更新日期:2020 年 10 月 21 日
生效日期:2020 年 10 月 21 日
船货不二(以下或称“我们”)非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,我们深知个人 信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措 施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务 时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的 方式。
本政策将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3、我们如何保存和保护您的个人信息
4、您如何管理您的个人信息
5、通知和修订
6、如何联系我们
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》 (重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们 的产品/服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联 系) 。
船货不二提供的产品/服务均适用本隐私政策。这些产品/服务包括船货不二船主版APP,船货不二货主版APP,船货不二小程序,船货不二网页版,船货不二货代专业版等。
请您注意,本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第 三方”,包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),具体规定请参照 该第三方的隐私政策或类似声明。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:
1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形, 如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的的产品/服务;
2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情形, 如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效 果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
1、 帮助您成为我们的用户
为遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,在您注册成为船货不二用 户时,您需要至少提供手机号码以创建船货不二账号,并完善相关的网络身份识别信息(如 头像、昵称及登录密码等);如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用 户以及提供上述信息。
如您选择授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵 称、性别等信息)与您的船货不二账号进行绑定用于快捷登录,我们会依据与第三方 的约定,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。
2、为您提供客服和售后服务
当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用 您的账号信息以便核验身份;当您需要客服协助您修改有关信息(如船名、联系方式等)时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
为了保证服务体验、处理服务纠纷,您与船货不二客户,船货不二经纪人之间的通话信息可能会被录音。
有关上述信息的收集和使用规则如下。
(1)在您使用船货不二急速找船服务,并有船货不二经纪人接入撮合交易时,当您与货主、船主间出现交易纠纷时,平台可调取并使用您与经纪人之间的录音信息作为解决纠纷的参考依据。
(2)平台将切实保障通话双方的隐私安全,录音将上传至船货不二服务器保存,各方无法自行下载、调取或播放录音;除以下情形外,平台不会将录音提供给任何人(包括通话主、被叫方):
a.有权机关依法定程序调取;
b.被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取。
3、为您提供安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关 要求,在您使用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获取您的设备信息,包括您使用 的设备属性、连接和状态信息,例如设备型号、设备标识符(如 IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM 卡 IMSI、ICCID 信息等)、设备 MAC 地址、电信运营商等软硬件特征信息。
为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息,并根据您的使用习惯来综合判断您的账号风险,包括验证身份,预防、 发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、 政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
(二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
为向您提供个性化的服务,您可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符合法律规定并 根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景 中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用船货不二的基本功能。
1、 基于相机授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相机权限,通过使用拍照、录视频等功能授权船货不二访问您的相机,以便于您通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容,如果您需要录制并发布有声视频时,您还需开启麦克风权限。我们会收集您上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法拍摄图片、视频并上传到您发布的货盘或船期中,或拍摄并生成防伪证件照等,但不会影响您享受船货不二服务的基本功能。
2、 基于相册授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相册权限,通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册, 以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信 息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式 进行更换头像、发布带图货盘,船期,砂石交易,船舶买卖,船员招聘信息等,但不会影响您使用船货不二的基本功能。
3、 基于通讯录授权的拓展功能
您可以授权(例如通过独立的《信息授权使用协议》等)使用我们的服务创建交流与分享功 能,并允许船货不二获取您手机通讯录信息,从而使您及您通讯录中同样授权开通此项功能的联系人,能够在船货不二上互相添加好友,分享有关内容(例如:货主标记信息等)。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现基于通讯录的功能,但不会影响您使用船货不二的基本功能。
4、 基于好友推荐的拓展功能
我们也可能基于您授权的通讯录信息、设备信息、好友关系为您推荐好友或将您推荐给其他用户,帮助您拓展社交圈。此项功能您可以在隐私设置中进行关闭或解除好友关系,也可以自主管理允许他人查看的范围。 一旦关闭您将可能无法自动在船货不二获取新的可添加的好友,但不会影响您使用船货不二的基本功能。
(三)征得同意的例外
请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意 的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等 渠道;但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或 服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于 个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自 然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人 信息。
(四)个人信息的使用规则
为满足您的个性化需求,维护、改进我们的产品或服务质量,我们会在符合法律规定并根据 您具体授权的情况下使用如下信息:
1、我们可能会收集您的发布历史、浏览及搜索信息、位置信息等,进行综合统计、分析以形成用户画像,用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品/服务信息,例如您在船期列表及货盘列表中看到的由其他用户发布的广告信息等。
2、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,将已经去标识化无法识别 您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好 等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统而进行的技 术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
(六)设备权限调用
为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在 调用前向您弹窗询问,具体的权限调用说明如下:
1. iOS系统权限调用说明
设备权限 | 使用目的 | 是否询问 | 是否可关闭 |
位置 | 当船主用户的船舶AIS信息不存在时,使用手机GPS信息作为船位补充 | 首次打开客户端时弹窗询问 | 是 |
拨打电话 | 用于用户拨打电话 | 用户拨打电话时询问 | 是 |
相机 | 用于拍照,上传图片 | 用户主动拍照上传图片时询问 | 是 |
照片 | 用于写入和读取用户相册信息 | 用户主动上传前询问 | 是 |
通讯录 | 用于好友拓展和互动 | 用户上传通讯录前询问 | 是 |
2. Android系统权限调用说明
设备权限 | 使用目的 | 是否询问 | 是否可关闭 |
位置 | 当船主用户的船舶AIS信息不存在时,使用手机GPS信息作为船位补充 | 首次打开客户端时弹窗询问 | 是 |
拨打电话 | 用于用户拨打电话 | 用户拨打电话时询问 | 是 |
相机 | 用于拍照,上传图片 | 用户主动拍照上传图片时询问 | 是 |
照片 | 用于写入和读取用户相册信息 | 用户主动上传前询问 | 是 |
通讯录 | 用于好友拓展和互动 | 用户上传通讯录前询问 | 是 |
存储 | 用于存储用户拍摄的照片和视频,以及实现应用内升级和页面数据缓存等 | 用户主动上传前询问 | 是 |
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对应的业务功能无法实现或 者无法达到预期效果。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与船货不二以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、获得您明确同意或授权的共享。
2、基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关 依法提出的要求。
3、基于符合法律法规的社会公共利益等。
(二)转让
随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易, 如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约 束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您 的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下, 我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规 的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件, 如传票或调查函。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法 复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同 意。
三、我们如何保存和保护您的个人信息
(一)个人信息的保存
1、保存期限:
除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理。
2、 保存地域:
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。
3、 终止运营:
如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前 30 天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二)个人信息的保护措施
1、数据安全措施
为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施 来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管 理规范个人信息的存储和使用。船货不二通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数 据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏 或丢失,确保只有授权人员才可访问个人信息;加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复 杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密 码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
四、您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利:
(一)您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过 以下方式管理您的信息: 账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、账号绑定信息等,也可以更改您的密码、进行第三方账号和银行卡 的解绑等,您可以通过App 在设置中执行此类操作。
(二)改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在船货不二APP中删除信息、或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。 请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务, 但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
五、通知和修订
为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同 意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发 出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私 政策。
在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
六、如何联系我们
您可以通过官方客服电话400-803-0092与我们联系,我们将随时答复您的请求。