隐私政策


本政策仅适用于平台产品或服务。最近更新日期:2025年1月13日版本生效日期:2025年1月13日

如对本政策內容有任何疑问、意见或建议,您可通过以下联系方式或平台提供的其他各种联系方式与我们联系:


深圳市德发兴有限网络科技有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用我们旗下“葡萄聊”APP,即“葡萄聊交友活动管理平台”(以下简称“平台”)及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。


本隐私政策将帮助您了解:

·我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式收集个人信息。·当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。

·如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您注册或登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。

·精确地理位置、摄像头、麦克风、相册、日历,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。册。

(2)当您通过第三方账号(例如微信)登录本平台, 您需要授权我们获取您登录所使用的第三方账号的公开信息(例如头像、昵称、性别),并将该账号与您的本平台账号进行绑定。 如果您不同意授权或拒绝我们获取上述信息,您将无法通过第三方账号登录本平台,但不影响您正常使用本平台的其他功能。

(3)基于我们与通信运营商的合作,当您使用“本机号码一键登录”功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。 手机号码属于个人敏感信息,如果拒绝提供将无法使用“本机号码一键登录”方式注册登录产品, 但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。

(4)在注册本平台账号时, 您需要提供您本人真实照片,并完善您的性别、头像、昵称、出生日期、感情状态、身高、执业、内心独白信息, 且您阅读并同意本协议及《用户服务协议》、《用户充值协议》后,才可完成账号注册。

2.实现音视频互动、图文发布功能或服务

您主动进行音视频互动交流、发布评论信息、图文时,我们将收集音视频、图文相应信息,并展示您的昵称、头像、发布信息内容。

(1)您使用语音通话、视频聊天音视频互动交流服务时, 我们会请求您授权麦克风权限。 如果您不同意或拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用本平台的其他功能。

(2)您使用视频聊天功能及相关服务、发布图片信息时, 我们会请求您授权相机、照片权限, 如果您不同意或拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用本平台的其他功能。

(3)您首次登录软件时, 我们会请求您授权地理定位(属于个人敏感信息)权限,并收集与上述功能相关的定位信息。 我们收集定位信息的技术包括IP地址、GPS、WLAN传感器技术。您如果不同意或拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用产品的其他功能。

(4)您首次登录时, 我们会请求您授权浮窗提示权限, 您如果不同意或拒绝授权提供,将无法使用此功能,同时会影响您正常使用产品的其他功能。

3.充值、查询虚拟财产

您主动进入「账户」功能时,可查询您的虚拟财产剩余数量,并可通过该页面进行购买充值。我们会收集您的虚拟财产剩余数量信息,并在「账户」功能页面显示。 当您使用涉及支付的功能时,产品支付通过第三方支付机构所提供的支付服务完成,第三方支付服务有可能使用生物识别信息用于付款验证,您在使用第三方支付服务的时请阅读该第三方机构的隐私协议,如果对于该约定不同意,请您及时停止该第三方支付服务。

4.保障本平台、服务及用户使用安全

为帮助我们更好地了解本平台的运行情况,判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件的目的, 我们可能记录网络日志信息、应用信息、正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据及应用来源信息。

5.提供与用户更加相关的广告

我们可能使用您的个人信息,向您提供与您更加相关的广告,通过本平台服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们或第三方的如下商品和服务: 我们的商品和服务,以及我们的关联公司和合营伙伴的商品和服务,包括即时通讯服务、网上媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、付款服务、互联网搜索服务、位置和地图服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、网上广告服务、互联网金融及其他社交媒体、娱乐、电子商务、资讯及通讯软件和服务(“互联网服务”);第三方互联网服务供应商,以及与下列有关的第三方商品和服务:食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演和其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及金融服务、会员积分和奖励计划,以及我们认为可能与您相关的其他商品和服务。 如您不希望我们将您的个人信息用作前述广告用途,您可以通过我们在广告中提供的相关指示、或在特定服务中提供的指引,要求我们停止为上述用途使用您的个人信息。

6.身份验证

根据法律法规及监管要求,当您使用提现功能或相关服务时,我们或向我们提供认证服务的第三方认证机构需要您提供有效的身份证件信息(提示您适时提供有效身份证件的信息或彩色影印件或照片以供我们核对并留存)、面部特征值信息、联系方式、地址个人信息,以完成身份基本信息多重交叉验证。这些信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,但如果您不提供前述信息,将无法使用此功能,但不影响您正常使用产品的其他功能。

7.剪切板

为方便您复制信息、分享或接收被分享信息,您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理,我们不会存储您的剪切板内信息,并且不会用于任何其他用途。

信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。

5.为实现产品安全与分析统计的共享:

(1)保障使用安全:为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。

(2)分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

(3)学术研究与科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与科研院所、高校机构共享去标识化或匿名化的数据。

6.帮助您参加营销推广活动:当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息。这些信息是个人敏感信息,拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过您的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。

7.用户主动共享信息。

本平台的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在本平台中所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息、您建立的名单)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息)。特别是本平台的社交媒体服务,是专为使您可以与世界各地的用户共享信息而设计,从而使共享信息可实时、广泛的传递。只要您不删除共享信息,有关信息便一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该第三方在公众领域保存。您在我们的服务中所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片或信息),可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑,是否使用我们的服务披露您的敏感个人信息。

因此,请您认真考虑您通过本平台的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过本平台某些服务的隐私设定来控制有权浏览您的共享信息的用户范围。如您要求从本平台的服务中删除您的个人信息,请通过该特别服务条款提供的方式操作。

(二)如何转让个人信息

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

7.用户主动共享信息。

本平台的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在本平台中所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息、您建立的名单)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息)。特别是本平台的社交媒体服务,是专为使您可以与世界各地的用户共享信息而设计,从而使共享信息可实时、广泛的传递。只要您不删除共享信息,有关信息便一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该第三方在公众领域保存。您在我们的服务中所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片或信息),可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑,是否使用我们的服务披露您的敏感个人信息。

因此,请您认真考虑您通过本平台的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过本平台某些服务的隐私设定来控制有权浏览您的共享信息的用户范围。如您要求从本平台的服务中删除您的个人信息,请通过该特别服务条款提供的方式操作。

(二)如何转让个人信息

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2.在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束,将按照法律法规及不低于本协议所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)如何披露个人信息

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息并会采用符合行业内标准的安全保护措施:

1.获得您明确同意后;

2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;

3.对违规账号、欺诈行为进行处罚公告。

(四)免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

根据法律法规及国家标准,我们在下列情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您的同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

(四)我们从第三方获得的个人信息 1.其他用户因使用本平台而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分个人信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息)。

2.在您使用产品提供的身份认证功能时,我们会根据相关法律法规规定和/或该身份认证功能所必需,我们将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。如果您不提供这些信息,您将可能无法获得相关服务,但不影响您正常使用其他功能。

3.您使用第三方账号登录时,可选择授权产品在符合法律法规要求的前提下读取并获得您在第三方平台上登记、公布、记录的公开信息(包括昵称、头像)。我们需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为产品用户的登录身份,以便向您提供更优质的产品服务。我们仅会在您的授权同意范围内收取并使用您的个人信息。

4.我们为您接入了丰富的第三方服务,您可通过功能图标或信息页面进入第三方页面使用第三方服务。

您需要注意,本协议仅说明收集信息的情形,我们实际从第三方间接获取的个人信息范围以页面展示为准。本协议不能作为第三方服务的隐私协议条款,我们强烈建议您在使用第三方服务前阅读并理解第三方服务有关的服务协议及隐私协议的具体内容,了解第三方服务向您收集使用个人信息的规则,所能提供的保护和您能享有的个人信息权利。

(五)注销账号

您可以在产品客户端应用程序中通过【我的】-【设置】-【关于我们】-【注销账号】进行帐号注销。请确保您所申请注销的帐号应当是您本人依照《用户服务协议》的约定创建并由我们提供给您本人的帐号。建议您在注销前自行备份帐号相关的所有信息,并请确认与帐号相关的所有服务均已进行妥善处理。

在注销帐号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息。如果您的帐号涉及争议纠纷,包括但不限于:投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查,您理解并同意,我们有权自行决定是否终止帐号的注销,且无需另行得到您的同意。

您知悉并理解,注销帐号后您将无法再使用此前帐号或找回您浏览、关注、添加、绑定的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用产品)。注销帐号并不代表帐号注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。注销帐号的行为是不可逆的、不可恢复的行为,当注销帐号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。请您知悉并理解,根据相关法律法规规定相关日志记录我们将保留不少于6个月的时间。

(六)我们如何响应您的请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在三十个工作日内做出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1.国家安全、国防安全直接相关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;

4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6.涉及商业秘密的。

(七)投诉举报

您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以通过【我的】-【联系客服】进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会在30日内反馈您的投诉与举报。

(八)访问隐私协议

您可以在注册、登录页面,或者登录后依次点击【我的】-【设置】-【关于我们】-【隐私协议】后,查看本协议的全部内容。

(九)停止运营向您告知权利

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。


六、我们如何处理未成年人的个人信息

(一)我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务

若您是未满18周岁的未成年人,在使用本平台前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本协议。如果没有父母或监护人的同意,儿童(不满14周岁)不得创建自己的用户账号。

(二)我们重视保护未成年人个人信息

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享或公开披露此信息。

(三)自查与接收反馈

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本协议公示的联系方式与我们联系。


七、我们如何存储个人信息

(一)我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。我们不会将上述信息传输至境外,如果部分涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们将会遵循国家相关规定,征求您的同意,并按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、现场核查有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。

(二)我们只会在达成本协议所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。我们仅在为提供本平台服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,例如,您发布的音视频信息、评论、点赞信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外


八、我们如何更新本协议

为了给您提供更好的服务,我们会适时对本协议进行修订,该修订构成本协议的一部分并具有同于本协议的效力。如该修订会导致您在本协议项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的协议约束。


九、联系我们

(一)我们提供如下渠道供用户向我们反馈处理与个人信息问题相关的投诉、建议、疑问,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的15个工作日内回复:

(1)您可以将需要反馈信息发送至在线客服;

(2)您可以将需要反馈信息邮寄至重庆市奉节县草堂镇生态工业园区盛园路1号407-28

(二)如果您对我们的回复不满意,本合同签订地有管辖权的法院将可作为争议解决机构。


十、其他

(一)本协议中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本协议中任何规定的含义或解释。

(二)本协议中所述的本平台及相关服务有可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本因素而有所不同。最终的本平台和服务以您所使用的产品及相关服务为准。

(三)本协议的版权为我们所有,我们拥有解释和修改的权利。

(四)本合同签订地为深圳市龙岗区。