用户注册及使用APP隐私协议
在此特别提醒您(用户)在注册成为用户之前,请认真阅读本《用户协议》(以下简称“协议”),确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。
本协议约定广西点购软件科技有限公司(以下简称“树选享”)与用户之间关于“树选购易购选”软件服务(以下简称“服务“)的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人。本协议可由树选购易购选随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,恕不再另行通知,用户可在本APP中查阅最新版协议条款。在修改协议条款后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用树选购易购选提供的服务,用户继续使用服务将被视为接受修改后的协议。

一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息
的场景包括:
1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要
信息的情形,如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的产品/服
务;
2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我们收集、使用
信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法
实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功
能。
(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用
您的个人信息。
1、帮助您成为我们的用户
我们通过树选易购账号为您提供服务,在您注册成为我们的用户时,您需要至少提供手机号码以创建树选易购账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等),您授权账号登录树选易购后,我们将根据您的授权获取相关账号信息(如用户标识、昵称、头像、登录状态信息等);如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
如您选择授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息
(如头像、昵称、地区、性别等信息)与您的树选易购账号进行绑定用于快捷登
录,我们会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信
息。
2、向您提供基于地理位置的商品/服务信息展示
为了向您提供周边的商品/服务的展示和搜索服务,提升我们的服务表现、效率
和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包
括:
(1)位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置
提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您推荐周边的生活服务
(例如您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关服务,估算商家与您之间
的实际距离方便您进行消费决策,为您推荐附近的优质商家和热门商品等)。
我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括
IP地址、GPS以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi)接入点、蓝牙和基站等。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收
集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相
关服务的预期效果。
(2)日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时,我们会收集您的浏览、搜
索、点击、收藏、添加购物车、交易、售后、关注、分享、发布等信息并作为
有关网络日志进行保存,其中包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、
操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求等。
3、为您提供下单、订单管理功能
您在树选易购下单美食、饮品、日用品等服务时,您需要根据所选择的服务类型提供联系人信息(姓名、性别、电话号码等)、地址信息(收货地址)、服务偏好(如常用店铺等)等。
为向您展示您账户的订单信息及便于您对订单信息的管理,我们会收集您在使
用我们服务过程中产生的订单信息。
您在树选易购上生成的订单中,将可能包含您的身份信息、联络信息、地址信
息、支付信息等,这些都属于敏感信息,请您谨慎向他人展示或对外提供,我
们也将会在展示订单信息时,在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。
4、为您提供收藏、关注、分享、推荐功能
为了便于您管理自己的偏好,寻找具有共同爱好的用户或社区,获得更轻松的
访问体验,与好友及第三方进行分享等,您可以收藏/关注/加入您感兴趣的商
户/用户/商品,也可以通过功能组件向第三方进行信息分享,我们会收集您在
使用上述功能中产生的日志信息,用于在个人主页中向您展示、实现在线管
理、发起共享以及向您推荐具有共同爱好的用户等。
5、为您提供涉及配送、跑腿功能
当您在树选易购上使用相应功能涉及配送服务时,您需要提供取/收货人的姓名、性别(用于配送人员联络时称呼您,如刘女士)、手机号码、收货地址、门牌号等,以便于您的订单能够安全准确送达并完成。您还可以选择为常用地址加注标签(如家、公司等),以便于此后的查找使用。
6、为您提供写评价等信息发布功能
您在树选易购上主动对商家的产品/服务进行评价或发布其他内容时,我们将收
集您发布的信息,并展示您的昵称、头像和发布内容等。如您选择以匿名方式
发布评价信息时,我们将不展示您的昵称、头像。
7、帮助您完成支付
您在树选易购上进行订单支付时,您可以选择树选易购的第三方合作机构(如微信支付、Apple Pay、支付宝等合作方)所提供的服务进行支付。我们需要收集您的树选易购订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享,以确认您的支付指令并帮助您完成支付。
8、为您提供客服和售后服务
当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记
录,以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要我们提供与您订单相关的
客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处
理;当您需要客服协助您修改有关信息(如配送地址、联系方式等)时,您可
能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
为了保证服务体验、处理服务纠纷,您在订单履行过程中拨打或者接听开启号
码保护(隐私号)的电话时,您与商家、骑手间的通话信息可能会被录音。有
关上述信息的收集和使用规则如下,或参见订单页面中的提示内容。
(1)经授权,当您与商家、骑手间出现服务纠纷时,平台可调取并使用录音信
息作为解决纠纷的参考依据。
(2)平台将切实保障通话双方的隐私安全,录音将上传至树选易购服务器保存,各方无法自行下载、调取或播放录音;除以下情形外,平台不会将录音提供给任
何人(包括通话主、被叫方):a.有权机关依法定程序调取;b.被录音的一方
持司法机关出具的法律文件依法调取。
(3)录音在保存7天后将自动永久删
除,如遇差评、投诉、尚未处理完毕的纠纷等,平台将适当延长录音保存期
限。
10、为您提供安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协
议规则的相关要求,在您使用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获取您
的设备信息,包括您使用的设备属性、连接和状态信息,例如设备型号、设备
标识符(如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等)、设备MAC地址、软件列表、电信运营商等软硬件特征信息。
为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病
毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您
授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您
的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络
病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,
以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险
的链接(“URL”)。
11、我们可能间接收集的个人信息
为完成身份核验,保障账号安全,确认交易状态及为您提供售后与争议解决等
目的,经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息(例如通过您选择的
交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关
的您的交易、支付、出票、外卖预订等信息,以便于我们处理您的订单并保证
服务的顺利完成,或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为)。我们会依据法律
法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向树选易购的关联方、合作伙伴
获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。
(二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
为向您提供个性化的服务,您可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符
合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您
选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您
使用树选易购的基本功能。
1、基于相机授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相机权限,通过使用拍照、录视频等功能授权树选易购
访问您的相机,以便于您通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容,如果您需
要录制并发布有声视频时,您还需开启麦克风权限。我们会收集您上传发布的
上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现扫
码功能,或者无法通过拍摄图片、视频等方式进行点评或互动,但不会影响您
享受树选易购服务的基本功能。
2、基于相册授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相册权限,通过主动上传图片、视频等方式授权我们访
问您的相册,以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集
您选择上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您
将可能无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像、发布带图点评等,但不
会影响您享受树选易购服务的基本功能。
3、基于麦克风授权的拓展功能
您可以选择开启系统的麦克风权限,使用语音技术来实现语音搜索等语音交互功能。我们会收集您在使用智能语音技术过程中录入的语音信息用于机器识别、在线交互并满足您的搜索或下单等需求(例如您在使用“语音点单”功能或者“按住说话”功能时,我们会根据您的需求进行周边生活服务信息的搜索、展示和下单)。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现在线语音交互功能,但不会影响您享受树选易购服务的基本功能。
4、基于通讯录授权的拓展功能
您可以授权(例如通过独立的《信息授权使用协议》等)使用我们的服务创建
交流与分享功能,并允许树选易购获取您手机或其他第三方社交平台中的通讯
录信息和公开信息(头像、昵称等),从而使您及您通讯录中同样授权开通此
项功能的联系人,能够在树选易购上分享有关内容(头像、昵称、评价信息
等)以实现互动功能。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能
无法实现基于通讯录的互动功能,但不会影响您享受树选易购服务的基本功
能。
5、基于好友推荐的拓展功能
我们也可能基于您授权的通讯录信息、设备信息、好友关系、日志信息为您推
荐好友或将您推荐给其他用户,帮助您拓展社交圈。此项功能您可以在隐私设
置中进行关闭或解除好友关系,也可以自主管理允许他人查看的范围(例如关
注的店铺、商品、分享时展示的头像昵称等)。一旦关闭您将可能无法实现与您
的好友进行分享交流,但不会影响您享受树选易购服务的基本功能。
(三)其他
您可以通过树选易购为其他人下单各类产品/服务,并提供该实际服务接收人
的有关信息,此前请您确保已取得相关人的授权。
如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来
的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。


三、账号注册
(1)用户在使用本服务前需要注册一个“树选购易购选”账号。“树选购易购选”账号应当使用手机号码绑定注册,请用户使用尚未与“树选购易购选”账号绑定的手机号码,以及未被服务根据本协议封禁的手机号码注册“树选购易购选”账号。服务可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更,而无须事先通知用户。
(2)“树购易选易购”系基于“树享“的APP产品,用户注册时应当授权树选购易购选及使用其个人信息方可成功注册“树选购易购选”账号。故用户完成注册即表明用户同意服务提取、公开及使用用户的信息。
(3)鉴于“树选购易购选”账号的绑定注册方式,您同意服务在注册时将允许您的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。
(4)在用户注册及使用本服务时,树选购易购选需要搜集能识别用户身份的个人信息以便服务可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。树选购易购选搜集的信息包括但不限于用户的姓名、地址;树选购易购选同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。

四、用户个人隐私信息保护
(1)如果树选购易购选发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,树选购易购选有权不经通知随时对相关内容,包括但不限于用户资料、发贴记录进行审查、删除,并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁 、设备封禁 、功能封禁的处罚,且通知用户处理结果。
(2)因违反用户协议被封禁的用户,可以自行与树选购易购选联系。其中,被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可提交申诉,树选购易购选将对申诉进行审查,并自行合理判断决定是否变更处罚措施。
(3)用户理解并同意,树选购易购选有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应承担由此而产生的一切法律责任。
(4)用户理解并同意,因用户违反本协议约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户应当赔偿树选购易购选与合作公司、关联公司,并使之免受损害。




五、用户发布内容规范
(1)本条所述内容是指用户使用服务的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面,以及其他使用账号或本服务所产生的内容。
(2)用户不得利用“树选购易购选”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:
1、 反对宪法所确定的基本原则的;
2、 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
3、损害国家荣誉和利益的;
4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
5、破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
6、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
8、 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
9、 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
(3)用户不得利用“树选购易购选”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“服务”正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:
1、 含有任何性或性暗示的;
2、 含有辱骂、恐吓、威胁内容的;
3、 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;
4、 涉及他人隐私、个人信息或资料的;

5、 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;
6、 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

六、使用规则
(1)用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表,也不得被视为反映或代表树选购易购选的观点、立场或政策,树选购易购选对此不承担任何责任。
(2)用户不得利用“树选购易购选”账号或本服务进行如下行为:
1、 提交、发布虚假信息,或盗用他人头像或资料,冒充、利用他人名义的;
2、强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;
3、 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;
4、 利用技术手段批量建立虚假账号的;
5、利用“树选购易购选”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的;
6、 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;
7、 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“树选购易购选”正常运营或服务未明示授权的行为。
(3)用户须对利用“树选购易购选”账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责,与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与树选购易购选无关。
如因此给树选购易购选或第三方造成损害的,用户应当依法予以赔偿。
(4)树选购易购选提供的服务中可能包括广告,用户同意在使用过程中显示树选购易购选和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外,用户应自行对依该广告信息进行的交易负责;,
对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,树选购易购选不承担任何责任。

七、注销账户

您有权注销您的树选易购账户,您可以通过访问我们App页面左上角的“我的””设置“处点击进入“注销账号”中进行在线操作(参考附件用户注销协议)。您注销成功后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者
如果您认为树选易购存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可
以通过我们的客服(客服电话0771-3349319)与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

八、接入的第三方SDK

我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等,我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。

(1)树选易购接入的第三方SDK目录


【友盟】 使用目的:第三方登陆、分享连接 数据类型:设备标识信息 官网连接:https://www.umeng.com/ 【腾讯Bugly】 使用目的:数据崩溃统计 数据类型:设备标识信息 官网连接:https://bugly.qq.com/v2/
【TBS腾讯】 使用目的:内存泄漏解决 数据类型:设备标识信息 官网连接:https://x5.tencent.com/ 【高德】 使用目的:用于定位用户位置,提供地图服务 数据类型:设备标识信息 官网连接:https://www.amap.com/ 【阿里推送】 使用目的:推送服务 数据类型:设备标识信息 官网连接:https://www.aliyun.com/ 【支付宝】 使用目的:支付宝登陆、支付宝支付 数据类型:设备标识信息 官网连接:https://www.docs.open.alipay.com/ 【微信SDK】 使用目的:用于微信账户登录、帮助用户分享内容至微信客户端 数据类型:设备标识信息 官网连接:https://www.open.weixin.qq.com/

请您知悉,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

(二)转让

随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。

根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

其他
(1)树选购易购选郑重提醒用户注意本协议中免除树购易选责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。
(2)本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和树购易选之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交树购易选住所地有管辖权的人民法院管辖。
(3)本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。


本《协议》版权由树选购易购选所有,树选购易购选保留一切对本《协议》解释的权利。

附件《用户注销协议》
在您注销您的账户之前,请充分阅读、理解并同意下列事项:
在此善意地提醒您,您注销树选易购账户的行为,将导致我们终止对您提供本服务,也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后,我们将删除您的个人信息,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓并理解,根据相关法律规定相关交易记录须在树选易购保存3年甚至更长的时间。

1.如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件:
(1)账户在树选易购系统中无资产、无欠款;
(2)账户内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单/服务;
(3)账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;
(4)账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录;
(5)账户对应的树选易购支付账户已注销,且已妥善处理了树选易购支付账户下的所有问题;
2.在树选易购账户注销期间,如果您的树选易购账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,树选易购有权自行终止本树选易购账户的注销而无需另行得到您的同意。
3.请您在提交注销申请前,务必解绑其他相关账户,具体可与我们的客服联系。
4.树选易购账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销树选易购账户,您将无法再使用本熟悉选易购账户,也将无法找回您树选易购账户中及与账户相关的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用树选易购),包括但不限于:
(1)您将无法登录、使用树选易购账户;
(2)树选易购账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、昵称、头像、购物记录等)都将无法找回;
5.注销本树选易购账户并不代表本树选易购账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。