信达证券股份有限公司(以下简称“信达证券”,“我们”)深知个人(或机构)信息(以下统称“用户信息”)对您(以下简称“您”或“用户”)的重要性, 非常重视您的隐私保护,并会尽全力保护您的用户信息安全可靠。
“信达证券股份有限公司互联网平台”是信达证券基于用户的需求,通过互联网向用户提供资讯、行情、交易、咨询等服务的平台(包括手机证券客户端、PC 证券客户端、证券服务页面及其各子页面等,以下简称“本平台”)。在您使用本平台时,我们将通过《信达证券股份有限公司互联网平台隐私条款》(以下简称“本条款”)告知您我们如何收集、使用、存储及共享用户信息。我们承诺,将按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护用户信息。
本条款与您使用本平台的服务关系紧密,希望您仔细阅读,做出您认为适当的选择。如您登录或通过其他任何方式获得使用本平台所提供的服务,即表示您已详细阅读并充分理解本条款的内容,同意并遵守本条款的全部内容。
本条款亦适用于任何有关本平台的后期发行和升级。此外,我们有权不时对本条款进行修改和更新,本条款变更后,如果您继续使用本平台,即视为您已同意修改后的条款。
第1章 用户信息的收集
1.1.信达证券收集和使用您的用户信息是指:以电子或者其他方式记录的,可单独或者与其他信息结合识别特定身份,或者反映特定身份活动情况的各种信息。
1.2.信达证券收集和使用用户信息的原则:收集使用您的用户信息将遵循合法、正当、必要的原则,按照法律法规要求以及业务需要收集您的用户信息, 不会收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。
1.3.信达证券收集和使用用户信息的目的:为了遵守中国法律的规定、以及为了向您提供服务并保障您的账号安全与系统运行安全,我们会收集您在使用我们的服务的过程中产生的相关信息包括:
(1)账户注册(或账户开立)
您在注册(或开立)信达证券账户或使用信达证券服务时,可能需要提供您的姓名(名称)、身份证明文件、身份证信息、联系方式(电话号码及电子邮箱)、联系地址、绑定银行卡信息、第二联系人信息及身份证上信息等,以便完成账户注册(或账户开立)并正常使用我们的相关服务。
(2)交易服务
为了您能顺利开通交易账户,以便投资理财,需要提供您的银行卡卡号、姓名、身份证明文件、身份证号码、银行预留手机号等信息,同时您也授权我们将前述信息与相应发卡银行或第三方支付机构进行身份验证,根据各银行的特殊要求,可能需要您使用验证码、U 盾、密码等形式完成身份验证,以保证交易服务的顺利实现。
(3)风险防范
为了保障您的账户安全,落实金融监管部门对客户适当性管理及反洗钱等要求,加强防止用户信息泄露的技术措施,我们可能会收集您的下列信息:
1)当您使用手机号注册互联网移动平台时,我们会收集您的手机号码。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。如果您拒绝提供该信息,将无法使用需要手机号码注册才可使用的各项功能,但不影响您使用互联网移动平台的其它功能。
2)当您使用互联网移动平台时,为保证您能正常使用我们的服务,我们会根据相关法律法规的要求,以及优化您的服务体验及保障您账户安全的需要,收集您的信息,包括您的账号名称、电子邮箱、实名认证信息、通信信息、第三方服务信息、设备信息、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、互联网移动平台软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、APP崩溃日志信息等,此类信息是为您提供服务时必需收集的基础信息。
3)根据监管要求,证券金融类交易行为需要报送用户登录当前设备的IP、MAC、IMEI、UUID、手机号等作为硬件留痕信息。因此,为保障用户账户及交易安全,我们会在用户执行相关操作时,对设备或应用信息包括您的移动设备、网页浏览器或您用于接入我司服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址、无线网络接入信息、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如MEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)进行转发。即便在未登录状态下,也可以获得便捷流畅的体验,并同样可以进行阅读、查看行情等基础行为。
4)在您已授权互联网移动平台访问您的相册权限情况下,当您使用意见反馈功能时,我们会将您设备认证的手机号码、具体反馈意见、设备型号及上传的照片信息存储于后台服务器中,以便客服人员尽快处理您的问题,并在需要的情况下与您取得联系。我们仅会在您要进行意见反馈时,调用您设备的相册权限,除此目的之外,我们不会调用相关功能。
5)当您使用互联网移动平台中所有涉及语音输入的功能(比如智能客服功能)时,我们会请求使用您设备的麦克风权限,以收集您的语音信息并对其加以识别,目的是为了更好的执行您的指令。若您拒绝互联网移动平台调用您的麦克风权限,您将无法使用所有的语音输入功能,但不会影响您正常使用其他功能。
6)当您使用互联网移动平台的开户功能时,互联网移动平台会使用您设备的摄像头和麦克风权限,若您拒绝我们调用您的摄像头和麦克风权限,开户流程将无法正常完成。除此目的之外,我们不会调用设备的摄像头和麦克风功能。根据《中国证券登记结算有限责任公司证券账户非现场开户实施暂行办法》,用户进行非现场证券账户开户申请时,必须提交身份证正反面照片、客户免冠照、证明客户实名开户及开户意愿的视频(单向或双向),我们将收集身份证正反面照片、个人照片、音频、视频数据。这些用户数据经加密传输后,加密存储在我们系统服务器上
7)当您在开户时选择搜索附近营业厅时,我们会在获得您自主选择的同意后,获取您精准定位的信息(GPS信息),其目的是为了向您提供定位附近的营业部位置。您的定位信息属于敏感信息,若您拒绝授权互联网移动平台调用您的该信息,您将无法匹配到附近营业部的信息,我们仅能通过非精准定位信息(手机号码所属城市)尽量匹配您的附近营业部。但拒绝提供该信息不会影响您正常使用互联网移动平台的其他功能。当您使用互联网移动平台交易服务时,您的资金账号、股东代码、营业部、交易流水、持仓情况等信息会加密后存储在设备本地(交易密码信息将不会被存储在设备本地)。存储的账号信息将用于后续帮助您快速进行交易登录,不会用于其他用途。您可以在设备的管理功能中清除这些账号信息,清除账号信息不影响互联网移动平台的正常使用。
8)当您使用互联网移动平台指纹/人脸登录、交易锁屏解锁服务时,互联网移动平台并不会直接读取您的指纹/人脸数据,而是通过设备操作系统底层提供的安全接口采集相关特征信息。这些特征信息会经加密传输后保存在互联网移动平台后台,用来进行身份识别和鉴权。特别指出,通过这些特征信息数据并不能获取您的指纹/人脸原始数据,相关的原始数据均由设备操作系统保存在您设备的安全储存区域。
9)当您使用业务办理功能进行非现场办理业务时,我们可能需要根据监管要求和业务需求使用您的设备摄像头或麦克风权限以及相机、相册权限。当您要使用相关功能时,若您拒绝提供权限将无法正常使用相关的业务办理功能,互联网移动平台将终止对应的业务流程。
10)若您已经同意互联网移动平台获取您设备的指纹/人脸校验、麦克风、摄像头、相机、相册和GPS定位权限,互联网移动平台在为您提供除前文所述各项服务之外的新服务时,将不会再次请求调用您使用服务所必需的相应权限,并直接获取您的权限。若您不希望互联网移动平台继续获取您的各项权限,您可以随时前往您的设备设置中关闭互联网移动平台的相应权限。
11)其他必要信息。
(4)服务改进
为了提升服务质量,完善用户体验,我们会收集您使用信达证券服务时的使用记录,收集您与我们联系时提供的信息,收集您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作信息以及有关您曾使用的移动应用和其它软件的信息,还会收集其合法留存的您的行为信息、交易信息,我们会对这些信息进行分析汇总,根据上述信息向您提供您可能感兴趣的内容,以便提供更为准确、个性及便捷的服务。
(5)服务通知及查询
为了您更方便的获得我们的服务通知及查询服务状态,我们会按照法律法规规定对您的身份信息、交易信息、行为信息进行储存并妥善保管,同时也会根据您的查询需求,向您发送相关的服务状态通知。
(6)Cookie 及同类技术
为确保系统正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们有时会在您的设备终端/系统使用 Cookie 及同类技术存储小数据文件。这会帮助您在后续访问我们系统调用您的信息,简化您填写用户信息(例如登录等)的流程。我们不会将这些数据用于本条款所述目的之外的任何用途。
(7)专用网络通道
在您通过我们提供的证券客户端使用了由第三方提供的服务时,为使您获得更安全的访问体验,尽力确保您的账号安全,我们可能会使用专用网络通道技术, 帮助您识别我们已知的高风险站点,减少由此引起的钓鱼或账号泄露等风险,保护您和第三方的共同权益,同时防止不法分子篡改您与第三方之间正常访问的服务内容,如广告注入、非法内容篡改等,在此过程中我们可能会获取和保存您计算机的 IP、ID 等相关信息。
(8)投诉处理
我们的客服系统会使用您的账号信息和交易信息。为保证您的账号安全,我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您交易信息相关的服务时,我们将会查询您的交易信息。
为了保证您及他人的合法权益,如您被他人投诉或投诉他人,我们会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给相关监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
(9)在法律法规允许的范围内,在以下情形中,我们可能会收集并使用您的用户信息:
1)依照国家法律法规相关的规定;
2)依照公检法等执法部门法律程序相关的要求;
3)依照政府部门、上级监管单位相关的制度;
4)为维护社会公共利益,保护我们的公司、我们的用户或雇员的合法权益所合理必需的其他用途。
1.4.您充分知晓并同意,以下情形中,我们收集、使用您的用户信息无
需征得您的授权:
(1)与国家安全、国防安全直接有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障;
(9)开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(10)法律法规规定的其他情形。
1.5.我们收集用户信息的方式有如下几种:
(1)为您提供服务时,您直接向我们提供的用户信息;
我们可能收集并存储您在使用本平台服务时向我们提供的信息,包括您在我们页面中在线填写信息时、申请服务时、解决争议或就平台服务与我们联系时所提供的信息,以及您在使用我们服务过程中形成的与服务相关的信息。
(2)为您提供服务过程中,我们主动收集的信息;
在您使用平台服务过程中,我们会收集您的计算机、手机及其他访问设备发送给我们的信息。
(3)为您提供服务过程中,我们从其他来源取得的信息:
1)向征信机构、信用管理公司、资信评估机构或有关法律、监管机构许可的类似机构采集您的信用信息和行为信息;
2)向政府机构、司法机关及公共事业单位(如人民银行、公安部及公安部授权机构、证监会及证监会授权机构等)采集与服务相关的必要信息,如您的身份证明文件、身份证件信息、工商信息、税务信息、诉讼信息、社保信息等;
3)向合法留存您信息的自然人、法人以及其他组织(包括但不限于信达证券关联公司、第三方服务供应商、合作金融机构)收集与我们提供的服务相关的必要信息;
(4)经您许可的其他方式。
第2章 用户信息的使用
2.1. 我们承诺对您的信息进行保密,我们会在以下情形使用您的用户信息:
(1)遵守国家法律法规及监管规定,为顺利向您提供服务,或提升您的服务体验,实现本条款中“用户信息的收集”章节所述目的。
(2)向您发送商业性电子信息,或提供与您相关的产品信息。如您不希望接收此类内容,您可通过退订以拒绝该类信息。
(3)共享:我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的交易信息、账户信息及设备信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的上述信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信
息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:
1)信达证券关联公司;
2)提供技术、咨询服务的第三方服务供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们提供服务的第三方供应商。这些机构包括为我们提供基础设施技术服务、数据处理和客户服务的机构。但我们要求这些服务供应商只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息;
3)合作提供服务的金融机构。
在和第三方共享您的用户信息前,我们会对其用户信息安全防护能力水平提出要求,督促其遵守国家法律法规及本条款中约定的安全防护及保密措施,一旦发现其违反本条款约定将会采取有效措施甚至终止合作。在以下情形下可能会共享您的用户信息:
1)经过您的明确授权或同意的;
2)为了提供需要和第三方共享信息才能提供的服务,如抽奖活动、竞赛活动;在您所参与的抽奖、竞赛或类似推广活动中,将您提供的信息用于管理此类活动。在前述情形下,如您中奖,我们可能会将您的手机号或注册名进行脱敏后公布在中奖名单或竞赛名单中。如该活动系我们和第三方联合推广,我们可能与该第三方共享活动过程中产生的、为完成该活动所必要的用户信息(参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式),以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务。
3)为了处理您的交易纠纷或争议,需要与银行或交易方共享您的交易信息;
4)信达证券进行合并、被收购、IPO 及其它资本活动时,我们会将您
的用户信息共享给必要的主体,并要求其签署保密条款;
5)在国家法律法规允许的范围内,授权已取得您明确同意的第三方向我们查询、采集您在信达证券的用户信息;
6)开展统计或学术研究所必要;
7)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法程序要求所必须的情况下进行提供。
(4)转让:未经您的授权或同意,我们不会将您的用户信息转让给任何组织和个人,但根据有关的法律法规、行政和司法等法律程序要求必须提供的除外。另外,如果涉及到公司合并、收购或破产清算时,有可能会将您的用户信息转让, 我们会要求其遵守本条款的约定。
(5)公示:未经您的授权或同意,原则上我们不会公开披露您的用户信息, 但在公布中奖活动名单的情况下,需要公示的中奖用户登录名以及脱敏后的中奖用户手机号码除外。
(6)在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
(7)您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并按照相关法律法规的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。
(8)我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共
享这些统计信息,以展示我们的服务的整体使用趋势。
(9)当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括但不限于内容替换、匿名处理等方式对您的信息进行脱敏展示,以保护您的信息安全。
(10)当我们要将您的用户信息用于本条款未载明的其它用途、或将基于特定目的收集的信息用于其他目的时,我们会以通知确认的形式征求您的同意。
(11)公开披露:我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:
1)事先获得您明确同意或授权;
2)根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,我们可能会公开披露您的用户信息。
(12)中国法律规定的其他情形。
第3章 用户信息的存储
3.1.存储
(1)境内:我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息将存储在中华人民共和国境内。
(2)境外:在经您授权处理跨境业务的前提条件下,我们会按照法律法规和监管部门的规定,通过与境外机构签订协议、定期核查的方式,确保向境外机构传输境内收集的您的用户信息的行为被合法有效的执行,并要求境外机构为获取的您的用户信息进行保密。
(3)我们仅在本条款所述目的,所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的用户信息。
3.2.我们承诺将信息安全防护达到合理的安全水平。为防止您的用户信
息的泄露、丢失或损毁,我们将通过包括但不限于以下技术和管理手段来保障您的用户信息安全:
(1)信息加密传输;
(2)数据中心进行严格访问控制;
(3)使用专用网络通道及网络代理;
(4)建立内控管理制度,对能够接触到您用户信息的内部人员采取最小授权原则;
(5)对内部人员进行国家行业法律法规、隐私安全要求、信息安全意识的培训和考核;
如发生用户信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,或采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将依据监管规定,上报用户信息安全事件处置情况。
3.3.由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击,有可能出现我们无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境,请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
3.4.如果我们出现停止运营的情况,我们将立即停止收集您用户信息的行为,对所存储的所有用户信息进行删除或匿名化处理,并以公告的形式将停止运营的消息向您发布。
第4章 权利与责任
4.1.您控制用户信息的权利按照中国相关的法律法规和监管规定,我们保障您对自己的用户信息行使以下权利:
(1)访问、更正及更新您的用户信息您有权通过我们提供的证券客户端等渠道访问及更正、更新您的用户信息,法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的用户信息。
(2)在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求:
1)如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;
2)如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的同意;
3)如果我们处理用户信息的行为违反了与您的约定。
对于您向我们提出删除信息之请求,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(3)变更授权范围或撤回授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在信达证券平台中进行隐私设置等方式改变部分您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理
4.2.行使上述权利时,为保障用户信息安全,您可能需要提供书面请求, 或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。请您理解,对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。尽管有上述约定,但按照法律法规要求,如涉及以下情形我们将可能无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及我们商业秘密的;
(7)与上述(1)至(6)项具有类似效果之情形。
4.3.您对所提交的身份证明文件以及其他信息资料的真实性、完整性、准确性和有效性负责。您的用户信息发生任何变更或有效身份证明文件失效、过期的,应及时以信达证券认可的方式进行修改。如因您未能及时以信达证券认可方式对您的信息进行修改而导致的后果、风险和损失,由您承担。
4.4.您应妥善保管用户信息、身份信息、账户信息、数字证书及账户密码等,不得将相关信息提供或告知他人使用;通过您账户登录后进行的操作均视为本人操作。由于您对上述信息、数字证书或账户密码的泄露、管理不当或使用不当造成的后果、风险和损失,由您自行承担。
4.5.您应及时关注和核对用户信息中各项交易、资金记录等。如发现有他人冒用、盗用等异常或可疑情况时,应立即办理挂失或密码重置手续。在您办妥上述相关手续前已发生的后果、风险和损失,由您自行承担。
第5章 其他
5.1.第三方责任的声明:本条款仅适用于我们所收集的相关信息。您在我们的服务过程中,可能会链接到第三方网站或使用到我们接入的第三方服务, 该等服务内容由相关的第三方运营并提供,您使用该服务的时候,如涉及向第三
方提供的任何用户信息,请您在使用前仔细阅读该第三方的隐私保护协议或条款的相关内容,或直接联系第三方获得他们的隐私保护协议或条款的详细情况。
5.2.未成年人隐私权特别约定:我们非常重视未成人的用户信息的保护, 如果您为未成年人,建议您在父母或监护人的指导下阅读本条款,并在取得您的父母或监护人同意的前提下向我们提供您的相关信息以便使用我们的相关服务。如您的监护人不同意您按照本条款使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。信达证券将根据国家相关法律法规的规定保障未成年人的个人信息的保密性及安全性。
5.3.根据国家法律法规变化及服务运营需要,我们将对本条款及相关规则不时地进行修改,修改后的内容会通过本平台公布,公布后即生效,并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用相应服务,并注销相关的用户,我们将停止收集您的相关用户信息;如您继续使用服务,即视为同意接受变动内容。
5.4.如您不同意签署本条款,请联系我们,我们将与您协商,调整和满足您对隐私的要求。
5.5.如果您对本条款有任何疑问、意见或建议,请联系我们客服热线:
95321。
请您在使用本平台之前仔细阅读本条款,确保对其内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您使用本平台即视为您接受本条款,我们将按照相关法律法规及本条款来合法使用和保护您的用户信息。
信达证券股份有限公司互联网平台用户协议
“信达证券股份有限公司互联网平台”是信达证券股份有限公司(以下简称“信达证券”)基于用户的需求,通过互联网向用户提供资讯、行情、交易、咨询等服务的平台(包括手机证券客户端、PC 证券客户端、证券服务页面及其各子页面等,以下简称“本平台”),由信达证券所有并管理。
您(以下简称“您”或“用户”)在使用本平台提供的各项服务前,应仔细阅读并理解《信达证券股份有限公司互联网平台用户协议》的全部内容。《信达证券股份有限公司互联网平台用户协议》、《信达证券股份有限公司互联网平台隐私条款》、《信达证券股份有限公司互联网平台免责条款》及其他配套规则、通知、公告,构成信达证券与您就本平台的服务所达成的全部合意(以下简称“本协议”)。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解本协议条款的含义,请不要进行后续操作。一旦您开通或使用本平台任何服务或功能,将被认为您接受本协议的全部内容及信达证券关于本平台的各项规则。
第1章 用户言论规范与管理
1.1. 用户在使用本平台进行言论发表时不得违反相关法律法规、监管规定,不得在本平台发布、传播、上传、存储或以其它方式公开含有下列内容之一的信息。
(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益或公共利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
(10)以非法民间组织名义活动的;
(11)含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;
(12)发布任何股票、投资、理财的开户推介、投资咨询推介等信息;
(13)发布个股推荐等违反证券投资顾问业务相关规定的信息;
(14)发布带有任何联系方式的网络创业、网络兼职、虚拟币以及非真实性中奖信息;
(15)包含带有任何联系方式的学历职称代办,专业代做试题,作业,论文等题目以及售卖考试答案等信息;
(16)任何带有联系方式的银行卡代办、买卖发票、非法彩票等信息;
(17)含有联系方式的黑客、收费删帖、办证刻章等违法信息;
(18)非官方认证的发布任何带有联系方式的医院、美容药品、祛斑、医生专家和整容等信息;
(19)可能侵犯他人的专利、商标、商业秘密、著作权或其它知识产权或专有权利的信息;
(20)假冒任何第三方或以其它方式歪曲用户与任何第三方之关联性的信
息;
(21)任何第三方的私人信息,包括但不限于地址、电话号码、电子邮件地址、身份证号以及信用卡卡号;
(22)病毒、不可靠数据或其它有害的、破坏性的或危害性的文件;
(23)依信达证券的自行判断,足以令人反感的内容,或者限制或妨碍他人使用信达证券平台服务的内容,或者可能使信达证券或信达证券关联公司或其他用户遭致任何损害或承担任何责任的内容;
(24)含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范、监管机关及行业自律组织所限制或禁止的其它內容。
第2章 平台管理
2.1.信达证券根据实际情况通过本平台向用户提供相关服务,服务内容 包括但不限于资讯、行情、交易、咨询等内容。信达证券有权对相关服务内容进行调整,并保留就相关服务收取费用的权利。信达证券如决定将相关服务项目调整为收费项目,将提前 5 个交易日在本平台上进行公告。如对某服务项目收取服务费用,用户同意信达证券有权从用户资金账户余额中扣除相关费用,如用户资金账户资金不足支付费用的,信达证券有权按照本协议约定终止为用户提供服务。
2.2.用户登录并使用本平台即视为理解并同意:在不违反法律法规、监管规定、行业自律规则的前提下,本平台有权随时变更、中断甚至终止部分或全部服务,而无需对用户或任何第三方承担责任(双方就特定服务事项另有约定的除外)。为保证本平台正常运行,信达证券将定期或不定期对本平台相关设备进行维护、检修,由此可能造成平台服务中断。信达证券将尽力避免该等服务中断
或减少中断时间,但信达证券不对平台服务中断承担任何责任。
2.3.注册信息和隐私保护
(1)用户在本平台注册并使用相关服务时应提供真实准确的个人资料,并在相关资料发生变化后及时更新。用户须妥善保管在本平台注册的账户、密码等信息,防止被他人窃取或不当使用。用户在注册时预留的联系方式(包括但不限于手机号码、邮箱地址等)可能作为用户忘记平台账号或密码时取回相关信息的有效途径,请用户务必保证相关信息真实准确,并对其进行妥善保管。
(2)用户因密码遗失或密码被盗而向信达证券申请重置密码时,必须提供完整、准确的注册信息。交易密码、资金密码的重置需要按照信达证券要求完成身份验证等流程后方可办理。
(3)用户的用户名和密码只能供本人使用,不得以任何形式转让或者授予他人使用。如发现同一账号和密码在同一时间内被多人或在多地同时登录使用, 信达证券有权暂停或取消此账号的用户资格,并不对用户予以任何赔偿或退还任何用户已缴纳的服务费用(如有)。用户如发现本平台账号遭他人非法使用或存在被窃取可能,应立即通知信达证券。因第三方非法窃取或用户疏于保管导致账号密码为他人非法使用的,由用户自行承担相关责任及后果。
(4)信达证券将对用户注册信息及其他资料严格保密。未经用户授权,信达证券将不对外提供用户注册资料及其他信息,但下列情况除外:
1)事先获得用户授权而提供的;
2)依据《信达证券股份有限公司互联网平台隐私条款》而提供的;
3)根据法律法规规定或有权机关要求而提供的;
4)经信达证券相关审计、法律顾问等中介机构要求,且在不违反相关
法律法规、监管规定及行业自律规则的前提下而提供的。
2.4.用户应对使用其账户在本平台进行的所有活动承担全部责任。信达证券有权判定和删除用户发布的违法违规、违反国家政策或本协议约定、以及其他可能导致社会不良影响的任何信息或言论。如出现以下任一情形,信达证券有权在任何时候、为任何理由而不经通知地采取各类合理措施,包括但不限于过滤、移除、筛查、编辑或删除不当信息、限制或禁止用户发言、注销用户账号、中断甚至终止向用户提供本平台服务等:
(1)用户提供的资料或信息不完整、不真实,或经信达证券要求而拒绝提供真实姓名、住址、联系方式等信息;
(2)用户发布本协议“1.1”条所列不当言论;
(3)用户利用本平台损害他人包括其知识产权、名誉权等在内的人身、财产权利或其他合法权益,或发表、传播影响信达证券声誉的言论;、
(4)用户利用软件、雇佣商业机构及人员等方式散布信息,干扰正常秩序, 误导公众舆论;
(5)用户存在违法违规、违反本协议的其他行为。
2.5.用户未经本平台或信达证券书面同意,不得将从本平台获取的证券投资资讯、投资建议、分析意见、市场研判及其他任何内容向第三方泄露或与第三方共享。用户不得利用从本平台所获取的内容进行营利性活动,或从事内幕交易、操纵市场等法律法规及监管机关、交易所业务规则禁止的交易行为。
第3章 权利与义务
3.1.用户有权了解信达证券所提供收费服务的收费标准,并应按信达证
券公布的服务收费标准向信达证券支付服务费用。
3.2.用户通过本平台以电子方式签署本协议,与用户签署纸质文件具有同等法律效力,双方无须另行签署纸质协议。
3.3.对于信达证券通过本平台提供的收费服务,用户同意信达证券扣取相关服务费用。用户须保证其付款账户有足额资金支付前述服务费用。如用户在费用扣款日因账户余额不足导致未能足额缴纳服务费用的,信达证券有权自主决定在不另行通知用户的情况下暂停提供所对应的收费服务项目。
3.4.平台知识产权
(1)本平台上所有信息及内容,包括但不限于著作、图片档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等,均由本平台或信达证券依法拥有相关知识产权或授权使用,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。
(2)未经本平台或信达证券书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、转发、散布、发行或公开发表本平台程序或内容,但通过平台分享功能转发的信息除外。
(3)用户同意,对其发布或上传至本平台的任何內容,信达证券有权获得其全世界范围内免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的、完全许可的权利和许可。本平台有权将用户发布或上传的内容用于合法用途,具体方式包括但不限于对前述内容进行部分或者全部地复制、修改、改编、翻译、组装、分拆、推广、分发、广播、表演、演绎、出版等。用户同意授权信达证券,在第三方侵犯用户在本平台的权益、或用户发布在本平台的内容时,经信达证券自行决策行使或不行使,追究第三方责任的权利。
3.5.如有第三方主张用户在本平台发表的内容侵犯其权利,并依相关法
律、行政法规的规定向信达证券发出书面通知的,信达证券有权在不事先通知用户的情况下自行移除相关内容,并依法保留相关数据。用户同意不因该种移除行为向信达证券主张任何赔偿,如信达证券因此遭受任何损失,用户应予以赔偿(包括但不限于赔偿各种费用及律师费)。
3.6.若用户认为用户发布第 3.5 条所述内容并未侵犯其他方的权利,用户可以向信达证券发出说明被移除内容不侵犯其他方权利的书面通知,该书面通知应包含如下内容:用户详细的身份证明、住址、联系方式、用户认为被移除内容不侵犯其他方权利的证明、被移除内容在本平台上的位置以及书面通知内容的真实性声明。信达证券收到该书面通知后,有权决定是否恢复被移除内容。如上述书面通知的陈述失实,用户将承担由此造成的全部法律责任,如信达证券因此遭受任何损失,用户应予以赔偿(包括但不限于赔偿各种费用及律师费)。
第4章 特别提示
4.1.用户应当知晓,信达证券严禁工作人员(包括员工、证券经纪人、及其他客户开发与客户服务人员)从事以下行为:
(1)代客户作出投资决策;
(2)以任何形式向客户做出保证其资产本金不受损失或者保证其取得最低收益的承诺,或与客户约定分享投资收益、分担投资亏损;
(3)接受客户的全权委托而决定证券交易方向、交易种类、交易数量或交易价格;
(4)泄露信达证券商业秘密,泄漏客户投资交易情况、商业秘密或其他个人隐私;
(5)通过信达证券指定收款账户以外的其他账户向客户收取服务费用,或以其他方式私下收取客户任何款项或财物;
(6)向客户提供投资建议时,对证券价格的涨跌或者市场走势做出确定性的判断;
(7)以虛假信息、市场传言或内幕信息为依据向客户提供投资分析、预测或建议;
(8)法律法规规章或证券监管机关、行业自律组织禁止的其他行为。
如工作人员存在以上任一情况,均视为该工作人员的个人行为,信达证券不对工作人员的个人行为承担任何责任。
4.2.用户在本协议项下对信达证券的授权将视为对信达证券及信达证券关联公司的授权。
第5章 免责声明
5.1.本平台所刊载的所有资料及信息仅供用户参考使用。刊载前述资料或信息并不构成信达证券对任何股份的收购、购买、认购、抛售或持有的邀约或意图。参阅本平台所刊的文档的用户应被视为已确认得悉上述立场与声明。投资者依据本平台提供的资料及信息开展金融、证券等投资项目所造成的盈亏与本平台无关。
5.2.用户在此明确同意,使用本平台的风险由用户自行承担。对于所有的用户注册资料、姓名、身份、发言内容以及用户在本平台开展的任何行为,信达证券不负责提供任何担保,亦不承担任何责任。任何第三方通过本平台可能对用户造成的任何错误、中伤、诽谤、诬蔑、不作为、谬误、淫秽、色情或亵渎,
信达证券不承担责任。对于任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营的不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等,信达证券及时采取补救措施后均得免责。
5.3.本平台页面展示信息的目的在于传播更多信息,相关信息均与信达证券立场无关。信达证券不保证该等信息(包括但不限于文字、数据及图表)全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等。相关信息并未经过信达证券证实,不对用户构成任何投资建议,用户如据此操作,风险自担。
5.4.用户从本平台所获取的资讯等仅供用户参考,不作为用户投资决策依据,信达证券及本平台不对用户据此作出的投资决策作任何保证收益或不会发生亏损的承诺。用户应当提高自我保护意识,防范信息欺诈,不偏信盲从通过本平台其他用户传播的各类传闻。
5.5.用户与用户之间不得通过本平台的功能进行代客理财、配资等非法证券活动,如若发生上述情形,信达证券对用户双方的行为及后果不承担任何责任。
5.6.因使用本平台服务而引起或与使用本平台有关的而产生的、应由信达证券承担的责任,不得超过用户因访问或使用本平台而向信达证券支付的任何服务费用。
第6章 用户管理
6.1.考虑到本平台管理及建设的重要性,用户同意:
(1)及时提供详尽且准确的个人资料;
(2)及时更新自己的注册资料,以符合前款要求。所有用户原始登记的资料将引用为注册资料;
(3)不冒用他人资料(包括不限于姓名、图片、公司机构名称、昵称等)。如用户提供的资料不准确、不真实、不合法有效,或冒用他人资料,信达证券保留直接修改资料或停止用户使用本平台各项服务的权利。用户同意,其提供的准确的个人资料作为认定用户与帐号的关联性以及用户身份的唯一证据。用户在享用各项服务的同时,同意接受本平台提供的各类信息服务;
6.2.本平台拥有对违反本平台规则的用户进行处理的权力,具体处理措施包括警示、拒绝发布、删除信息、限制功能、暂停更新直至关闭账号等。
6.3.任何用户发现本平台评论內容涉嫌侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益或违反本协议的,有权进行投诉。
6.4.对用户在本平台发表的内容,在法律许可的条件下,本平台有权将其进行转载或引用。
6.5.凡本平台出现以下任一情况,平台管理人员有权在不提前通知用户的情况下过滤、移除、筛查、编辑或直接删除相关内容,并依照有关规定对发布该等内容的用户进行相应处理。情节严重者,管理人员有权对其采取部分权限设置、暂停、中断或终止向用户提供本平台服务、直至删除其账号等措施。
(1)发表含有本协议“1.1”条禁止发布、传播内容的信息;
(2)发表不符合主题内容,或从此重复发表的;
(3)在本平台发布任何形式的广告的;
(4)发表內容含有严重影响用户浏览的内容或格式的;
(5)盗用他人头像或资料的;
(6)伪装他人身份的;
(7)发送涉嫌性骚扰的文字、图片、视频及/或语音、恶意信息、诱骗信息、政治敏感信息的;
(8)发送非法赌博、涉黑涉暴、色情等违反国家法律法规的内容,或使用包含前述不当内容的头像的;
(9)为纯粹发泄负面情绪而在本平台发表内容的;
(10)为干扰本平台正常秩序,误导公众舆论而散布信息的;
(11)发表内容被投诉的;
(12)使用外挂软件接入本平台进行恶意内容发布的;
(13)其他干扰用户正常使用的行为;
(14)其他本平台认为不恰当的情况。
6.6.信达证券保留根据相关法律法规、监管规定及行业自律规则的规定及其不时更新的要求在本平台采取相关限制、处置、管理措施,包括但不限于对违规用户进行惩戒、保存有关记录,向政府相关部门报告、信用评估等。
第7章 服务条款的修改和服务修订
7.1.本平台保留不时修改本协议条款的权利。用户如不同意本协议条款或本平台对该等条款的任何变更,有权不使用本平台提供的服务,并可主动取消本平台注册用户号。用户一旦使用本平台提供的服务,或在本平台修改本协议条款后继续享用本平台网络服务的,则视为用户完全理解和认可本协议的全部内容及其修改条款。
7.2.本平台有权随时修改或中断本平台的免费服务而无需事先告知用户。
7.3.本平台保留随时调整本平台提供的服务内容、种类和形式,或自行决定授权第三方向用户提供服务的权利。因业务调整给用户或其他用户造成的损失,信达证券不承担任何责任。用户继续使用本平台提供的服务,视为用户完全理解和认可服务调整。
第8章 适用法律和管辖权
8.1.本协议适用中华人民共和国的法律(为本合同之目的,在此不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律法规),并按其解释。
8.2.因本协议引起的或与本协议有关的争议,信达证券与用户协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至北京仲裁委员会,并按照其现行有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点为北京市,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的, 对双方均具有约束力。
信达证券股份有限公司互联网平台免责条款
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第四条因任何非信达证券过错原因(如证券交易所、卫星传输线路、电信部门、网络服务商等任何原因)造成本平台信息传输或处理发生异常,我们将不承担任何责任,但将在能力范围内积极采取措施使之恢复正常。
第五条为了保障您的利益,请谨慎保管您的相关设备和相关信息,由于您的设备内的资料、信息及相关信息被他人获知而造成不良后果的,我公司将不承担任何责任。
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