成年人个人信息的保护。我们的网站及服务主要面向成年人,不面向未成年人。如果您是 14 岁以下未成年人,您应和您的父母或其他监护人一起仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。2、芝吧根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。3、如您是未成年人的父母或其他监护人,请您在发现我们未经许可收集了未成年人的个人信息时及时与我们联系,我们会尽快删除相关信息。4、对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。八、本政策如何更新为给您提供更好的服务,芝吧的业务将不时变化,本政策也将随之调整。我们会通过在芝吧网站、移动端上发出更新版本并提醒您相关内容的更新,也请您访问芝吧以便及时了解最新的隐私权政策。涉及到个人订单类业务发生变更时,芝吧客服人员会及时通过电子邮件、电话、短信等方式告知您。当您使用芝吧提供的任意服务时,即表示您已同意我们按照修订后的隐私权政策来合法使用和保护您的个人信息。九、您如何联系我们1、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,可以通过芝吧平台意见反馈、邮箱、客服与我们联系。2、如发现个人信息可能被泄露,可以通过芝吧平台意见反馈、邮箱、客服与我们联系(需注
意的是,我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题)。3、您点击同意本隐私政策时,即视为您授权同意我们的合作伙伴按照前述规定获取并处理您的权限及信息。芝吧(沈阳)信息技术有限公司 联系方式:客服电话:024 - 23652392个人信息保护专用邮箱:service@zoni8.com地址:沈阳市浑南区上深沟村国际软件园 861-3 号(201),E03-409如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辑权的法院提起诉讼来寻求解决方案。