APP名称：东风风神
开发者：东风汽车股份有限公司乘用车公司
版本更新日期：2022 年 3 月 15 日
版本生效日期：2022 年 3 月 15 日
如果您（用户）对本《隐私政策》（下称“本政策）有任何疑问、意见或建议，请拨打我们的客服热线400-880-6600与我们联系。
提示条款
东风风神车主APP（以下简称“我们”）向您提供车辆、配件及其他附属产品（统称为“产品”）及与产品相关的众多网上和线下服务，包括但不限于我们的网站、车载信息系统和其他车载技术、商品展览交流及其他服务（统称为“服务”）。
当您与我们就产品和服务取得联系时，都可能会被要求提供您的个人信息。我们非常重视您的个人信息保护与个人隐私，也理解您可能关心您的个人信息是如何被使用和共享的，因此我们制订了本隐私政策，阐述了我们如何收集、使用、以及储存您的个人信息。
请您仔细阅读本隐私政策。通过使用我们的产品和／或服务，您同意：您已满十八周岁，具有完全民事行为能力且已完全理解并接受本隐私政策的全部条款和内容。如果您不同意本隐私政策，您将无法使用我们的产品和／或服务。
个人信息：是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。本政策中可能涉及的个人信息包括：账户信息（包括您自行填写您的头像、昵称、性别、生日、地址、详细地址等）、车主信息（姓名、电话、行驶证）、账号信息（手机端绑定的第三方账号）、位置信息、交易和订单信息、车辆信息（VIN、发动机号，专营店，车型，车系，车牌号）、个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID / IDFA/ OPENUDID/ GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）、操作信息（搜索，查询）、日志信息（IP地址、使用时间、操作日志，服务日志），资讯服务信息（上传资讯文字，图片，视频，评论，点赞，回复）。
个人敏感信息：是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。本政策中可能涉及的个人敏感信息包括：您的实名信息（姓名，手机号，驾驶证，性别，生日，车辆识别号，地址，详细地址）、交易和订单信息、其他信息（包括服务订单信息、位置信息等）。
关联公司：指现在或将来控制我们、受我们控制或与我们处于共同控制下的任何公司。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
本政策将帮助您了解以下内容：
<w:sdt><w:sdtpr></w:sdtpr><w:sdt>1) 我们如何收集和使用您的个人信息<w:sdtpr></w:sdtpr>
2) 我们如何使用 Cookie 和同类技术
3) 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4) 我们如何保护您的个人信息
5) 您的权利
6) 我们如何处理未成年人的个人信息
7) 您的个人信息如何在全球范围转移
8) 本政策如何更新
9) 如何联系我们
在您使用本产品和/或服务时，我们需要收集和使用的您的个人信息有以下两种：
1．为实现我们向您提供本产品和/或服务的基本业务功能，您须授权我们收集、使用的必要信息。
2. 为实现我们向您提供本产品和/或服务的扩展业务功能，您可以授权我们收集、使用的信息。这些信息并非本产品和/或服务运行所必需，但这些信息将用于我们改善本产品和/或服务质量、提升用户体验、开发新的业务功能等用途。如您不愿提供，您将无法正常使用相关扩展功能及/或无法达到该服务的最佳效果。
我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
1.用户注册\登录
您首先需要注册一个本产品和/或服务账号，当您注册\登录时：
1）如果是验证码登录\注册，您至少需要向我们提供您的手机号（用户验证手机），我们将通过发短信验证码的方式来验证您的身份是否有效；
2）如果是密码注册\登录，您至少需要向我们提供您的手机号（用户验证手机）、密码；
3）如果是第三方登录\注册（微信），您至少需要向我们提供手机号（用户验证手机）、授权微信的openid、unionid；同时需授权头像、昵称，以用于在您的个人信息页面上进行展示。
2. 您使用本产品和/或服务
|
NO |
产品/服务类型 |
收集目的 |
收集方式 |
收集的信息 |
是否必须提供 |
|
1 |
车辆信息显示 |
在系统中显示车辆相关信息 |
后台记录车主认证用户录入的VIN及发动机号信息在东风乘用车内部系统进行匹配 |
车型，车系，vin码,车牌号，发动机号，手机号，用户姓名 |
如您不提供车辆信息，您可以取消车辆绑定，但是这将会使您无法正常使用本产品和/或服务。 |
|
2 |
资讯展示互动（资讯，视频，用车保养，windlink，爱车生活，提车分享，其他） |
分享和展示您的用车生活以及互动 |
后台记录用户自行发布的贴子及回复，点赞产生的的业务数据 |
发布的文字，图片，视频，评论，回复，点赞 |
功能必须 |
|
3 |
个人信息 |
展示/修改个人信息 |
后台记录用户自行注册登记的相关信息 |
头像，昵称，性别，个人标签 |
您可以随时进行修改，不影响其他功能使用 |
|
4 |
绑定座驾 |
和您车机进行绑定，使用更多的服务/产品 |
后台记录车主认证用户录入的VIN及发动机号信息在东风乘用车内部系统进行匹配 |
姓名、电话、行驶证， VIN、发动机号，专营店，车型，车系，车牌号 |
您可以不绑定车俩，或者随时取消绑定车辆，但是无法在app中享受智能互联、紧急救援、预约服务、保险订单、一键投诉，服务记录、我的投诉列表、车辆信息等服务 |
|
5 |
地址管理 |
提供商城兑换产品、积分抽奖的产品的收货地址 |
后台记录用户自行设置的相关商城商品收获地址信息 |
姓名，电话，地址，详细地址，默认地址 |
不提供将无法使用商城兑换商品的功能。 |
|
6 |
商城 |
商品兑换，及后续查询功能 |
后台记录用户使用积分进行消费产生的业务数据 |
积分信息，安全码（兑换商品支付密码），地址信息，兑换订单记录 |
功能必须，不提供将无法使用，也不会生成记录 |
|
7 |
预约服务 |
提供预约车辆维修，保养等功能 |
后台记录用户注册及认证车辆产生的信息数据，及相关业务流程用户自行录入的数据 |
姓名，手机号，车牌号，预约时间，日期， 上门取送车需要额外提供取/送车联系人信息，地址，位置 |
如果不授权，将无法使用此功能 |
|
8 |
保养计算器 |
提供保养服务查询和预约 |
用户授权打开共享手机GPS位置 |
位置信息（省，城市） |
如不授权，需要手动选择对应地址/专营店等信息 |
|
9 |
备件防伪 |
提供查询防伪码真伪，显示搜索记录 |
后台用户使用备件防伪功能时的业务数据 |
搜索的防伪码记录 |
功能必须，存储的记录在app缓存，数据可以手动删除 |
|
10 |
使用指南 |
查询和下载车辆使用指南文档 |
用户自行点击下载使用指南文档进行 |
读写内存的权限 |
功能必须，如果不授权将无法使用此功能 |
|
11 |
客服 |
提供人工客服咨询服务 |
后台记录用户自行输入的对话内容 |
聊天记录缓存存储 |
功能需求，存储于app本地，数据可以手动删除 |
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12 |
预约试驾 |
提供预约试驾服务 |
后台记录用户自行预约需求内容 |
用户姓名，电话，省份，城市，经销商 |
如不授权，将无法线下为您预约试驾 |
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13 |
紧急救援 |
提供线下救援服务，解决用车紧急问题 |
后台记录用户自行申请救援的需求内容 |
位置信息，车牌，联系人，联系电话，专营店，故障原因，其他服务等，救援记录 |
如不授权，将无法使用救援服务 |
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14 |
一键投诉 |
提供提交投诉，补充投诉服务 |
后台记录用户自行提交投诉的相关内容 |
联系方式，姓名，内容，凭证图片（非必须），投诉记录 |
如不授权，将无法使用此功能 |
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15 |
风神互助 |
提交风神关爱内容 |
后台记录用户自行申请需要关爱的需求内容 |
行驶证照片，个人姓名，电话，地址，求助内容描述 |
如不授权，将无法进行在线救助申请 |
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16 |
神秘客巡检任务 |
提交到店任务相关的巡检结果 |
后台记录用户任务报名信息及巡检结果提交信息 |
专营店合规检查项目的个人巡检判断结果，照片证据等 |
如不授权，将无法使用此功能 |
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序号 |
功能 |
使用范围 |
|
1 |
访问相机 |
1.防伪码查询-扫描防伪码 2.发布-视频-录制视频，活体认证视频录像 3.发布-（提车分享，汽车生活，用车保养，智联，其它）-选择图片-相机拍照 4.在线客服-发送图片/视频 5.车主认证-上传行驶证-拍照 6.风神互助-上传行驶证 7.一键投诉-上传凭证 8.神秘客-上传图片 9.windlink 扫码登录、绑定设备 |
|
2 |
读写内存卡 |
1.发布-（提车分享，汽车生活，用车保养，智联，其它）-选择图片 2.发布-视频-录制/上传视频（视频需要存储），活体认证 3.一键投诉-上传凭证 4.车主认证-上传行驶证-照片 5.个人信息（头像修改）-照片 6.在线客服-发送图片 7.风神互助-上传行驶证 8.设置-读取SD卡缓存大小 9.更新-下载apk 10.分享图片，部分功能需存储本地 11.更新react-native内置包 |
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3 |
访问相册 |
1. 发布-（提车分享，汽车生活，用车保养，智联，其它）-选择图片访问相册 2. 发布-视频-录制/上传视频（视频需要存储），活体认证 3. 一键投诉-上传凭证访问相册 4. 车主认证-上传行驶证-照片 5. 个人信息（头像修改）-照片 6. 在线客服-发送图片 7. 风神互助-上传行驶证 |
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4 |
访问定位 |
1.服务-获取当前定位-查找附近专营店 2.紧急救援-获取需救援具体位置 3.保养计算器-获取当前省市 4.上门取送车-获取距离-行车规划-计算规则 5.收货地址-增加地址 |
|
5 |
录音 |
1.发布-视频-录制视频（音频） 2.活体认证录取视频 |
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6 |
拨打电话 |
1. 拨打电话联系客服 |
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7 |
读取联系人 |
Windlink-分享蓝牙钥匙需要读取通讯录 |
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8 |
读取手机状态和身份 |
1.神策统计，友盟统计等，需要读取手机设备MAC地址，以做统计使用 2.友盟推送，获取手机设备MAC地址等信息 3.windlink需要获取手机应用商，已经百度地图，高德地图模块获取device id等识别设备 4.react-native基础包需要获取deviceid，mac地址 |
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9 |
获取已安装应用权限（默认持有） |
用于app获取已经安装的应用中是否有风神app，风神出行app，浏览器，微信，百度地图，高德地图 |
|
10 |
允许应用程序识别身体活动 |
1. 预约试驾-用于门店地图导航定位 2. 上门取送车-用于获取距离里程跟踪 |
|
11 |
访问设备的加速度计 |
1. 发布-视频-录制/上传视频-调整照相机拍摄的视频方向 |
为方便您使用本产品和/或服务，提升您的用户体验，我们可能会从第三方或关联公司处收集您的个人信息，我们将依据您与第三方或关联公司的约定，我们对个人信息来源的合法性进行确认后，经过您的授权同意，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的个人信息。这些情形包括：
1.在您购买、租赁、使用本产品和/或服务的车辆时，我们将通过销售车辆的经销商、租赁商等多种渠道收集相关信息；
2.为了提高风神服务质量、满足用户需求，我们通过您与风神授权的任何第三方之间的电话或电子邮件沟通收集信息；
3.通过第三方服务提供商或其它业务合作方（如无线服务提供商）收集信息；
4.通过嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序收集相关信息。
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序号 |
第三方应用程序 |
收集目的 |
收集的信息 |
收集方式 |
|
1 |
扫码 |
扫码 |
摄像头 |
SDK |
|
2 |
权限申请 |
权限申请 |
设备型号、唯一设备标识符（如 IMEI / Android ID / IDFA / OPENUDID / GUID / IMSI 信息）、设备 MAC 地址、操作系统类型及型号、屏幕分辨率、电信运营商、软件安装列表、软件版本号、系统语言。 |
SDK |
|
3 |
友盟统计 |
统计 |
设备型号、唯一设备标识符（如 IMEI / Android ID / IDFA / OPENUDID / GUID / IMSI 信息）、设备 MAC 地址、操作系统类型及型号、屏幕分辨率、电信运营商、软件安装列表、软件版本号、系统语言。 |
SDK |
|
4 |
友盟推送 |
消息推送 |
设备型号、唯一设备标识符（如 IMEI / Android ID / IDFA / OPENUDID / GUID / IMSI 信息）、设备 MAC 地址、操作系统类型及型号、屏幕分辨率、电信运营商、软件安装列表、软件版本号、系统语言。 |
SDK |
|
5 |
高德地图/百度地图 |
地图导航、定位和行车规划路线，距离计算 |
当前位置、设备型号、唯一设备标识符（如 IMEI / Android ID / IDFA / OPENUDID / GUID / IMSI 信息）、设备 MAC 地址、操作系统类型及型号、屏幕分辨率、电信运营商、软件安装列表、软件版本号、系统语言。收藏夹信息 |
SDK |
|
6 |
Bugly（神策统计/友盟统计） |
统计Bug崩溃日志 |
设备型号、唯一设备标识符（如 IMEI / Android ID / IDFA / OPENUDID / GUID / IMSI 信息）、设备 MAC 地址、操作系统类型及型号、屏幕分辨率、电信运营商、软件安装列表、软件版本号、系统语言。，app信息 |
SDK |
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4.注销账户
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此为新增内容。