石门县智慧停车隐私政策
版本更新日期：2022年4月21日
版本生效日期：2022年4月21日
石门县智慧停车是由石门县祥和资产经营管理有限责任公司运营。我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的个人信息。 本隐私政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些收据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。了解这些内容，对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要，请您在使用石门县智慧停车产品或服务前务必抽出时间认真阅读本政策。当您开始下载、访问或使用石门县智慧停车产品或服务，即表示您已经同意本隐私权政策并信赖我们对您的信息处理方式。请注意，您可以通过产品中的设置功能或控制项对您的信息进行动态管理。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
（1）我们如何收集以及收集您的哪些个人信息；
（2）我们如何使用您的个人信息；
（3）我们如何使用Cookie和同类技术；
（4）我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；
（5）我们如何保护和保存您的个人信息；
（6）您如何管理您的个人信息；
（7）未成年人信息的保护；
（8）通知和修订；
（9）如何联系我们
需要特别说明的是：
（1）当您通过石门县智慧停车使用第三方产品或接受服务时，如果向该第三方提供您的个人信息，您的信息将使用该第三方隐私政策。
（2）本隐私政策不受您所属国家或地区的排斥，如您所属国家或地区排斥本隐私政策中的全部或部分内容，请您立即停止使用服务。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们提供服务时，可能会收集、存储和使用下列与您有关的信息，如果您不提供下述相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务欲达到的效果。不同用户类型、服务内容对应收集的个人信息亦有不同，具体见下表，您可根据自身需要，选择成为我们 哪种类型的用户，您的选择即代表同意授权我们收集您对应的个人信息：
序号
用户类型
我们提供的主要服务（此处仅为主要服务且为简述，具体以实际提供为准）
对应可能收集的个人信息（此处仅为简述，具体详见下文）
1 非注册用户
（1）石门县智慧停车智慧停车（即通过石门县智慧停车配套设备及系统自动识别车辆、计算停车费、入场及出场结算后的车辆自动放行）；
（2）线下扫码支付及H5/小程序输入车牌的电子支付服务；
（3）查看/查找附近车场；
（4）反向寻车服务（如我们合作的车场支持）；
（5）车主商城的查询、搜索，充电站查询（暂定，以实际提供为准）；
（6）石门县智慧停车平台内的第三方经营者提供的服务，如二手车、代驾、道路救援、信用卡申请等（暂定，以实际提供为准）；
（7）车辆车牌信息；
（8）停车服务交易信息（含支付订单信息）；
（9）设备信息；
（10）操作日志（搜索/浏览记录）；
（11）位置信息（可选项，如您不提供，将无法显示当前位置对应附近车场的功能）；
（12）从第三方合作伙伴获取并经您授权同意的信息（可选项）。
2 注册但未绑定车牌的用户
除了提供非注册用户对应的主要服务外，还提供：
（1）个人信息设置/修改/清除服务；
（2）信息推送服务（即停车交易明细或营销活动信息推送）；
（3）石门县智慧停车平台内的第三方经营者提供的洗车服务（暂定，以实际提供为准）；
（4）车主商城的产品购买，积分商城兑换服务（暂定，以实际提供为准）；
除了收集非注册用户对应的信息外，还收集：
（1）手机号；
（2）您填写或上传的个人基础信息，如头像、昵称、性别、生日；
（3）您在购买产品或接受服务时主动填写的联系人、联系电话、联系地址、加油卡号；
（4）前述服务对应的交易信息，如优惠券、车主商城交易信息。
3 注册且绑定车牌（未认证的用户）
除了提供上述两类用户对应的主要服务外，还提供：
（1）免密支付服务（即绑定车牌的车辆在我们合作的停车场出入口畅行无阻，出场时自动采用免密支付）
（2）近6个月的账单查询服务（部分信息可见，如停车场名称进行半脱敏处理）；
（3）车位长租服务；
（4）报错服务；
除了收集上述两类用户对应的信息外，还收集：
（1）绑定的车辆车牌信息及其位置信息、停车服务交易信息；
（2）长租交易信息及长租状态；
（3）交易记录信息、设备信息；
4 注册且绑定车牌（已认证的用户）
除了提供上述三类用户对应的主要服务外，还提供：
（1）近6个月的账单查询、删除服务（完整信息）；
（2）场内锁车服务（如我们合作的车场支持；）
除了收集上述三类用户对应的信息外，还收集：
（1）手机号及验证码。
注：上述服务中的“石门县智慧停车智慧停车”和“电子支付服务”为我们目前的基础核心功能， 除此之外的其他服务为我们的附加功能，但上述基础核心功能及附加功能的组成及分类可能会是随着我们产品的运营、发展将有所增加或调整。
除了收集上述四类用户对应的信息外，还收集：
•存储权限
•相机权限
•拨打手机电话权限
注：上述服务中，存储权限，目的是拍照存储、临时文件存储、软件升级包存储、用户进行车牌认证时上传头像；相机权限，目的是用户通过扫描二维码支付停车费时需打开相机，进行车牌认证，上传头像，反馈意见时上传照片；拨打手机号权限，目的是用户联系客服时可直接点击客服电话快速拨打。
1.您在使用我们的服务时主动提供的个人信息
1.1您在注册账户时填写的信息
例如：您在注册账户时，需要至少向我们提供您将使用的石门县智慧停车账户名称、验证码、您本人的手机号码；您的账户名为您的手机号码，您可以随时查看、修改、补充您的昵称、性别、生日以及您的车牌实名验证相关信息，这些信息均属于您的“账户信息”。
1.2您在使用我们的服务时上传的信息
例如：您在使用我们服务时上传的头像、车场照片等图片信息。
1.3您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息
例如：客服与售后服务时，您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供注册信息外的其他信息，如当您申请 变更地址、联系人或联系电话等，为保证您的帐号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会要求您提供账号信息， 用户核验您的身份。当您参加我们举办的活动时，您可能需要提供部分个人信息；您参与问卷调查时向我们发送 的问卷答复信息。
2.我们在您使用服务时获取的信息
2.1设备信息：为了让您快速地找到您所需要的停车场、停车位信息，我们可能会收集您使用我们的产品和服务的设备信息（包含设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、 服务提供商网络ID（PLMN））来为您提供停车场、停车位信息的最优方式。
2.2搜索内容：您可以通过搜索来精准地找到您需要的服务信息，我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容 相关的服务。
请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何目的对 其进行使用，只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息互相结合使用并可以识别您的身份时，则在结 合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政 策对其进行处理和保护。
2.3停车服务交易信息：基于我们平台向您提供的智能停车服务以及支付服务形成的交易信息，包括您所驾驶的车辆入场记录、出场记录、停车场名称、车辆车牌信息、支付方式、支付金额等。
2.4车辆车牌信息：为了实现智慧停车的功能，我们需要识别并收集您的车辆外观、车牌号、车牌颜色等信息，以便结算停车费。
2.5支付订单信息：您可以选择石门县智慧停车的第三方支付机构（包括微信支付及支付宝等支付通道，以下简称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
2.6其它相关信息：为了帮助您更高的使用我们产品或服务，我们会收集相关的信息，例如浏览信息。
3.我们从第三方合作伙伴获取的信息
3.1 我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如，您在使用石门县智慧停车账户登录第三方合作伙伴服务（查违章、洗车保养等）时，我们会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间、方便您进行授权管理。请仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。
3.2 我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称、账号等），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的石门县智慧停车账户绑定或关联，使您可以通过第三方账户直接登陆并使用我们的产品或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下， 使用您的这些个人信息。
3.3 您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。
4.您可选择是否授权我们收集和使用您的下述个人信息
4.1 位置信息：为使您的停车更便捷或更有可选择性，我们会基于您的位置信息，为您个性化推荐服务。
4.1.1 授权方式：您可在设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）的访问权限，以实现附加功能所设计信息的收集和使用。我们会指引您在您的设备系统中完成设置。
4.1.2请您注意，您想我们开启位置获取权限即代表您授权我们可以收集和使用您的位置信息来实现上述附加功能，使用过程中，您可随时关闭权限，即代表您取消了这项授权。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权进行的个人信息处理。如果您不提供位置信息，您依然可以使用石门县智慧停车停车服务，但您可能无法使用这些可以为您所带来的附加功能或在享受某些功能服务时需要重复填写一些信息。
4.2我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能，若您 主动提供个人敏感信息，即表示您同意我们按本隐私政策所属目的和方式来处理您的个人敏感信息。
4.3 原则上，您提供的个人信息越全面，越有助于我们为您提供个性化服务推荐和更优的服务体验，但如果 您不提供补充信息，不会影响您正常使用石门县智慧停车智慧停车、电子付费的基本功能。
4.4 当您使用石门停车客户端时，为使我们的服务正常运行以保障您的正常使用，改进优化您的使用体验，我们会收集您的设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码、Android_ID，移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、位置等信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
二、我们如何使用您的个人信息
（一）使用目的和方式
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途，若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。
1.向您提供服务。
2.产品开发和服务优化。为了提供个性化内容及改进服务质量等目的而获得的您的个人信息；对于从您的各种设备上收集到的信息， 我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
3.为保障交易安全所必须的功能。为提高我们产品或服务系统的安全性，防钓鱼网站欺诈和保护账号安全，我们可能会通过了解并分析您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的连接（“URL”），排查可能存在的风险。
4.向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯等。我们通过收集您的历史动态信息，向您推荐您推荐您可能感兴趣的广告、资讯等，如您不感兴趣可通过设置 关闭推荐。
5.评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果。我们可能收集您对广告投放和其他促销及推广活动的反馈信息，并根据您的反馈，帮助我们重新审视、评估 并进行改善广告投放和其他促销及推广活动。
6.软件管理。例如，进行软件认证、软件升级等。
7.邀请您参与有关我们服务的调查。我们可能收集您对广告投放和其他促销及推广活动的反馈信息，并根据您的反馈，帮助我们重新审视、评估 并进行改善广告投放和其他促销及推广活动。
（二）具体使用规则
1.我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品或服务功能对所收集的个人信息进行合理使用。
2.在收集您的个人信息后，尤其是个人敏感信息，我们将采用加密等安全措施予以保护，或通过技术手段对 信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主题。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们 有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3.请您注意，您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝 我们收集，否则将在您使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止 使用并按照法律规定删除/匿名化处理您的个人信息。
4.我们会对我们的产品或服务使用情况进行统计，并可能会与公众号或第三方共享这些统计信息以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计 信息不包含您的任何身份识别信息。
5.当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
6.为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究 分析与统计等服务。
7.为了确保服务安全，帮助我们更好地了解系统的运营情况，我们可能记录相关信息。例如，您使用系统的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及系统的来源。我们不会将我们存储在 分析软件中的信息与您在系统中提供的个人身份信息相结合。
8.当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
（三）征得授权同意的例外
您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护个人信息主体或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6.从合法披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运营所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9.为合法的新闻报道所必需的；
10.为学术研究机构，处于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时， 对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11.法律法规规定的其他情形。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
1.Cookies的使用
1.1 为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上 发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies是唯一的，它只能被Cookies发布给您的 域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您 购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的 登录状态以及账户或数据安全。
1.2 我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。 您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的 需求来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做， 您可能需要在每一次访问捷停车网站时，亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除， 并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
2.网络Beacon和同类技术的使用
除Cookies外，我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像 （称为“单像素”GIF文件或“网络beacon”）。我们使用网络beacon的方式有：
2.1 通过在捷停车平台或网站上使用网络beacon，计算用户访问数，并通过访问Cookies辨认注册的捷停车用户。
2.2 通过得到的Cookies信息，为您提供个性化服务。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与石门县智慧停车以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1．事先获得您明确的同意或授权
2．现行法律、法律程序的要求、或者行政机构/司法依法提出的共享；
3．我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护关联方或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害等原因，您的个人信息可能会与我们的关联方共享。我们只会共享必要的个人信息， 如果我们改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4．与石门县智慧停车的授权合作伙伴共享：我们已接入相关合作伙伴的SDK与服务，会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们的合作伙伴目前包括以下类型：
4.1 技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持产品/服务功能的第三方，这些支持包括为我们提供基础设计技术服务、支付服务、数据处理等，如我们需要将您的支付金额与第三方支付机构共享以实现其确认支付指令并完成支付等。第三方供应商只能接触履行其职能所必要接触的信息，我们将通过相关合作协议明确其接触使用个人信息的范围、目的，禁止其用于其它目的。
4.2服务平台或服务提供商。石门县智慧停车接入了丰富的第三方服务。当您选择使用该第三方服务时，您授权我们将您的个人信息提供给第三方服务平台或服务提供商，以便其基于相关信息为您提供服务。第三方服务商只能接触因提供相关服务之必要的信息，我们将通过相关合作协议明确其接触使用个人信息的范围、目的，禁止其用于其它目的。
4.3广告服务类的合作方除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或手机号） 与提供广告的合作伙伴分享。对于广告合作伙伴，我们可能会向其提供有关其广告覆盖面和有效性的信息， 而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行匿名化处理，以便它不会识别到您个人。 这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以进行广告或决策建议。
4.4支付，我们会与支付宝、微信、银联、农行支付、建行支付、等合作方共享网络状态、手机状态来保证支付功能的正常运转。
4.5室内导航，提供室内地图寻车的能力
4.6高德地图，提供地图定位，车场位置标记，POI点搜索等涉及位置相关的服务，用于搜索附紧车场
4.7个推、小米、华为消息服务，消息推送，提供用户消息通知、推送；
4.8友盟，提供用户数据、事件点击触发相关的统计行为
4.9对于我们与之进行个人信息共享的任何第三方，我们将在与签署的合作协议、保密协议等中明确约定其应当按照我们的隐私政策、数据安全管理要求、行业相关安全标准、国家相关法律法规的要求采取相应的安全管理措施和技术措施，确保个人信息的安全。同时我们将明确第三方使用个人信息的目的、范围，严格禁止其将个人信息用于超越业务必要、提供相关服务之必要或您明确授权的范围。
5．我们可能会将收集到的信息用于大数据分析。例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人 信息的城市热力图或行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别 内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1．实现获得您明确的同意或授权；
2．在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您 个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会向有权机关披露 您的个人信息。但我们保证，在上述情况发生时，我们会要求披露请求方必须出具与之相应的 有效法律文件，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
若您通过捷停车平台从事违反法律法规、服务协议、隐私政策或平台相关规则的行为，为避免给任何人造成人身财产损害，我们可能会依据相关法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息。
（四）共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，
在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息；
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别 个人信息主体的，对此类数据的保存及处理 将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
1.数据安全技术措施：我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息 遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
1.1 石门县智慧停车的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务， 确保用户数据在传输过程中的安全。
1.2 石门县智慧停车采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
1.3 在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、 SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
1.4 石门县智慧停车采用严格的数据访问权限控制、多重身份认证、数据分类分级技术、规范数据安全 开发保护个人信息，避免数据被违规使用。
1.5 石门县智慧停车还将采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全设计。
2.石门县智慧停车保护个人信息采取的其他安全措施：
2.1 石门县智慧停车通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
2.2 石门县智慧停车通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
2.3 加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息 重要性的认识。
2.4 我们仅允许有必要知晓这些信息的石门县智慧停车及石门县智慧停车关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与石门县智慧停车的合作关系。
2.5 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策 所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或法律要求。
3.安全事件处置
3.1我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性，为防止安全事故的发生， 我们制定了妥善的预警机制和应急预案，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准 及相应的处理流程。捷停车也为安全事件建立了专门的应急响应团队。若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、 我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施，并 立即启动应急预案，力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
3.2我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。
（二）个人信息的保存
1.您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如果日后为处理跨境业务，需要向境外机构传输 境内收集的相关个人信息的，我们会事先征得您的同意，并要求境外机构为所获得的个人信息保密。
2.您的个人信息我们将保存至您账号注销之日，但服务信息、交易信息保存时间为自交易完成 之日起三年，但法律、行政法规另有规定的，依照其规定。当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3.当您成功申请注销捷停车账户后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的 个人信息进行删除或匿名化处理。
（三）您的理解与配合
1．我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，不可能始终保证信息百分之百的安全。 您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
2.请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策最下方 【如何联系我们】约定的联系方式联系我们，以便我们采取相应措施。
六、您如何管理您的个人信息
石门县智慧停车非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于个人信息访问、更正、删除以及撤回 同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全；在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。
1.除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
1.1 账户信息：账户名称、个人资料信息可通过“我的”进入我的石门县智慧停车、修改车辆信息，点击头像进入账号设置。
1.2 浏览信息：您可以访问或清除您的搜索历史记录、查看和管理其他数据。路径为：首页—搜索栏。
1.3 对于您在使用我们的产品/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时发送邮件至xh5157888@aliyun.com联系我们。 我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
1.4您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用 附加功能时产生的个人信息。
上述信息我们会在您授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可发送邮件至xh5157888@aliyun.com
联系我们进行删除或做匿名化处理。
2．删除您的个人信息
您在我们相关页面中可以直接编辑、清除或删除的信息，包括账单信息、浏览信息、车辆信息。 在以下情形中，您可以发送邮件至xh5157888@aliyun.com联系我们，向我们提出删除个人信息的请求（当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。但法律法规规定要求我们必须尽到保存、记录、备份等情形除外）：
2.1 我们违反法律法规规定或与您的约定，收集、使用个人信息的；
2.2 我们违反法律法规规定或与您的约定，向第三方共享、转让个人信息的；
2.3 我们违反法律法规规定或与您的约定，公开披露个人信息的。
3．改变您授权同意的范围或撤回您的授权
2.1 我们处理个人信息的行为违反法律法规或与您的约定；
2.2 我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的统一；
2.3 如果您注销了石门县智慧停车账户；
2.4 如果我们终止服务及运营。
3.1 您可以通过删除信息、关闭设备功能，在石门县智慧停车软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
3.2 请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但你能撤回同意或授权的决定，不会影响此前给予您的授权而开展的个人信息处理。
4.注销账户
您可通过APP个人中心-设置-注销账户，或者网页版个各中心-注销账户自助通过验证码形式注销您的账户，您注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，除本隐私政策、 法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息或进行匿名化处理。
5.获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过线上联系客服或发送邮件至xh5157888@aliyun.com联系我们，我们将在15天内内对您的请求进行处理。
6.为了保护您的隐私，我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容的促销或商品信息给您。
7.响应您的请求
7.1为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些与您的身份不直接关联的信息、无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来 风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
7.2 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
7.2.1 与国家安全、国防安全直接相关的；
7.2.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
7.2.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
7.2.4 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权力的；
7.2.5 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
7.2.6 涉及商业秘密的。
七、未成年人信息保护
1.我们的产品/服务仅面向具有完全民事行为能力的承认。如果没有父母/监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。
2对于经父母/监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在收到法律允许、 父母/监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母/监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息， 则会设法尽快删除相关数据。
八、通知和修订
1.为给您提供更好的服务以及随着石门县智慧停车业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意， 我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在石门县智慧停车网站、石门县智慧停车移动端上发出更新版本并在生效前7日通过网站公告或以其他适当 方式提醒您相关内容的更新，也请您访问石门县智慧停车以便及时了解最新的隐私政策。
2.对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示或弹窗等方式，说明隐私政策的具体变更内容，本政策所指的重大变更包括但不限于：
2.1我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、类型、使用方式等变更；
2.2我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
2.3个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化；
2.4您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
2.5我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
2.6个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
1.我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），如您对本隐私政策或您个人 信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，“在线反馈-联系客服”、发送邮件至xh5157888@aliyun.com 或拨打我们客服电话07365157888等多种方式与我们联系。
2.一般情况下，通常我们会在3个工作日内回复，最长不超过15天。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向石门县人民法院提起诉讼来寻求解决方案。
十、附录
本隐私政策中使用的特定词语，具有如下含义：
1.“我们”或“石门县智慧停车”指石门县祥和资产经营管理有限责任公司。
2.“您”指使用我们的产品和服务的注册用户或非注册用户。
3.“石门县智慧停车关联方、合作方”指我们的关联公司、投资公司、联盟成员、合作伙伴以及其他 受信任的第三方供应商、服务商及代理商。
4.“个人信息”，指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人 身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、 个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。
5.“个人敏感信息”指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、 身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息等。
6.“去标识化”指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息 主体的过程。
7.“匿名化”指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息 不能被复原的过程。
8.“中国”或“中国境内”，指中华人民共和国大陆地区，仅为隐私政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。
注：本《石门县智慧停车隐私政策》版本更新日期为2022年4月21日，将于2022年4月21日正式生效。