APP隐私政策


本政策仅适用于上海麦沃丰行供应链科技有限公司的“麦沃”APP产品或者服务。 最近更新日期:2021年12月21日 如您对我们隐私权政策有任何疑问、意见或建议,您可在工作时间(周一至周五 09:00-17:30)通过拨打客服电话0550-6860096 与我们联系。 麦沃(以下简称“我们”)深知个人信息安全的重要性,我们将按照法律法规要求,采用安全保护措施,保护用户(“您”)的个 人信息及隐私安全。在您使用我们的产品和服务时,我们会按照本隐 私权政策的规定收集、使用、保存、共享、转让和保护您的个人信息。 您在使用或继续使用我们的产品或服务前,请仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的 指引做出您认为适当的选择。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在 使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。 本政策将帮助您了解以下内容: 一、本隐私政策的适用范围 二、我们如何收集和使用您的个人信息 三、我们如何使用SDK技术 四、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息 五、我们如何保存和保护您的个人信息 六、您如何管理自己的信息 七、未成年人的特别注意事项 八、本隐私政策的更改和通知 九、其他 十、如何联系我们 一、本隐私政策的适用范围 1、在您注册我们平台账户时,您在我们平台或关联公司其他平台提供的个人注册信息; 2、在您使用我们平台服务,或访问我们平台网页时,我们自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP 地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息等数 据;如您下载或使用我们或其关联公司移动客户端APP软件时,我们可能会读取与您位置和移动设备相关的信息,包括但不限于设 备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。 3、我们通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。 二、我们如何收集和使用您的个人信息 在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括: 1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形,如您拒绝提供前述必要信息,您将无法 正常使用我们的产品/服务; 2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常 使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常 使用我们产品/服务的基本功能。 3、我们不会向第三方(我们关联公司除外)提供、分享您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和我们(含我们关联公司 )单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其 以前能够访问的所有这些资料; 4、我们亦不允许任何无关第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息; 5、您同意我们基于优化用户体验或优化我们网站或客户端的目的(包括但不限于:调查某些网页的受欢迎程度、浏览器软件信息 等)收集有关的信息(包括但不限于个人注册信息及浏览记录、交易信息( 如有)等);您同意并授权我们或其关联公司为服务用户的目的使用您的前述信息,向您提供您可能感兴趣的信息,包括但不限于向 您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息, 或者与我们伙伴共享信息以便他们向您发送您可能感兴趣的有关其产品和服务的信息; 6、如果您要我们提供特定客户支援服务、合作伙伴的信息反馈、或通过我们及我们合作伙伴送交给您一些产品或资料,您同意并 授权我们在必要范围内使用您的相关隐私信息(包括但不限于将您的姓名和 地址提供给第三方)。 7、我们可以使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联公司协议、政策或规则的行为, 以保护您及其他我们用户,或我们或其关联公司合法权益。 (一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景 我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。 1、帮助您成为我们的用户 我们通过麦沃账号为您提供服务,在您注册成为我们的用户时,您需要至少提供手机号码以创建麦沃账号(如果您已有麦沃账号可 直接登录麦沃),并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵 称,以及收集姓名、身份证等实名认证信息,用于发布车源等);如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户 以及提供上述信息。 2、向您提供基于地理位置的商品/服务信息展示 为了向您提供周边的商品/服务的展示和搜索服务,提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过 程中产生的相关信息,包括: (1)位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便 为您推荐周边的汽车相关服务包括发布车源等功能。 (2)日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时,我们会收集您的浏览、搜索、点击、收藏、添加购物车、交易、售后、关注、 分享、发布等信息并作为有关网络日志进行保存,其中包括您的 IP 地址、浏览器 的类型、操作系统的版本、访问的日期和时间、网络请求等。 3、为您提供下单、订单管理功能 您在麦沃发布车源、下单等服务时,您需要根据所选择的服务类型提供联系人信息(姓名、性别、电话号码等)、地址信息(收货 地址))等。为向您展示您账户的订单信息及便于您对订单信息的管理,我们 会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。您在麦沃上生成的订单中,将可能包含您的身份信息、联络信息、地址信息、支 付信息等,这些都属于敏感信息,请您谨慎向他人展示或对外提供,我们也将 会在展示订单信息时,在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。 4、为您提供收藏、分享、推荐功能 为了便于您管理自己的偏好,寻找具有共同爱好的用户或社区,获得更轻松的访问体验,与好友及第三方进行分享等,您可以收藏 车源,也可以通过功能组件向第三方进行信息分享,我们会收集您在使用上述功能 中产生的日志信息,用于在个人主页中向您展示、实现在线管理以及向您推荐具有相关的车源信息等。 5、帮助您完成支付 您在麦沃上进行订单支付时,您可以选择麦沃及第三方合作机构(如微信支付、支付宝等合作方)所提供的服务进行支付。我们需 要收集您的麦沃订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与 这些合作机构共享,以确认您的。支付指令并帮助您完成支付 (二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景 为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用 您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用我们平台的浏览、 搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括: 1、基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能。我们访问您的相机是为了使您可以使用摄像头进行 拍摄影像、照片,用于用户登录、直接拍摄并上传图片相关功能,进行相 应内容在我们平台的展示。 2、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频以 及本地缓存视音频文件,确保本地图片、视频上传至我们,便于您进行 商品发表或与客服沟通时证明您所遇到的问题。 3、基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后实现视频拍摄录音。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限 ,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风 获取语音信息。 4、基于日历的附加服务:在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,我们可以访问您的日历并提醒您根据我们平台交易进度完成 交易。 5、通讯录权限:当您打算将图片、商品信息或者我方平台内的活动链接地址分享给您的朋友时,需要您开启通讯录权限,方便我 们可以短信方式或者通过社交网络将商品信息页或活动链接地址发给您的 朋友。 6、位置权限:您可以打开您的位置权限,获取您所在地附近的资讯和所在地相关汽车供应链服务等推荐信息。 您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、日历、位置 的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可自行决定这 些权限随时的开启或关闭,如果因为更新版本的问题,在您的APP上述路径无法找到关闭通讯录权限的选项,您需要去您的设备设 置中针对麦沃APP关闭通讯录权限。请您注意,您开启任一权限即代表 您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权 限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。 但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。 7、您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: (1)与国家安全、国防安全直接相关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; (4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; (5)从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; (6)所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的; (7)根据个您的要求签订和履行合同所必需的;s (8)法律法规规定的其他情形; (9)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障。 8、向您提供基于运行进程信息、日志信息及地理位置等信息的保障软件信息安全运行及商家/车源信息的展示 为了向您提供周边的商家/车源的展示和搜索服务,提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过 程中产生的相关信息,包括: (1)位置信息。为了在使用“麦沃”应用软件的过程中防止欺诈及保护您的交易安全,我们将收集您的设备位置信息。 (2)操作浏览等日志信息。为了实现运行故障报错及分析和解决您在使用“麦沃”应用软件过程中所遇到的问题,我们将收集您 的设备信息(包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址等)、浏览和操作记录等, 并在发生崩溃异常错误时使用开源第三方ProcessPhoenix(https://github.com/JakeWharton/ProcessPhoenix)快速进行“麦 沃”应用软件自启动,以优化使用体验。 (3)运行进程信息。为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备 信息(包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址等)、您安装 的应用信息或运行中的进程信息。 (4)软件运行异常信息。为对“麦沃”应用软件运行使用过程中遇到的错误异常进行监控,以及对平台进行优化升级,我们将收 集应用软件运行异常信息以及含设备序列号、Android_ID、IP地址、互联网服务提供商及网络状态等 在内的设备识别信息。 9、其他 我们在向您提供其他业务功能时,会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信 息。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及 保护您的信息;如您选择不提供前述信息,不会影响您使用我们服务。 10、为您提供收藏、分享、推荐功能为了便于您管理自己的偏好,获得更轻松的访问体验,与好友及第三方进行分享等,您可以收 藏/加入您感兴趣的商户/用户,也可以通过功能组件向第三方进行信息分 享,我们会收集您在使用上述功能中产生的日志信息,用于在个人主页中向您展示、实现在线管理、发起共享以及向您推荐具有共 同爱好的用户等。 11、帮助您完成支付。您在麦沃上进行订单支付时,您可以选择麦沃及其关联方(如会员余额)或者麦沃的第三方合作机构(如微 信支付、支付宝等合作方)所提供的服务进行支付。我们需 要收集您在麦沃上的订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享,以确认您的支付指令并帮助您完成支 付。 注:会员余额支付只适用于购买本平台自营车源,不适用第三方交易。 12、为您提供客服和售后服务。当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯录,以及使用您的账号 信息以便核验身份;当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时,我们 可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息(如配送地址、联系方式等)时, 您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。 为了保证服务体验、处理服务纠纷,您在订单履行过程中拨打或者接听开启号码保护(隐私号)的电话时,您与卖家\买家、客服 间的通话信息可能会被录音。 有关上述信息的收集和使用规则如下,或参见订单页面中的提示内容。 (1)经授权,当您与卖家\买家、快递员出现服务纠纷时,平台可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。 (2)平台将切实保障通话双方的隐私安全,录音将上传至麦沃服务器保存,各方无法自行下载、调取或播放录音;除以下情形外 ,平台不会将录音提供给任何人(包括通话主、被叫方):a.有权机关依法 定程序调取;b.被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取。 13、为您提供安全保障。为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您使 用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获取您的设备信息,包括您使 用的设备属性、连接和状态信息,例如设备型号、设备标识符(如 IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM 卡 IMSI、ICCID信息等)、设备MAC信息、软件列表、电信运营商等软硬件特征信息 。 为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的 关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和 常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全 风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户 、我们或关联方的合法权益。 三、我们如何使用SDK技术 (一) 麦沃App涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举: 1、我们使用了“腾讯TBS”,功能是“加载网页”,sdk获取信息的类型是“个人位置信息以及包括但不限于后台获取IMEI、IMSI 、设备MAC信息、软件列表、设备序列号、android ID等在内的个人常用设备信息”。 2、我们使用了“友盟”SDK,功能是“统计分析及分享”,sdk获取信息的类型是“个人位置信息以及包括但不限于后台获取IMEI 、IMSI、设备MAC信息、软件列表、设备序列号、android ID等在内的个人常用设备信息” ,我们会共享必要信息给服务提供商(log.umsns.com/北京锐讯灵通科技有限公司)。 3、我们使用了“环信IM”SDK,功能是“客服”,sdk获取信息的类型是“个人位置信息以及包括但不限于后台获取IMEI、IMSI、 设备MAC信息、软件列表、设备序列号、android ID等在内的个人常用设备信息”。 4、我们使用了“腾讯Bugly”SDK,功能是“收集BUG”,sdk获取信息的类型是“包括但不限于后台获取IMEI、IMSI、设备 MAC信息、软件列表、设备序列号、android ID等在内的个人常用设备信息”。 5、我们使用了“腾讯云点播”SDK,功能是“视频录制”,sdk获取信息的类型是“包括但不限于后台获取IMEI、IMSI、设备 MAC信息、软件列表、设备序列号、android ID等在内的个人常用设备信息”。 6、我们使用了“支付宝支付”SDK,功能是“支付”,sdk获取信息的类型是“包括但不限于后台获取IMEI、IMSI、设备MAC信 息、软件列表、设备序列号、android ID等在内的个人常用设备信息”。 7、我们使用了“高德地图”SDK,功能是定位,sdk获取信息的类型是“个人位置信息以及包括但不限于后台获取IMEI、IMSI、 设备MAC信息、软件列表、设备序列号、android ID等在内的个人常用设备信息”。 8、我们使用了“百度地图”SDK,功能是定位,sdk获取信息的类型是“个人位置信息以及包括但不限于后台获取IMEI、IMSI、 设备MAC信息、软件列表、设备序列号、android ID等在内的个人常用设备信息”。 9、我们使用了“微信支付”SDK,功能是“支付”,sdk获取信息的类型是“包括但不限于后台获取IMEI、IMSI、设备MAC信息 、软件列表、设备序列号、android ID等在内的个人常用设备信息”。9 10、我们使用了“小米推送”SDK,功能是“推送消息”,sdk获取信息的类型是“包括但不限于后台获取IMEI、IMSI、设备 MAC信息、软件列表、设备序列号、android ID等在内的个人常用设备信息”。 11、我们使用了“华为推送”SDK,功能是“推送消息”,sdk获取信息的类型是“包括但不限于后台获取IMEI、IMSI、设备 MAC信息、软件列表、设备序列号、android ID等在内的个人常用设备信息”。 12、我们使用了“Oppo推送”SDK,功能是“推送消息”,sdk获取信息的类型是“包括但不限于后台获取IMEI、IMSI、设备 MAC信息、软件列表、设备序列号、android ID等在内的个人常用设备信息”。 13、我们使用了“Vivo推送”SDK,功能是“推送消息”,sdk获取信息的类型是“包括但不限于后台获取IMEI、IMSI、设备 MAC信息、软件列表、设备序列号、android ID等在内的个人常用设备信息”。 14、我们使用了“魅族推送”SDK,功能是“推送消息”,sdk获取信息的类型是“包括但不限于后台获取IMEI、IMSI、设备 MAC信息、软件列表、设备序列号、android ID等在内的个人常用设备信息”。 15、我们使用了“QQ分享”SDK,功能是“分享”,sdk获取信息的类型是“包括但不限于后台获取IMEI、IMSI、设备MAC信息 、软件列表、设备序列号、android ID等在内的个人常用设备信息”。 16、我们使用了“微信分享”SDK,功能是“分享”,sdk获取信息的类型是“包括但不限于后台获取后台获取IMEI、IMSI、设备 MAC信息、软件列表、设备序列号、android ID等在内的个人常用设备信息”。 17、我们使用了“微博分享”SDK,功能是“分享”,sdk获取信息的类型是“包括但不限于后台获取IMEI、IMSI、设备MAC信 息、软件列表、设备序列号、android ID等在内的个人常用设备信息”。 (二) 第三方SDK收集使用信息详细说明及链接 为保障麦沃App的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审 慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全 监测,以保护数据安全。 我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接 入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新 情况。目前麦沃App接入的第三方SDK列明如下: 1、华为推送 应用目的或场景:向用户推送消息 收集及共享个人信息的类型/范围:联网信息、设备信息、位置信息 SDK服务提供商:华为终端有限公司及其关联公司 隐私权政策链接: https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/ 2、小米推送 应用目的或场景:向用户推送消息 收集及共享个人信息的类型/范围:联网信息、设备信息、位置信息 SDK服务提供商:小米公司公司及其关联公司 隐私权政策链接: https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 3、Alipay(支付宝) 应用目的或场景:可帮助用户完成付款服务 收集及共享个人信息的类型/范围:常用设备信息、精准位置信息、运营商信息、网络连接信息、应用列表 SDK服务提供商:支付宝(中国)网络技术有限公司公司及其关联公司 隐私权政策链接: https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 4、百度地图SDK 应用目的或场景:向用户提供地图服务 收集及共享个人信息的类型/范围:常用设备信息、精准位置信息、运营商信息、网络连接信息 SDK服务提供商:北京百度网讯科技有限公司 隐私权政策链接: https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html 5、微信 应用目的或场景:用于帮助用户将信息分享至微信、加载网页、视频录制及微信支付功能 收集及共享个人信息的类型/范围:设备信息、联网信息、位置信息 SDK服务提供商:深圳市腾讯计算机系统有限公司 隐私权政策链接: https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy 6、友盟SDK 应用目的或场景:用于统计、分享、分析数据,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力、设备应用性能监控服 务 收集及共享个人信息的类型/范围:设备识别信息(含设备序列号、Android_ID、IP地址、互联网服务提供商及网络状态)、IMEI 、IMSI、SIM卡序列号、地理位置、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间等\ SDK服务提供商:北京锐讯灵通科技有限公司 隐私权政策链接: https://www.umeng.com/page/policy?spm=a211eg.10560647.0.0.547034dcafEUZJ 7、环信IM 应用目的或场景:为App提供客服聊天服务; 收集及共享个人信息的类型/范围:设备信息、联网信息、位置信息 SDK服务提供商:北京易掌云峰科技有限公司 隐私权政策链接: https://www.easemob.com/protocol 8、TBS浏览服务 应用目的或场景:文档浏览 收集个人信息类型:设备信息 SDK服务提供商:深圳市腾讯计算机系统有限公司 隐私权政策链接:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html 9、腾讯 Bugly 应用目的或场景:判断当前进程的ANR状态,排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 收集个人信息类型:设备MAC地址、软件安装列表,手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统 版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运 行的进程名和PID(仅读取,不保存到本地,也不上传服务器) SDK服务提供商:深圳市腾讯计算机系统有限公司 隐私权政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 10、腾讯 对象存储(Cloud Object Storage,COS)COS V5 SDK 应用目的或场景:用于辅助快速稳定上传图片视频到服务端,帮助APP提升使用性能体验 收集个人信息类型:设备信息、联网信息、位置信息 SDK服务提供商:腾讯云计算(北京)有限责任公司 隐私权政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/436/74059 四、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息 在如下情况下,我们将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息: 1、经您事先同意,向第三方披露; 2、根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露; 3、如您出现违反中国有关法律、法规或者我们注册协议或相关规则的情况,需要向第三方披露; 4、为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息; 5、在我们平台上发布的产品或服务如出现争议或纠纷为促成争议或纠纷的解决而披露; 6、其它我们根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。 五、我们如何保存和保护您的个人信息 1、保存期限 您在使用我们的产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销帐户或主动删除上述信息,我们将依据网络安全 法等法律法规规定保存您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后, 我们不会再对您的个人信息进行商业化使用,但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。 2、保存地域 您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。如部分产品或服务涉及跨境,我们需要向境外传输您的个人信息,我们会严格按照法 律法规的规定执行,并保证您的个人信息安全。 3、安全措施 (1)我们会以业界成熟的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用 目的和范围。 (2)我们非常重视信息安全。我们会采取符合业界标准的合理可行的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的 信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或 泄漏。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机 制防止数据遭到恶意攻击。 (3)我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们部署访问 控制机制,对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您 个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的 行为,会被追究相关责任。 (4)我们提醒您注意,互联网并非绝对安全的环境,当您通过电子邮件、短信等与其他用户交互信息时,不确定第三方软件对信 息的传递是否完全加密,请注意确保您个人信息的安全,我们建议您不要通 过此类方式发送个人信息,以免个人信息泄露。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号以及个人信息安全。 根据我们的安全管理制度,个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为最特大安全事件,一经发生将启动公司最高级别的紧急预案,由 【安全部、政府关系部、法务部】等多个部门组成联合应急响应小组处理 。 4、安全事件 (1)我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安 全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定 向有关主管部门报告。 (2)个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件,我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练,防止此类安全事 件发生。若一旦不幸发生,我们将按照最高优先级启动应急预案,由安全部 、政府关系部、法务部等多个部门组成应急响应小组,在最短时间内追溯原因并减少损失。 (3) 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采 取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补 救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采 取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动 上报个人信息安全事件的处置情况。 六、您如何管理自己的信息 在您使用我们服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的信息,同时保障您注销账户的权利,我们在产品设计中为您提供了 相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。 1、管理您的个人信息 您可通过我们APP登录我们账户,在 “我的 ” → “已实名认证”中: (1)查阅您的身份信息。为了您的个人信息安全,您的身份证号码讲不会进行展示; (2)如发现您的信息有误,您也可以联系我们的客服电话或通过在线客服要求更正。 2、注销我们账户: 您有权注销您的麦沃账户:您可以通过访问我们app页面上的“我的”,点击头像区域进入“个人中心”,选择点击注销账户选项。 注销账户后,您该账户内的所有信息将被清空,我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相 关的个人信息,但您在使用我们服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该依法保存的时间内有权 机关仍有权依法查询。 3、如您发现我们收集、使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可联系我们的客服热线或通过在线 客服,要求删除相应的信息。 4、尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求: (1)与国家安全、国防安全直接相关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的; (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; (5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; (6)涉及商业秘密的。 七、未成年人的特别注意事项 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人或不具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人 ,我们希望您不要向我们提供任何个人信息,您可以选择由您的家长或法 定监护人进行注册。 八、本隐私政策的更改和通知 1、如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集 、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会 透露这些信息。 2、本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。 请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄 露,请您立即联络本应用客服,以便本应用采取相应措施。 九、其他 您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策: 1、您在使用我们平台提供的搜索服务时输入的关键字信息; 2、您非实名注册时,我们收集到的您在我们进行浏览的有关页面、产品记录等数据; 3、违反法律规定或违反我们平台规则的行为及我们已对您采取的措施 十、如何联系我们 您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15个工作日内回复您的请求: 1.如您对我们隐私权政策有任何疑问、意见或建议,您可在工作时间(周一至周五 09:00-17:30)通过拨打客服电话0550- 6860096与我们联系。 2. 如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权 的法院提起诉讼来寻求解决方案。 3. 我方收件地址:上海市浦东新区世纪大道1568号中建大厦11楼0304室—上海麦沃丰行供应链科技有限公司法务部, 邮编 200120。