碰碰狐宝宝星球隐私政策
更新日期:2022年11月11日

本隐私政策适用于上海多碰科技有限公司的[碰碰狐宝宝星球APP] (“公司”、“我们”或 “我们的”),描述了当您使用我们的服务时,我们采取的处理隐私的相关措施。  

如有问题或疑虑,阅读本隐私政策将帮助您了解您的隐私权利和选择。如果您不同意我们的政策和做法,请不要使用我们的服务。如果您仍有任何问题或疑虑,可通过本文末尾阐明的方式联系我们。  

一、摘要

本摘要提供了我们的隐私政策的要点,但你可以通过我们下面的目录找到你要找的部分,从而了解这些主题的更多细节。  

1.未成年人保护

我们不会在未征得监护人同意的前提下收集未成年人的信息,若您是未满18周岁的未成年人(特别是未满14周岁的儿童),在使用我们的产品/服务前,您应在监护人的监护、指导下阅读本政策,并在征得您的监护人对本政策的同意后,才能使用我们的产品或服务及向我们提供您的个人信息。如果您是未成年人(特别是未满14周岁的儿童)的监护人,请您仔细阅读和审慎选择是否同意本政策。当您对您所监护的未成年人(特别是未满14周岁的儿童)使用我们的产品或服务及向我们提供个人信息有任何疑问时,请通过本政策公示的联系方式与我们联系。详细条款请见《儿童个人信息保护政策》。

2.我们处理哪些个人信息?   

当您访问、使用或浏览我们的服务时,我们可能会处理个人信息,这取决于您与[碰碰狐宝宝星球]和服务的互动方式、您做出的选择以及您使用的产品和功能。  

3.我们是否处理任何敏感的个人信息?   

在必要时经你同意或在适用法律允许的情况下,我们可能会处理敏感的个人信息。  

4.我们是否从第三方收到任何信息? 

我们可能会从公共数据库、营销伙伴、社交媒体平台和其他外部来源收到信息。  

5.我们如何处理您的信息?   

我们处理您的信息是为了提供、改进和管理我们的服务,与您沟通,用于安全和防止欺诈,并遵守法律。在征得您的同意后,我们也可以为其他目的处理您的信息。我们只有在有有效的法律理由的情况下才会处理您的信息。  

6.我们在什么情况下与哪些类型的人分享个人信息?   

我们可能在特定情况下与特定类别的第三方分享信息。  

7.我们如何保证您的信息安全?   

我们有相应的组织和技术流程和程序来保护您的个人信息。然而,没有任何互联网上的电子传输或信息存储技术可以保证100%的安全,所以我们不能承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方不能击败我们的安全,不能不适当地收集、访问、窃取或修改您的信息。  

8.您有什么权利?   

根据您所处的地理位置,适用的隐私法可能意味着您对您的个人信息有某些权利。  

9.您如何行使您的权利?   

与我们联系,我们将根据适用的数据保护法考虑任何请求并采取行动。  

二、用户信息收集  

1.个人信息   
(1) 当您使用我们产品注册,表示有兴趣获得有关我们或我们的产品和服务的信息,当您参与服务上的活动,或以其他方式与我们联系时,我们收集您自愿提供给我们的个人信息。  
(2) 如果您进行购买,我们可能会收集处理您的付款所需的数据,如您的 支付工具号码(如信用卡号码),以及与您的支付工具相关的安全代码 。  
(3) 社会媒体登录数据。我们可能为您提供选择,使用您现有的 社交媒体账户信息 ,如您的微信、微博或其他社交媒体账户 ,向我们注册。如果您选择以这种方式注册,我们将收集下文"我们如何处理您的社交媒体登录?" 一节所述的信息。  

2.应用数据   

如果您使用我们的应用程序,如果您选择向我们提供访问或许可,我们也可能收集以下信息:
(1)地理定位信息。我们可能会要求访问或允许从您的移动设备上跟踪基于位置的信息,无论是持续的还是在您使用我们的移动应用时,以提供某些基于位置的服务。如果您希望改变我们的访问或许可,您可以在您的设备设置中这样做。  
(2)移动设备访问。我们可能会要求访问或允许您的移动设备的某些功能,包括您的移动设备的蓝牙、日历、相机、自己的和其他功能。如果您希望改变我们的访问或权限,您可以在您的设备设置中这样做。  
(3)移动设备数据 。 我们自动收集设备信息( 如您的移动设备ID、型号和制造商)、操作系统、版本信息和系统配置信息、设备和应用程序识别号、浏览器类型和版本、硬件型号互联网服务提供商和/或移动运营商,以及互联网协议(IP)地址(或代理服务器)。如果您在使用我们的应用程序,我们也可能收集与您的移动设备相关的电话网络、您的移动设备的操作系统或平台、您使用的移动设备类型、您的移动设备的唯一设备ID以及您访问的我们的应用程序的功能信息。   
(4)推送通知 。 我们可能要求向您发送关于您的账户或应用程序的某些功能的推送通知。如果你想选择不接收这些类型的通信,你可以在你的设备设置中关闭它们。  
(5)这些信息主要用于维护我们应用程序的安全和运行,用s于故障排除,以及用于我们的内部分析和报告目的。  
(6)你提供给我们的所有个人信息必须是真实、完整和准确的,而且你必须通知我们这些个人信息的任何变化。  

3. 自动收集的信息   

当您访问、使用或浏览服务时,我们自动收集某些信息。这些信息不会透露您的具体身份( 如您的姓名或联系信息 ),但可能包括设备和使用信息, 如您的IP地址、浏览器和设备特征、操作系统、语言偏好、引用的URL、设备名称、国家、位置、关于您如何和何时使用我们的服务的信息,以及其他技术信息。 这些信息主要用于维护我们服务的安全和运作,以及我们的内部分析和报告目的。  

与许多企业一样,我们也通过Cookies和类似技术收集信息。你可以在我们的Cookie通知中了解更多这方面的信息。[Cookie Notice URL]。  

我们收集的信息包括:
(1)日志和使用数据。日志和使用数据是我们的服务器在您访问或使用我们的服务时自动收集的与服务有关的、诊断、使用和性能信息,我们将其记录在日志文件中。根据您与我们的互动方式,该日志数据可能包括您的IP地址、设备信息、浏览器类型和设置以及您在服务中的活动信息 (例如与您的使用、查看的页面和文件、搜索以及您采取的其他行动(例如您使用的功能)相关的日期/时间戳)、设备事件信息(例如系统活动、错误报告(有时称为 "崩溃转储")和硬件设置)。   
(2)设备数据。我们收集设备数据,例如关于您的电脑、手机、平板电脑或您用于访问服务的其他设备的信息。根据所使用的设备,该设备数据可能包括您的IP地址(或代理服务器)、设备和应用程序识别码、位置、浏览器类型、硬件型号、互联网服务提供商和/或移动运营商、操作系统和系统配置信息等信息。  
(3)位置数据。我们收集位置数据,如关于您的设备位置的信息,这些信息可能是精确的,也可能是不精确的。我们收集多少信息取决于您用于访问服务的设备的类型和设置。例如,我们可能使用GPS和其他技术来收集地理定位数据,告诉我们您当前的位置(基于您的IP地址)。你可以通过拒绝访问该信息或在你的设备上禁用你的位置设置来选择不允许我们收集该信息。然而,如果您选择退出,您可能无法使用服务的某些方面。  

4.从其他来源收集的信息   
(1)我们可能从公共数据库、营销伙伴、社交媒体平台和其他外部来源收集有限的数据。  
(2)为了提高我们向您提供相关营销、优惠和服务的能力,并更新我们的记录,我们可能从其他来源获得关于您的信息,如 公共数据库、联合营销伙伴、联盟计划、数据提供商、社交媒体平台,以及其他第三方。这些信息包括邮寄地址、工作职位、电子邮件地址、电话号码、意向数据(或用户行为数据)、互联网协议(IP)地址、社交媒体资料、社交媒体网址和自定义资料,以用于定向广告和活动推广。 如果您在社交媒体平台上使用您的社交媒体账户(如微博)与我们互动,我们会收到关于您的个人信息, 如您的姓名、电子邮件地址和性别 。我们从您的社交媒体账户收集的任何个人信息取决于您的社交媒体账户的隐私设置。  
(3)您使用我们的应用程序时收集的信息。我们默认访问您的基本账户信息,包 括您的姓名、电子邮件、性别、生日、当前城市和个人资料图片URL,以及您选择公开的其他信息。我们还可能要求访问与您的账户有关的其他权限,如朋友、签到和喜欢, 您可以选择授予或拒绝我们访问每个单独权限。

5.产品的正常运行所需的信息   
(1)当您使用我们的的相关服务时,为了保证软件和服务的正常运行,以及第三方支付共享功能的正常使用,我们会收集以下数据:硬件型号、操作系统版本号、软件版本号、读取安装的应用程序列表、网络接入方式和类型、操作日志信息(错误信息):收集这些信息是为了帮助我们了解您在使用过程中遇到的问题,优化产品。  
(2)设备Mac地址、唯一的设备标识符(IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUD、SIM卡IMSI信息:在应用程序首次启动时,我们需要收集这些信息,以确认您的独特身份,以便我们能够为您提供一致的服务。如果您拒绝提供授权,您将无法享受一致性的服务,但这不会影响您对其他功能的正常使用。  
(3)读取和写入外部存储信息。在应用程序首次启动时,我们会要求您授权读写外部存储信息。我们必须请求这一许可来存储你在使用产品过程中产生的数据,拒绝这一许可将导致家长中心的一些功能无法正常工作。  
(4)当你使用我们的互动对话和语音搜索功能时,我们会要求你授权麦克风的权限。这是因为收集是实现上述功能的必要条件。在我们实时处理后,我们会将结果返回给你。
(5)当我们使用你的数据时,我们会对其进行脱敏处理,以保护你的隐私和安全。  

6. 剪贴板信息收集
(1)授权登录:在您使用第三方帐号进行登录时,我们会将为实现登录所必需的信息在剪贴板中写入与读取。这些信息仅供实现登录相关的目的所使用,不会收集您的隐私信息。
(2)分享、识别:在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要访问您的剪贴板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
(3)统计分析:我们可能需要将应用来源渠道信息通过剪贴板进行统计,在统计过程中我们不会回传你写入剪贴板的个人隐私信息。
(4)特别说明:有些手机等终端设备的系统会提示应用(App)正在读取剪贴板,但该系统提示无法区分是否收集剪贴板信息,且不排除误报。因此,如果你发现类似提示,请与我们联系,以便我们定位问题。

三、用户信息使用  

1.您的信息将我们处理您的信息是为了提供、改进和管理我们的服务,与您沟通,用于安全和防止欺诈,并遵守法律。我们也可能在征得您的同意后为其他目的处理您的信息。   

2.我们出于各种原因处理您的个人信息,这取决于您如何与我们的服务互动,包括:   
(1)为了方便账户的创建和认证,以及以其他方式管理用户账户。我们可能会处理您的信息,以便您能够创建和登录您的账户,以及保持您的账户处于工作状态。  
(2)为了向用户提供和促进服务的交付。我们可能会处理您的信息,以便向您提供所要求的服务。  
(3)为了回应用户的询问/向用户提供支持。我们可能会处理您的信息,以回应您的询问,并解决您在所要求的服务中可能遇到的任何潜在问题。  
(4)向您发送管理信息。我们可能会处理您的信息,向您发送有关我们的产品和服务、我们的条款和政策的变化以及其他类似信息的细节。  
(5)履行和管理您的订单。我们可能会处理您的信息,以履行和管理您通过服务进行的订单、付款、退货和换货。  
(6)为了实现用户与用户之间的沟通。如果您选择使用我们的任何产品,允许与另一用户交流,我们可能会处理您的信息。  
(7)要求反馈。我们可能在必要时处理您的信息,以征求反馈意见,并就您对我们服务的使用与您联系。  
(8)向您发送营销和促销信息。如果符合您的营销偏好,我们可能会处理您发送给我们的个人信息,用于我们的营销目的。您可以在任何时候选择不接收我们的营销电子邮件。  
(9)为了保护我们的服务。我们可能会处理您的信息,作为我们努力保持我们的服务安全的一部分,包括欺诈监测和预防。  
(10)确定使用趋势。我们可能会处理有关您如何使用我们的服务的信息,以更好地了解它们是如何被使用的,以便我们能够改进它们。  
(11)确定我们的营销和促销活动的有效性。我们可能会处理您的信息,以更好地了解如何提供与您最相关的营销和推广活动。  
(12)为了拯救或保护个人的重要利益。我们可能会在必要时处理您的信息,以拯救或保护个人的重要利益,如防止伤害。  

3.我们可能会集成第三方SDK,用于收集您的相关数据并用于第三方广告或者进行流量变现等用途。第三方SDK包括,但不限于穿山甲SDK、巨量引擎SDK、百度网盟SDK、优量汇SDK、openinstall SDK等。

(1)第三方SDK目录:
①穿山甲SDK
    隐私政策链接:https://www.csjplatform.com/privacy/partner
②巨量引擎SDK
    隐私政策链接:https://www.oceanengine.com/extra/legal
③百度网盟SDK
    隐私政策链接:https://union.baidu.com/bqt/#/legal/policies
④优量汇SDK
    隐私保护声明地址:https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983
⑤openinstall SDK 
    隐私政策链接:https://www.openinstall.io/privacy.html
⑥QuickSDK For Unity 3D
    官网链接:https://www.quicksdk.com/
     
(2)第三方SDK收集的数据类型:
①位置 Location:第三方SDK会获取地理位置信息用于广告投放与反作弊。应用被用户授予地理位置权限时,第三方SDK会获取地理位置信息,用于广告定向与反作弊;当应用不获取地理位置权限时,第三方SDK不会主动获取地理位置权限及地理位置信息。 
②标识符 Identifiers: 
     用户ID User ID:仅用于功能-奖励视频服务器端验证回调。
     设备ID Device ID:当应用被用户授予广告追踪权限时,第三方SDK将获取idfa用于广告归因与追踪。 
③诊断 Diagnostics: 
    崩溃数据:我们将收集第三方SDK带来的崩溃信息,以此来优化代码缺陷。  
    性能数据:我们将收集第三方SDK运行过程中性能数据,以优化SDK的性能。
④其他数据 Other Data 
    其他数据类型 Other Data Types:
    技术上第三方SDK还会收集一些设备信息,包括设备序列号、设备型号、操作系统及版本、时区、网络类型等 
⑤第三方QuickSDK For Unity 3D, io.openinstall.sdk, com.fm.openinstal会通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式,获取安装列表,剪切板信息。
    同时第三方io.openinstall会在APP前台运行时,获取传感器信息。
    
(3)第三方SDK数据使用的目的:
①第三方广告
②开发者广告或营销内容
③产品个性化
④其他用途。

(4)第三方SDK与用户身份的关联性:第三方SDK会将收集的数据类型与诸如设备ID(如果可用)之类的标识符,或者与其他标识符(如配置时由客户发布的ID)相连。 

(5)第三方SDK关于用户追踪:当应用被用户授予广告追踪权限时,第三方SDK将获取IDFA/设备ID用于广告归因与追踪。 


4. Cookie通知   

如何使用Cookie   
(1) Cookie:当您和/或您孩子使用碰碰狐宝宝星球产品和/或服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小型数据文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。当您登录帐号时,借助于Cookie,我们可以在您和/或您孩子每次使用碰碰狐宝宝星球产品与/或服务时识别您是否属于我们的用户;还可以实现直接从一个页面跳转到另一个页面,而不必在每个页面上重新登录。网站信标、像素或其他类似文件也可以做同样的事情。我们在此政策中使用术语“Cookies”来指代以这种方式收集信息的所有文件。  
(2)如何使用Cookie:我们使用Cookies来判断您是否已经登录而不必在每个页面上重新登录、记录您曾浏览过的页面以便您下次更快速、便捷地浏览并提升服务/产品质量及优化用户体验。我们还通过Cookie启用及支持安全功能,监控和防止可疑活动、欺诈性流量和违反碰碰狐宝宝星球用户协议的行为。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何其他用途。  

四、我们依据什么法律依据来处理您的信息?  

根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:  

1.为履行法定职责或者法定义务所必需;  

2.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;  

3.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;  

4.根据法律法规在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;  

5.您要求签订和履行合同所必需;  

6.法律法规规定的其他情形。  

五、我们在什么时候以及与谁分享您的个人信息?  

1.供应商、顾问和其他第三方服务提供者。我们可能会与为我们或代表我们提供服务并需要访问这些信息来完成工作的第三方供应商、服务提供商、承包商或代理人("第三方")分享您的数据。我们与第三方签订了合同,这些合同旨在帮助保护您的个人信息。这意味着他们不能对您的个人信息做任何事情,除非我们已经指示他们这样做。他们也不会与我们之外的任何组织分享您的个人信息。他们还承诺保护他们代表我们持有的数据,并在我们指示的期限内保留这些数据。我们可能与之分享个人信息的第三方类别如下:  
(1)广告网络  
(2)联盟营销计划  
(3)云计算服务  
(4)通信和协作工具  
(5)数据分析服务  
(6)数据存储服务提供商  
(7)财务和会计工具  
(8)政府机构  
(9)订单履行服务提供商  
(10)支付处理商  
(11)性能监测工具  
(12)产品工程和设计工具  
(13)重新定位平台  
(14)销售和营销工具  
(15)社交网络  
(16)测试工具  
(17)用户账户注册和认证服务  
(18)网站托管服务提供者  

2.我们也可能需要在以下情况下分享您的个人信息:   
(1)业务转让。我们可能会在任何合并、出售公司资产、融资或收购我们全部或部分业务给另一家公司的过程中,或在谈判过程中分享或转让您的信息。  
(2)关联公司。我们可能与我们的关联公司分享您的信息,在这种情况下,我们将要求这些关联公司遵守本隐私政策。关联公司包括我们的母公司和任何子公司、合资伙伴或我们控制的或与我们共同控制的其他公司。  
(3)商业伙伴。我们可能与我们的商业伙伴分享您的信息,以向您提供某些产品、服务或促销活动。  
(4)其他用户。当您分享个人信息[(例如,通过向服务张贴评论、贡献或其他内容)]或以其他方式与服务的公共区域互动时,此类个人信息可能被所有用户查看,并可能在服务之外永久公开。如果您与我们服务的其他用户互动并通过社交网络(如微信)注册我们的服务,您在社交网络上的联系人将看到您的姓名、个人照片和您的活动描述。同样,其他用户将能够查看您的活动描述,在我们的服务中与您交流,并查看您的个人资料。  

六、未成年人的个人信息保护  

1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品和服务主要面向未成年人。父母或监护人请仔细阅读本隐私权政策,并在同意的前提下陪同您的未成年人子女使用我们的服务或向我们提供信息。  

2.对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。  

3.如果我们发现在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。  

七、我们对第三方网站的立场是什么?  

服务,包括我们的推广,可能会链接到第三方网站、在线服务或移动应用程序和/或包含来自与我们没有关联的第三方的广告,这些广告可能会链接到其他网站、服务或应用程序。因此,我们不对任何此类第三方作出任何保证,我们也不对使用此类第三方网站、服务或应用程序造成的任何损失或损害负责。包含一个指向第三方网站、服务或应用程序的链接并不意味着我们的认可。我们不能保证你提供给任何第三方的数据的安全和隐私。任何由第三方收集的数据都不在本隐私政策的范围内。我们不对任何第三方的内容或隐私和安全做法及政策负责,包括可能链接到服务或来自服务的其他网站、服务或应用程序。你应该查看这些第三方的政策,并直接联系他们以回应你的问题。  

八、我们是否使用cookies和其他跟踪技术?  

我们可能使用Cookies和类似的跟踪技术(如网络信标和像素)来访问或存储信息。关于我们如何使用此类技术以及您如何拒绝某些Cookies的具体信息,见我们的Cookie通知。[Cookie Notice URL]  

九、我们如何处理您的社交登录?  

1.我们的服务为您提供了使用您的第三方社交媒体账户信息(如您的微信或QQ登录信息)进行注册和登录的能力。如果您选择这样做,我们将从您的社交媒体提供商那里收到关于您的某些资料信息。我们收到的个人资料信息可能因有关社交媒体供应商而异,但通常包括您的姓名、电子邮件地址、朋友名单和个人资料照片,以及您选择在此类社交媒体平台上公开的其他信息。如果你使用微信登录,我们也可能要求访问与你的账户有关的其他权限,如你的朋友、签到和喜欢,你可以选择授予或拒绝我们访问每个单独权限。  

2.我们将只把收到的信息用于本隐私政策中所述的目的,或在相关服务中向您明确说明的目的。请注意,我们不控制,也不对您的第三方社交媒体供应商对您的个人信息的其他使用负责。我们建议你查看他们的隐私政策,以了解他们如何收集、使用和分享你的个人信息,以及你如何在他们的网站和应用程序上设置你的隐私偏好。  

十、我们将您的信息保留多久?  

1.我们只在本隐私通知所述目的所需的时间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期(如税务、会计或其他法律要求)。  

2.当我们没有持续的合法业务需要处理您的个人信息时,我们将删除或匿名化这些信息,或者,如果这是不可能的(例如,因为您的个人信息已经存储在备份档案中),那么我们将安全地存储您的个人信息,并将其与任何进一步的处理隔离,直到删除成为可能。  

3.碰碰狐仅为实现目的在法律规定的所必须的时间内保留用户的个人信息,例如:手机号码:若您需要使用碰碰狐宝宝星球产品服务,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销碰碰狐宝宝星球帐号后,我们将删除您的信息。  

十一、我们如何保证您的信息安全?  

我们已经实施了适当和合理的技术和组织安全措施,旨在保护我们处理的任何个人信息的安全。然而,尽管我们采取了保障措施并努力保护您的信息安全,但没有任何互联网上的电子传输或信息存储技术可以保证100%的安全,因此我们不能承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方将无法击败我们的安全并不适当地收集、访问、窃取或修改您的信息。尽管我们将尽最大努力保护您的个人信息,但在我们的服务中传输个人信息的风险由您自己承担。您应该只在安全的环境中访问服务。  

十二、您有什么权利?  

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以使您有能力保障您的隐私和安全。  

1.访问、删除、更正您的个人信息   

您可以查询、访问和更改您的头像、用户名、性别、生日等基本信息,您可以在碰碰狐宝宝星球产品的“家长中心“中进行查询、访问和更改。  

2.改变您授权同意范围或撤销授权   
(1)改变或撤回敏感信息权限。如果您希望撤销同意我们收集、使用和披露您的其他个人信息或者希望我们更正、更新或删除您的个人信息,可通过本政策中的联系方式与我们联系。我们将会在收到您的电子邮件后的合理时间内处理您的请求并停止收集、使用和披露您的个人信息。但请您理解并同意,当您撤回某些授权时,将导致与之相关的产品功能不可用,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能或服务,并且您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。  
(2)拒绝接受推送及营销信息。您可以在“家长中心-功能设置”中设置关闭推送通知,以拒绝消息的推送。  

3.注销您的帐号   

您可以在“家长中心-账号管理”中自助申请注销帐号。在您注销帐号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。自收到用户账号注销请求之日起,我们将在15个自然日内予以受理且在15个工作日内完成处理。您知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当您注销帐号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。  

4.投诉举报   

您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),您可通过本政策中的联系方式与我们联系,我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。  

5.停止运营向您告知   

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。  

十三、我们是否会对本通知进行更新?  

1.我们可能会不时地更新本隐私政策。更新后的版本将以更新后的 "修订 "日期表示,更新后的版本将在可以获得时立即生效。如果我们对本隐私政策进行了实质性的修改,我们可能会通过在显著位置张贴此类修改的通知或直接向您发送通知来通知您。我们鼓励您经常查看本隐私政策,以了解我们是如何保护您的信息的。  

2.为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。  

十四、您如何联系我们?  

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可以通过以下方式与我们联系:  

1.将问题发送至 digital@pinkfongchina.com;  

2.将您的问题邮寄至:上海市静安区恒丰路568号恒汇国际大厦1803-1806;  

我们将尽快审核所涉问题,并在15个工作日或法律法规规定的期限内予以反馈。