硕世健康隐私政策
硕世健康（下称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本隐私政策，我们将按照本政策收集、处理及披露您的信息。
一、定义
硕世健康服务提供者：指硕世健康的软件技术服务提供者银川硕世互联网医院有限公司。
用户：指硕世健康产品、服务的使用人，即医生，在本隐私政策中被称为“您”或“用户”。
二、我们可能收集的信息
我们提供产品或服务时，可能会收集、储存和使用下列与个人（在本协议中被称为“您”或“用户”）有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1.与个人身份无关的信息
当您使用硕世健康的产品或服务时，我们可能收集和汇总诸如用户的来源途径、访问顺序、停留时间等信息，例如记录使用硕世健康的产品或服务的每个用户的来源途径、浏览器软件等。
2.与个人身份有关的信息
当您使用硕世健康的产品或服务时，我们可能收集和汇总或要求您提供有关个人身份的信息，例如：
1)个人身份证明（包括身份证、医师资格证、医师执业证、专业技术资格证/职称证等）；
2)个人电话号码、头像等；
3)网络身份标识信息（包括系统账号及与前述有关的密码、口令、用户个人数字证书等）；
4)通讯信息（短信、图片、音视频记录及内容）；
5)个人上网记录和日志信息（包括软件使用记录、点击记录、操作日志等）；
6)设备信息（包括设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置）；
7)软件列表唯一设备识别码（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；
其他硕世健康基于为您提供服务需要而收集或汇总的您的信息。
三、我们如何收集和使用您的个人信息
1.我们会出于本声明和政策所述的以下目的，收集、储存和使用您的个人信息：
1)注册账号
您需要注册一个账户，以便于我们为您提供服务。当您注册时，您需要向我们提供手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式验证您的身份是否有效。
如成为我们平台的注册医师，您需要提供以下额外信息，用于我们对您的医疗健康服务资格进行认证审核：您的真实姓名、身份证正反面照片、执业注册地、所在医院、所属科室、个人简介、擅长领域、《执业医师资格证》、《医师执业证书》、《职称证》、个人证件照（或个人清晰头像）。如果您未提供这些信息，将会影响到您在硕世健康进行的互联网医疗健康服务活动。
2)软件下载、升级服务
为了给您提供软件升级服务，需要收集您所安装软件的相关信息，例如：软件名称及版本等。
3)我们在您使用服务过程中收集的信息
为向您提供更契合您需求的页面展示、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
（1）设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息）。
（2）日志信息：当您使用我们的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
其他用途：我们将信息用于本声明和政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
如我们停止运营硕世健康的产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
4)设备权限调用
为向您提供便捷、优质的服务，我们可能会调用您设备的一些权限，以下是我们可能调用的设备权限列表及对应的使用目的说明，您有权随时选择关闭下列权限的授权，但可能会影响您正常使用我们产品或服务的部分或全部功能。
（1）相机。您需要授权我们使用相机权限，以便于使用我们的核心业务功能，如在咨询问诊中发送图片或视频通话。您在使用相应功能时会看到弹窗提醒，询问您是否授权。如您拒绝授权，可能无法正常在问诊中进行视频通话。
（2）通知。您需要授权我们使用通知权限，以便于使用所有基于此权限实现的功能，如问诊订单提醒、患者咨询消息等各类消息提醒。您在首次打开移动客户端时会看到弹窗提醒，询问您是否授权。如您拒绝授权，可能无法正常获取各类消息提醒。
患者咨询消息提醒，使用了腾讯移动推送TPNS 服务，具体如下：
•SDK名称：腾讯移动推送 TPNS SDK
•SDK用途：消息推送
•官网链接：https://cloud.tencent.com/product/tpns
•隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/548/50955
•收集个人信息类型：设备信息
为了更加稳定高效推送患者咨询消息提醒给您，我们接入了厂商通道，第三方 SDK 具体情况如下：
小米推送 SDK
•SDK用途：对小米品牌手机消息推送
•隐私政策链接：https://privacy.mi.com/all/zh_CN/
•收集个人信息类型：网络状态信息、设备信息、存储信息
华为推送 SDK
•SDK用途：对华为品牌手机消息推送
•隐私政策链接：https://www.huawei.com/cn/privacy-policy
•收集个人信息类型：网络状态信息、设备信息、存储信息、位置信息
OPPO 推送 SDK
•SDK用途：对 OPPO 品牌手机消息推送
•隐私政策链接：https://www.oppo.com/cn/support/service-policy/privacy/#
•收集个人信息类型：设备信息
vivo 推送 SDK
•SDK用途：对 vivo 品牌手机消息推送
•隐私政策链接：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
•收集个人信息类型：设备信息
APNs SDK
•SDK用途：对苹果品牌手机消息推送
•隐私政策链接：https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
•收集个人信息类型：设备信息
（3）存储。您需要授权我们使用存储权限，以便于我们的移动客户端可以写入、存储用户信息和日志等。您在首次打开移动客户端时会看到弹窗提醒，询问您是否授权。如您拒绝授权，可能无法正常使用使用移动客户端。
（4）麦克风。您需要授权我们使用麦克风权限，以便于使用我们的核心业务功能，如在咨询问诊中发送语音消息或视频通话。您在使用相应功能时会看到弹窗提醒，询问您是否授权。如您拒绝授权，可能无法正常在问诊中进行视频通话。
（5）无线数据。您需要授权我们使用无线数据权限，以便于我们的移动客户端可以连接网络，向您提供服务。您在首次打开移动客户端时会看到弹窗提醒，询问您是否授权。如您拒绝授权，可能无法正常使用使用移动客户端。
（6）WLAN。您需要授权我们使用WLAN权限，以便于我们的移动客户端可以连接网络，向您提供服务。您在首次打开移动客户端时会看到弹窗提醒，询问您是否授权。如您拒绝授权，可能无法正常使用使用移动客户端。
四、信息安全
硕世健康将对您所提供的资料进行严格的管理及保护，硕世健康将使用相应的技术，防止您的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。
五、用户权利
您对于自己的个人资料享有以下权利：
1)随时查询及请求阅览；
2)随时请求补充或更正；
3)随时请求删除；
4)请求停止电脑处理及利用。
六、合理利用原则
硕世健康在符合下列条件之一，对收集的个人资料进行合理利用：
1)已取得您的书面或等同于书面的同意；
2)为免除您在生命、身体或财产方面之急迫危险；
3)为防止他人权益之重大危害；
4)为增进公共利益，且无害于您的重大利益；
5)为帮助开发、运作和改进服务，且无害于您的重大利益。
七、个人资料披露
当政府机关依照法定程序要求硕世健康披露个人资料时，硕世健康将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露，硕世健康均不承担任何责任。
八、免责
下列情况时硕世健康亦毋需承担任何责任：
1)由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露。
2)任何由于黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
3)由于与硕世健康链接的其它网站所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。
硕世健康保留随时对隐私政策进行修改及更新的权利。
最近更新日期：2021年11月03日