隐私政策


本政策仅适用于海南华健药业有限公司提供的华健在线APP(以下或称“我们”或“华健在线”)及相关产品或服务。如我们提供的某款产品有单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定,则该产品的隐私政策将优先适用;该款产品隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容,以本政策内容为准。


版本制定日期:2022年9月21日
如您有任何疑问、意见或建议,您可通过以下联系方式与我们联系:
联系电话:0898-66831216
投诉邮箱:345008921@qq.com
注册地址:海南省海口市国家高新区药谷工业园药谷一路11号二幢1楼
常用办公地址:海南省海口市国家高新区药谷工业园药谷一路11号二幢1楼

 

引言


我们尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。我们会不时更新本隐私权政策。本隐私权政策属于我们服务使用协议不可分割的一部分。

 

  1. 一. 适用范围:

 

1.您直接提供的信息:在您注册我们帐号时,您根据我们要求提供的个人注册信息;
账号注册与登录功能
您需要注册华健在线账号登录华健在线。在此过程中,为对您的账号进行验证以实现登录目的,我们将按照《隐私政策》的约定收集、存储您的密码、手机号码、企业基本信息等用于账号注册与登录的基础账号信息,请您在使用华健在线账号登录功能前仔细阅读《用户协议》、《隐私政策》项下的相关内容。收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,若您不提供上述信息,则您无法正常登录华健在线。
建立采购关系
为了遵守监管部门关于交易双方需先建立采购关系并资质互换后方可进行药品交易的要求,需要您提供联系人姓名、联系邮箱、注册地址、店铺名称、经营区域、经营范围、纳税人识别号、营业执照、药品经营许可证、药品经营质量管理规范认证证书、食品经营许可证、医疗器械许可证。营业执照、药品经营许可证、药品经营质量管理规范认证证书、食品流通许可证、医疗器械许可证信息将被提供给我们,用于对您的申请情况进行审核,并决定是否同意与您建立采购关系。如果您不提供上述信息,则您无法申请建立采购关系。
2.我们主动收集的信息:在您使用我们网络服务或访问我们平台网页时,我们自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据; 您在我们发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;
采购
当您准备对您购物车内的商品进行结算时,华健在线系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中选择您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式。
上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
支付
在您下单后,您可以选择货到付款、对公转账或与华健在线合作的第三方支付机构(包括微信支付及支付宝等支付通道,以下统称“支付机构”)所提供的支付服务。我们需要将您的订单号及交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
交付产品
在当您下单并选择货到付款或在线完成支付后,华健在线合作的商家或第三方配送公司(以下简称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意与华健在线合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
保障交易安全所必须的功能
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全, 我们需要收集您的设备信息(唯一设备识别符、设备型号、设备Mac地址、、android ID、Wifi Mac地址、应用进程列表、设备识别码、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、历史上网记录、日志信息、IP地址、位置信息来判断您的账号风险 ,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息用于对华健在线系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
3.我们从其他来源取得的信息:在取得您同意的前提下,我们还可能关联公司及合作伙伴及依法成立并合法留存您的相关信息的第三方机构获取您的相关信息。

 

二. 信息使用

 

1.我们不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和我们(含我们关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
2.我们亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何我们平台用户如从事上述活动,一经发现,我们有权立即终止与该用户的服务协议。
3.为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账号和资金安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
(1)实现本政策“适用范围”约定的目的。
(2)为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
(3)为了使您知晓使用我们服务的状态,我们会向您发送服务提醒。
(4)根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。
(7)处理您对华健在线产品与/或服务的申请或反馈请求。
(8)我们通过技术手段对数据进行去标识化处理后,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
(9)我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
4.您可以自主选择提供的个人信息的情形包括:基于摄像头(相机)的扩展功能(CAMERA):您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码的功能。
5.注销账号:您可以在“我的-设置(右上角设置图标)-注销账号”里进行注销操作。在注销账号之后,我方将停止为您提供服务,并依据您的要求删除您的用户信息。

 

三. 信息披露


在如下情况下,我们将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:
1.经您事先同意,向第三方披露;
2.为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;
3.根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
4.如您出现违反中国有关法律、法规或者我们服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;
5.如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
6.在我们上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,我们有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。
7.其它我们根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
8.第三方SDK列表说明
SDK名称:阿里OSS
服务内容:用户上传媒体视频、图片、文本等资源,为用户提供丰富的内容资源;可能收集的数据类型:唯一设备识别符、Mac地址
隐私政策链接:点击查看
SDK名称:微信
服务内容:提供充值支付功能、支持微信登录,帮助用户分享内容到第三方平台;可能收集的数据类型:唯一设备识别符、Mac地址
隐私政策链接:点击查看
SDK名称:蚂蚁金服alipaySdk
服务内容:提供支付宝充值、支付功能;可能收集的数据类型:唯一设备识别符、Mac地址
隐私政策链接:点击查看

 

四. 信息存储和交换

 

我们收集的有关您的信息和资料将保存在我们及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或我们收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

 

五. Cookie的使用

 

1.在您未拒绝接受cookies的情况下,我们会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的我们服务或功能。
2.您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的我们网络服务或功能。
3.通过我们所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

 

六. 信息安全

 

1.我们帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。我们将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
2.在使用我们网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是我们用户名及密码发生泄露,请您立即联络我们客服,以便我们采取相应措施。

 

七.APP所需权限如下:


存储权限
当您使用相机拍照、录像等时,华健在线需要通过存储权限获取您的设备的存储,如果您未打开存储权限将无法使用相机的拍照、录像、水印等功能。
录音权限
当您使用相机录像时,华健在线需要您设备的录音功能,所以需要您打开录音权限,如果您未打开录音限将无法使用相机的录像功能,但这并不影响您对华健在线APP的其他功能的操作。
相机权限
当您使用相机拍照时,华健在线需要您设备的摄像头进行拍照,所以需要您打开相机权限,如果您未打开相机权限,将无法正常使用相机拍照功能。