《冲关麻将个人信息及隐私保护政策》（以下简称“《隐私政策》”）由您（以下亦称“用户”或“您”）与湖南鸿启网络科技有限公司（下文亦称“鸿启”或“我们”）共同缔结，本《隐私政策》具有合同效力。
欢迎您使用鸿启为您提供的服务，包括您与鸿启的交互行为及/或您注册和使用鸿启游戏及/或注册和使用冲关麻将提供的产品或服务（以下统称"鸿启服务"或"服务"）。为保障用户在使用鸿启服务期间的隐私权，鸿启特此制定本《隐私政策》，用以向您说明在使用冲关麻将服务时，我们如何收集、使用、储存和分享您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
本《隐私政策》适用于我们为您提供的鸿启的服务。当您使用我们提供的服务时，我们将按照本《隐私政策》的约定处理和保护您的个人信息。
若您是未满18周岁的未成年人（特别是未满十四周岁的儿童），鸿启特别提请您注意，您需要在您的监护人的陪同下阅读本《隐私政策》，我们已使用加粗字体标注未成年人（特别是未满十四周岁的儿童）个人信息的相关的条款，请您和您的监护人务必仔细阅读；请您在取得您的监护人对本《隐私政策》全部条款的同意之后，使用鸿启服务。
我们可能会适时对本《隐私政策》进行修订。当本《隐私政策》的条款发生变更时，我们会在版本更新时以页面提示、弹窗、网站公告等适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》。您继续使用鸿启服务，表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》收集、处理或使用您的个人信息。
在阅读完本《隐私政策》之后，如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题，可通过本鸿启官方另行公布的客服联系方式与我们联系。
1. 我们收集和使用的个人信息
在您使用鸿启服务的过程中，鸿启会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账号安全：
1.1注册并登录账号时，需要按照我们的指引完成一系列注册或登录程序。如果您使用微信、QQ及（或）第三方账号作为游戏账号登录，我们会收集您使用的微信、QQ或第三方账号涉及的唯一表示、昵称、头像以及好友关系或其他经您授权的信息，用于帮助您完成注册和登录，和实现更好的社交体验。您可以在微信、QQ或第三方平台中查看和管理以上信息授权情况。
1.2 为满足相关法律法规政策及相关主管部门的实名制要求，您在注册账户或登录使用时，我们将通过腾讯健康系统验证您的真实身份信息，该类信息属于敏感信息，拒绝提供实名认证信息能会导致您无法登录或在游戏过程中受到相应限制；为加强未成年保护措施，在特定情况下还需要提供您的面容特征信息以进行实人验证，拒绝提供实人认证信息可能会导致您在游戏过程中受到相应的防沉迷限制。
1.3设备或软件信息。为保障您正常使用我们的服务，维护游戏基础功能的正常运行及保障您的账号安全，我们会收集您的移动设备、IP地址、终端设备所用的版本、设备唯一标识信息、设备名称、设备类型和版本、系统版本等信息；
1.4用户的游戏行为日志。为使您能够在客户端查看您的游戏历史记录，同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及游戏安全分析我们会收集您的登录日志、物品日志、游戏对局信息、购买记录、交友记录，在获取您的同意后，我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本；
1.5当您使用鸿启游游戏产品的消费功能时，我们会收集您的充值记录、消费记录信息，以便您查询您的交易记录，为您提供支付功能，同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息，收集上述信息为实现鸿启游戏产品的消费功能所必需，否则将无法完成交易；
1.6基于为您的游戏账号提供安全保障，我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录信息、应用程序列表、当前运行任务信息，用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为，用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊；
1.7 当您在游戏中通过文字、图片、语音等方式与其他玩家进行互动，我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告的不当内容，以此净化游戏环境，维护健康的上网环境；
1.8地理位置信息。在您授权同意后，我们会收集的有关您位置的信息用于向您提供消息推送的功能。地理位置信息属于敏感信息，拒绝提供该信息只会导致您无法使用我们的消息推送功能，但不影响您正常使用鸿启服务的主要功能，您也可以随时取消您的地理位置信息授权。
1.9设备权限调用。我们在提供服务的过程中，基于服务的具体场景和功能，可能需要您开启一些设备访问权限。通常情况下，我们会在以下场景中收集和使用您的如下权限：
1)网络权限，当您使用软件中联网功能时，我们需要您授权我们访问网络权限，否则，您将无法正常连接并使用互联网，但不会对您使用软件内的其他功能产生影响；
2)手机/电话状态访问权限。当您使用游戏联运渠道登录我们的游戏产品时，我们需要您授权我们访问您的手机/电话状态从而获取您的唯一设备识别码，从而能够更好地保障您的账号安全或您实人认证信息的安全，但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。
2. 个人信息共享、公开披露和转让
我们遵照法律法规的规定，对个人信息的共享进行了严格限制。除本《隐私政策》约定的情形之外，未经您明确同意，我们不会主动与任何第三方组织或个人共享您的个人信息。基于以下情形，我们会征求您对共享个人信息的授权同意：
1）为更好地保护未成年人身心健康，促使未成年人健康上网，我们会在疑似未成年人消费后，尝试联系其监护人，将相关消费记录等信息告知其监护人，进行提醒、确认与处理。
2） 鸿启将向您提供广告推送服务。为了投放广告，评估、优化广告投放效果等目的，我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。
2.2 个人信息公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合安全防护措施的前提下，披露您的信息：
1）获取您明确同意后
2）在法律法规程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下，我们可能会公开披露您的个人信息。
2.3个人信息转让
未经您的授权，我们不会向第三方转让您的个人信息。随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似交易，而您的信息有可能作为此类交易的一部分而转移。我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
2.4无需授权的共享、转让、披露
根据相关法律法规及国家标准，一下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需征得您的授权同意
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）处于维护个人信息主体或其他个人生命、财产等重大合法权益但又难以得到本人同意的；
5）个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；
6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
3. 个人信息的保留、储存和保护您的信息
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们将采取以下手段保护您的信息：
3.1数据安全技术措施。我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。希望您能理解，您接入及/或使用我们的产品或服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
3.2我们为保护您的个人信息采取的其他安全措施。我们要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。我们将努力确保前述人员在接触您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施，如果未能履行这些义务，前述人员可能会被追究法律责任或被终止与鸿启的合作关系。
3.3信息存储的方式和期限。我们保证我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。未获得您的明示授权、法律法规的明确规定，及/或相关主管机构的要求，我们不会将您的个人信息转移出境。我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。我们保证只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件及期限下存储您的个人信息。在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外；
4. 您的权利
在您使用腾讯游戏服务期间，我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、复制、更正、补充、删除您的相关个人信息，您可参考相应游戏产品的具体指引进行操作。
4.1个人信息查询、更正
1）您可以在您使用的产品中查询和访问您的账号基础信息（账号头像、昵称、性别等个人信息）、游戏历史信息（如战绩，胜率以及等游戏信息）。
2）您可以通过微信小程序【腾讯健康系统】查询您用于登录的微信帐号或QQ账号对应的实名信息（姓名、身份证号）。如果您发现查询的实名信息有误，您可以在【腾讯健康系统】内申请修改认证。但请您注意，为保证账号稳定和安全，防止非法盗用和转让账号，实名认证修改频率将受到限制，具体规则请见【腾讯健康系统】页面说明。
3）如您有其他关于个人信息查询、复制、更正、补充需求的，您也可以通过官方客服我们联系。但请您注意，在您联系我们进行个人信息权利响应申请时，为保障账号和个人信息安全，我们可能会对您的身份、账号安全状态等进行验证。对于您合理的请求，我们将尽可能予以支持。但对于超出我们个人信息存储范围、超过合理限度，或者响应您的请求将导致您或其他第三方合法权益严重受损等情形下，我们可能无法响应您的申请。
4.2 个人信息收集和使用授权变更
1）您可以通过删除信息、关闭或开启特定产品功能、关闭或开启特定产品获取的设备权限（具体权限因用户使用的设备型号、系统版本不同而存在差异），变更对我们收集和使用您的个人信息的授权范围。
2）部分个人信息收集和使用对应我们服务的基础功能，如您希望撤回相关个人信息收集和使用的授权可能导致我们无法为您提供服务，在此情形下，如您仍希望撤回相关授权，您可以通过申请账号注销实现该需求。例如，基于法律法规要求，使用游戏服务必须进行实名认证，如您希望撤回对我们收集实名认证信息的授权，要求我们删除您的实名认证信息，我们可能无法继续为您提供游戏产品基本服务。
4.3 账号注销
您有权注销鸿启服务账号。我们为您提供账号注销的途径，您可以通过应用内设置-注销或直接联系官方客服人员提出请求，在您申请账号注销时，我们将对您的身份、账号安全状态，以及注销条件进行验证。在您完成游戏账号注销后，您将无法再以此账号登录和使用相关服务；该账号在使用期间已产生或未消耗完毕的权益将被清除；该账号下的内容、信息、数据、记录等将进行删除或匿名化处理（除法律法规另有规定），同时。游戏账号一旦注销完成，将无法恢复。
5. 变更
我们可能会适时对《隐私政策》进行修订。当所述的个人信息收集和使用规则和其他法律法规规定事项发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容，您继续使用游戏表示您同意我们按照更新后的隐私保护收集、处理或使用您的个人信息。
6. 未成年人保护
1）鸿启高度重视未成年人的信息安全与保护问题，我们遵循国家的相关防沉迷政策的规定和要求，实行防沉迷系统。我们会通过实名身份信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人以及您的年龄区间，进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外，我们会收集您的登录时间、游戏时长信息进行判断并决定采取的防沉迷措施，引导未成年人合理游戏，并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理，帮助未成年人健康上网。
2）若您是未满十四周岁儿童的监护人，当您对您所监护的儿童使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您根据官方提供的联系方式及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规规定保护儿童用户信息的保密性及安全性。
7、其他
7.1如本《隐私政策》中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本《隐私政策》的其余条款仍应有效并且有约束力以及具有执行力。
7.2本《隐私政策》所有条款的标题仅为方便阅读，本身并无实际涵义，不能作为本《隐私政策》及相关条款涵义解释的依据。
7.3鸿启不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律法规规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响鸿启在将来行使该等权利。
7.4鸿启保留对本《隐私政策》的修改，增补，删除、更新的有关权利。
7.5本《隐私政策》的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其 他一切冲突法的适用。
8、联系方式
如果您对本《隐私政策》或其他个人信息保护相关事宜有任何意见或建议，可通过鸿启官方公布的客服联系方式与我们的数据保护团队联系，我们会给予您必要的帮助；