隐私协议
更新日期:2021年9月26日
生效日期:2021年9月26日
万启智联(以下或称”我们”)非常注重保护用户 (“您”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
【特别提示】 请您在使用我们提供的各项产品服务前,仔细阅读并充分理解《隐私政策》并做出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
请您注意,本政策不适用于您通过我们的产品服务而接入的其他第三方产品服务(“其他第三方”,包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品服务时,您需要可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:
1. 为了向您提供我们产品服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形,如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的产品服务。
2. 为了向您提供我们产品服务的拓展功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品服务的基本功能。
3. 为向您展示您账户的订单信息及便于您对订单信息的管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。
4. 帮助您完成支付您在万启智联上进行订单支付时,您可以选择第三方合作机构(如微信支付、支付宝等合作方)所提供的服务进行支付。我们需要收集您的万启智联订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享,以确认您的支付指令并帮助您完成支付。
5. 为您提供客服和售后服务
当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账号信息以便核验身份,当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理,当您需要客服协助(如配送地址、联系方式等)时,您可能还需要提供上还信忌外的其他信息以便完成修改。
6. 基于相册,相机及摄像头授权的拓展功能
A 您可以选择开启系统的相册权限,通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容,如果不授权,您将可能无法实现扫码等功能,因此会影响您享受万启智联服务的基本功能。
B 相机权限:当您使用或者扫描相关功能时,我们需要调用您的相机权限。
C 摄像头权限:当您需要先客服发送视频时,我们需要调用摄像头权限。
D 麦克风权限:当您需要先客服发送带声音的视频时,我们需要调用麦克风权限。
E 存储空间权限:当您下载安装APP更新内容时,我们需要调用存储空间权限。
7. 征得同意的例外
请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
A 与国家安全、国防安全有关的;
B 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
C 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
D 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人 同意的;
E 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的; 从合法公开披露的信息 中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;但是您明确拒绝 或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
F 根据您的要求签订合同所必需的;
G 用于维护所提供的产品与或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与 或服务的故障;
H 为合法的新闻报道所必需的;
I 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
J 法律法规规定的其他情形。
请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
8. 请注意您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。
9. 个人信息的保护措施
A 数据安全措施 为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全 措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发 规范来管理规范个人信息的存储和使用。万启智联通过信息接触者保密协议、监控和审 计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、 使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务"之间交换数据(如信用卡信息) 时采用SSL加密保护技术;同时对网站本身提供https 安全浏览方式;使用加密技术确保 数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保 只有授权人员才可访问个人信息以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护 个人信息重要性的认识。
B、安全认证
C、请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使 用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的 账户或密码发生泄露
10. 通知和修订
为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
11. 您如何管理您的个人信息
(一)您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况外。您可以通过以下方式管理您的信息:
手机账号信息:您可以通过APP“我的”页面左上角查看你的手机账号。
账号交易记录信息:您可以通过APP“首页”-“交易管理”查看你的余额、套餐、卷包消费信息。
绑定的卡号信息:您可以通过APP“首页”-“卡号管理”查看、删除、添加您的卡号。
(二)改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过APP“我的”-“设置”-“系统权限管理”中来操作管理及撤回您在APP内设置的系统权限
(三)注销账户、删除个人信息:
您有权注销您的账号,您可以通过访问APP“我的”-“设置”-“账号与安全”-“注销账号”中进行在线操作。客服将在15个工作人内确认您的注销申请。您注销成功后,除了法律法规及相应的国家标准另有规定外,我们将删除您的个人信息。
如果您无法通过上诉方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为我们存在违反法律的规定收集、使用您的个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。
12. 运营与安全
(一)为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息(如ICCID)、GAID、、硬件序列号(SN),iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据(如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器)等数据。
(二)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息、软件列表或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
如何联系我们:
1. 您可以通过APP上提供的人工客服与我们取得联系,或者发送邮件到邮箱hyyrdzkf@163.com
2. 个人信息安全问题投诉、举报专用邮箱:privacy.hyyrdz@qq.com
第三方SDK目录
Alipay(支付宝) SDK
涉及个人信息:设备标识符(Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID、OAID,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、WiFi列表、蓝牙、设备传感器、网络信息、设备信息
服务类型:帮助用户在应用内使用支付宝
合作方隐私政策:https://docs.open.alipay.com/54
微信支付 SDK
涉及个人信息:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点
服务类型:在用户使用微信支付时使用
合作方隐私政策:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
友盟 SDK
涉及个人信息: 设备信息 (IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡IMSI 信息等)
服务类型:统计分析
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