隐私政策

引言



锁艺人商城(“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。我们希望通过《锁艺人商城隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。



本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护和保存您的个人信息

5、您如何管理个人信息

6、未成年人信息的保护

7、通知和修订

8、如何联系我们



本隐私政策与您所使用的锁艺人商城商城服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。



如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过访问http://www.suoyiren.cn/在线客服系统或拨打我们的任何客服电话(029-88888192)等多种方式与我们联系 。

目录



一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和保存您的个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、未成年人的个人信息保护

七、通知和修订

八、如何联系我们



一、我们如何收集和使用您的个人信息



个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);面部特征;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(交易和消费记录、以及余额、京豆、优惠券、锁艺人商城、游戏类兑换码等虚拟财产信息);通讯录;个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等);

为对锁艺人商城APP错误异常进行监控,以及对平台进行优化升级,我们将收集应用软件运行异常信息。我们的产品集成友盟+SDK,友盟 +SDK 需要收集您的设备 Mac 地址、唯一设备识别码( IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID 、 SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊服务 ;

com.learnium是一个获取设备信息的组件,首页会调用一次,获取当前APP的ID,如果判断和设定的不一样,就会识别为APP被篡改,APP就会弹出一个警告“APP无法运行,请到应用市场重新下载”。

友盟SDK:应用目的或场景:用于统计、分析数据,提供基础反作弊能力、设备应用性能监控服务

收集及共享个人信息的类型/范围:设备识别信息(含设备标识符、iOS广告标识符、IP地址、互联网服务提供商及网络状态)、IMSl、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间

SDK服务提供商:友盟同欣(北京)科技有限公司

隐私政策链接https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997

第三方SDK名称 SDK服务应用场景 共享个人信息字段 第三方SDK提供方 SDK隐私政策链接

友盟+

统计分析SDK 为App 提供统计分析服务及基础反作弊服务 唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息);获取位置信息,为开发者提供反舞弊功能,剔除作弊设备;设备MAC地址

如您不希望个人信息被我们处理和使用,您可以登录网址https://outdip.umeng.com/opt_out.html进行退出(opt-out)操作。 友盟同欣(北京)科技有限公司 https://www.umeng.com/page/policy?spm=a211eg.10560647.0.0.547034dcafEUZJ



个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括交易记录及锁艺人商城余额、锁豆、优惠券、等虚拟财产信息);面部识别特征;个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息)。



我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形



我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能、改进我们的产品与/或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:

1、实现网上购物所必须的功能

(1)用户注册



您首先需要注册一个锁艺人商城账户成为锁艺人商城用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的锁艺人商城账户名、密码、您本人的手机号码、电子邮箱地址(用于验证邮箱),我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称,您可以修改补充您的昵称、性别、生日、兴趣爱好以及您的实名验证相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的购物体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您网上购物的基本功能。

(2)商品信息展示和搜索



为了让您快速地找到您所需要的商品,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。



您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。请您注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

(3)下单



当您准备对您购物车内的商品进行结算时,锁艺人商城系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。



您在锁艺人商城上预订机票、火车票、酒店、跟团旅行、购买手机号卡或合约机、办理宽带等业务时,您还可能需要根据国家法律法规或服务提供方(包括票务销售方、酒店、旅行社及其授权的代理方、基础电信运营商、移动转售运营商等)的要求提供您的实名信息,这些实名信息可能包括您的身份信息(比如您的身份证、军官证、护照、驾驶证等载明您身份的证件复印件或号码)、您本人的照片或视频、姓名、电话号码等。这些订单中将可能包含您的行程、酒店地址、您指定的服务或设备安装地址(可能是您的家庭地址)等信息。



上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

(4)支付功能



在您下单后,您可以选择锁艺人商城的关联方或与锁艺人商城合作的第三方支付机构(包括锁艺人商城支付、微信支付及银联、网联等支付通道, 以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的锁艺人商城订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。“关联方”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

(5)交付产品或服务功能



在当您下单并选择货到付款或在线完成支付后,锁艺人商城的关联方或与锁艺人商城合作的第三方配送公司(包括顺丰、圆通等,以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意锁艺人商城的关联方或与锁艺人商城合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。



我们的配送员在为您提供配送服务的同时,基于某些业务法律要求实名认证的需求,会协助您完成实名认证,如您购买锁艺人商城的手机号码时。我们在此环节会使用您的身份证通过国家有权认证机构的专有设备对您的身份进行核验,我们并没有收集您的身份证信息,且我们的配送员均须遵守公司保密制度的规定。

(6)客服与售后功能



我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。



为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。

2、改进我们的产品与/或服务所必须的功能



我们可能会收集您的订单信息、浏览信息、您的兴趣爱好(您可以在账户设置中选择)进行数据分析以形成用户画像,用来将您感兴趣的商品或服务信息展示给您;或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。

3、保障交易安全所必须的功能



为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息对于锁艺人商城系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形



1、为使您购物更便捷或更有乐趣,从而提升您在锁艺人商城的网上购物体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上购物,但您可能无法使用这些可以为您所带来购物乐趣的附加功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括:



(1)基于位置信息的个性化推荐功能:我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您推荐您所在区域可以购买的商品或服务。比如向您推荐离您最近的可选酒店。



(2)基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景,但那时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些附加功能。



(3)基于图片上传的附加功能:您可以在锁艺人商城上传您的照片来实现拍照购物功能和晒单及评价功能,我们会使用您所上传的照片来识别您需要购买的商品或使用包含您所上传图片的评价。



(4)基于语音技术的附加功能:您可以直接使用麦克风来进行语音购物或与我们的客服机器人进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您购物需求和客服与售后需求。



(5)基于通讯录信息的附加功能:我们将收集您的通讯录信息以方便您在购物时不再手动输入您通讯录中联系人的信息(比如您可以直接为通讯录中的电话号码充值);为了增加您购物时的社交乐趣,在获得您的同意下我们也可以判断您的好友是否也同为锁艺人商城用户,并在锁艺人商城为你们的交流建立联系。



2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在锁艺人商城商城通过“账户设置—设置—隐私”中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:



1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

(四)我们从第三方获得您个人信息的情形



我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的锁艺人商城账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

(五)您个人信息使用的规则



1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。



2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。



3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。



4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。



5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。



6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookies的使用



1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。



2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问锁艺人商城网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

(二)网络Beacon和同类技术的使用



除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon")。我们使用网络beacon的方式有:



1、通过在锁艺人商城网站上使用网络beacon,计算用户访问数量,并通过访问 cookie 辨认注册的锁艺人商城用户。



2、通过得到的cookies信息,为您提供个性化服务。

3、通过获取APP列表来实现及时本APP的在线更新提醒。



三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享



1、我们不会与锁艺人商城以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

(3)在法律法规允许的范围内,为维护锁艺人商城、锁艺人商城的关联方或合作伙伴、您或其他锁艺人商城用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

(4) 只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;

(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

(7)基于学术研究而使用;

(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。



2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。



3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 我们的合作伙伴包括以下类型:



(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。



(2)第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。



(3)委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴(“委托方”)共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。



4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。为了保障数据在第三方安全可控,我们推出了阿里云安全盾服务,在云端提供安全可靠的数据使用和存储环境,确保用户数据的安全性。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。



5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护锁艺人商城、您或其他锁艺人商城客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

(二)转让



我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:



1、事先获得您明确的同意或授权;



2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;



3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;



4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露



我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:



1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;



2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)我们保护您个人信息的技术与措施



我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:



1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

锁艺人商城的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。

锁艺人商城采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SSH加密传输协议在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

锁艺人商城采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

锁艺人商城采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。



2、锁艺人商城为保护个人信息采取的其他安全措施

锁艺人商城通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

锁艺人商城通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

锁艺人商城建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。

安全认证和服务。我们存储您个人数据的底层云技术取得了数据中心联盟颁发的“可信云”认证三级认证、通过了公安部安全等级保护三级认证,同时还获得了ISO27000认证。

加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。



3、我们仅允许有必要知晓这些信息的锁艺人商城及锁艺人商城关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与锁艺人商城的合作关系。



4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。



5、我们还在用户数据保护上做了一些创造性工作

在锁艺人商城配送体系,采用了独特的“微笑面单”,避免用户敏感数据在配送环节的暴露,同时,大力强化对锁艺人商城物流员工的数据安全培训和要求,提高物流员工保护用户隐私数据的意识。



6、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。



7、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。



8、安全事件处置

在通过锁艺人商城网站与第三方进行网上商品或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,锁艺人商城制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。锁艺人商城也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。



9、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

(二)您个人信息的保存



1、您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。



2、请您注意,当您成功申请注销锁艺人商城账户后,我们将在您提出申请的48小时内完成对您的账户注销审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。您随时可注销此前注册的账号,您可以在【我的 → 设置 → 注销账号 → 账号注销 →选择注销原因注销】 在注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求,删除或匿名化您的信息,法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账号中数据的访问权,请您谨慎操作。



3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您如何管理您的个人信息



锁艺人商城非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1、访问和更正您的个人信息



除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:

(1)您的账户信息:PC端您可以在“我的锁艺人商城”页面的“账户设置”菜单中查阅您提交给锁艺人商城的所有个人信息,你也可通过上述途径更新除实名认证信息之外的其他个人信息(您的实名认证信息是您通过实名认证时使用的姓名和身份证信息),如您需要变更您的实名认证信息,您可拨打029-88888192服务热线申请变更。移动端具体路径为:账户名称、个人资料信息:首页--“我的”进入我的锁艺人商城--右上角“设置”或点击头像进入账号设置--个人信息;账户密码、电话号码、安全信息:首页--“我的”进入我的锁艺人商城--右上角“设置按钮”或点击头像进入账号设置--账户安全;兴趣爱好:首页--“我的”进入我的锁艺人商城--商品关注、店铺关注、内容关注、我的活动。

(2)您的收货信息:PC端您可以通过访问“我的锁艺人商城”页面的“收货地址”菜单中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、收货地址、收货人的电话号码或邮箱),移动端具体路径为:首页--“我的”进入我的锁艺人商城--右上角“设置按钮”或点击头像进入账号设置--地址管理。您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址,如此您下次购买商品时在您未更改收货地址时,您的商品会配送到您默认地址。

(3)您的订单信息:PC端您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款或待售后的订单。移动端具体路径为:移动端首页--“我的”进入我的锁艺人商城--我的订单/待收款/待收货/退换售后。您可以选择删除已经完成的订单来删除您的订单信息,但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务。

(4)您的浏览信息:您可以访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。移动端路径为:搜索历史记录:首页--“我的”进入我的锁艺人商城--浏览记录;兴趣及其他数据:首页--“我的”进入我的锁艺人商城--商品关注、店铺关注、内容关注、我的活动。

(5)您的评论信息:PC端您可以访问或更新或清除您的个人评论,移动端路径为:我的锁艺人商城--待评价--评价中心。

(6)您的发票信息:您可以访问或更新或清除您的发票信息,移动端路径为首页--“我的”进入我的锁艺人商城--右上角“设置”或点击头像进入账号设置--增票资质。

(7)您的档案信息:您可以在移动端“账户设置-档案”中,主动添加您的爱车、宝宝、设备、尺寸等个人信息,使您在购买相关产品和服务时更加便捷,也便于我们向您推荐您可能感兴趣的商品。您可通过此路径对你的上述信息进行删除和修改。

(8)对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

(9)您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。

2、删除您的个人信息



您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览信息、收货地址信息;

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4)如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权



您可以通过删除信息、关闭设备功能、在锁艺人商城网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。



请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账户



您可以在我们的产品中直接申请注销账户。关于您注销账户的方式以及您应满足的条件,请详见《锁艺人商城账户注销须知》。 您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。

5、如果您不想接受我们给您发送的促销信息,您随时可通过以下方式取消:



(1)您可通过PC端账户设置页面的邮件订阅菜单中取消邮件订阅的促销信息。

(2)您可以随时回复“TD”来取消我们给您发送的手机促销短信。

(3)您可以通过移动端APP“账户设置-设置-推送消息设置-通知”设置是否接受我们通过“通知”推动给您的商品和促销信息

(4)您可以通过移动端“账户设置-我们的定制”或“账户设置页设置是否接受您可能感兴趣或关注的商品的问答信息和兴趣社区(包括摄影爱好者、萌宝有范、爱美有范等)的互动信息。

(5)我们会与第三方的平台或媒体(“平台”)合作基于您的个人信息向您推荐个性化的商品。这些个人信息包括诸如在本网站的购物情况、访问本网站关联公司网站的情况及您在您的账户设置中填写的兴趣爱好。平台仅向我们提供了展示商品的窗口,窗口内容的链接是锁艺人商城站内的个性化商品展示信息,由锁艺人商城进行管理,因此我们不会向广告商提供您的任何的个人信息。而且我们在推荐窗内设置了屏蔽功能,您可选择屏蔽您不喜欢的广告。如您不愿意接受锁艺人商城在单个平台上的推荐服务,请联系平台进行关闭。您知晓并理解平台是自主经营的实体,锁艺人商城无法对其进行管理。

(6)为了保护您的隐私,我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容的促销或商品信息给您。

6、响应您的请求



如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为锁艺人商城存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至privacy@jd.com或通过本协议下方的其他方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。



在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

六、未成年人的个人信息保护



1、锁艺人商城非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。锁艺人商城根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。



2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。



3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、通知和修订



1、为给您提供更好的服务以及随着锁艺人商城业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在锁艺人商城网站、锁艺人商城移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问锁艺人商城以便及时了解最新的隐私政策。



2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。



本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。



3、我们还会将本策略的旧版本存档,供您查阅。

八、如何联系我们



1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过访问http://www.suoyiren.cn/在线客服系统、发送邮件至privacy@jd.com或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。



2、我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过拨打电话029-88888192的方式与其联系。



3、一般情况下,我们将在三十天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。



注:本《锁艺人商城隐私政策》版本更新日期为2018年10月20日,将于2019年1月1日正式生效,在2018年10月20日至2019年1月1日期间,如您认为更新的《锁艺人商城隐私政策》对您更为有利,我们同意双方适用新的《锁艺人商城隐私政策》内容。

附件:《锁艺人商城账户注销须知》



锁艺人商城账号注销须知内容:



注销本账户后,您将放弃以下权益和资产



1. 账户信息、会员权益、虚拟资产且无法恢复



2. 无法使用账户原验证手机或邮箱登陆锁艺人商城服务



3. 解除与第三方授权或绑定关系



您理解并同意,锁艺人商城无法协助您重新恢复前述服务,您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便,请您在操作之前,确保您的账户无任何纠纷,并自行备份锁艺人商城账户相关的所有信息和数据,下载并保存好订单商品和服务的交易凭证、票据(如电子发票)等资料,否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用或无法享受相关售后服务。



勾选页面单选框,即表示您已阅读并同意



《锁艺人商城账户注销须知》



您在申请注销流程中点击同意前,应当认真阅读《锁艺人商城账户注销须知》(以下称“《注销须知》”)。



请您务必审慎阅读、充分理解协议中相关条款内容,其中包括:



1、与您约定免除或限制责任的条款;



2、其他以粗体下划线标识的重要条款。



如您对本《注销须知》有任何疑问,可拨打我们的客服电话950618联系客服,您也可联系在线客服或通过http://www.suoyiren.cn/自助查询。



【特别提示】当您按照注销页面提示填写信息、阅读并同意本《注销须知》及相关条款与条件且完成全部注销程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本《注销须知》的全部内容。阅读本《注销须知》的过程中,如果您不同意相关任何条款和条件约定,请您立即停止账户注销程序。



亲爱的锁艺人商城个人消费者用户:



我们在此善意地提醒您,您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便,且注销锁艺人商城账户后,您的个人信息我们只会在锁艺人商城商城的前台系统中去除,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓并理解,根据相关法律规定,相关交易记录须在锁艺人商城后台保存5年甚至更长的时间。



1. 如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件:

(1)在最近一个月内,账户没有进行更改密码、更改绑定信息等敏感操作;

(2)自愿放弃账户在锁艺人商城商城系统中的资产和虚拟权益(包括但不限于账户余额、余额、京豆、优惠券等)自愿放弃、无拍卖保证金、无欠款;

(3)账户内无未完成的订单和服务;

(4)在锁艺人商城商城没有过使用该账户激活店铺的记录;

(5)账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;

(6)账户对应的锁艺人商城支付账户已注销,且已妥善处理了锁艺人商城支付账户下的所有问题;

(7)账户已经解除与其他网站、其他APP的授权登录或绑定关系。



2. 锁艺人商城账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份锁艺人商城账户相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料,否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用,或无法享受售后服务。



3. 如果您的锁艺人商城账户同时是锁艺人商城平台商家店铺的绑定账户名,您需先解除相关绑定;



4 .在锁艺人商城账户注销期间,如果您的锁艺人商城账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,锁艺人商城有权自行终止本锁艺人商城账户的注销而无需另行得到您的同意。



5. 注销锁艺人商城账户,您将无法再使用本锁艺人商城账户,也将无法找回您锁艺人商城账户中及与账户相关的任何内容或信息,包括但不限于:

(1)您将无法登录、使用本锁艺人商城账户;

(2)本锁艺人商城账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、头像、购物记录、关注信息等)都将无法找回;

(3)您通过锁艺人商城账户使用、授权登录或绑定锁艺人商城账户后使用的锁艺人商城相关或第三方的其他服务(包括但不限于锁艺人商城阅读、锁艺人商城云、锁艺人商城金融等)的所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务,您曾获得的余额、优惠券、积分、订单、及其他卡券等视为您自行放弃,将无法继续使用。您理解并同意,锁艺人商城无法协助您重新恢复前述服务。请您在提交注销申请前,务必先了解您须解绑的其他相关账户信息,具体可与我们的客服联系。



6. 注销本锁艺人商城账户并不代表本锁艺人商城账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。

 信息补充说明:

1.为了在本指引下收集你的信息,或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全,我们将需要向你索取相关的权限;其中的敏感权限精确地理位置、摄像头、麦克风、相册均不会默认开启,只有在你明确同意后才会向我们授权。



需要特别说明的是,获得敏感权限是我们收集特定信息的必要而非充分条件。我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息;即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要时、根据本隐私政策来收集你的相关信息。



1.1 当你使用发布功能时,你上传的文字、照片、视频、评论、点赞信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

1.2 当您使用商城功能的时候,我们会要求你提供收获地址并保存在系统中,因为收获地址是实现这一功能所必须的。我们会以加密的方式存储。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

1.3 我们在应用内提供了认证功能,当你需要在应用中进行相关的商业宣传或个人宣传时,会需要你提供相关的认证资料。不认证并不会影响您使用应用的相关功能,除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

1.4 我们会依据您发布的内容受用户的欢迎程度(点赞,评论,阅读)进行排名,该排名仅在我们的功能内展示,不会提供给三方。

1.5 您对我们内容的举报,我们会在2-15个工作日内给您答复并做相应的处理。

1.6 为了向您提供一键分享服务,我们的产品集成友盟+ U-Share SDK,将收集您的设备标识信息(IMEI/android ID/IDFA)和您需要分享的社交账户公开信息,以便完成一键分享服务。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商进行数据安全保密约定,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途,以及何保护您的个人信息,您可以登陆 https://www.umeng.com/policy 了解【友盟+】隐私权政策。

1.7 为了实现对小米,魅族,oppo,vivo华为品牌的手机进行推送,我们集成了集成了推送sdk。sdk中会获取手机的mac地址,用于进行推送。可以登录 https://i.flyme.cn/privacy?lang=zh_CN 查看隐私政策。

1.8 获取已安装应用:获取已安装应用,是为了判断手机中是否安装了qq,微信第三方app,以便于在进行分享,三方登录时,给用户未安装app的提示。 

1.9 获取mac地址:收集的Mac地址用于提供基础反作弊能力与相关日志。



2. 如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证收集到的有关于您的个人信息的准确性,并保证及时进行更新。



2.1 访问和更正您的个人信息

(1)您可通过【个人->点击头像】,查询、访问您的头像、用户名、签名、性别、生日

(2)您可通过【个人->设置->账号安全->绑定QQ】,访问或修改您绑定的QQ账号

(3)您可通过【个人->设置->账号安全->绑定微信】,访问或修改您绑定的微信账号

(4)您可通过【个人->设置->账号安全->更换手机号】,修改您绑定的手机号

(5)您可通过【个人->设置->隐私设置->黑名单列表】,访问或解除黑名单

(6)您可通过【个人中心->粉丝/关注】,查询、访问、取消关注您关注的账号或查看关注您的用户

(7)您可通过【个人->设置->浏览记录】,清除您的浏览记录

(8)您可通过【个人->右边上角—>消息】,右滑清除您的聊天记录



2.2 如何删除您的个人信息

(1)您可通过【设置->账号安全->账号注销】,注销您的账号。

(2)如果您的账号里存在虚拟币或余额,请务必将其转移后,再进行注销账号,账号注销之后,钱包信息将会被清空。

(3)当您注销账号后,您将无法通过此账号登录应用,您的个人信息将不再app端显示且会从服务器端删除。

  (4)  当您提交注销申请后,我们将会在15个工作日之内给您完成注销。



3 联系我们

3.1 如您对本隐私政策的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时,您均可以通过如下任一方式与我们取得联系:

3.1.1 您可找到我们平台上产品功能页面中在线客服与其联系或者在线提交反馈意见;

3.2. 我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复。此外,您理解并知悉,在与个人信息有关的如下情形下,我们将无法回复您的请求:

3.2.1 与国家安全、国防安全有关的;

3.2.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.2.3 与犯罪侦查、起诉和审判有关的;

3.2.4 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

3.2.5 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

3.2.6 涉及商业秘密的;

3.2.7 法律法规规定的其他情形。



4. 我们获取了哪些权限

4.1.1 定位权限:为了给您提供天气服务,附近的人,聊天定位,发布定位,在您主动授权定位权限之后才会获取。

4.1.2 存储权限:主要用于图片/视频缓存,发布功能读取手机相册,保存错误日志

4.1.3 网络权限:与接口进行数据交互,下载图片/视频元素

4.1.4 拨打电话:用于唤起拨号界面,本功能并不会自动拨出电话,仅仅是唤起拨号界面,由用户自主决定是否拨号,该功能主要用于电话号码高亮,方便用户点击

4.1.5 手机信息:保护账号安全,该权限不会记录用户的个人信息,用于手机号一键登录

4.1.6 安装应用:用于app更新应用,播放视频时保持屏幕唤醒

4.1.7 手机震动:用于收到聊天消息及推送时有震动提醒

4.1.8 开机启动:用于聊天服务启动,接收用户的消息

4.1.9 弹窗权限:申请悬浮窗权限,由于某些机型,比如魅族,小米部分机型Toast无法显示,必须要有悬浮窗权限才会显示Toast

4.1.10 录音权限:用于在发布时,录制视频保存声音

4.1.11 修改录音设置权限:用于在发布录制视频保存声音时,进行相关录音配置

4.1.12 摄像头/相机权限:用于在发布时,录制视频和拍照

4.1.13 闪光灯权限:用于在发布录制视频和拍照时,提高黑暗环境的亮度

4.1.14 自动对焦权限:用于在发布录制视频和拍照时,实现自动对焦功能

4.1.15 设置相关:用于提醒用户打开推送消息

4.1.16 消息相关:用于支持推送与聊天

4.1.17 广播相关:用于后台推送聊天进程保活

4.1.18 锁屏相关:视频播放功能,使视频播放过程中不会锁屏

4.1.19 剪切板功能:方便用户复制文件内容

4.2.20 设备信息:您的个人常用设备信息(包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码【如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID\SIM卡IMSI信息】)用于日志分析,提供基础反作弊能力与相关日志

4.2.21 应用列表:获取应用列表方便用户可以将内容分享到其他应用平台如微信/QQ

4.2.22 应用悬浮:用于推送信息的悬浮展示

4.2.23 GET_TASK :检索应用程序、监听手机通话状态、IMEI、IMSI、AndroidID 提供信息分享以及预防发布信息丢失的草稿箱功能

4.2.24 日历权限 :用于每日打卡提醒





4.2 用户可以拒绝授予以上权限,但部分权限可能会导致应用使用异常,如网络权限,存储权限,因为这些权限是应用使用所必须的权限。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。



4.3 为了保障APP的稳定运行或实现相关功能,我们应用中接入了三方的SDK,我们会对相关的SDK进行严格的安全检测,并与合作伙伴约定严格的数据保护措施。下面是对三方SDK的详情说明:





1、三方SDK名称:umeng  sdk(友盟sdk)  com.efs

       使用目的:向用户推送消息,提供内容分享,统计APP的稳定性,收集APP的运行奔溃日志,提供一键登录。

        功能类型:统计分析、推送信息、内容分享、性能监控,手机号一键登录。

        涉及收集个人信息:采集设备标识符(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息、网络信息、地理位置信息,手机号,IP信息、已安装APP信息、运行中进程信息。隐私政策链接/官网地址:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10196https://www.umeng.com/page/policy

2、三方SDK名称: 高德地图sdk

       使用目的:为了给您提供天气服务,附近的人,聊天定位,发布定位。

        功能类型:获取地理位置信息,IP信息。

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)、地理位置信息。

        隐私政策/官网地址:https://lbs.amap.com/pages/privacy/https://lbs.amap.com/

3、三方SDK名称:fastjson  com.alibaba:fastjson

       使用目的:解析从网络请求到的数据。

        功能类型:数据解析。

        涉及收集个人信息:无。

        隐私政策/官网地址:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.htmlhttps://www.bbsmax.com/A/GBJrMxlRz0/

4、三方SDK名称: 微博开放平台sdk

       使用目的:帮助用户分享内容至第三方应用。功能类型:内容分享。

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)

        隐私政策:        https://open.weibo.com/wiki/Android_SDK%E8%AF%B4%E6%98%8E%E6%96%87%E6%A1%A3

5、三方SDK名称: 腾讯SDK

       使用目的:帮助用户分享内容至第三方应用、支持。功能类型:内容分享, 支付。

        收集数据类型:设备识别信息IMSI、IP信息。

        隐私政策/官网地址:https://open.weixin.qq.com/ 

6、三方SDK名称: QQ分享

       使用目的:帮助用户分享内容至第三方

        应用功能类型:内容分享。

        收集数据类型:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)

        官网链接:https://open.tencent.com/ 

7、三方SDK名称:小米PUSH

       使用目的:向用户推送消息。

        功能类型:消息推送。

        涉及收集个人信息:网络连接信息。设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)

        隐私政策/官网地址:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/https://dev.mi.com/console/doc/detail?pid=1822

8、三方SDK名称:魅族PUSH

       使用目的:向用户推送消息。

        功能类型:消息推送。

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)。

        隐私政策/官网地址:https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html

9、三方SDK名称:华为 PUSH com.huawei.hms

        使用目的:向用户推送消息。

        功能类型:消息推送。

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)。

        隐私政策链接/官网地址:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy



10、三方SDK名称: OPPO PUSH

       使用目的:向用户推送消息。

        功能类型:消息推送。

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)。

        隐私政策链接/官网地址:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10196

11、三方SDK名称: VIVO PUSH

       使用目的:向用户推送消息。

        功能类型:消息推送。

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)。

        隐私政策/官网地址:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10196https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/365

12、三方SDK名称:阿里云播放器SDK

       使用目的:播放视频。以便为您提供产品支持、改善我们的产品和服务。

        涉及收集个人信息:本SDK不会收集用户的隐私信息。收集信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)

        隐私政策/官网地址:https://help.aliyun.com/document_detail/57314.html

13、三方SDK名称:阿里云存储对象 OSS 

       使用目的:云存储服务,图片视频。

        涉及收集个人信息:本SDK不会收集用户的隐私信息。

        隐私政策/官网地址:https://help.aliyun.com/document_detail/126537.html?spm=a2c4g.11186623.6.543.1b155afebCPItL

14、三方SDK名称: 腾讯TBS  com.tencent.smtt.sdk

        使用目的:代替安卓原生的webview,为用户提供更好的浏览体验。

        功能类型:提供webview服务。

        涉及收集个人信息:WiFi信息,Mac地址IMSI,imei、bssid。

        隐私政策/官网地址:https://x5.tencent.com/

15、三方SDK名称:Zxing二维码扫描

       使用目的:提供识别二维码的功能。

        功能类型:识别二维码。

        涉及收集个人信息:本SDK不会收集用户的隐私信息。

        隐私政策/官网地址:https://github.com/zxing/zxing

16、三方SDK名称:Fresco框架  com.facebook.fresco

       使用目的:用于加载应用内的图片。功能类型:加载图片。

        涉及收集个人信息:本SDK不会收集用户的隐私信息。

        隐私政策/官网地址:https://www.fresco-cn.org/

17、三方SDK名称:OKhttp   

         使用目的:用于应用内的网络请求。

         功能类型:网络请求。

         涉及收集个人信息:IP信息。

         隐私政策/官网地址:https://square.github.io/okhttp/

18、三方SDK名称:butterknife

       使用目的:Android系统的View注入框架,可以简化代码,提升开发效率。

        功能类型:简化代码。

        涉及收集个人信息:本SDK不会收集用户的隐私信息。

        隐私政策/官网地址:http://jakewharton.github.io/butterknife/

19、三方SDK名称:支付宝支付sdk

       使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝。

        功能类型:支付功能。

        涉及收集个人信息:IMSI。



        隐私政策/官网地址:https://docs.open.alipay.com/54 

20、三方SDK名称:腾讯广告联盟(优量汇)

       使用目的:统计广告的曝光、点击数据。

        功能类型:广告功能,IP信息。

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)。



        隐私政策/官网地址:http://jakewharton.github.io/butterknife/https://docs.open.alipay.com/54https://imgcache.qq.com/gdt/cdn/adn/uniondoc/ylh_sdk_privacy_statement.html

21、三方SDK名称:七牛云存储

       使用目的:用户上传的图片和视频存储。

        功能类型:对象存储。

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)。



        隐私政策/官网地址:http://jakewharton.github.io/butterknife/https://docs.open.alipay.com/54https://imgcache.qq.com/gdt/cdn/adn/uniondoc/ylh_sdk_privacy_statement.htmlhttps://www.qiniu.com/https://www.qiniu.com/en/privacy-right

23、三方SDK名称:com.mobile.auth(阿里一键登录)

       使用目的:手机号一键登录。

        功能类型:登录功能。

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)。

25、三方SDK名称:anet.channel.util sdk

        使用目的:获取APP版本信息。

        功能类型:反作弊功能。

        涉及收集个人信息:IP信息。

26、三方SDK名称:AliCloudAndroidHttpDNS sdk

       使用目的:用于加速dns解析

        功能类型:上传功能

        涉及收集个人信息:IP信息。

27、三方SDK名称:啄木鸟 sdk

       使用目的:质量监控以及异常定位分析服务

        功能类型:日志分析

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)IP信息。

28、三方SDK名称:anet.channel.strategy sdk

       使用目的:提高推送到达率

        功能类型:推送服务

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)、IP信息。

29、三方SDK名称:好单库sdk(com.haodanku.bianxian)

       使用目的:给用户提供手机话费充值功能

        功能类型:话费充值

        涉及收集个人信息:IMEI/android ID。



30、三方SDK名称:阿里设备标识sdk

       使用目的:获取用户设备唯一标识

        功能类型:获取用户设备号

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)



31、三方SDK名称:微博sso授权

      使用目的:给用户提供微博一键登录的功能

        功能类型:用户登录

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)

        隐私政策/官网:https://open.weibo.com/



32、三方SDK名称: 字节跳动/穿山甲/字节跳动ttmd5

        使用目的:提供广告服务。

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)。 

        隐私政策/官网地址:https://www.csjplatform.com/privacy/partner



33、三方SDK名称: 腾讯移动开放平台sdk

        使用目的:给用户提供快捷的登录操作。

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)。 

        隐私政策/官网地址:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

34、三方SDK名称: 阿里AlivcConan sdk

        使用目的:播放视频,用于视频播放的视频缓存功能。

        涉及收集个人信息:设备存储功能用于视频缓存。 

        隐私政策/官网地址:https://help.aliyun.com/document_detail/57314.html



35、三方SDK名称: 岳鹰全景监控sdk 

       使用目的:APP崩溃监控。

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息),wifi。 

        隐私政策/官网地址:https://yueying-docs.effirst.com/yueying-intro.html

36、三方SDK名称: 快手广告sdk

       使用目的:提供广告服务。

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)

        隐私政策/官网地址:https://open.kuaishou.com/

37、三方SDK名称:中国移动号码认证sdk 



        使用目的:提供移动端设备移动手机号免密号码验证服务。

        涉及收集个人信息:个人信息、设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)。 

        隐私政策/官网地址:https://help.aliyun.com/document_detail/57314.htmlhttps://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html

https://help.aliyun.com/document_detail/57314.html38、三方SDK名称:中国联通号码认证sdk 



        使用目的:提供移动端设备联通手机号免密号码验证服务。

        涉及收集个人信息:个人信息、设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)。 

        隐私政策/官网地址:https://help.aliyun.com/document_detail/57314.htmlhttps://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.htmlhttps://saas.wostore.cn/solution.html?param=1&num=3

38、三方SDK名称:支付宝SDK

服务提供者:支付宝(中国)网络技术有限公司

服务类型:支付宝移动支付

收集个人信息类型:支付宝为了保证向您提供的服务的安全稳定运行。预防交易和资金风险,预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站,需要记录您使用的支付宝服务类型、方式及社保品牌、设备型号、设备名称、IP地址、MAC地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息以及其他与支付宝服务相关的日志信息

支付宝隐私政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

39、使用SDK名称:微信SDK

服务提供者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

服务类型: 微信登录、微信移动支付

收集个人信息类型:微信为保障您正常使用微信的服务,维护微信服务的正常运行,改进及优化微信的服务体验以及保障您的帐号安全,微信会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符(指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备)、登录IP地址、微信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、操作日志、服务日志信息(如您在微信进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息

微信隐私政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy&cc=CN

40、三方SDK名称:中国电信号码认证sdk 

        使用目的:提供移动端设备电信手机号免密号码验证服务。

        涉及收集个人信息:个人信息、设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息) 

        隐私政策/官网地址:https://help.aliyun.com/document_detail/57314.htmlhttps://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.htmlhttps://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=

https://help.aliyun.com/document_detail/57314.html

41、三方SDK名称:百度广告联盟移动版sdk

       使用目的:提供广告服务。

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息) 

        隐私政策/官网地址:https://union.baidu.com/bqt/#

https://help.aliyun.com/document_detail/57314.html41、三方SDK名称:华为AppGallery Connect core sdk/华为availableupdate sdk





       使用目的:提供华为渠道推送服务。

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息) 

        隐私政策/官网地址:https://help.aliyun.com/document_detail/57314.htmlhttps://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.htmlhttps://www.huaweicloud.com/

42、三方SDK名称:腾讯云移动直播sdk





       使用目的:解析直播链接格式。

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息),存储功能。 

        隐私政策/官网地址:https://help.aliyun.com/document_detail/57314.htmlhttps://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.htmlhttps://cloud.tencent.com/document/product/584/38857

43、三方SDK名称:腾讯云短视频sdk





       使用目的:提供美颜,视频快进。

        涉及收集个人信息:设备信息(如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息),存储功能。 

        隐私政策/官网地址:https://help.aliyun.com/document_detail/57314.htmlhttps://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.htmlhttps://cloud.tencent.com/document/product/584/38857

44、三方SDK名称:支付宝分享sdk

        使用目的:实现了让用户可以分享图片、网页至支付宝的功能。

        涉及收集个人信息:无。 

        隐私政策/官网地址:https://help.aliyun.com/document_detail/57314.htmlhttps://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.htmlhttps://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

45、三方SDK名称:facebook soloader sdk/facebook common android sdk/facebook soloader nativeloader sdk

        使用目的:动态加载so文件。

        涉及收集个人信息:无。 

46、三方SDK名称:AndroidQuery sdk

        使用目的:简化操作android 操作。

        涉及收集个人信息:无。 



应用后台运行时获取权限的sdk:

1、三方SDK名称: 阿里AlivcConan sdk

        使用目的:播放视频,用于视频播放的视频缓存功能。

        涉及收集个人信息:设备存储功能用于视频缓存。 

        隐私政策/官网地址:https://help.aliyun.com/document_detail/57314.html



2、三方SDK名称: 腾讯TBS

       使用目的:代替安卓原生的webview,为用户提供更好的浏览体验,会缓存一些图片于本地提升浏览速度。

        功能类型:提供webview服务。

        涉及收集个人信息:WiFi信息,Mac地址IMSI,imei、bssid。

        隐私政策/官网地址:https://x5.tencent.com/



3、三方SDK名称: Zxing

       使用目的:当后台运行app时,为了方便用户可以快速找到之前的二维码图片。

        功能类型:识别二维码。

        涉及收集个人信息:读取存储的图片内容。

        隐私政策/官网地址:https://github.com/zxing/zxing



4、三方SDK名称: 百度地图基础定位sdk/com.baidu.b.g

        使用目的:为了给您提供天气服务,附近的人,聊天定位,发布定位。

        功能类型:获取地理位置信息,IP信息。

        涉及收集个人信息:设备标识信息、地理位置信息。

        隐私政策/官网地址:https://open.flyme.cn/open-web/views/push.htmlhttps://lbs.amap.com/pages/privacy/https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html 





5、三方SDK名称: QQ钱包sdk

        使用目的:为了检测运行环境是否安全。

        功能类型:支付相关。

        涉及收集个人信息:设备标识信息、wifi、设备存储。

        隐私政策/官网地址:https://open.flyme.cn/open-web/views/push.htmlhttps://lbs.amap.com/pages/privacy/https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml 





备注:本文中出现的三方的隐私政策,在此处重复列出,同意本政策也代表您同意了以下三方SDK的隐私政策:『友盟隐私政策』 『百度地图隐私政策』 『七牛隐私政策』 『优量汇SDK隐私保护声明』 『flyme 隐私政策』 





联系我们:

西安锁艺人安防设备有限公司

座机:029-88888192

地址:陕西省西安市未央区凤城北路太古城西门锁艺人

邮箱:sales@suoyiren.cn 附:个人信息及敏感个人信息示例(非锁艺人商城APP或网站所收集的个人信息,仅作示例说明)

个人信息:是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息:是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教 信 仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

设备信息:包括设备识别码(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI及其他设备相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息),设备网络环境信息(IP地址,WiFi信息,基站信息及其他网络相关信息)。