用户隐私协议
甜心优选个人信息保护政策
引言
甜心优选（以下也称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求并通过《甜心优选个人信息保护政策》（以下简称"本政策"）向您说明我们在您使用甜心优选平台的产品/服务时如何，也感谢您对我们的信任。我们将通过本政策向您说明甜心优选会如何收集、存储、保护、使用及对外提供您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
【特别提示】在您使用甜心优选平台的产品/服务之前，请您务必仔细阅读、充分理解本政策，特别是以字体加粗的条款，您应当重点阅读，在确认充分理解并同意后开始使用甜心优选平台的产品/服务。如果您或您的监护人（如果您是未成年人）不同意本政策的任何内容，您可以使用甜心优选平台的搜索、浏览功能，但您将无法使用甜心优选平台的产品/服务。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策第九条提供的联系方式与我们联系。请您特别注意本政策的适用范围：
为保障您正常使用我们的服务，根据您的设备终端和网络状态，我们会收集您的设备名称、设备类型、设备型号和版本、操作系统、系统属性、IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态/参数，设备识别符（如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列号）、应用ID、网络类型、传感器信息等信息。请注意，单独的传感器信息不属于个人信息，我们也不会将传感器信息用于其他用途。
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号）、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。
为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息（包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址）、您安装的应用信息或运行中的进程信息。
我们采用合并链路技术进行技术推送，在启动App初始化后，我们会读取已安装应用列表，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们会随机合并成一条链路，以达到为您省电省流量的目的，因此需获得应用列表信息；同时我们提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送信息对您的打扰。
提供文件分享功能，支持通过手机号分享文件，当使用这个功能时，需要您授权同意读取用户终端内的通讯录。通讯录属于敏感个人信息，我们所读取的信息仅用于上述用途。如果不同意，将会无法使用联系人分享功能。若需将文件分享至其他app，我们则需要收集您的已安装应用列表，用于在社交分享时判断第三方应用是否已安装在本机。
产品安全保障功能：为了保障您的账号安全和系统安全，我们需要获取您的设备MAC地址、IMSI、Android ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符（IMEI等）、网络设备硬件地址（MAC）、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息，收集运行中的进程，已安装应用列表等行为。
在您使用App时，会获取方向传感器、陀螺仪设备传感器信息，用于鉴别您是否为真实用户。在您使用录像照相相关功能时，会获取加速度设备传感器信息，用于获取拍摄手机角度
在为你提供同城频道内容或者与设备所在位置相关的内容或服务时，经过你的授权，我们会使用与本服务相关的地理位置信息。
1、本政策适用于甜心优选平台提供的所有产品和服务。如我们及关联公司的产品/服务中使用了甜心优选平台提供的产品/服务但未设独立个人信息保护政策的，则该部分产品/服务同样适用于本政策。如我们及关联公司的产品/服务已设独立个人信息保护政策的，则独立的个人信息保护政策优先适用，该等独立的个人信息保护政策中未提及而本政策有约定的内容，适用本政策。
2、本政策不适用于甜心优选平台的产品/服务中包含的或链接至第三方提供的信息/服务（包括任何第三方应用、网站等），该等信息/服务由第三方负责运营，须遵循该第三方的个人信息保护政策或类似规定。
一 、定义
1、甜心优选平台：网页及客户端（包括但不限于App、小程序、H5页面等），客户端适用的终端设备包括但不限于PC、平板电脑、手机等。
2、甜心优选/我们：包括甜心优选平台的开发者和运营者杭州鲨池网络科技有限公司及关联公司在内的企业集团。
3、用户/您：访问或使用甜心优选平台所提供的产品/服务的自然人，包括注册用户及未注册用户。
4、个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。
5、敏感个人信息：一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策中涉及的敏感个人信息包括生物识别、特定身份、金融账户等信息。
6、个人信息删除：在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
7、儿童：不满十四周岁的未成年人。
8、未成年人：不满十八周岁的自然人为未成年人。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
第二部分 个人信息保护政策
一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以主动输入/选择授权我们收集和使用个人信息的情形包括：
1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能，您需要主动输入/选择授权我们收集、使用必要信息的情形。如您拒绝提供前述必要信息，您将无法正常使用我们的产品/服务；
2、为了向您提供我们产品/服务的附加功能，您可以主动输入/选择授权我们收集、使用信息的情形。如您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
请您注意，因我们向您提供的产品和服务种类众多，我们将根据您选择使用的具体产品/服务范围，遵循“合理、正当、必要”原则收集和使用您的个人信息。除此之外，您理解并同意，基于向您提供更好的产品和服务的目的，我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能增加或变更收集和使用个人信息的目的、范围和方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗或站内信等通知方式另行向您说明收集和使用对应信息的目的、范围和方式，并为您提供同意与否的选项，且在征得您的明示同意后收集、使用对应信息。在此过程中，如您有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策第九条提供的联系方式与我们联系。
（二）为您提供搜索、浏览功能
通常情况下，您可以在同意个人信息保护政策后且未登录状态下在甜心优选平台上搜索和浏览各类产品。但请您理解，出于保护商业信息目的，产品详情页面上的部分详细信息可能需要您注册账户并登录后才可以进行浏览。
在您同意本政策后，为保障搜索、浏览功能的实现，我们会收集
您在网页或APP输入的搜索关键字、您点击的页面或链接以便在甜心优选平台的服务端向您返回相应的页面或结果。此外，我们也会收集您的日志信息。
请您注意，单独的日志信息或仅搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息；只有当您的单独的日志信息或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的日志信息或搜索关键词信息作为您的个人信息，按照本政策对其进行处理与保护。
（三）帮助您注册与管理甜心优选账户
1、账户注册
若您想使用甜心优选平台的产品/服务，您需提供手机号码作为账户登录名，并且验证码方式验证手机号码属于你本人。如您拒绝提供手机号，您将无法在甜心优选平台创建账户并使用甜心优选平台的产品/服务，但不影响您正常使用甜心优选平台的搜索、浏览功能。
您理解并同意，您使用甜心优选账户登录后在甜心优选平台的一切行为均代表您本人。您的甜心优选账户操作所产生的电子信息记录均为您行为的有效凭据，并由您本人承担由此产生的全部责任。
2、身份验证
（一）登录验证
为了让您更安全、便捷地登录甜心优选，您可以选择密码登录、短信验证码登录、支付宝账号授权登录等方式；
（二）重要操作行为验证
为了保障您的账户安全，在您进行一些重要的账户操作时（例如：找回密码、挂失账户），我们需要验证您的身份，为此您可能需向我们提供身份证件影印件及其他在具体业务开展过程中基于您的同意而收集的可识别您身份的证明资料；如您不同意提供前述信息，您将无法完成特定操作，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（三）实名认证
为了用户享受免押服务，在您使用甜心优选服务过程中，我们需要收集真实姓名、身份证信息、营业执照信息等，并进行人脸识别操作。
（四）为您提供风控安全管理功能
为了保障向您提供的服务能安全稳定运行，利用风险控制系统进行信用评估预防交易和资金风险，我们将在获取您的授权同意后记录您使用的甜心优选服务类别、方式及账户ID、IP地址、租赁设备识别码、租赁设备标识符、实名认证信息、支付宝账号信息、以及其他与甜心优选服务相关的日志信息。如您不同意我们记录前述信息，可能无法完成风控验证。
（五）为您提供消息订阅、收藏、关注与分享功能
为了使您知晓使用甜心优选服务的状态，我们会向您发送服务提醒。您可以在"服务提醒"页面退订消息，并通过"服务提醒→设置→消息管理”重新订阅。在您使用甜心优选平台的产品/服务过程中，您可以选择对感兴趣的产品/服务进行收藏、与您感兴趣的商家建立关注关系，也可以通过甜心优选平台的功能组件向第三方进行信息分享，在此过程中我们至少需要收集您在收藏、关注与分享过程中产生的日志信息，用于实现上述功能以及其他我们明确告知的目的。
（六）为您提供下单与订单管理功能
当您准备租赁甜心优选平台的产品/服务时，甜心优选平台系统会在您经过风控验证及人脸识别验证后自动生成您租赁该产品/服务的订单。因租赁产品/服务的特殊性，您所选择的产品/服务，需要您进一步提交必要的信息才能完成预订，这些信息您需要自行填写，或者授权我们以其他方式帮助您完成信息录入。在下单和订单管理过程中，我们会收集如下信息：
（1）您所选择的不同产品/服务所要求提供的信息：包括不限于您的身份证信息、营业执照信息等；
（2）您的联系人姓名、手机号、收货地址、电子邮箱等；
（3）您在使用甜心优选平台的产品/服务过程中产生的订单信息；
（4）若您就租赁的产品/服务需要开具纸质或电子发票的，我们至少需要收集发票抬头、邮箱在内的开票信息以及上述收货地址信息。
我们收集这些信息是为了帮助您确定交易、支付结算、获得通知、帮助您查询和管理订单信息、交付产品/服务以及提供客服与售后服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常，以保护您的交易安全。
（七）为您提供客户服务与处理争议
为保证您的账户安全，我们的客服、平台热线客服和在线客服会使用您的账户资料和订单信息，以验证您的身份及邀请您参与问卷调查。当您主动要求我们提供与您订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理。如您主动要求客服协助您修改有关信息（如收货地址、联系人或联系电话），您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
当您与我们联系时，我们可能会保存记录与您的通信/通话记录和内容，或您留下的联系方式及相关信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果，处理未来可能的争议以及保障服务安全。上述保存内容在被保留法律规定的最短必要时间后会自动删除，除非由于合规要求或合法利益需要而保留。
（八）改进甜心优选平台的产品/服务
1、我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息，以及您与我们的关联方、平台商家之间互动时提供的相关信息，以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。
2、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营，将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析，从而改进我们的产品、服务或营销计划；又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
（九）收集和使用您的个人信息的特别说明
1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，例如，您通过甜心优选平台为他人租赁产品/服务时需要提交实际租赁人的个人信息，在向甜心优选平台提供这些个人信息之前，您须确保您已经取得本人的同意，并确保其已知晓并接受本政策。除非符合征得授权同意的例外情形（见本政策“一、我们如何收集和使用您的个人信息”），否则我们将会按照法律法规及国家标准的要求，针对某些场景下的敏感个人信息的处理，通过合理的方式征得您的单独同意。具体单独同意方式，以具体的功能页面显示为准。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会重新获得您的授权同意。
3、我们可能从为您提供服务的关联公司、业务合作伙伴等第三方处获得其所收集的您的相关信息。例如，您通过我们关联公司、业务合作伙伴网站及其移动应用软件等预订时，您向其提供的预订信息可能会转交给我们，以便我们处理您的订单，确保您顺利预订。我们将依据与第三方的约定，在收集前要求第三方说明您的个人信息来源，并对这些个人信息来源的合法合规性进行确认，了解第三方所收集您的个人信息的授权同意范围。如果我们收集和使用您的信息的目的，超出了第三方已获得的授权范围，我们会自行或要求该第三方另行征得您的同意后再处理您的个人信息。
4、征得授权同意的例外
您充分知晓，根据法律法规要求，以下情形中我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）为履行甜心优选法定职责或者法定义务所必需；
（2）与国家安全、国防安全有关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（5）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（6）在紧急状况下，出于维护您或其他个人的生命健康和财产安全；
（7）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的或其他已经合法公开的个人信息；
（8）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（9）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规以及国家标准规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
3、如何访问和管理自己的信息
a）我们将采取适当的技术手段，保证您可以查询您的注册信息。
您可以通过“我的”，查看您的头像、昵称等信息，点击“设置”可以修改昵称。
b)账号注销
您可以通过点击“我的”——“设置”——“注销账号”，输入登录密码，进行注销账号操作。账号注销后，我们将对已经收集的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用Cookie等技术
为了让您获得更轻松便捷的访问体验，您访问甜心优选平台或使用我们提供的服务时，我们可能会在您的设备终端或系统上存储名为Cookie的小型数据文件用来识别您的身份，这样可以帮您省去重复输入注册信息的步骤，帮您优化对广告的选择与互动及其帮助判断您的账户安全状态。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或拒绝Cookie，如果浏览器自动接受Cookie，您可以根据自己的需要修改浏览器的设置以拒绝Cookie。请注意，如果您选择拒绝Cookie，那么您可能无法更好地体验我们提供的服务。
三、我们如何共享、转移和公开披露您的个人信息
（一）共享
我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括我们的关联公司、合作金融机构、数据服务商、平台商家以及其他合作伙伴。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意，或确认第三方已经征得您的同意。
1、某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供，因此，只有共享您的信息，才能提供您需要的产品或服务；
2、如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动，我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息，以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务，我们会依据法律法规或国家标准的要求，在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种信息；
3、事先获得您明确同意的情况下，我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
4、当您使用设备查看的横竖屏切换功能及音视频聊天的加速度传感器、距离传感器费动调节功能时，我们将访问您提供的设鑫的设备横竖屏状态，适配您的机型展示。
（二）第三方SDK（支付宝SDK）
为了您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用第三方支付、使用人脸识别认证功能等服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包（以下简称"SDK"）或类似其他应用程序，我们通过操作系统提供接口调用的方式使用这些SDK，这些第三方软件工具开发包（SDK）的名称、提供方、收集个人信息的目的及类别将在您授权第三方提供服务的页面进行展示。
（三）信息转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您的明确同意或授权；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求；
3、在涉及合并、分立、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转移，我们会在正式进行信息转移前，向您告知接收信息公司、组织的名称和联系方式，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，继续履行原先由我们承担的个人信息处理义务。否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（四）公开披露
我们仅会在以下情形，公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您单独同意的前提下，根据您认可的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
（五）基于以上条款，您授权道喜平台租赁物运营及关联公司以下权利：
1、您同意我们在业务申请及业务存续期间收集您的个人信息。您授权我们可自行或者通过第三方机构、权威数据源查询、验证或者上报您的个人信息。
2、您清晰知晓并同意，您的个人信息范围包括:姓名、手机号码、身份证号、职业和居住地址、收入社保信息、公积金信息等经济信息，贷款、银行卡交易记录等信贷交易信息、个人账户等银行、非银行信用信息，以及信息使用行为、联系人信息、您在甜心优选平台的交易、点击、浏览记录。
(2) 当您向甜心优选平台入驻的商户租赁商品时，基于风险识别、订单履行、违约提醒、债务催收目的，我们将您的部分个人信息 (包括姓名、手机号码、身份证号码、订单信息、注册信息、您在其它平台的申请信息、履约信息、风险信息以及基于上述信息整理、加工后的信息)共享给为您提供服务的平台入驻商户
(3)在您的违约、欠款逾期时，为向您告知逾期信息、与您取得联系、保障我们及债权人的利益等目的，我们将根据需要向贷后管理机构如第三方催收机构、律师事务所共享您的下列信息: 真实姓名、身份证件号码、手机号码、银行账号、交易信息、履约信息等。此外， 杭州鲨池网络科技有限公司及或关联公司涉及合并、分立、收购、资产或业务转让或类似的交易时，我们将根据交易的需要向我们的交易对手方共享您的个人信息，我们会尽最大可能与第三方签署保密协议，促使该等第三方在使用您信息的过程中对您的信息采取不低于我们保密标准的保密与安全措施。
4、您确认我们已经充分说明并确认知悉同意，我们可根据监管规定及要求向有关权威数据源报送您的信用租机相关信息(包括但不限于租期、付款额、履约情况等)。若您出现违约行为，经债权人催告后仍未履行合同义务的，您授权我们可向权威数据源提交您的不良信息，记录在信息数据库中。
5、您已明确知晓，一旦不良信息记录在数据库中，将对日后的经济生活产生不良影响。
四、我们如何存储您的个人信息
1、存储地点
我们会按照法律法规规定，将中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2、存储期限
我们仅在本政策所述目的所必需且最短的期间内，或法律法规要求的时限内保留您的信息。例如，当您使用甜心优选平台的注册功能时，我们需要收集您的手机号，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续为您保留您的手机号，以向您正常提供该功能、保障您的账户和系统安全。在超出上述存储期限后，或在您行使个人信息删除权的情况下，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，调整个人信息的存储时间：
（1）为遵守适用的法律法规等有关规定（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）；
（2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
（3）为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
（4）为维护社会公共利益，为保护甜心优选平台的用户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
3、如我们停止运营甜心优选平台产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、我们如何保护您的个人信息安全
1、为了保障您的信息安全，我们在收集您的信息后，将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如，在技术开发环境当中，我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析；对外提供研究报告时，我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储，确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。
2、从数据的生命周期角度出发，在数据收集、存储、显示、处理、使用、销毁等各个环节建立了安全防护措施，根据信息敏感程度的级别采取不同的控制措施，尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。传输和存储个人敏感信息（含个人生物识别信息）时，我们将采用加密、权限控制、去标识化等安全措施。
3、我们对可能接触到您信息的员工也采取了严格管理，可监控他们的操作情况，对于数据访问、内外部传输使用、脱敏、解密等重要操作建立了审批机制，并与上述员工签署保密协议等。与此同时，我们还定期对员工进行信息安全培训，要求员工在日常工作中形成良好操作习惯，提升数据保护意识。
4、我们已制定个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。
5、尽管有前述的安全措施，但同时也请您理解在网络上不存在"完善的安全措施”。我们会按现有的技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄露、损毁或丢失。
6、请您务必妥善保管好您的甜心优选登录名及其他身份要素。您在使用甜心优选服务时，我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
2、由于甜心优选的用户较多，如本政策发生更新，我们将以APP或小程序推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息或者在甜心优选官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用甜心优选服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
3、您可以在甜心优选官方网站首页查看本政策，也可在甜心优选APP、小程序通过"我的→设置→个人信息保护政策"中查看本政策。同时，我们在用户下单过程要求阅读个人信息保护政策。我们建议您在每次使用甜心优选时都查阅我们的个人信息保护政策。
九、设备权限获取信息
一）信息收集与使用
使用场景 个人信息类型
用途
1、账户注册与登录
手机号码、电子邮箱
用于创建平台账号，接受验证码及后续登录
2、实名认证与支付
身份证信息、银行卡信息或第三方支付机构账号信息、银行预留手机号、面部信息；
根据您选择的认证方式不同收集相应信息，用于完成实名认证，及相应支付服务，确保支付安全。
3、下单预订
使用人的姓名、性别、国籍、证件信息、手机号码、电子邮箱、微信号。
根据预订产品类别和预订要求不同，收集上述信息完成下单预订。
4、开具发票
开票信息，包括对方单位名称和税务登记号；开具专票，需对方单位名称，单位地址及电话，银行基本户账号、开户行，税务登记号
根据用户申请开具相应发票。
5、邮寄
收件人姓名、电话、地址用于完成邮寄服务。
6、客户服务
会员资料和订单信息用于提供客户售后服务时核验您的身份并提供相应客服服务。
7、身份识别与安全防控
设备信息或软件信息，包括设备属性信息（硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、UUID、国际移动用户识别码IMSI、网络设备硬件MAC地址、IOS系统的广告标识符IDFA、设备序列号、本机号码、MEID：仅针对CDMA制式的手机、硬件序列号），设备连接信息（浏览器的类型、电信运营商、使用的语言），设备状态信息（设备传感器数据，设备应用安装列表），日志信息（包括您在去哪儿搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址、操作日志信息）
用于用户身份识别，并在用户使用去哪儿网服务期间保障交易安全和风险识别，保护您人身财产安全免遭侵害，更好的预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险。
8、使用金融服务
至少需收集您的姓名、身份证号；视产品不同可能还需要身份证彩色照片或影印件、银行卡或第三方支付机构账户信息、银行预留手机号、面部信息（用于进行身份识别，保障您的账户安全）用于完成金融服务
二）设备权限获取信息
1、基于位置的个性化推荐服务
位置信息，通过GPS、WLAN、IP地址、基站和其他技术条件允许的方式收集您的地理位置信息，或您提供账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息。
用户查询酒店、景点等定位服务，根据授权显示您的预订偏好，向您推荐附近的相关产品；在金融服务中用于查看和获取当前所在区域的服务以及对风险情况进行评估。
2、基于相机/摄像头的扫码、拍照、人脸识别等服务
获取相机/摄像头权限
用于在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、购物、领取优惠信息，拍摄照片或视频用于评价、分享，以及特定场景下经您授权的人脸识别功能。
3、基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的服务
获取相册权限
用于在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明功能。
4、基于麦克风的语音技术相关服务
获取麦克风权限
用于在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音下单功能，或与客服联系或与客服机器人实现语音交互，在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的需求，或响应您的客服及争议处理需求。
5、基于通讯录信息的服务
获取通讯录信息
用于在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息使您在购物时可以更便利地取用您通讯录内的联系人信息，无需再手动输入；与您认识的人分享购物体验，在经您同意的前提下，我们也可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密收集，帮助您判断您的通讯录联系人是否同为我们的会员进而在去哪儿网为你们的交流建立联系。
6、基于日历的服务
获取日历读取/写入权限
在您开启我们可读取/写入您日历的权限后，我们将收集您的日历信息用于向您提供预订产品/服务的相关记录及提醒。
7、基于NFC近距离通讯的服务
获取NFC权限
在您开启NFC权限后，可以在移动支付时，应用使用NFC读取银行卡号，方便快捷输入。
8、基于调用拨打电话的快速呼叫服务
获取拨打电话权限
在您开启直接拨打电话权限后，您可以使用该功能直接呼叫酒店所留的联系电话。
9、基于剪贴板的服务
获取剪贴板权限
当您需要分享、复制自己感兴趣的酒店、景区、活动或者从外部广告进入去哪儿旅行app的时候,我们可能会对您剪切板上的文本内容进行规则判断,当且仅当识别到符合特定规则的文本(如同时包含特定的URL和文字)信息时,我们才会读取并上传至我们的服务器,这类信息将被用于这些字符串无法识别您的身份,且我们不会读取和存储您剪贴板上的其他信息。
10、基于网络电话功能
获取悬浮窗权限
当您拨打网络电话需要最小化的时候。我们会调用您的获取悬浮窗权限，方便您的使用。
11、基于账户及交易安保功能
获取应用列表信息
我们会读取您手机中运行列表，读取应用列表。获取已安装的应用信息，来保障您的账户安全、交易安全、及金融产品风险控制。
三）信息存储与保护
1、存储位置
存储在中华人民共和国境内。
2、存储方式
根据信息敏感程度的级别采取不同的控制措施，包括但不限于访问控制、SSL/TLS加密传输、AES256bit或以上强度的加密算法进行加密存储等。
3、存储期限
您的个人信息我们将保存至您账号注销之日后的三个月，除非基于本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限继续保存您的个人信息，超出期限后将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4、安全保护
除对数据本案采取加密处理外，还成立专门安全团队负责个人信息安全保护，对可能接触到您信息的员工也采取了严格管理，可监控他们的操作情况，对其进行安全培训，与其签署保密协议。
十、如何联系我们
1、如您有任何与本政策相关的问题、意见或建议，您可以通过访问在线客服系统，或拨打我们的客服电话等多种方式与我们联系。
2、一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信办、消费者保护协会等监管部门进行投诉，投诉方式如下：
（1）国家网信办举报中心：www.12377.cn
（2）消费者投诉举报电话：12315
或者您还可以通过向有管辖权的法院提起诉讼以解决争议。但未见清晰明示SDK收集设备MAC地址、软件安装列表等的目的方式范围，用户同意隐私政策后，SDK存在收集设备MAC地址、软件安装列表的行为。但未见清晰明示SDK收集设备MAC地址、软件安装列表等的目的方式范围，用户同意隐私政策后，SDK存在收集设备MAC地址、软件安装列表的行为。
如何任何疑问，请联系开发者：13346674975邮箱：2577973082@qq.co