本版发布日期:2024年8月6日
生效日期:2024年8月13日
欢迎您使用“约苗”!本产品及服务由四川马太科技有限公司(下称“我们”)向您提供,我们深知个人信息对您而言的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求以合法正当、最小必要的原则,并采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,我们将通过本政策帮助您充分了解在使用“约苗”产品和服务的过程中,我们会如何收集、存储、保护、使用及对外提供您的信息,以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。如果您是18周岁以下的未成年人,您应确保您的监护人阅读并同意本政策后,您才使用“约苗”并向我们提供您的个人信息。
在您开始使用我们的产品及服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策。重点内容我们已采用粗体特别提示,希望您在阅读浏览时特别关注。一旦您使用或继续使用“约苗”产品或服务,即表示您同意我们按照本政策所述的目的和方式处理您的个人信息。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您理解并认可,我们使用您的个人信息的目的是为了实现“约苗”产品或服务的相关功能,您有权拒绝向我们提供个人信息,但是拒绝我们收集使用这些信息可能会影响您使用相关功能。
您在使用“约苗”的过程中,可通过进入“个人中心-设置-隐私管理”页面再次查看《约苗隐私政策》及附件。如您对本政策有任何疑问或意见,可通过政策文末的联系方式告知我们。
您可以根据目录索引阅读相应章节,进一步了解本政策的具体约定:
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何存储和保护个人信息
四、我们如何保障信息安全
五、我们如何对外提供信息
六、您如何访问和管理自己的信息
七、我们如何保护未成年人的信息
八、对第三方责任的声明
九、本政策的适用及更新
十、联系我们
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
您使用“约苗”服务的过程中,须授权我们收集、使用必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的服务。
(一)账号注册及管理
1.我们基于“约苗”平台账号为您提供服务。为了创建“约苗”平台账号您需要至少向我们提供您的手机号码。如果您拒绝提供前述信息,您将无法注册“约苗”平台账号,仅可以使用浏览、搜索服务。
您可自行设置昵称、性别和头像,这些信息将在评价、分享及其他互动场景中公开显示。该类信息属于非必要个人信息,您不提供前述信息不会影响您使用平台服务
2.授权登录
我们可能会根据您的单独同意从第三方处获取您的第三方账号信息,并与您的“约苗”平台账号进行注册或绑定,使您可以直接登录、使用我们的产品及/或服务。
3.家庭成员管理
为便于您使用订阅、预约、秒杀等服务,我们需要向您收集您姓名、性别、出生日期、与您的关系、现居地区、证件号码(选填)、详细地址(选填)、手机号码(选填)。您可以通过“约苗”平台为其他人订阅、预约产品/服务,您需要提供他人的前述个人信息,并确保已取得该他人的同意;如涉及未成年人的,还需征得其法定监护人的同意。
4.身份验证
为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全在您使用特定服务/功能时,我们需要收集您的相关信息进行身份验证,如:
【找回账号】当您使用“找回约苗账号”“找回密码”等功能时,我们可能会收集您的身份信息,包括您的实名信息,或其他能够证明的信息(如邮箱等),用于证实您的身份,帮您找回账号。
(二)向您展示服务信息
1.为了向您展示服务信息,我们在使用过程中会收集您的设备信息(包括设备名称、设备型号、MAC地址、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点和基站传感器信息)、浏览器类型来对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面。
2.当浏览“约苗”平台时,您可以选择对感兴趣的门诊、产品、专区、社区帖子等内容进行收藏/订阅/关注/分享/点赞等操作,我们会收集您的操作记录用于实现前述功能及其他我们明确告知的目的。
3.关于个性化推送
为了向您展示和推荐您可能感兴趣的产品服务或内容,我们需要收集和使用您在访问或使用“约苗”平台时的浏览、搜索、预约、交易记录并结合依法收集的设备信息、服务日志信息以及其他取得您授权的信息,向您推送您可能感兴趣的推荐的服务、产品科普内容及其他信息,或者向您发送商业性消息。我们还会基于对“约苗”平台用户浏览、搜索产品或服务的热点与趋势的统计分析,使用排序精选形成相关精选的榜单、推送,并向您进行推荐。
同时,为保障您接收信息的自主性,我们提供以下措施保障您的隐私体验:
(1)如您不想接受我们给您发送的广告或商业性消息,您可以通过短信、邮件或电话回复退订或通过客服等我们提供的其他方式进行退订或关闭;
(2)如您不希望被定向推送内容,可通过“个人中心/我的—设置—隐私管理—通知管理-个性化推送通知(平台通知)”,关闭定向推送功能。
(3)若您不想看到我们为您推荐个性化广告,您可以通过“个人中心/我的—设置—隐私管理—广告管理-个性化广告”设置关闭。
(三)订阅及预约单管理
1.当您在“约苗”平台订阅具体产品/服务时,我们会通过系统为您生成“我的订阅”,将收集您订阅的“家庭成员”的信息。为便于您了解、查询订阅信息并对订阅信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订阅信息用于向您展示及便于您对订阅的管理。您可以通过“个人中心/我的”—“我的订阅”,查看和管理您的订阅信息。
2.当您在“约苗”平台预约具体产品/服务时,我们会通过系统为您生成预约单,将收集您订单中涉及的“家庭成员”的信息,根据法律法规实名制要求,需要您在预约前先填写完整相应“家庭成员”的证件号码。为便于您了解、查询预约单信息并对预约单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的预约单信息用于向您展示及便于您对预约单的管理。您可以通过“个人中心/我的”—“我的预约”,查看和管理您的预约单信息。
3.为了帮助您完成或代他人完成订阅、预约服务,并顺利实现服务目的,我们会向提供服务的第三方收集您的订阅信息、预约单信息。具体操作参见后文。
(四)支付管理
当为完成订单支付,您需要自主选择支付方式或支付渠道,并授权同意我们将订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与您所选择的第三方支付机构共享。为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,您授权同意我们可自您所选择的第三方支付机构或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。该等信息属于敏感信息,我们将采取加密保护措施。收集该等信息为实现本功能所必需,如您拒绝提供,请勿使用相关功能。
(五)为您提供信息发布功能
1.发帖、评论
当您使用“约苗”社区发帖/评论功能时,我们将读写您的手机存储/照片/视频、相机、麦克风权限。我们会收集并公开展示您发帖的内容【包括您发布的的文字、图片、视频等】、您的头像、昵称;如您选择“匿名”发帖,则您的头像、昵称不会对其他用户公开展示。当您对其他用户的帖子进行评论时,您的头像、昵称及评论内容将公开展示。
2.个人主页
个人主页展示您的头像、昵称、发布的内容及相关互动信息(获赞、关注、粉丝、被收藏、帖子、收藏、赞过、评论)等,其他用户可以通过您在社区的发帖/评论查看您的个人主页。
请注意,您使用信息发布功能可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加慎重地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的内容中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人同意;涉及未成年人的,还需征得其监护人的同意。
(六)通知及活动参与
1.消息通知
我们在运营中可能会通过您在使用服务的过程中所提供的联系方式,向您同时发送一种或多种类型的通知,例如到苗通知、订阅通知等。我们也可能会以短信、弹窗推送的方式向您发送您可能感兴趣的服务、功能或活动的商业性消息及其他产品/服务信息。
如您不愿意接收我们的消息通知,可在约苗平台内个人中心/我的”-“设置”-“隐私管理”-“通知管理”中关闭指定类型的通知。
2.活动参与
当您参与我们举办的互动活动时,我们可能需要收集及使用您的相关个人信息(包括但不限于您的昵称、头像、联系方式、订单信息、浏览记录),以帮助您实现活动报名、参与、享受活动权益、抽奖、兑奖等,请您关注相关场景向您另行告知的具体个人信息收集及使用范围,并在接受后参与相应的活动。此外,当您参与平台上的互动活动时,我们需核验您的基础参与条件(姓名、证件号码等证件信息,根据不同实际情况,以页面提示为准),保障您的活动体验。
(七)客服及争议处理
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会在第三方客服系统保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订阅/预约信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。
当您与我们联系或提出服务争议处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。
(八)为您提供安全保障
我们致力于为您提供安全可信的服务交易环境。为保障服务交易秩序与交易安全预防和治理电信网络诈骗,维护网络正常稳定运行防范网络违法犯罪活动,有效应对网络安全事件,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害更准确地识别违反法律法规或“约苗”平台相关协议、规则的情况,我们会收集您设备标识符(如:AndroidID)、可变标识符(IDFA、IDFV、GAID)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、本App运行中进程和其他本App相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息),设备网络环境信息【IP地址、不包含WLAN(Wi-Fi)Mac信息的WLAN(Wi-Fi)网络协议配置、设备传感器信息及其他网络相关信息】、运营商信息。为预防钓鱼网站、欺诈、网络攻击、网络侵入风险,我们仅在设备本地处理软件安装信息,不会将其上传服务器。
我们可能使用您的上述信息及“约苗”平台账号信息、服务日志信息,以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息,用于判断账号安全交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
具体个人信息收集情况详见《个人信息收集清单》,如您拒绝我们调用相关权限,仅会使您无法使用上述功能,但不会影响到您正常使用“约苗”的其他功能(除非特别说明),同时您可以随时通过设置取消权限。当您取消授权后,我们将不再继续收集您的该信息,也无法提供与之相关的服务。基于您撤回授权前我们收集的上述信息的处理行为不会受到影响。
1.Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。为使您获得更轻松的访问体验,您访问我们的服务平台时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,以帮您省去重复录入信息,快速判断您的账户安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况。这些文件可能是Cookie,Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
2.请您理解,我们的某些服务只有通过使用Cookie才可得到实现。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。当退出登录后您的Cookie将会从当前设备删除。
1.我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2. 一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息,除非法律有强制留存的要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
3.我们会采取合理的措施保护个人信息,以防止信息的丢失、泄露、损毁、非授权访问、非授权披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术、匿名化处理、最小化访问权限等手段来保护您的个人信息。我们有严格的信息安全规定和流程,并设有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。若发生个人信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止信息安全事件扩大。
4.请您理解,由于技术限制以及风险防范的局限性,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您使用我们的服务的过程中,也有可能因我们可控范围外的情况而发生信息泄露问题。请您务必妥善保管好您的账号名及其他个人信息。您在使用本服务时,我们会通过您的账号名及其他个人信息来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生其他不利影响。如您发现您的账号及/或其他个人信息可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低可能对您带来的不利影响。
1.信息安全保护措施
(1)我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。此外,本服务的相关系统已通过国家网络安全等级保护(三级)备案和测评。
(2)我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。
(3)我们设立了个人信息保护责任部门,针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时,我们建立了数据安全管理制度和规范的管理流程,严格落实工作人员访问个人信息的最小够用授权原则,可能接触个人信息的工作人员一律签订保密协议,定期对工作人员进行相关法律法规及隐私安全的安全意识强化宣导和培训,并定期组织安全考试或考核。
(4)我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
(5)我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
2.安全事件处置措施
我们已制定个人信息安全事件应急预案和报告机制,并定期组织内部相关人员进行演练和培训,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。如不幸发生个人信息安全事件,我们将尽可能地采取阻止事件蔓延的措施,并将按照法律法规的要求,采取合理、有效的方式发布公告或向特定受影响用户告知。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
1.我们不会与“约苗”以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)在获得您的明确同意或授权的情况下共享;
(2)根据法律规定、有法律赋予权限的政府部门及司法部门强制性要求的情况下共享;
(3)只有共享您的相关个人信息,才能实现我们产品/服务的核心功能或提供您需要的服务。
2.涉及个人信息的第三方服务管理
(1)为了完善产品功能或提升服务质量,我们可能引入优质的第三方服务,在正式接入前,我们将严格落实评估第三方服务的准入条件,签订保密条款,我们将要求第三方按照协议约定、本隐私政策及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息,保障落实用户权益。您可以通过第三方提供的链接查看相关第三方的个人信息保护政策及处理个人信息的措施和方法,或者咨询第三方关于个人信息的相关权益。“约苗”服务嵌入的第三方SDK、API服务以及约苗合作服务提供方详见《第三方共享个人信息清单》;
(2)您理解并同意,若您自主选择使用订阅功能,我们将向您所选的医疗机构/医疗服务机构指定服务运营方提供您的姓名、性别、出生日期、手机号码、与本人关系、现居地区、所订阅产品信息。若您自主选择使用预约功能,我们将向您所选的医疗机构/医疗服务机构指定服务运营方提供您的姓名、性别、出生日期、证件号码、手机号码、与本人关系、现居地区、预约信息。
(3)您理解并同意,为实现医疗机构全流程数字化服务需要,您在使用预约功能服务时,我们将向你所选的医疗机构所使用的排队叫号、电子签核相关软件系统供应商与技术运维方提供您的姓名、性别、手机号码、出生日期、预约门诊、预约日期与时段、预约信息。
3.随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将开展个人信息安全影响评估,告知您相关情形,并按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
4.我们不会对外公开披露收集的个人信息,如必须公开披露时,我们将开展个人信息安全影响评估,向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。但根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的同意:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(6)您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集到的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的)。
在您使用本服务期间,为了您可以更便捷的查询、更正、复制、删除您的个人信息、以及撤回您的授权同意,我们设计了相应操作设置,您可以参考以下指引进行操作。同时,您可以联系我们客服进行账号注销及其他访问管理个人信息的权利的咨询、处理。
1.查询个人信息
(1)个人信息
在“约苗App”点击“个人中心-“设置-隐私管理-个人信息管理”,在“约苗网页版”/“约苗小程序”点击“我的-设置-隐私管理-个人信息管理”,在“秒苗小程序”点击“我的-隐私管理-个人信息管理”;可查询账号主体相关信息,如头像、昵称、姓名、性别、手机号码信息。
(2)预约单记录、订阅记录及通知记录
在“约苗App”点击“个人中心-我的预约/我的订阅/我的通知”可查您的预约单记录、订阅记录及通知记录;在“约苗网页版”/“约苗小程序”点击“我的-我的预约/我的订阅/我的通知”可查您的预约单记录、订阅记录及通知记录;在“秒苗小程序”点击“我的-我的预约”可查询您的秒杀订单记录。
(3)查看家庭成员
在“约苗App”点击“个人中心-“我的服务-家庭成员”,在“约苗小程序”/“约苗网页版”点击“我的-我的服务-家庭成员”,在“秒苗小程序”点击“我的-家庭成员管理”;可查看家庭成员身份信息。
(4)客服咨询
在“约苗App”点击“个人中心-我的服务-联系客服”,“约苗网页版”点击“我的-我的服务-联系客服”,在“约苗小程序”/“秒苗”点击“我的-联系客服”;可以进行相关问题咨询及处理。
2.更正您的个人信息
(1)修改手机号
在“约苗App”点击“个人中心-设置-账号管理-手机号”,在“约苗小程序/”“约苗网页版”点击“我的-设置-绑定手机”,可修改您的绑定手机;
(2)修改预约时间
在“约苗App”点击“个人中心-我的预约”,在“约苗公众号”/“约苗网页版”点击“我的-我的预约”,可修改您的预约时间;
(3)取消订阅
在“约苗App”点击“个人中心-我的订阅”,在“约苗小程序”/“约苗网页版”后,点击“我的-我的订阅”,可取消订阅;
(4)管理家庭成员信息
在“约苗App”点击“个人中心-“我的服务-家庭成员”,在“约苗小程序”/“约苗网页版”点击“我的-我的服务-家庭成员”,在“秒苗小程序”点击“我的-家庭成员管理”;可编辑姓名、性别、出生日期、证件号码、手机号码、现居地区及详细地址,并增加或删除其他家庭成员信息。
3.注销您的账号
(1)在“约苗App”点击“个人中心-设置-账号管理-注销账号”在“约苗小程序”/“约苗网页版”点击“我的-设置-注销账号”中可申请注销您的账号;
(2)当您注销帐号后,我们将根据适用法律法规的要求,删除或匿名化处理您的个人信息;
(3)“秒苗”暂不支持账号注销功能,如需注销请按上述路径进行处理。
当你或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。
4.导出您的个人信息
(1)在“约苗App”点击“个人中心-设置-隐私管理-个人信息管理”,在“约苗小程序”/“约苗网页版”点击“我的-设置-隐私管理-个人信息管理”中您可以选择“导出个人信息”;
(2)申请导出后,您可以通过指定网页自行下载您在约苗平台使用的用户头像、昵称、姓名等个人信息。 出于保护您的个人信息安全,在您导出信息时我们将通过绑定手机短信验证的方式进行验证并通过邮件方式发送至您的邮箱。
5.改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在“约苗”中进行隐私设置改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.投诉举报
如您发现我们收集、使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可以联系我们客服进行举报、投诉、建议。我们将在十五个工作日内予以回复处理意见或处理结果。
1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,如您是18周岁以下的未成年人,在使用本服务前,请在您的父母或其他监护人的监护、指导下仔细阅读本隐私政策以及我们针对儿童/青少年专门制定的《儿童/青少年隐私政策》,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。在您注册和使用本服务时,我们默认您已得到您的监护人的同意,我们将根据国家相关法律法规及本隐私政策、《儿童/青少年隐私政策》的规定保护未成年人的个人信息。
2 尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。我们仅会在取得儿童监护人明确同意的情况下收集儿童个人信息,并只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。为保护未成年人个人信息保护,我们专门制定了 《儿童/青少年隐私政策》。未成年人及监护人在注册及使用本服务前,请您仔细阅读 《儿童/青少年隐私政策》,另外,只有儿童在取得监护人对《儿童/青少年隐私政策》的同意后,方可使用本服务。
3.若您是儿童/青少年的父母或其他监护人,请您关注儿童/青少年是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对儿童/青少年的个人信息有疑问,可以联系我们的客服咨询。
在获得您授权的情况下,我们可能会与第三方合作向您提供相关的服务,以最小必要为原则,我们可将您的账号信息、服务信息提供给该第三方。如您使用的服务涉及第三方提供的服务,除遵守本政策约定外,您还应同时遵守第三方的用户协议和规则。由第三方提供的服务,其正确性、准确性、安全性、有效性及任何可能发生的不确定风险,由此引发的任何争议或损害,请您向第三方追究相关法律责任,我们对此不承担任何法律责任,请您谅解我们无法处理前述纠纷。因本软件使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷,应由第三方负责解决,我们不承担任何责任。
1.本隐私政策适用于“四川马太科技有限公司”在“约苗”平台提供的所有服务及其延伸的功能,包括约苗APP、约苗网页版、约苗小程序、秒苗小程序及其随技术发展出现的新形态。
2.发生下列重大变化情形时,我们会适时对本政策进行更新:
(1)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
(2)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生重大变化;
(3)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
(4)您访问和管理个人信息的方式发生变化;
(5)数据安全能力、信息安全风险发生变化;
(6)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
(7)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
3.如本政策发生更新,我们将以推送通知、弹窗提示等方式通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。 如您在本政策更新生效后继续使用本服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
1.我们已设立了信息安全部门并指定专人负责,当您有关于本隐私政策及个人信息保护的投诉、建议或者与本政策相关的问题时,可通过如下方式与我们联系:
(1)本服务的在线客服功能(通过本服务“个人中心/我的-我的服务-联系客服”);
(2)致电我们:400-0973-616;
(3)将问题寄送到如下地址:
中国(四川)自由贸易试验区成都高新区蜀锦路88号2902
四川马太科技有限公司(收)/ 法务合规部(收)
邮编:610041
2.我们的法务合规部门将会尽快审核并会同信息安全部门及时答复您,请您提供您的身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据,我们承诺所涉问题在验证您的身份后将在十五个工作日内予以回复处理意见或处理结果。
3.我们的信息:
公司名称:四川马太科技有限公司
注册地址:中国(四川)自由贸易试验区成都高新区蜀锦路88号2902
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