隐私政策

更新！
本隐私政策已于 2023 年 2 月 17 日更新。
请花一些时间熟悉我们的隐私权惯例，如果您有任何问题，请联系我们。
引言
您的信任对我们至关重要，我们深知个人信息对您的重要性。我们将按照法律法规要求，在合理、必要的范围内，向您收集个人信息。我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术和管理流程，采取相应的安全保护措施，防止您的信息泄露、损毁或丢失。鉴于此，华帝平台服务提供者（下文简称“VCOO”或“我们”）制定本《隐私协议》，并提示您注意：
本协议适用于华帝平台服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的所有产品和服务。本协议所称的华帝平台是指华帝股份有限公司及其关联公司运营的华帝智慧家客户端、华帝智慧家微信小程序、华帝智慧家Lite鸿蒙智联等。
特别需要提醒您的是，华帝为统一帐号体系，您在华帝任一平台上成功注册帐号，则您可以通过该帐号登录华帝任一平台，并享受华帝相关平台提供的服务，包括但不限于华帝智慧家、华帝智慧家Lite鸿蒙智联、华帝智慧家微信小程序等华帝相关平台。华帝为您提供统一快捷的帐号服务，您在华帝任一平台的帐号注册、注销、修改密码、修改绑定手机号码等帐号相关行为，都将在华帝其他平台生效您的该操作。
如我们及关联公司的产品或服务中使用了华帝平台产品或服务（如使用华帝平台帐号登录），但未设独立隐私权政策/协议的，则本政策/协议同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策/协议的，则相应产品或服务适用相应隐私权政策/协议。若某一平台单独的隐私政策/协议约定不全的则可参考适用其他华帝相关平台隐私政策/协议的相应约定。
需要特别说明的是，本协议不适用于第三方向您提供的服务，例如通过华帝平台跳转到第三方网站、客户端或程序，您向该第三方服务商提供的个人信息不适用本协议。
在使用华帝平台各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本协议，在充分理解并同意接受后开始使用。如对本协议有任何疑问，您可向华帝客服咨询（400-888-6288）或通过华帝任一平台上提供的联系方式与我们联系。
如您为未满18周岁的未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。
本协议主要向您说明：
1 我们的角色
2 我们收集您哪些信息
3 我们如何使用您的信息
4 我们在何种情况下共享您的信息
5 公开披露
6 我们如何存储您的信息
7 我们如何保护您的信息
8 您所享有的权利
9 个人信息主体注销帐号
10 未成年人信息如何保护
11 您如何联系我们
12 条款更新
1 我们的角色
我们的角色：我们是您的数据的控制者。这意味着我们有权决定如何处理您的个人信息以及用于何种目的。我们知道您关心如何使用和分享您的数据，同时我们感谢您的信任，我们将谨慎且理智地做到这一点。
2 我们收集您哪些信息
我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则，在向您提供某项具体服务时，我们将明确告知您将收集的信息以及用途，来响应您具体的服务请求。根据您选择的服务，我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种：
2.1
首次登录时，您需要提供您的手机号码来注册您的帐号，并设置您的帐号密码。您还可以通过“微信登录”、“Apple帐号”等方式登录华帝智慧家App。如果您采取“微信登录”、“Apple帐号”方式，我们还需要获取您在腾讯平台的头像、昵称和OpenID或您的Apple
ID，我们以此识别您在华帝智慧家App的身份。上述方式由您自行选择，如您不提供相关信息，华帝平台将无法为您创建帐号并提供服务。如果您使用华帝智慧家微信小程序，在征得您的同意后，我们需要获取您在微信平台的手机号码、头像、昵称和OpenID，我们以此识别您在华帝智慧家微信小程序的身份。
2.2
为识别您的设备 ID 并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息（包括 IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC 地址）、您安装的应用信息或运行中的进程信息。
2.3
当您注册成功后，在App个人资料栏您可以选择性填写您的个人信息，包括您的昵称、性别、生日、地址、头像、地址、简介。这类信息均属于您的“帐号信息”，您补充的帐号信息将有助于我们为您提供更优的个性化的会员服务，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您的基本功能使用。
2.4
在您选择报装、报修服务时，我们会要求您填写/提供姓名、联系方式、配送地址、安装地址、维修地址、服务时间，以便处理您的订单与售后问题。同时相关商品订单信息会记载您所购买商品或服务对应具体订单号、订单创建时间、以及您支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为您顺利的完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单服务、提供售后客服安装服务以及其他我们明确告知的目的。当您购买商品后，可以自主选择是否将设备购买凭证（含订单截图和电子发票）录入到华帝智慧家的设备管理，录入的购买信息用于计算和核实厂家保修时长，以防纸质凭证丢失无法核实厂家保修期开始日期。
2.5
当您在华帝平台留言、评论或发布动态时，我们需要收集您的昵称、头像、留言、评论和动态内容。您的留言、评论与动态会存储到服务器。当您进行商品评价时，我们会对您的华帝平台帐号及昵称匿名化后才对外展示。但请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评论时选择上传包含个人信息的图片，请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
2.6
当您使用华帝智慧家App食谱服务时，您可以选择性填写/提供如下信息，包括性别、年龄、身高、体重、活动强度、喜欢菜系、过敏食材。您填写/提供的信息仅用于关联与您匹配的食谱服务，如您不提供，可能导致食谱服务不符合您的实际需求。
2.7 为了实现应用和智能设备的联网，华帝智慧家APP在获取系统WiFi网络热点清单时, 依据安卓和苹果系统权限必须申请对应的手机位置权限,
主要取得WLAN名称、WLAN密码。请您放心，这些资讯仅供本地使用，不会上传至云服务器。同时方便后续绑定设备，华帝平台本地会加密保存WiFi密码，用于下次设备配网时密码自动填充，以便快速设备联网。华帝平台的首页和配网页面，为了能够更快的发现您身边的设备，我们会根据手机版本情况间歇性地自动扫描您附近的WiFi列表。
2.8 您使用华帝平台智能服务时，物联网设备可能会收集您与华帝智慧家绑定的测量、烹饪类数据，包括使用食材等信息。收集此类信息的目的是为方便您查看设备的工作状态、检测数据和历史使用统计数据。
2.9
在您使用我们的产品与服务过程中，为识别帐号或设备的异常状态、了解或优化产品服务的适配性、提供应用程序版本升级或固件版本升级服务，我们会应用处于前台或后台收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括相关设备的硬件型号、IESI号码、IDFA、IMEI号码或其他唯一设备标识符、MAC地址、IP地址、操作系统版本、获取用户的软件安装列表敏感信息行为、注册日期以及用于访问服务的设备的设置。为了提供更好的智能化体验服务，我们会收集您物联网设备的相关使用情况，包括设备型号、设备运行状态、设备使用频次、电量使用情况、环境温度、环境湿度。某些您绑定的家电设备内置摄像头与语音服务功能，在您使用相关功能时，我们会收集您与绑定物联网设备的会话、音频、视频、图片相关信息。
我们收集哪些信息以及如何使用信息：
2.9.1 您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。这些功能包括：
2.9.1.1 智能设备连接
提供华帝平台的服务，使您可以安全地连接、管理智能设备，我们可能会收集您的登录帐号信息、手机相关信息、IP地址、智能设备相关信息、以及华帝智慧家帐号和智能设备的关联信息。这些信息将用于为您提供智能设备快连、连接、发现附近设备和设备管理的功能。上述信息详细列举如下：
登录帐号信息：华帝智慧家帐号、昵称、头像信息。
手机相关信息：硬件设备标识(IMSI、IMEI、MEID、设备硬件序列号、SIM卡标识、OAID、Mac地址、Android
ID)、手机型号、系统版本信息、系统语言、手机所设置的国家或地区、应用商店的版本号、手机屏幕尺寸及分辨率、CPU及显示设备相关信息。
连接智能设备过程中收集的信息：基于您需要链接的智能设备的类型，我们可能会收集，
通过WiFi连接的智能设备：WiFi信息（SSID、BSSID、 WiFi的Mac地址、WiFi密码）、设备Mac地址、设备ID。
通过蓝牙建立本地连接后，通过WiFi连接的智能设备：WiFi信息（SSID、BSSID、WiFi的Mac地址、WiFi密码）、设备Mac地址、设备蓝牙Mac地址。
通过蓝牙连接的智能设备：设备蓝牙Mac地址、设备ID。
通过Zigbee方式连接的智能设备：设备Mac地址、设备ID。
2.9.1.2 推荐智能产品
为了使您更好地享受智能设备带来的便利生活，我们可能会使用您已绑定的智能设备信息，为您推荐能与您已绑定设备进行智能联动的其他智能设备。（例如：当您已绑定智能燃气灶时，我们会为您推荐能与燃气灶智能联动的智能烟机、洗碗机等设备）。
2.9.1.3 快捷控制功能
为向您提供快捷便利的智能设备控制体验，在设备品类支持的情况下，在您点击进入设备扩展程序前，通过华帝智慧家应用快捷卡片、语音控制、智慧屏等入口，您可以快捷地实现智能设备控制以及智能设备状态查询的功能。我们会收集以下信息：
设备联网状态：以供您查看设备连接状态，根据联网状态展示不同操作界面；
设备状态信息：以使您查看设备状态并实现设备控制；
如果您通过华帝智慧家平台连接了燃气热水器等，我们还需收集：
设备周围环境相关信息：以使您准确的查看设备传感器检测到的周围环境相关信息，例如温度、湿度等；
2.10
当您复制短信验证码，分享或接收被分享口令信息时，您的剪切板功能可能会被调用读取或写入相关信息。其中读取短信验证码时用于使用手机号和验证码的方式登录时自动填入验证码；分享或接受被分享华帝智慧家居App口令信息时用于把口令信息写入剪切板，或监控设备其他应用分享的口令。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。
2.11
您在使用华帝平台语音设备与语音服务时，当您激活或唤醒智能设备后，我们会自动接收并记录您与设备终端交互产生的音频、视频信息，并使用这些信息优化智能识别系统对您表达内容的理解能力。请注意，如果设备或程序在唤醒功能处于打开状态后才会收集语音信息。若您拒绝我们收集上述信息，请您关闭设备的信息收集功能或不要唤醒设备，但关闭后您将无法获得相关服务。
2.12
当您开启设备或华帝平台定位功能并使用我们基于位置提供的天气服务、环境管理服务、发帖定位服务、获取商城商品库存和服务信息，网点查询，推荐附近门店，定位收货/维修/安装地址，场景设置，添加设备时用于发现附近WiFi或蓝牙列表服务时，我们会收集位置信息，以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。我们会使用IP
地址、GPS
以及能够提供相关信息的其他传感器（提供附近设备、WLAN接入点和基站的信息）等技术进行定位。您可以通过系统授权关闭定位功能，停止我们对您的地理位置信息的收集，关闭后您无法使用相关功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。注意：收集您当前所处的位置信息是为了向您提供环境服务和快捷的设备配网服务，并不会追踪您的行踪轨迹。
2.13
若您在华帝智慧家App内的商城购买商品且需要开具发票的，为发票的开具和寄送/发送，需要您填写/提供以下信息：若您选择开具电子发票-企业，则需您填写单位名称与纳税人识别号；若您选择开具增值税专用发票，则需要您填写单位名称、纳税人识别号、开户银行名称、开户银行账号、单位详细地址、单位电话、收票人姓名、电话、详细地址。
2.14
我们为您提供华帝智慧家服务平台，当您使用该平台的方案设计或预约服务功能时，我们会需要您填写您的手机号码和地址，我们收集您的以上信息会推送给对应华帝线下门店的工作人员，以便门店工作人员与您取得联系并为您提供相关设计与预约服务。
2.15
您可以在华帝智慧家App内“我的-我的卡包-激活服务卡”激活服务卡，在激活的过程中，您需要填写/提供您的姓名、手机号、详细地址、购机信息，我们收集您的上述个人信息以确保用户后续进行报修服务时，售后工程师可以按照用户提供的信息进行上门服务。
2.16 为了帮助我们了解上述任一华帝平台的运行情况，我们可能会记录相关信息，包括您的使用频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据。我们不会将存储于分析软件的信息关联到您的任何个人信息。
2.17
在使用华帝平台服务时，为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务，我们会根据您订单购买的家电品类、使用的家电插件和服务日志信息，提取您的偏好特征，并基于特征标签产出间接人群画像，通过系统消息推送、华帝智慧家App内活动消息推送的方式，向您展示、推送信息和可能的商业广告。
2.18
需要特别注意的是，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与其他个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
2.19 在App“第三方平台设备”业务中，我们将与第三方服务提供商进行合作，其中涉及我们从第三方服务提供商处获取您的个人信息。我们将在您绑定第三方帐号的条件下获取您的以下个人信息：
第三方帐号的信息，包括您的昵称、头像，用于在华帝平台中显示；
第三方应用上添加的部分设备列表，用于在“华帝智慧家”应用中显示设备；
设备及网络信息，包括设备标识符、MAC 地址、设备序列号，用于识别当前所工作的设备以及进行设备安全控制。
如我们在开展业务时需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方服务提供商提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的该等个人信息前，征得您的明示同意。此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方服务提供商保障其提供的信息的合法性。
2.20
在使用我们的产品或服务时，您可以通过App“手动选择添加”功能增加部分第三方生态合作伙伴生产的产品，如跑步机、智能窗帘、智能晾衣相关产品。在您使用相关功能时，第三方服务提供商也可能会收集您的信息，在使用相关功能前，我们强烈建议您仔细阅读第三方服务的用户协议与隐私政策，我们不对第三方如何收集与使用您的个人信息负责。您可以通过第三方产品插件功能查看相关生态产品隐私条款和撤销相关授权。
2.21
此外，为实现在线反馈华帝平台的使用问题，我们需要收集您的以下信息：联系方式、问题描述、问题现象图片或视频。收集此类信息是了更好的分析与定位问题、与您联系获取更多信息以解决问题，并对服务情况进行追踪闭环。如您不提供此类信息，我们可能将无法对您反馈的问题进行有效的定位与解决。
2.22 我们也可能收集其他信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息；参加用户体验计划、参与华帝平台各类活动以及您与我们互动时向我们提供的信息。
2.23 华帝平台可能会调用您设备的权限，以下是调用权限对应的业务功能、我们调用的目的，以及调用权限向您询问的情况。

设备权限对应业务功能与调用权限目的是否询问用户可否关闭权限
获取手机状态(包括手机号码、IMEI、 IMSI权限等) 用于获取手机号码实现手机号一键登录，提供便捷性的登录功能，并目可通过对应的MAC或IMEI、IMSI做用户识别的。唯一标识。否是
拨打电话拨打售后电话，拨打维修网点电话是是
摄像头用于家电配网、激活服务卡、滤芯防伪、维修服务、保修政策、保养服务的条码、二维码或图片扫描，更换头像，动态或评论发布，视频通话，食材识别，购买凭证/问题反馈/维修保养服务的照片或视频拍摄上传是是
开启闪光灯扫码光线不足时，打开闪光灯是否
存储权限(相册权限) 用干 App 与插件升级重新、日志、缓存，个人名片分享的存储，以及使用更换头像评论/发帖/动态、维保服务、激活服务卡问题反馈、滤芯防伪、配件价格、录入设备。食材识别、米管家服务时图片/视频/二维码/条码的上传、扫描或识别。是是
麦克风用于备注信息语音录入、语音控制设备、带语音功能的家电通话、唤醒智能语音助手功能是是
读取手机 SIM 卡信息构建用户身份唯一识别码是是
读取位置信息获取您的位置信息以便向您提供服务，包含天气服务、环境管理服务、发帖定位服务、获取商城商品库存和服务信息，网点查询，推荐附近门店，定位收货/维修/安装地址，场景设置，添加设备时用于发现附近 WIFI 或燕牙列表是是
开启蓝牙蓝牙配网和物联网蓝牙设备控制是是
开启NFC 为实现通过 NFC 连接物联网设备时，需要您开启NFC 权限。是是
读取通讯录为实现邀请家庭组功能邀请家人，设备配网成功后进行设备共享，需要您开启该权限。是是
剪切板实现快速填写手机验证码，写入或监控分享口令信息用于 App 内页面跳转否否
https://vcoo.info/privacy-policy.jpg
您可以在App设置功能或通过安卓/iOS系统设置中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝我们收集对应的信息。使用安卓/iOS系统的不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请联系设备及系统开发商。
2.24
为提高您使用华帝平台服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或华帝平台相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的帐号信息、设备交互信息、网络日志信息以及我们取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您帐户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
2.25
若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。若我们将信息用于本协议未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。
2.26
征得授权同意的例外：您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用、共享、转让、公开披露您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
2.26.1 与国家安全、国防安全有关的；
2.26.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
2.26.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
2.26.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
2.26.5 您自行向社会公众公开的个人信息；
2.26.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
2.26.7 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
2.26.8 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
2.26.9 为合法的新闻报道所必需的；
2.26.10 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
2.26.11 法律法规规定的其他情形。
3 我们如何使用您的信息
3.1
我们会保持您的个人数据及时更新；安全地存储或销毁它；最小化收集和保留我们需要为您提供服务所需的数据；保护个人信息免遭泄露、滥用、未经授权的访问和披露；采取适当的技术措施保护您个人信息的安全。
3.2 我们将您的信息用于以下用途：
3.2.1 根据我们与您签订的合同向您提供服务（注册、购买、报装、报修、家电激活与控制、菜谱服务等）。
3.2.2 实现您的交易或服务请求，包括：履行订单；交付、激活或验证产品或服务；参加线上或线下活动；应您的要求进行变更或者提供您请求的信息（例如产品或服务的营销资料、白皮书）；以及提供技术支持。
3.2.3 向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息；邀请您参与电商活动（包括促销活动）、市场调查或满意度调查；或向您发送营销信息。如果您不想接收此类信息，则可以按平台提供的退订功能进行退订，在设置中信息推送的开关。
3.2.4 按照我们收集信息时所述的要求提供其他您所要求的服务。
3.2.5 维持我们储存和处理您个人信息的数据技术系统的完整性和安全性。
3.2.6 执行或保护我们的协议或与您签订的合同。
3.2.7 检测和调查信息泄露、非法活动和欺诈行为。
3.2.8 联系您解决问题。
3.2.9 经过您许可的其它用途。
3.3
需要注意的是，以上使用方式涵盖了我们使用您信息的主要方式。我们可能时不时地通过更新网站页面、App版本、小程序版本或设备固件等方式，为用户提供更加多样化的服务。当我们要将信息用于本协议未载明的其他用途时，或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会以签署协议、弹窗提示、站内公告、更新本协议等形式再次征求您的同意。

4 我们在何种情况下共享您的信息
我们不会与华帝以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
4.1 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
4.2 获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与第三方共享您的个人信息。
4.3
与关联公司间共享：为便于我们向您提供产品和服务，识别帐号异常，保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本协议中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
4.4
与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本协议声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。此类处理后数据的使用和共享我们无需另行向您通知并征得您的同意。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
4.4.1
广告、分析服务类的授权合作伙伴。请知悉，为向您提供更便捷、优质、个性化的产品及/或服务，提升您的使用体验，我们可能会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
4.4.2
供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
为了使您能够使用上述服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。如您使用华帝智慧家app服务时，阿里Push
SDK需要读取您的设备识别号，联网相关信息，用于推送/下发通知栏消息；
4.4.3 SDK的使用
针对第三方SDK使用，我们将基于不同步用户个人数据为前提，授权合作伙伴获取有关业务信息。同时针对第三方的SDK应用程序接口（API）,软件工具开发包（SDK）我们会进行严格的安全检测，并与合作伙伴签订严格的数据保护承诺/协议，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，点击查看我们接入授权合作伙伴的SDK详情。
4.4.4 涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项举例：
4.4.4.1 友盟 SDK：
应用目的或场景：用于统计、分析数据，提供基础反作弊能力，设备应用性能监控服务。收集及共享个人信息的类型/范围：设备识别信息（含设备标识符、iOS 广告标识符、IP 地址、互联网服务提供商及网络状态）、IMSI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间。
SDK 服务提供商：点击查看我们接入授权合作伙伴的SDK详情。
针对第三⽅SDK 使⽤，我们将基于不同步⽤户个⼈数据为前提，授权合作伙伴获取有关业务信息。同时针对第三⽅的 SDK 应⽤程序接⼝（API）,软件⼯具开发包（SDK）我们会进⾏严格的安全检测，并与合作伙伴签订严格的数据保护承诺/协议，令其按照我们的委托⽬的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个⼈信息。
数据管理 DMS 数据分析功能可以实现一键创建实时同步的数据仓库，数据可在秒级的延迟下，同步至 AnalyticDB MySQL 版数据库中，帮助您更实时、准确地掌握业务情况，以便更好地进行业务分析和决策，提升业务效果。本文介绍如何在数据管理 DMS 中使用数据分析功能。为保障我们客户端的稳定运⾏、功能实现，使您能够使⽤和享受更多的服务及功能，我们的应⽤中会嵌⼊授权合作伙伴的 SDK 或其他类似的应⽤程序，点击查看我们接入授权合作伙伴的SDK详情。
第三⽅SDK 收集使⽤信息说明
为保障华帝智慧家 App 的稳定运⾏或实现相关功能，我们可能会接⼊由第三⽅提供的软件开发包（SDK）实现前述⽬的。我们会尽到审慎义务，对合作⽅获取信息的软件⼯具开发包（SDK）进⾏严格的安全监测，以保护数据安全。
当设备⽀持华为分布式互联功能时，设备联⽹后，设备相关的设备硬件标识符、设备硬件参数、系统版本信息会发送给华为进⾏授权验证，保障⽣态业务健康发展。详情请⻅关于华为设备管理服务与隐私的声明。
我们接⼊的第三⽅SDK 主要服务于您以及其他的⽤户的需求，因此在满⾜新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接⼊的第三⽅SD K。我们会及时在本说明中向您公开说明接⼊第三⽅SDK 的最新情况。⽬前华帝智慧家 App 接⼊的第三⽅SDK 列明如下：
● 友盟
功能：统计分析及推送消息
收集个⼈信息类型：设备识别信息、应⽤安装列表
隐私政策链接：https://www.umeng.com/policy
● 阿⾥云
功能：性能监控、移动⽇志
收集个⼈信息类型：设备识别信息、获取 IMSI
隐私政策链接：https://www.umeng.com/policy
● 科⼤讯⻜
功能：语⾳识别
收集个⼈信息类型：设备识别信息、⾳频信息
隐私政策链接：https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
● 微信 SDK
功能：微信登录、分享以及⽀付收集个⼈信息类型：设备识别信息
收集个⼈信息类型：设备识别信息、应⽤安装列表隐私政策链接：
隐私政策链接：https://www.wechat.com/zh_CN/privacy_policy.html
● ⼩⽶SDK
功能：⼩⽶⼿机的消息推送收集个⼈信息类型：设备识别信息
收集个⼈信息类型：设备识别信息、应⽤安装列表隐私政策链接：
隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1698
● 华为 SDK
功能：华为 HMS 的消息推送收集个⼈信息类型：设备识别信息
收集个⼈信息类型：设备识别信息、应⽤安装列表隐私政策链接：
隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMS-Guides/push-privacy
4.5 关于第三方SDK管理
为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能，我们的产品或服务中会接入第三方SDK产品。在您同意隐私政策之前，第三方SDK不会收集您的信息。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况，请您阅读华帝智慧家第三方SDK列表。
4.6 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
4.6.1 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
4.6.2
在华帝平台服务提供者发生合并、内外部业务重组、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

5 公开披露
若您使用手机号首次登录华帝平台，您的帐号昵称默认为您的手机号（第四位到七位以*代替）；若您使用手机号且同时绑定微信进行首次登录时，您的帐号昵称、头像默认为微信昵称、头像；若您首次使用手机号登录但未更改过昵称、头像，后续您再绑定微信登录时，您的帐号昵称默认为微信的昵称、头像。因此当您在华帝平台社区发帖、评论时，如未修改默认帐号昵称，则会向社区披露您的手机号码（第四位到七位以*代替）或微信昵称。您也可以在App“我的-个人中心”页面，修改您的昵称。
除上述情况外，我们仅仅会在以下情况公开披露您的个人信息：
5.1 获得您的同意后。
5.2 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
6 我们如何存储您的信息
按照法律规定，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内，我们不会跨境传输或跨境存储您的个人数据。
除非法律有另外规定，华帝平台将按照如下期限保存您的信息：
6.1 在您使用华帝平台产品或服务期间，我们将持续为您保存，除非您主动删除或注销华帝平台帐号。
6.2 我们将根据华帝平台的数据备份策略定期对收集的信息进行备份处理。
6.3 当您删除信息或注销华帝平台帐号后，华帝平台将停止对您个人信息的使用，并在十五个工作日内删除您的个人信息，但根据法律法规的要求需要保存的除外。
6.4 您的个人信息经过匿名化与脱敏处理后将形成可以使用的流通数据，华帝平台对此数据的保存和使用无需另外征得您的同意。
6.5 当我们的产品或服务停止运营的情形时，我们将于推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或匿名化处理。
7 我们如何保护您的信息
7.1
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们同时对华帝平台各网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
7.2
互联网并非绝对安全的环境，使用华帝平台产品或服务时，我们强烈建议您不要使用非华帝平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
7.3
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
7.4
您充分理解并同意，我们有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效，并积极采取技术与管理等合理措施保障用户帐号的安全、有效；您有义务妥善保管其帐号及密码，并正确、安全地使用其帐号及密码。任何一方未尽上述义务导致帐号密码遗失、帐号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。
7.5
若您发现有他人冒用或盗用您的华帝智慧家帐号及密码、或任何其他未经您合法授权使用的情形时，应立即以要求的有效方式通知并告知我们。您通知时，应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息，收到您的有效请求并核实身份后，会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施（包括但不限于暂停该帐号的登录和使用，解绑删除帐号绑定的智能设备等），因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的，由您自行承担。若您没有提供有效身份信息或您提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的，我们有权拒绝您的请求，因此而造成的损失，由您自行承担。

8 您所享有的权利
您有权利管理您的信息，包括：
8.1 访问您的个人信息：
8.1.1 帐号信息：如果您希望访问或编辑您的帐号中的个人资料信息、更改您的密码、食谱偏好等，您可以登录您的帐号后通过设置等进行访问或编辑。
8.1.2 其它个人信息（例如使用商城、售后、报装报修等服务时）：对于您使用我们的产品或服务过程中产生的个人信息，您可以在对应服务页面进行访问；
8.2 更正您的个人信息
当您发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过访问个人信息设置页面进行更正或补充说明或者直接联系我们。
8.3 删除您的个人信息
在下列情况中，您可以联系华帝平台客服提出删除个人信息请求：
8.3.1 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。
8.3.2 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意。
8.3.3 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。
8.3.4 如果您不需要使用我们的产品与服务，或您主动注销了华帝智慧家帐号。
8.3.5 如果永久不需要我们提供产品或服务。
8.3.6 如果我们与他人共享或转让您的个人信息，却未征得您的明确同意，您有权要求我们及第三方删除。
8.3.7 如果我们违反与您的约定，公开披露您的个人信息，您有权要求我们立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。
如果我们决定响应您的删除请求，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息。
8.4 个人信息副本
如您需要您的个人信息副本，可通过第11章联系方式，与我们取得联系。
8.5 撤回同意的权利
8.5.1 您可以在华帝智慧家App解除华帝帐号与第三方帐号的绑定关系，操作路径为“我的-设置-帐号与安全-绑定第三方帐号”。
8.5.2 在我们依赖您的同意来处理数据时，您在任何时候有权撤回该同意,具体可通过致电华帝服务平台的方式，来撤回您的同意。
8.5.3 如您想更改您的授权范围，您可以通过您的手机设备修改个人的权限设置。
8.5.4 当您撤回同意或授权后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

9 个人信息主体注销帐号
9.1 您随时可以注销此前注册的帐号，如您需要，您可以通过以下任一方式申请注销：
9.1.1 通过第11章的联系方式，与我们取得联系,进行个信息主体帐号注销。
9.1.2 在华帝智慧家app 我的 > 设置 > 注销账号按流程提示进行账号注销。
9.2 在您注销帐号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，除法律另有规定外，我们将在15个工作日内删除您的个人信息。
9.3
如果您的帐号是通过手机号/微信号注册的，如您由于个人原因更换手机号码/微信号的，为保证您的设备安全，请务必在更换手机号码/微信号前解绑您绑定的设备，否则，如果其他人继续使用相同手机号/微信号，号码所有者将可以看到并操控您的设备。

10 未成年人信息如何保护
10.1
我们的产品和服务主要面向成年人。对于经法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露合法收集到的未成年人的个人信息。
10.2
如果我们发现在未事先获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会设法尽快删除相关数据。如果法定监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向华帝平台提交了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息，并保证未成年人取消订阅任何适用的华帝平台服务。

11 您如何联系我们
11.1 如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议，或者您想要行使任何权利，或者您有任何要求要与我们讨论，请通过以下方式与我们处理个人信息保护事宜的部门联系：
11.1.1 华帝平台服务提供者
华帝智慧家App、华帝智慧家微信小程序、华帝智慧家Lite鸿蒙智联：华帝股份有限公司
11.1.2 地址：广东省中山市小榄镇工业大道南华园路1号
11.1.3 联系电话：400-888-6288
11.2
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。一般情况下，我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市监等监管部门进行投诉或举报。
11.3 如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
12 条款更新
12.1
为向您提供更好的服务和更优质的用户体验，本协议会根据业务调整、法律法规或政策的变化而发生适时变更。如您在隐私政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私协议并受其约束。

感谢您花时间了解我们的隐私政策！
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2023年2月17日生效