用户隐私协议

Social案例个人信息保护政策

更新日期:2021年8月5日

生效日期:2021年8月5日

Social案例运营方(指微梦创科网络科技(中国)有限公司及其关联公司,以下简称“我们”)非常注重保护用户(以下简称“您”)的个人信息,我们深知个人信息对您的重要性。为切实保护您的权益,优化您的体验,我们根据现行法律法规及政策要求,制定本个人信息保护政策(以下简称“本政策”)。本政策将详细说明我们在获取、使用、管理及保护您个人信息方面的政策及措施。本政策适用于我们向您提供的所有服务,无论您是通过计算机设备、移动终端或其他设备获得。

本政策是您使用我们提供的Social案例服务及其他相关各项产品/服务(以下简称“Social案例服务”)的基础性文件,我们希望您在使用Social案例服务前仔细阅读并明确您已经充分理解、接受本政策的内容(重点内容我们已将字体加粗,请您特别关注),希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。我们努力通过通俗的语言表述本政策中涉及的相关术语,以便您更好地理解。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务,即意味着您同意本政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。本政策不适用于:

• 通过Social案例接入的第三方产品或服务(包括任何第三方网站)收集的信息,可能包括在个性化推荐中向您显示的产品或服务和广告内容,或者Social案例中链接到的其他产品或服务;

• 帮助Social案例进行广告宣传的第三方收集的信息;

• 在Social案例中开展广告活动的第三方所收集的信息。

您使用这些第三方服务(包括您向这些第三方提供的任何个人信息),将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本政策),具体规定请您仔细阅读第三方的相关条款。请您妥善保护您的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。

请您了解,本政策中所述的客户端及相关服务可能会根据您装载客户端设备的型号、系统版本、浏览器版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的Social案例客户端为准。

第一部分 定义

1.Social案例:指网址为https://hd.weibo.com的网络平台、客户端及其自媒体平台。

2.Social案例运营方:指Social案例的网络及技术服务提供者(微梦创科网络科技(中国)有限公司及其关联公司)。 Social案例运营方可能根据平台业务调整而发生变更,或将本政策项下权利义务委托给其关联公司进行运营、管理及履行,Social案例运营方将竭力避免前述变更或委托给您的使用带来不便,并通过适当方式进行通知。

3.Social案例服务:指Social案例运营方通过Social案例向您提供的产品/服务。

4.关联公司:指一方控制另一方或为另一方所控制或双方共同受控制于同一实体的任何企业。控制是指直接或间接拥有该企业百分之五十(50%)以上的股权、投票权或管理权。

第二部分 个人信息保护政策

本政策将帮助您了解以下内容:

一.我们如何收集和使用您的个人信息;

二.我们如何使用 Cookie 和同类技术;

三.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;

四.我们如何保存和保护您的个人信息;

五.您如何管理您的个人信息;

六.未成年人的个人信息保护;

七.通知和修订;

八.争议解决;

九.如何联系我们。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们出于本政策所述的目的、方式,仅在出现下列情况时收集和使用您在使用Social案例服务过程中主动提供或产生的个人信息。如果您不同意提供个人信息,您将无法使用全部或部分的Social案例服务,或无法获得更个性化的功能,或无法参加某些活动,或无法收到我们的通知等。

1.您向我们提供的个人信息

1.1您已知悉且同意,在您注册Social案例账号或使用Social案例服务时,我们将通过注册和登录流程收集您提供的账户昵称、手机号码,上述个人信息是您获得我们提供之服务的基础 。若您未登录Social案例而仅在Social案例平台使用浏览、搜索功能,我们不会收集您的上述个人信息。

1.2当您编辑您的个人主页时,您可以编辑您的昵称、邮箱、头像信息,可以根据实际情况主动填写工作岗位、所属公司、公司类型、从业时间等拓展信息。 如您拒绝提供拓展信息,不会影响您编辑您的个人主页或者使用Social案例的其他功能。

1.3当您使用案例下载功能时,您可以根据实际情况主动选择是否提供邮箱信息, 如果您拒绝提供该信息,我们将无法将案例资料文件发送至您的邮箱。

2.我们在您使用服务过程中可能收集的个人信息

基于优化用户体验之目的,我们会获取与提升Social案例服务有关的其他信息,例如当您访问Social案例时,我们可能会收集服务的受欢迎程度、浏览器软件信息等,以便优化我们的服务。

2.1在您使用我们提供的搜索服务时,我们会收集您的查询关键字信息、设备信息,为了提供高效的搜索服务,部分信息会暂时存储在您的本地设备中。 在此,您需要注意的是,您的关键词信息无法单独识别您的个人身份,其不属于您的个人信息,因此我们有权以其他的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息互有联系并可以识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。

2.2在您使用我们提供的身份认证服务时,我们会收集您的 姓名、身份证号、有关身份证明,收集这些信息是为了帮助您完成身份认证。我们对您的这些个人信息会加以最大程度的保护,如果您不提供这些信息,我们将无法提供相关服务。

2.3当您参加我们的有关营销活动时,我们会收集您的姓名、通讯地址、联系方式、身份信息、银行或支付交易账号信息。 这些信息是您收到转账或礼品的基础,如果您拒绝提供这些信息,我们将无法向您转账或发放礼品。

3.我们自动收集的个人信息

3.1当您通过网站、客户端、小程序等服务入口使用我们的服务时,我们可能自动从您的设备处收集您的设备型号、唯一设备识别码、浏览器型号、粗略位置信息(例如国家或者城市信息)、安装的应用信息以及其他的设备技术信息,我们也会收集一些您使用我们服务的日志信息,例如访问过的页面或者点击过的链接。

3.2收集该等信息主要为了保障服务的安全运行,也可以使我们更好地了解您,比如您来自哪里以及我们的服务有哪些吸引您的内容。我们将该等信息用于内部分析,以及为您提升服务质量和服务相关性(如向您推荐您可能会感兴趣的信息和内容)。我们同时也需要留存相应的日志来记录我们网站、移动客户端等服务入口的运行状态,以符合中国法律法规的规定。

3.3这些信息一般通过我们使用的cookie或者类似的追踪科技来进行收集,详情请见下方的“我们如何使用 Cookie 和同类技术”部分。

4.我们获取的设备权限

4.1为向您提供便捷、优质的服务,我们可能会调用您设备上的一些权限。在您使用相应功能时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。 您可以在客户端或设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中,上述权限的开启和关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。关于Social案例调用权限的具体情况,请见下表:

权限名称权限功能说明使用场景或目的适用平台(iOS/Android)
读取/写入外置存储读取和写入设备储存空间内的数据用于保障Social案例的稳定运行,以便用户在使用Social案例的功能时可读取、写入/下载/保存/修改图片、文件、崩溃日志等信息Android
麦克风使用麦克风录制音频用于在客服沟通中发送语音消息Android、iOS
摄像头使用摄像头拍摄照片用于在设置头像时拍摄照片上传Android、iOS
读取/写入相册读取和写入设备相册中的内容用于设置头像图片Android、iOS
读取/编辑日历读取/写入设备中的日历活动用于预约考试提醒服务Android、iOS

4.2我们在以上列表中展示Social案例可能申请、使用的设备权限。随着Social案例的升级,如申请或使用的设备权限类型与目的发生变动,我们将及时更新列表。

4.3请您知悉,我们接入的第三方SDK也可能会申请或使用某些设备权限。

5.我们可能使用个人信息的情形

5.1为了向您提供更好的Social案例服务,我们会在下述情形使用您的个人信息:

(1) 根据相关法律法规的要求;

(2) 根据您的授权;

(3) 根据Social案例相关服务条款、应用许可使用协议的约定。

5.2当涉及国家安全与利益、社会公共利益、与犯罪侦查有关的相关活动,或者涉及您或他人生命财产安全但在特殊情况下无法获得您的及时授权,以及能够从合法公开的渠道获取或法律法规规定的其他情形下,我们可能会在不经过您的同意情况下收集您的个人信息。

5.3请您注意,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,在您使用Social案例期间,我们将在符合本政策所声明的范围内使用您的个人信息。但是,在法律法规允许的情形下,我们也会将您的个人信息用于与上述目的相关或者其他法律法规允许的用途,例如在对您的个人身份信息进行去标识化处理且不透露您的其他个人信息的前提下,对您去标识化处理后的个人信息进行分析和商业化利用。

5.4如在上述场景之外获得您的个人信息,将重新征得您的明示同意,并在获得您明示同意前向您充分说明应用场景与获取您相关信息的内容与范围。

二、我们如何使用 Cookie和同类技术

1.Cookie的使用

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供偏好设置;保护您的数据安全。我们承诺,仅将Cookie用于提升服务/产品质量及优化用户体验之目的,不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie,您也可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。 如您不希望个人信息保留在cookies中,您可以对浏览器进行配置:选择"拒绝cookies"或"当网站发送cookies时通知您"。但您完成前述关闭、清除等操作后,可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。您不禁用cookies时,可能会得到提示,例如是否在下一次进入此网站时保留用户信息以便简化登录手续(如自动登录)。

2.网络Beacon和同类技术的使用

除Cookie外,我们网页上常会包含一些电子图象(称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon”)等其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。

我们使用网络Beacon的方式有:

(1) 我们通过在我们网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookie辨认注册用户。

(2) 我们通过得到的Cookie信息,可以在我们网站提供个性化服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.为了提升信息处理效率,我们可能会委托第三方代表我们处理您的个人信息。对我们委托处理个人信息的第三方,我们会与其签署严格的保密协定,要求其按照我们的要求、本政策以及法律法规要求的保密和安全措施来处理个人信息。

2.除非经过您本人事先授权同意,我们不会向第三方共享、转让可识别您身份的个人信息。我们可能共享、转让经去标识化或匿名化处理后的个人信息。

3.特定前提下,我们可能将您的个人信息与第三方共享, 但我们只会共享必要的个人信息,且第三方受本政策中所声明的目的的约束。我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意,或确认第三方已经征得您的同意。第三方如要改变个人信息的处理目的,其将再次征求您的授权同意。

4.对我们与之共享个人信息的第三方,我们会评估其收集信息的合法性、正当性和必要性,对其数据安全环境进行调查,并在可行的情况下与其签署严格的保密协定,要求他们按照法律法规规定、我们的说明、本政策以及其他任何相关的安全措施来处理个人信息。

5.您同意我们基于如下目的与第三方共享信息:

(1)帮助您参加营销推广活动的信息共享

为帮助您参加营销推广活动,我们可能会与第三方共享您的信息。当您选择参加我们举办的营销推广活动时,根据不同活动的需要,您可能需要向我们提供姓名、手机号码、通信地址。经过您的明示同意,我们会将上述信息与第三方共享,以便第三方能及时向您提供服务。

(2)实现安全与分析统计的信息共享

为维护您和其他Social案例用户的正当合法权益,保障服务的稳定运行,我们会与数据安全合作伙伴共享脱敏后的您的设备信息、联网信息。此外,为分析Social案例服务的使用情况,提升您的使用体验,我们会与数据分析合作伙伴共享脱敏后的您的Social案例使用行为情况信息。

6.Social案例中某些功能的技术模块由第三方SDK协助提供,有关Social案例客户端中接入的第三方SDK收集和使用用户信息的具体情况,请见《Social案例接入的第三方SDK清单》。

7.未经您本人同意,我们不会向第三方共享、转让、公开披露您的个人信息,下列情形除外:

(1)事先获得您的明确授权同意;

(2)与我们履行适用法律法规规定的义务相关的;

(3)与国家安全、国防安全直接相关的;

(4)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(5)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(6)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(7)您自行向社会公众公开的个人信息;

(8)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

8.您应当理解,您在使用Social案例服务过程中,可以向特定的人发送照片、身份信息、位置信息等个人信息,也可以基于我们的服务向不特定人共享自己的照片、位置信息、身份信息等个人信息。您因为这些主动共享、披露行为导致您个人信息被他人知晓的,我们不承担相关责任。

四、我们如何保存和保护您的个人信息

我们将尽一切合理努力保护所获得的用户个人信息,并由专门的数据安全部门对个人信息进行保护。为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,我们已经并将继续采取以下措施保护您的个人信息:

1.Social案例运营方采取的安全措施

(1) 我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全;

(2) 通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离;

(3) 在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、加密脱敏等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性;

(4) 设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用;

(5) 采取专门的数据和技术安全审计,设立日志审计和行为审计多项措施;

(6) 通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用;

(7) 建立数据安全专项部门,负责安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全;

(8)加强员工个人信息保护安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;

(9)其他法律法规明确要求采取的个人信息保护措施。

2.个人信息安全事件的通知

2.1网络环境中始终存在各种信息泄漏的风险,当出现意外事件、不可抗力等情形导致您的信息出现泄漏时,我们将极力控制局面,及时告知您事件起因、我们采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施等相关信息。具体措施如下:

(1) 如发生个人信息引发的安全事件,我们将第一时间向相应主管机关报备,并即时进行问题排查,开展应急措施;

(2) 通过与全量用户发送通知提醒,还可能通过电话、短信等各种方式触达用户知晓,在Social案例平台运营宣传,制止数据泄露。

2.2尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,您应采取积极措施保证个人信息的安全,如:不将账号、验证码等个人信息透露给他人等。

2.3请您理解,我们提供的个人信息保护措施仅适用于Social案例平台,一旦您离开Social案例平台,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在Social案例以外的网站提交的任何个人信息,无论您登录或浏览上述网站是否基于Social案例的链接或引导。

3.个人信息的存储

3.1采取合适的安全措施和技术手段存储及保护您的个人信息,以防止丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。 我们依照法律法规的规定,将境内收集的您的个人信息存储于中华人民共和国境内 ,访问均是受到限制的。目前,我们不会将您的个人信息在跨境业务中使用、储存、共享和披露,或将您的个人信息传输至境外。

3.2如果今后的业务发生变更,我们可能需要将您的个人信息传输至其他国家或地区。这些国家或地区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在这种情况下,我们将会依据相关法律法规的规定,确保您的个人信息得到与境内同等水平的保护,向您告知出境个人信息的类型、目的、接收方、安全保障措施和安全风险,并按照法律法规要求进行安全评估或者备案后进行出境。

3.3我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规及监管规定要求的时限内保留您的个人信息。 我们将会按照《网络安全法》等相关法律法规规定的期限保存您的个人信息。超出法定保存期限后,我们会将您的个人信息删除或做匿名化处理。

五、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保障您对于 个人信息的访问、更正、删除以及撤回同意的权利 ,使您拥有充分的能力维护您的隐私和个人信息安全。

1.访问、修改、删除您的个人信息

当您完成Social案例的账号注册后,您可以随时访问、修改您提交给我们的个人信息。发生以下情形,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(3)如果我们终止Social案例的运营及服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有规定或这些第三方已获得您的独立授权。

对难以直接在客户端访问、修改、删除的个人信息,您也可以通过本政策提供的联系方式,将相关申请提交给我们。

2.撤回同意

Social案例中特定的业务功能将需要您的信息或者您授予的设备权限才能得以完成。您可以通过关闭相应业务功能的方式撤回同意。当您撤回同意后,我们无法继续为您提供对应的功能,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

3.注销账号

您可以通过Social案例客户端注销账号。 请您理解,注销账号是不可恢复的操作。一旦您注销您的账号,我们将删除有关您账号的一切信息,但法律法规另有规定的除外。您也无法通过已注销的账号重新获得Social案例应用的相关服务。

4.响应您的请求

为保障安全,我们会在验证您身份后及时处理您的请求。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。如存在以下情形之一时,按照法律法规要求,我们可能无法响应您的请求:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(6)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(7)响应您的请求将导致您或他人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8)涉及商业秘密的。

5.如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、未成年人的个人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是14周岁以下的未成年人,在使用我们提供的服务前,我们需要在您开始使用Social案例前取得您的家长(或其他监护人)的明示同意。如果您是已满14不满18岁的未成年人,在使用我们提供的服务前,应在您的父母(或其他监护人)监护、指导下共同阅读并决定是否同意本政策,我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

七、通知和修订

1.为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享有的权利。我们会通过在网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的个人信息保护政策。

2.对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式,说明本政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,导致实际收集和处理您的个人信息的主体发生变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3.我们会在网站、客户端上发出更新版本,并在生效前通过网站公告或其他适当方式提醒您相关内容的更新,以便您及时了解最新版本的本政策。 您同意并继续使用Social案例,即意味着您同意本政策(含更新版本)的内容。

八、争议解决

本政策的订立、效力、解释、适用及争议解决等一切事宜,均适用中华人民共和国法律。当您因为本政策的实施与我们产生任何纠纷时,双方应首先友好协商解决;若不能协商解决,双方有权向北京市海淀区人民法院提起诉讼。