隐私保护协议
更新日期:2022年9月14日
生效日期:2022年9月14日
聚货通是一款由我们提供服务的进销存管理产品(聚货通用户以手机号码区分,通过中国大陆地区手机号码进行注册的用户为聚货通用户,其余则为聚货通用户。本协议中所涉及的隐私保护事项均针对聚货通产品及服务),您通过平台的产品及服务而接入的其他第三方产品及服务除外。请您务必在点击同意本协议之前, 认真阅读各条款内容,如您对协议有任何疑问,可联系聚货通。
为说明聚货通会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利,我们将通过本指引向你阐述相关事宜,其中要点如下:
i. 我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途,以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
ii. 当你使用一些功能时,我们会在获得你的同意后,收集你的一些敏感信息,例如你在使用聚货通商品资料上传图片时,需要获取手机相册中的照片信息。除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使你无法使用相关特定功能,但不影响你正常使用聚货通的其他功能。
iii. 目前,聚货通不会主动共享或转让你的个人信息至聚水潭外的第三方,如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至聚水潭外的第三方情形时,我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意,但因保护用户权益或保护聚货通生态安全需要除外。此外,我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
iv. 目前,聚货通不会主动从聚水潭外的第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你的个人信息,我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围,如聚货通开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理你的该等个人信息前,征得你的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
v. 你可以通过本指引所列途径访问、更正、删除你的个人信息,也可以撤回同意、设置隐私功能。
vi. 为了在本指引下收集你的信息,或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全,我们将需要向你索取相关的权限;其中的敏感权限例如摄像头、相册、文件、消息通知等均不会默认开启,只有在你明确同意后才会向我们授权。
需要特别说明的是,获得敏感权限是我们收集特定信息的必要而非充分条件。我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息;即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要时、根据本指引来收集你的相关信息。
如你想了解更加详尽的信息,请根据以下索引阅读相应章节:
1. 我们收集的信息
2. 信息的存储
3. 信息安全
4. 我们如何使用信息
5. 对外提供
6. 你的权利
7. 变更
8. 联系我们
1. 我们收集的信息
在你使用聚货通服务的过程中,聚货通会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全:
1.1 当你注册聚货通服务时,我们会收集你的公司名称、手机号码,收集这些信息是为了帮助你完成聚货通注册,保护你聚货通帐号的安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息,你可能无法正常使用我们的服务。
1.2 当你使用聚货通服务时,为保障你正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全,我们会收集你的设备型号、操作系统、唯一设备标识符(指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备)、登陆IP地址、聚货通软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如你在聚货通进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
1.3 当你使用聚货通上传图片功能由七牛云供公司向你提供服务,我们会收集你的图片信息,因为收集是实现上述功能所必需的。如需进一步了解聚水潭图片存储功能的隐私政策,你可以进一步查阅《七牛云隐私权政策》。
1.4 聚货通支付功能由汇付天下公司向你提供服务。当你开通聚货通支付功能时,财付通会收集你的姓名、身份证号码或其他合法身份证明文件号码、银行卡类型及卡号;当你使用聚货通支付时,汇付天下公司还会收集你的相关交易订单、支付记录以便于你查询。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用聚货通支付功能,但不影响你正常使用聚货通的其他功能。如需进一步了解聚货通支付功能的隐私政策,你可以进一步查阅《汇付天下隐私政策》。
1.5 当你使用聚货通与其他软件或硬件互通功能时,其他软件或硬件的提供方在经你同意后可以获取你在聚货通主动公开或传输的相关信息,你在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及信息保护策略。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用你的相关个人信息无需征求你的授权同意:
a) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
b) 与国家安全、国防安全直接相关的;
c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
f) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
g) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
h) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
i) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
j) 个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;
k) 个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要, 且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
请你理解,我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了你的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的,以征得你的同意。
请你注意,目前聚货通不会主动从聚水潭外的第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你个人信息,我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围,如聚货通开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理你的该等个人信息前,征得你的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
2. 信息的存储
2.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。
2.2 信息存储的期限
一般而言,我们仅在为实现目的所必需的时间内保留你的个人信息,例如:
手机号码:若你需要使用聚货通服务,我们需要一直保存你的手机号码,以保证你正常使用该服务,当你停用聚货通帐户后,我们将删除相应的信息;
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)。
3. 信息安全
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力,以防止你的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站,我们可能会了解你设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据;为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登陆IP地址、操作日志、地理位置信息等数据,以便于采取安全措施或进行安全提醒等。
我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知你。
目前,聚货通通过了国家网络安全等级保护(三级)的测评和备案,在信息安全方面已达到ISO27001、国际信息安全管理体系、TRUSTArc等国际权威认证标准的要求,并已获得了相应的认证。
我们会尽力保护你的个人信息。我们也请你理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。
4. 我们如何使用信息举例
我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,您的信息将用于下列用途,如平台需将收集到的相关信息用于新的目的、范围或实际传输方式与本协议约定不一致时,平台将以弹窗提示方式通知到您并取得您的明示同意:
4.1向您提供您使用的聚货通产品或服务,并进行维护更新,让您拥有更好的产品体验
4.2为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与平台或与平台关联公司的协议、政策或规则的行为,保护您、其他用户或公众,平台或平台关联公司的合法权益,平台可能使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及平台关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您帐号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;
4.3 为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全意识、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、MEID、Android_ID、GUID、MAC地址)、您安装的应用信息或运行中的进程信息。
4.4出于技术需要,平台需嵌入第三方软件开发工具包(SDK),平台所嵌入的第三方SDK及第三方SDK所需收集或与之共享的信息如下:
4.4.1第三方SDK:友盟统计分析 SDK
● 应用目的或场景:用于统计、分析数据,提供给基础反作弊能力、设备用用性监控服务。
● 收集个人信息的类型/范围:SDK/API、JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、MAC地址、IMEI、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况
● 第三方隐私协议链接:https://www.umeng.com/page/policy
● 提供方:友盟同欣(北京)科技有限公司
4.4.2第三方SDK:极光推送SDK
● 应用目的或场景:为通知活动上线、提醒收到订单,我们的产品集成了极光推送的SDK。在推送消息时使用,将通过获设备应用安装列表、采集设备识别号信息,用于唯一标识设备,以便消息推送到某个终端用户设备上的应用
● 收集个人信息的类型/范围:设备应用安装列表,设备识别号信息、网络信息与位置信息
● 第三方隐私协议链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
● 提供方:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
4.4.3第三方SDK:友盟社会化分享SDK
● 应用目的或场景:向您提供便捷的用户登录方式、分享内容到第三方APP(QQ,微信);
● 收集个人信息的类型/范围:您的微信,QQ授权信息、MAC地址,IMEI,Android,手机广告标示符(IDFV),手机开发商标识符(IDFV),GUID,SIM卡信息,IMSI,网络信息,系统版本
● 第三方隐私协议链接:https://www.umeng.com/page/policy
● 提供方:友盟同欣(北京)科技有限公司
4.4.4第三方SDK:腾讯分享SDK
● 应用目的或场景:为向您提供便捷的分享服务,支持您分享内容到腾讯QQ/微信;
● 收集个人信息的类型/范围:QQ/微信授权信息手机运营商、手机广告标识符(IDFA)、网络信息、手机品牌、型号、IMEI、网络连接、IP、MAC地址
● 需要获取的权限: 网络状态权限、外置存储存取权限、录音权限
● 第三方隐私协议链接:http://bugly.qq.com/v2/contract
● 提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
4.4.5 第三方SDK:微信支付 SDK
● 应用目的或场景:当您在购买平台商品或服务时,为方便您完成相关支付行为
● 收集个人信息的类型/范围:微信支付授权信息、Mac地址、IMEI、Android_id、IMSI
● 需要获取的权限:网络状态权限、外置存储存取权限;
● 第三方隐私协议链接: https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2
● 提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
4.4.6 第三方SDK:支付宝 SDK
● 应用目的或场景:当您在购买平台商品或服务时,为方便您完成相关支付行为
● 收集个人信息的类型/范围:支付宝支付授权信息、Mac地址、IMEI、Android_id、IMSI
● 需要获取的权限:网络状态权限、外置存储存取权限;
● 第三方隐私协议链接:http://opendocs.alipay.com/open/01g6qm
● 提供方:支付宝(中国)网络技术有限公司
4.4.7 第三方SDK:微信开放平台 SDK
● 应用目的或场景:APP分享音频、视频,图片,活动至微信客户端
● 收集个人信息的类型/范围:软件安装列表、设备型号、MAC地址、IMEI号、IMSI、系统版本、手机型号
● 需要获取的权限:网络状态权限、外置存储存取权限;
● 第三方隐私协议链接: https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
● 提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
4.4.8 第三方SDK:百度移动统计 SDK
● 应用目的或场景:用户使用app情况统计分析
● 收集个人信息的类型/范围:设备型号、MAC地址、IMEI号、IMSI、系统版本、手机型号
● 需要获取的权限:网络状态权限、外置存储存取权限;
● 第三方隐私协议链接:https://mtj.baidu.com/web/welcome/login
● 提供方:北京百度网讯科技有限公司
4.4.9 tinker、bugly
● 应用目的或场景:排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性
● 收集个人信息的类型/范围:手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型
5. 对外提供
目前,我们不会主动共享或转让你的个人信息至聚水潭/聚货通外的第三方,如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至聚水潭/聚货通外的第三方情形时,我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意,但因保护用户权益或保护聚货通生态安全需要除外。
我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得你的明示同意。
当你通过聚货通个人帐号登录第三方主体运营的聚货通小程序、网站或者应用时,我们将向该等第三方主体提供你的个人信息,具体的对外提供范围以交互页面中你确认的为准。除此之外,在未征得你的明示同意前,我们不会向该等第三方主体提供你的个人信息。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
a) 与我们履行法律法规规定的义务相关的 ;
b) 与国家安全、国防安全直接相关的;
c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
f) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
g) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6. 你的权利
在你使用聚货通期间,为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息,同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,你的意见将会得到及时的处理。
请注意,不同操作系统、聚货通软件的不同版本之间,操作设置可能存在差异;此外,为了优化你的使用体验,我们也可能对操作设置进行调整。故如下指引仅供参考。
6.1 访问个人信息
6.1.1 访问公司名称、手机号等基本信息:
1) 进入聚货通后,点击“我的”;
2) 点击头像栏;
3) 进行信息查询访问。
6.1.2 访问商品资料:
1) 进入聚货通后,点击左上角图标;
2) 点击商品管理;
3) 点击商品详情可上传商品图片。
6.1.3 访问及设置聚货通隐私及授权等:
1) 首次安装聚货通后,进行相机、文件等相应访问和设置;
6.2 更正个人信息
6.2.1更改聚货通密码:
1) 进入聚货通后,点击“我的”;
2) 点击“公司名称”;
3) 点击“修改密码”;
4) 进行更正操作。
6.2.2退出聚货通:
1) 进入聚货通后,点击“我的”;
2) 点击“公司名称”;
3) 点击“退出登录”可进行账号注销,。
6.3 注销账号
1) 进入聚货通后,点击“我的”-“人工客服”,联系客服注销账号;联系客服后24小时内完成账号注销。
7. 变更
我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时,我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他适当形式向你展示变更后的指引。
8. 与我们联系
当你有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请通过 https://www.jushuitan.com/与我们联系。你也可以将你的问题寄到如下地址:
上海市闵行区申长路990弄虹桥汇T4号楼6层 法务部 数据及隐私保护中心(收)
邮编:200000
我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的十五天内予以回复。
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