ULooka隐私政策


序言


应法律新规,调整更新于2023-7-14


ULooka监控(以下简称“ULooka”) 由深圳艾莱卡电子科技有限公司(以下简称“李丹”)提供的一款软硬件结合的产品。
智能硬件设备指ULooka智能硬件设备(以下简称“ULooka”)。手机客户端软件指与智能硬件设备绑定后可对智能硬件设备进行管理的APP(以下简称“APP”)。您可以在APP上查看智能硬件设备实时拍摄和历史拍录的视频;同时,李丹还提供通过APP实现图像和视频事件报警、声音事件报警、语音对讲等功能。
非常感谢您对ULooka的信任。李丹深知个人信息对用户的重要性,也深知为用户的个人信息提供有效保护是李丹业务健康可持续发展的基石。感谢您对李丹产品和服务的使用和信任!李丹深知这份信任来之不易,李丹将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息,让这份信任更加坚固。
李丹希望通过本隐私政策(以下简称“本政策”)向您说明,在使用ULooka APP管理智能硬件设备时,李丹如何收集、使用、存储、分享和转让您的个人信息和智能硬件设备的信息,以及李丹为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请在使用APP前,务必仔细阅读并了解本政策,在确认充分理解并同意后使用李丹的产品或服务。一旦您开始使用ULooka的产品和服务,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意李丹按照本政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策提供的各种联系方式与李丹联系。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、李丹如何收集和使用您的个人信息
二、李丹如何存储您的个人信息
三、李丹如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、李丹如何保护您的个人信息
五、未成年人个人信息保护
六、隐私政策的适用范围
七、隐私政策的变更和修订
八、如何联系李丹
九、隐私政策的生效
附录一 名词释义
附录二 嵌入第三方SDK

一、李丹如何收集和使用您的个人信息
李丹将按照本政策所述收集和使用您的个人信息,其中包含您的个人敏感信息,例如您和家人的人脸图像和信息、位置信息、通过ULooka进行的通话记录,收集和使用这些敏感信息的目的和用途详见下述功能描述部分。个人敏感信息一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视行待遇等。因此,李丹会采取合规技术对您明确同意和主动提供的敏感信息进行加/密存储,保护您个人信息的安全。如李丹通过共享、转让、搜集公开信息等其他渠道间接获取相关您的个人信息时,李丹会明确告知您,并只获取实现产品或服务的业务功能所必需的最少数量的信息,且在收集和使用之前明确告知您并征求您的明示同意。同时,李丹将在收集信息前确保信息来源的合法性,了解个人信息提供方已获得的个人信息处理的授权同意范围,包括使用目的、授权同意转让、共享、公开披露。若李丹开展业务需进行的个人信息处理活动超出该授权同意范围,会在获取个人信息后的合理期限内或处理个人信息前,征得您的明示同意。
李丹收集和使用您的信息的目的和用途详情如下:
(一)实现ULooka的核心功能
1. 绑定智能硬件设备。手机通过连接WIFI进行绑定,为实现APP和智能硬件设备的绑定,李丹需要获取您的位置信息 (用于获取WiFi列表)、WiFi网络信息、智能硬件设备和手机开关机及连接网络的状态、智能硬件设备型号、手机运营商、手机操作系统和版本、手机型号、手机本地存储空间。
2. 查看智能硬件设备拍摄的视频画面。绑定智能硬件设备后,您可通过APP查看智能硬件设备实时拍摄的视频画面和历史录像视频。您亦可保存视频到本地或通过第三方应用分享给好友。当您通过第三方分享视频给好友时,李丹不会获取任何关于您第三方应用的任何信息(包括相关账户信息)。
3. 移动侦测功能。侦测时段、灵敏度、消息类型,以及开启哭声侦测和有较大声音时提醒,可通过信息推送提醒。您可通过“手机设置->应用管理->权限管理”来设置APP的发送短信功能,为及时收到ULooka的消息提醒,您需要开启系统通知权限和允许后台运行。
4. 门铃的呼叫功能。当您不方便时,有人按门铃,可通过APP呼叫门铃,查看实时信息,更方便快捷。
(二)实现ULooka的附加功能
附加功能是指除核心功能和第三方功能以外的服务功能,需要您自主选择开启使用。您未开启的功能,李丹将不会收集您的个人信息。同时,您可以通过下文所提及的关闭路径关闭附加功能;关闭后,李丹将不再收集和使用您的个人信息,且不会影响您使用APP的监控功能。
1. 截屏录像。此功能提供在您查看摄像机拍录的视频时,可对视频进行截屏。您可在手机本地的“相册”中查看截屏的录像和照片。
2. 语音通话。您以及您的家人朋友可通过李丹提供的智能监控进行语音互动。
3. 共享智能硬件设备。您可通过微信共享智能硬件设备二维码、邀请好友实现智能硬件设备的共享。当您通过微信共享智能硬件设备的二维码给好友时,李丹不会获取您的微信账户的任何信息。联系人受邀后,仅可随时查看智能硬件设备实时拍录的画面和所有的报警消息记录。
4. 修改P2P密码。 可更改设备初始密码,使用更加安全。您设置的密码相关信息仅保存到手机本地。
5. 360°旋转。手机远程操控时,可上下左右旋转,查看您家中的每个角落。
(三)实现ULooka的第三方功能
第三方功能指第三方软件和服务提供者提供的功能。李丹仅会出于合法的、正当的、必要的、特定的、明确的以及为实现本政策中声明的目的,并在您明示授权同意的情况,共享给第三方必要的用户数据,以为您提供相关服务。您在使用第三方产品之前,请认真阅读第三方产品的相关协议和政策,并在使用其产品功能的过程中遵守第三方服务协议。
(四)设备权限调用
ULooka APP在提供服务过程中,会调用您手机的一些设备权限。以下是APP调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。
您可以在设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝APP收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权李丹可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您关闭任一权限即代表您取消了授权,李丹将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也将停止为您提供相对应的服务。但是,您关闭权限的操作不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
设备权限 对应业务功能 调用权限的目的 是否询问 用户可否关闭权限
电话权限 核心功能 用于风控和保障运营安全 是 是
位置权限 核心功能 获取您所在位置的WiFi网络列表,实现智能硬件设备连接您选择的WiFi网络 是 是
存储权限 核心功能 智能硬件设备拍录的视频、图像在手机本地的存储 是 是
相机权限 附加功能 通过扫描二维码添加、分享智能硬件设备 是 是
麦克风权限 附加功能 对讲通话 是 是
联系人权限 附加功能 分享给用户选定的联系人 是 是

自启动和关联启动说明
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用(ulooka APP)须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用(ulooka APP)自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
2、当您打开ulooka APP内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
3、当您打开本ulooka APP内部下载的文件后,会关联启动第三方App

(五)安全保障
为提高您使用李丹及李丹关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他您或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或ULooka相关协议规则的情况。李丹可能使用或整合您的账户信息、智能硬件信息、APP使用信息以及李丹关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,用于进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(六)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 根据您的要求签订合同所必需的;
8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9. 为合法的新闻报道所必需的;
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11. 法律法规规定的其他情形。
二、李丹如何存储您的个人信息
李丹在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内,不涉及跨境传输。
将来您的相关个人信息如发生数据跨境处理时,确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,李丹会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。并在数据跨境传输前再次征求您的同意和允许,再进行数据传输。同时,李丹确保会在隐私政策中详细说明数据传输的地点和用途,让您随时了解个人信息的存储位置。同时,李丹将采取相应的加密、匿名化等技术确保您的个人信息在传输时得到足够的保护。
李丹仅在本政策所属目的的所必须最短期限和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。若您停止使用APP或解绑智能硬件后,李丹将立即停止收集您的个人信息,并在合理的期限内对您已提供给李丹的个人信息进行匿名化处理。
如李丹停止运营ULooka的产品或服务,李丹将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对李丹存储的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、李丹如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
李丹不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1. 在获取您明确同意的情况下,李丹会与其他方共享您的个人信息。
2. 李丹可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3. 在法律法规允许的范围内,为维护ULooka、ULooka的关联方或合作伙伴、您或其他ULooka用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。
4. 关联公司间共享:在在李丹的关联方向您或向李丹提供服务的情况下,李丹可能与李丹的关联公司共享您的个人信息。但李丹仅共享必要的个人信息,关联方对您信息的处理受本政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的,将再次征求您的授权和同意。
5. 与合作伙伴间共享:李丹仅会出于合法的、正当的、必要的、特定的、明确的以及为实现本政策中声明的目的,并在您明示授权同意的情况下,李丹将会与李丹的供应商、服务提供商、顾问、代理人、第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享必要的个人信息(或您举报的短信或来电号码),或是汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息(例如,李丹可能会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发的应用程序。),以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为李丹提供技术基础设施服务,分析李丹服务的使用方式,衡量广告和服务的有效性,提供客户服务和支付服务,进行学术研究和调查,或提供法律、财务与技术顾问服务。例如,李丹可能会不定期地邀请您参加抽奖活动。如您幸运中奖,李丹需要向物流服务提供商提供您的个人信息,以便向您发送李丹的奖品,或者安排合作伙伴提供服务。李丹所有的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
对李丹与之共享个人信息的公司、组织和个人,李丹会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照李丹的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
李丹不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
1. 随着公司业务的发展,李丹及李丹的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让,李丹会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则李丹将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定。
3. 在获得您明确同意的情形下转让,亦即获得您明确同意后,李丹会向其他方转让李丹已经获取的您的个人信息。
(三)披露
李丹仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1. 已经获得您明确同意。
2. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,李丹可能会公开披露您的个人信息。
3. 在法律法规允许的范围内,为维护ULooka、ULooka的关联方或合作伙伴、您或其他ULooka的用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要披露您的个人信息。
4. 法律法规规定的其他情形。根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、李丹如何保护您的个人信息
李丹已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。李丹会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
1. 李丹非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息。
2. 李丹会对可识别的个人身份信息进行加密传输和存储,以确保数据的保密性。
3. 若李丹的应用采用了WebView技术,李丹会对在WebView中使用的所有file协议进行URL校验且限制访问本应用敏感数据以及SDCard数据,避免在无特殊权限的情况下ULooka产品的任意私有文件和敏感信息被恶意盗用,从而造成您的个人信息被泄露。
4. 李丹存储您个人信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。李丹会对服务器操作进行账户审计及监控。如果发现外部公告有安全问题的服务器操作系统,ULooka会在第一时间会进行服务器安全升级,确保ULooka所有服务器系统及应用安全。
5. 李丹为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训,以加强工作人员的您个人隐私保护意识。
6. 如果不幸发生李丹的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件,李丹会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。
五、未成年人个人信息保护
ULooka并非专门针对未成年人设计。不满十八周岁的未成年人在使用ULooka时,需要未成年人本人或者监护人同意和授权。不满十四周岁的儿童在使用ULooka时,需要儿童父母等监护人阅读本政策,儿童应当在提交个人信息之前寻求父母等监护人的同意和指导。若您是儿童的父母或者监护人,当您对您所监护的儿童的个人信息有疑问时,您可以通过本政策第九节的联系方式与李丹联系。

六、隐私政策的适用范围
本隐私政策仅适用于ULooka。ULooka的其他产品和服务将使用相关产品或服务的隐私政策。特别需要说明的是,本隐私政策不适用以下情况:
1. 将ULooka产品(或服务)嵌入到第三方产品(或服务),第三方产品(或服务)收集的信息。
2. 在ULooka产品(或服务)中接入的第三方服务、广告或其他公司、组织或个人所收集的信息。
李丹在此提醒您,您在使用第三方产品与/或服务时,请仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。
七、隐私政策的变更和修订
李丹的隐私政策可能变更。未经您明确同意,李丹不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于本隐私政策的重大变更,李丹还会提供显著的通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 李丹的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2. 李丹在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5. 李丹负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系李丹
如果您对李丹的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过以下方式与李丹联系。
联系邮箱:alk2014@ailaika.com.cn
在一般情况下,李丹会在15个工作日内对您的请求予以答复。
九、隐私政策的生效
附录一 名词释义
1. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);个人生物识别信息(包括声纹、指纹、面部特征等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址等);个人财产信息(包括银行账户、交易和消费记录、游戏类兑换码等虚拟财产信息);个人通信信息(包括通讯录内容等);个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录等);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/IDFA/AndroidID/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等)。
2. 个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,个人敏感信息包括:个人财产信息(包括银行账户、交易和消费记录、游戏类兑换码等虚拟财产信息);个人生物识别信息(包括声纹、指纹、面部特征等);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);其他信息(包括通讯录、行踪轨迹、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息)。
3. 去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。
4. 个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
5. 儿童:指不满十四周岁的未成年人。
附录二 嵌入第三方SDK
为保障摄像机相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现消息推送等相关目的。
我们对接入的相关第三方SDK在下面列明,建议您认真阅读和了解第三方的隐私政策。目前接入的第三方SDK信息如下:
SDK名称 和用途 预计会收集的信息 隐私政策说明
华为推送服务,提供华为设备消息推送服务
设备信息(唯一设备标识码..等)详见隐私政策说明
https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
小米开放平台,提供小米设备消息推送服务
设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表等, 详见隐私政策说明
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
OPPO推送SDK 提供OPPO设备消息推送服务
设备信息(设备序列号、MAC地址、应用安装列表) 详见隐私政策说明
https://www.oppo.com/cn/privacy/
VIVO推送SDK 提供VIVO设备消息推送服务
设备信息 详见隐私政策说明
https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
魅族 推送SDK 提供魅族设备消息推送服务
常用设备信息
https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html


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