隐私政策
本政策仅适用于重庆三峡融资担保集团股份有限公司(以下简称“三峡担保”或“我们”)的“三峡担保APP”内涉及的产品或服务,包括注册/登录、产品展示、项目管理、账号管理与企业关联等功能。
更新日期:2022年9月5日。
生效日期:2020年8月6日。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何共享您的信息
三、您的权利
四、App权限获取说明及第三方SDK使用说明
五、本政策如何更新
六、法律管辖和适用
七、其他
三峡担保深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。在点击页面确认和接受本政策之前,请您仔细阅读本政策的全部内容。如果您不同意本政策的任意内容,或者无法准确理解本政策各条款的解释,请不要进行点击确认及后续操作。
本APP客户端的各项电子服务的运作权归三峡担保所有。您同意《隐私政策》条款并通过注册即成为正式用户,请确认:本协议条款是处理双方权利义务的契约,始终有效,法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请通过文末的电子邮箱与我们联系。
特别提示:
本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。您向第三方提供的信息不适用本政策,我们建议您查看第三方的信息保护声明,以了解他们如何处理您的信息。对于您使用第三方服务时,向其提供或与他人分享个人信息而产生的后果由您自行承担。
一、我们如何收集和使用您的信息
三峡担保仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的信息 :
1、注册及登录
为完成账号创建我们需要收集您的手机号,手机号验证码及创建账号的密码。如您拒绝提供此类信息,您可能无法正常注册/登录账号,也无法使用我们的产品和服务,但不影响您对我们提供的产品或服务进行基础浏览。
您需要对您所提供的实名注册资料的真实性负责。一经发现您提供的实名注册资料不真实的,我方有权随时暂停提供有关服务。您向平台提供的联系方式如发生变更,您应当及时在平台更新信息。如果因您提供的联系方式不准确,或您未及时更新您的联系方式信息,您应当自行承担因此而产生的不利后果。
您了解并同意:基于使用本服务所需的账户的信息安全对您非常重要,您应妥善保管这些信息,建议您在办理完毕申报等事项后及时退出登录,以避免信息泄露;如因您自身的原因导致的账户资料及密码丢失、泄露、公开,以及因此造成的个人信息泄露等后果,本平台不承担有关责任。
2、账号管理
当您向三峡担保申请担保业务时,出于审批目的,我们需要收集您的姓名、身份证件号、性别、住址等基础必要信息。此外,还将通过身份证影像资料等身份证明、面部特征等生物识别信息完成个人数字证书认证。在关联企业时,我们还将收集企业的统一信用代码、地址、企业银行账号等必要信息。对您提供的银行账户,我们将对该账户转账随机金额以完成账户认证。如您不提供上述类必要信息,您将无法成功提交担保业务申请,但并不影响我们提供的其他服务。
我们有权向其他第三方(包括:政府部门代理商、银行相关机构及其他合法主体等)提供您输入的姓名、身份证号、手机号、企业统一信用代码以及其他必要信息,以查询、收集、存储您的实名认证信息、负面信息、关联的企业信息等其他基于审批、管理之目的所必要的信息。同时,第三方基于向我们提供前述查询服务之目的,有权对我们提供的您的信息进行合法、必要的处理。
以上信息我们将用于身份验证、欺诈监测、客户服务、安全防范、存档和备份等用途,确保我们向您提供的服务的安全性。我们可能使用或整合我们所收集的您的信息,以及我们的合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断风险、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
1.您的账户遭到未经授权的使用时,您应当立即通知我们,否则未经授权的使用行为均视为您本人的行为,您将自行承担所有由此导致的损失及后果。
2.您应对您账户项下的所有行为结果负责。如发现任何未经授权使用您账户登录本平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知我们。您理解我们对您的任何请求采取行动均需要合理时间,除我们存在过错外,我们对在采取行动前已经产生的后果不承担任何责任。
3.我们有权基于单方独立判断,在认为可能不利于本平台提供服务或涉及违法违规等情形时,可不经通知而先行暂停、中断或终止向您提供本协议项下的全部或部分服务。前述情形包括但不限于:
(1) 我们认为您未进行实名注册或者提供的实名注册资料不真实的;
(2) 我们认为您不是登录账户的信息权利人或存在未经授权的使用时;
(3) 我们发现异常情况或有合理理由怀疑操作有风险或有违法之虞时;
(4) 我们认为您已经违反本协议约定的。
3、推送产品信息
为使您及时了解申请担保项目的进度以及项目后续审批需要,我们将通过电话拨打、短信/彩信发送、App消息推送等合法合规的方式与您取得联系,您同意我们基于此目的使用您已向我们提供的手机号码。
4、为您提供其他第三方服务
需要说明的是,我们的产品或服务中可能含有第三方服务的链接,我们只提供该第三方服务的链接入口,不参与为您提供相应服务。当您选择使用第三方产品或服务时,需要按照第三方的要求提供您的个人信息,此种情况下,我们的产品或服务不会和第三方共享您的个人信息。我们建议您在使用第三方服务和产品前,认真阅读第三方产品和服务对应提供的相关协议和隐私政策。
5.账号注销
当您无需使用您的账号时,您可以在“我的-设置-账号注销”注销您的账号。账户注销后,用户不可再使用该账号登录并办理业务,系统将会在三个月内将该账户清理删除。
6.其他
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。
您提供的上述信息,将在您的账号有效期内持续授权我们使用,在您注销账号时,除非另行取得您的同意,否则我们将停止使用并删除上述信息。同时,您理解并同意,即使您注销了账号,我们作为为您提供担保的机构,基于合规要求,仍需保存您与业务交易相关的个人信息(例如:身份信息、企业信息、担保记录等)。
二、我们如何共享您的个人信息
我们不会与三峡担保以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与第三方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规,或按照政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、与授权合作伙伴进行必要共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供,在此情况下,我们将要求该等合作伙伴遵守我们的隐私政策和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要的目的共享您提供的信息,并且只会共享提供相应服务所必要的信息。我们的合作伙伴无权将我们共享的信息用于约定之外的任何其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴类型、具体共享信息及共享目的如下:
1、技术服务类授权合作伙伴。为验证您的身份真实性,我们需要将您的身份证影像资料、人脸识别影像资料、企业营业执照影像资料共享给为我们提供OCR与活体识别技术服务的授权合作伙伴,由该等授权合作伙伴完成验证并向我们反馈验证结果。我们与该类伙伴共享信息时,原则上会对您的个人信息采取加密传输并进行去标识化处理。如基于合作伙伴分析验证的个性化需要,我们无法采取以上措施时,我们会要求该类合作伙伴对您的个人信息采取相应的安全保护措施。
2、数据统计和分析服务类授权合作伙伴。为验证您向我们提供的联系人信息的真实性,我们需将您提供的联系人姓名或其手机号共享给该类授权合作伙伴,由该类授权合作伙伴进行统计、分析并向我们反馈验证结果。
3、担保业务授权合作伙伴。当您选择使用我们与合作方共同推出的产品(或服务)时,出于我们或合作方审批需要以及保后管理之目的,我们需要与该类授权合作伙伴共享您的姓名、身份证号码、手机号、银行账户、企业信息以及您因使用产品所产生的信息等基于审批、管理之目的必需的信息。
4、外包服务类授权合作伙伴。当您成功申请了三峡担保的担保业务时,我们因催收的业务安排需要委托该类授权合作伙伴提供相关外包服务的,为便于该类授权合作伙伴履行外包服务合同之目的,我们需向其共享您的姓名、身份证号码、手机号、银行账号、地址、担保信息、逾期信息,企业信息等该类授权合作伙伴开展外包服务必需的信息。
5、代扣支付类授权合作伙伴。当您成功申请了三峡担保的担保业务时,为便于该类授权合作伙伴与我们开展代扣支付合作服务,我们需向其共享您的姓名、身份证号、手机号、银行账号、扣款数额、企业信息等其提供代扣支付服务所必需的信息。
6、第三方服务类授权合作伙伴。我们可能会聘请其他公司、组织或个人代表我们履行某些职能,包括但不限于发送信函、电子邮件或短信、处理逾期贷款催收、会计服务、评级服务以及法律服务等。我们需向其提供其基于履行职能所必需接触的您的信息,但会严格要求其不能将您的个人信息用于任何其他目的。
对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
三、您的权利
按照中国相关的法律、法规,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息及隐私政策
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问三峡担保App终端执行此类操作。
隐私政策——您可以通过访问三峡担保App终端执行此类操作。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品(或服务),或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品(或服务)。
除非法律法规另有规定、监管机构另有要求或我们与您另有约定,否则我们将积极响应您的删除请求。
(四)个人信息主体注销账户
您可以通过访问三峡担保App终端随时注销此前注册的账户。 在注销账户之后,我们将停止为您提供产品(或服务)。同时,除非法律法规另有规定、监管机构另有要求或我们与您另有约定,否则我们将依据您的要求,删除您的个人信息。
四、App权限获取说明及第三方SDK使用说明
如您选择使用我们的App产品或服务,我们会向您申请获取以下权限:
1、获取及写入存储系统权限:当您注册成为App用户时,我们的App产品会向您申请获取此权限,用于进行账户安全管理,识别您的设备,为您提供快捷登录服务。
2、获取相机权限:当您在三峡担保输出个人及企业信息时,我们的App产品会向您申请获取此权限,用于OCR识别、活体识别及实名认证。
3、电话号码权限:当您注册账户验证的时候,我们会使用该权限。
4、相册权限:当您需要上传资料的时候,我们会使用该权限。
5、通知权限:我们会为您提供金融资讯,项目服务进度提醒。
6、为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提供服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址)、您安装的应用信息或运行中的进程信息。
为了实现我们的产品(或服务)的进一步优化和升级,以更高质量满足您的需求,您理解并同意:我们的App产品(或服务)中嵌入以下类型的第三方SDK服务:
1、识别类SDK:我们的App产品使用了阿里云SDK用于活体检测、真人对比、OCR图片识别。
2、第三方登录分享类SDK:我们的App产品使用了微信SDK,便于您通过第三方的登录操作。我们的App产品使用此类SDK的过程中不会收集您的个人信息。
3、支付类SDK:我们的App产品使用了微信支付SDK,用于您进行微信支付。为保证您正常使用相关支付功能,我们的App产品使用此类SDK的过程中会将您的手机号共享给微信平台。
4、图片和视频选择SDK:我们的App使用了LuckPicture SDK,用于您进行图片和视频的上传。
5、浏览服务SDK:我们的App使用了腾讯浏览服务SDK,用于应用内H5内容的呈现。
※涉及到的第三方SDK相关协议和隐私政策如下:
(1)支付宝为保有效性,会频繁获取传感器信息,隐私政策:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
(2)阿里云实人认证隐私政策:https://help.aliyun.com/document_detail/266808.html?spm=5176.22414175.sslink.16.6a654414bEeyes。
(3)阿里云日志服务会获取运行中进程信息,隐私政策:https://help.aliyun.com/document_detail/372512.html。
(4)阿里云数据分析会获取IMEI、IMSI,隐私政策:https://help.aliyun.com/document_detail/266808.html?spm=5176.22414175.sslink.16.6a654414bEeyes。
(5)com.taobao.wireless为保证有效性,会频繁获取MAC地址、Android ID、传感器信息,不涉及到隐私政策。
(6)微信支付也会收集MAC地址、Android_ID、传感器信息、获取运行中进程信息,具体隐私政策:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
(7)极光(cn.jiguang)推送隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy。
极光推送SDK收集使用的个人信息包括: ①设备信息:用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务; ②网络信息与位置信息:优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能。 ③APP安装列表信息:我们为向您提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务。
(8)LuckPicture:选择相册图片和拍照的功能,不涉及到隐私政策。
(9)腾讯浏览服务会收集用户IMEI,隐私政策:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
为了应用内的H5页面效果,主要涉及以下权限:①为了查找用户内存卡上的可用X5内核版本,以便提升用户的X5占比,我们会经用户授权同意后访问用户的存储权限;如果不提供该权限,可能会影响您使用X5内核的占比。②为了准确控制内核版本下发和开关下发,以及基于webview标准协议,我们需要获取用户的手机型号,从而保证服务的准确性、有效性。③为了便于用户搜索、分享已复制的内容,我们需要访问剪切板,读取其中包含的链接、内容,从而保证搜索、分享等功能的实现。
(10)我们使用了LinkedME-Android-Deep-Linking-Demo用于保证原生程序调用H5的功能,会涉及到调用获取Android_ID,涉及到的隐私政策:
https://www.linkedme.cc/privacy-policy.html
五、本政策如何更新
我们可能根据法律法规、监管部门的要求或者业务运营的需要,对本隐私政策不定期进行修订。本政策修订后,我们将通过弹窗提醒方式提醒你阅读并选择是否同意最新版本的隐私政策。
六、法律管辖和适用
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则)。如发生本协议与适用之法律相抵触时,则该条款将完全按法律规定解释,其他条款仍然有效。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向有管辖权的中华人民共和国大陆地区法院提起诉讼。
七、其他
三峡担保客户端所有者是指在政府部门依法许可或备案的三峡担保经营主体。
三峡担保尊重用户的合法权利,本协议及本客户端上发布的各类规则、声明等内容,均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。本客户端欢迎用户和社会各界提出意见和建议,三峡担保将虚心接受并适时修改本协议及本客户端的各类规则。
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