鞋捕头平台隐私政策

“鞋捕头平台”(以下简称“平台)是泉州市鞋捕头信息科技有限公司研发一款全国货源网批服务产品,平台深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。平台制定本政策是为了说明当您使用平台的产品与/或服务时,平台如何收集、保留、处理、共享和传输您和您的终端用户的个人信息,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
请注意,使用平台的产品与/或服务,表示您已阅读、知悉和同意接受本政策,本政策在您使用平台的产品与/或服务的整个过程中有效。如果您不同意本政策,您应立即停止使用平台的产品与/或服务。
一、平台如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。平台仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1.注册成为用户。
为完成创建账号,您需提供以下信息:您的姓名、电子邮箱地址、手机号、创建的用户名、密码、收货地址。您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权平台使用。在您注销账号时,平台将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,平台将会单独征得您的授权同意。
2. 商品展示、个性化推荐、发送促销营销信息。
开展内部数据分析和研究,改善平台的产品或服务。平台收集数据是根据您与平台的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。平台收集的数据可能包括地理位置等。
当平台要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。
当平台要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
3. 下单
当您准备对您购物车/购物袋内的商品进行结算时,系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。
上述所有信息构成您的“订单信息”,平台将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;平台还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
4. 支付功能
在您下单后,您可以选择与平台合作的第三方支付机构所提供的支付服务,平台需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
5. 交付产品或服务功能
为便于向您交付商品或服务,您需提供收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话。如果平台委托第三方向您交付时,您同意将上述信息共享给第三方。如果您拒绝提供此类信息,平台将无法完成相关交付服务。
您可以通过平台为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向平台提供该实际订购人的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。
6. 客服与售后功能
平台的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全,平台的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要平台提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,平台将会查询您的订单信息。您有可能会在与平台的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求平台变更配送地址、联系人或联系电话。


7. 消息推送功能

在平台的移动APP端接入了“极光IMSDK”,该SDK会获取以下信息:

a、设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等):用于识别唯一用户,保证消息IM的精准送达;优化IM通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息IM的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务。

b、网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息):优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域IM的功能。

c、APP安装列表信息:我们为向您提供智能IM功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的IM内容,减少无用IM信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务。

二、平台如何使用 Cookie 和同类技术
1. Cookie
为确保网站正常运转,平台会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。

平台不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问平台的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请联系您所使用的浏览器官方客服。
2. 网站信标和像素标签
除 Cookie 外,平台还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,您在平台网站点击 URL时,平台则会跟踪此次点击,帮助平台了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。

三、平台如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
平台不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
a. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,平台会与其他方共享您的个人信息。
b. 平台可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
c. 只有共享您的信息,才能实现平台的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
d. 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
e. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
f. 与平台的关联方分享:您的个人信息可能会与平台的关联方共享,平台只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明的目的约束。关联方如果改变个人信息的使用目的,
g. 将再次征求您的授权同意。
h. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,平台的某些服务将由授权合作伙伴提供。平台可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,平台聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,这些公司必须遵守平台的数据隐私和安全要求。平台仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
对平台与之共享个人信息的公司、组织和个人,平台会与其签署严格的保密协定,要求他们按照平台的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2. 转让
平台不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
a. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,平台会向其他方转让您的个人信息;
b. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
c. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
d. 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,或破产清算时,如涉及到个人信息转让,平台会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则平台将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
平台仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
a. 获得您明确同意后;
b. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,平台可能会公开披露您的个人信息。

四、平台如何保护您的个人信息
1. 平台已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。平台会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;平台同时对平台网站提供 https 安全浏览方式;平台会使用加密技术确保数据的保密性;平台会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;平台会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及平台会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2. 平台会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。平台只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3. 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他平台用户的交流方式并未加密,平台强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助平台保证您的账号安全。
4. 互联网环境并非百分之百安全,平台将尽力确保或担保您发送给平台的任何信息的安全性。如果平台的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,平台将承担相应的法律责任。
5. 在不幸发生个人信息安全事件后,平台将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、平台已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。平台将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,平台会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,平台还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,平台保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1. 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息:如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问https://www.xiebutou.com/执行此类操作。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,客服热线:400-660-6360。平台将在30天内回复您的访问请求。
对于您在使用平台的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要平台不需要过多投入,平台会向您提供。如果您想行使数据访问权,客服热线:400-660-6360。
2. 更正您的个人信息
当您发现平台处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求平台做出更正。您可以通过“1. 访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时联系平台,客服热线:400-660-6360。平台将在30天内回复您的更正请求。
3. 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向平台提出删除个人信息的请求:
a. 如果平台处理个人信息的行为违反法律法规;
b. 如果平台收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
c. 如果平台处理个人信息的行为违反了与您的约定;
d. 如果您不再使用平台的产品或服务,或您注销了账号;
e. 如果平台不再为您提供产品或服务。
若平台决定响应您的删除请求,平台还将同时通知从平台获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从平台的服务中删除信息后,平台可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
4. 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以登陆https://www.xiebutou.com/修改或删除信息。
当您收回同意后,平台将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5. 个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过联系平台来注销账户,客服热线:400-660-6360。
在注销账户之后,平台将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
6. 个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以登陆https://www.xiebutou.com/查看。
在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,平台还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
7. 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,平台可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求平台做出解释,平台也将提供适当的救济方式。
8. 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。平台可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。平台将在三十天内做出答复。
对于您合理的请求,平台原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,平台将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,平台可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,平台将无法响应您的请求:
a. 与国家安全、国防安全有关的;
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
c. 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
d. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
e. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、平台如何处理儿童的个人信息
1. 平台的产品、网站/移动应用和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。
2. 对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,平台只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3. 尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但平台将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
4. 如果平台发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
1. 原则上,平台在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
2. 由于平台通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
3. 此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,平台会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,平台会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
八、本隐私权政策如何更新
1. 平台可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在平台网站/移动应用上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。
2. 对于重大变更,平台还会提供更为显著的通知(平台会通过包括但不限于在本政策浏览界面做显著提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
a. 平台的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
b. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化;
c. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
d. 平台负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
e. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如您在隐私权政策调整或变更后继续使用平台提供的任一服务或访问平台相关网站/移动应用的,平台相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

九、如何联系平台
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与平台联系:400-660-6360。一般情况下,平台将在48小时内回复。