隐私权政策

最新版本生效日期：2021年6月21日

【审慎阅读】

  二维火掌柜深知个人信息对您的重要性，且非常重视用户个人信息的保护，我们将根据法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控，在您使用二维火掌柜用户端提供的服务时，二维火掌柜将按照本隐私权政策收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息。

  本隐私权政策包含了二维火掌柜收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息的条款，我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍二维火掌柜对您个人信息的处理方式，因此我们建议您， 在使用二维火掌柜用户端各项服务前，请您务必仔细、完整并透彻阅读及理解本隐私权政策，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。本政策中与您的权益存在重要影响关系的内容，我们将使用加粗或下划线等方式标注，请您予以特别关注。

在阅读本隐私权政策的过程中，如果您对本隐私权政策有任何疑问，您可以通过二维火掌柜客服进行询问（客服电话为4000166588），我们将向您解释条款内容；请确保您在充分理解并同意本隐私政策内容后再开始使用我们的服务，如您进行在线点击同意、勾选本隐私政策或类似操作的，即意味着同意我们按照本政策收集、使用、存储、分享您的相关信息。

  一、名词定义

  1.1 二维火掌柜（或称“我们”）：指二维火掌柜APP等用于提供服务的程序、系统、应用、网站、客户端及相应设备。

  1.2 二维火公司：指二维火掌柜经营者及服务提供者杭州迪火科技有限公司以及关联公司的合称，包括但不限于杭州二维火科技有限公司、杭州迪火电子商务有限公司、杭州火小二科技有限公司等，以下也简称“二维火”。

  1.3 关联公司：指与二维火掌柜（二维火公司）存在一定股权关系或控制关系或重大影响关系的企业。

  1.4 个人信息：指以电子或者其它方式记录的能够独立或与其他信息结合后识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息、内容或资料。

  1.5 个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息等的对个人人身、财产安全有重要影响的个人信息。我们实际收集使用的您的个人敏感信息以下文具体描述为准。鉴于个人敏感信息对您的个人权益影响更大，我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体加下划线的方式进行显著标识，在此特别提醒您谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息。

  1.6 匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别或者被关联到，且处理后的信息不能被复原的过程。

  1.7 去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别或关联到个人信息主体的过程。

  1.8 删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

  1.9 除另有约定外，本政策所用定义与二维火掌柜《用户服务协议》中的定义具有相同的涵义。

  二、适用范围

  2.1 为用户提供更好、更优、更个性化的服务是二维火掌柜坚持不懈的追求，二维火掌柜收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息是为了向您提供更好、更优、更个性化的服务，也希望使您通过我们的服务获得更方便的生活。您访问二维火掌柜用户端及/或登陆相关客户端使用二维火掌柜提供的服务，均适用本隐私权政策。除非本隐私权政策另有约定，使用二维火掌柜账号登录但未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分服务。

  鉴于二维火掌柜与二维火及二维火关联方旗下其他应用、设备在为您提供餐饮、零售管理及用餐相关服务上有着密切不可分割之关联，为了方便您的使用， 您可以通过二维火掌柜账户登录二维火及二维火关联方旗下任意应用、小程序、网站。

  2.2 【特别说明】本隐私权政策不适用于第三方向您提供的服务，例如：您在用餐完毕后进行扫脸支付时，第三方支付公司向您收集您的个人生物识别信息。

  三、二维火掌柜如何收集您个人的信息

  在您使用我们的产品及/或服务时，我们可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

  （1）为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；

  （2）为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

  我们会为实现本政策下述的各项功能，收集和使用您的个人信息：

  3.1 帮助您创建二维火掌柜账户

  3.1.1基础账户创建服务

  在您注册成为二维火掌柜用户时，您需要提供手机号码用以接收验证码并创建账户。您需要登录二维火掌柜账户后方可使用二维火掌柜各项服务。此外，鉴于二维火旗下各应用所提供的服务相辅相成、密切关联，为便于您操作，您可使用二维火掌柜账户登录二维火及关联公司旗下各应用。

  3.1.2附加账户服务

  账户信息设置：在您使用二维火掌柜服务时，为了维护您的基本资料、改善您的服务体验， 您可以完善您的账户信息，例如您可以设置您的头像、用户名、登录密码、姓名、性别、生日、纪念日、口味偏好等。为了保证在具体操作、交易中识别您的账户，您理解您的账户名称、头像将公开显示。

  授权登录：我们可能经您同意后向第三方共享您的账号信息（具体包括头像、昵称及其他授权页面提示信息），使您可以便捷地实现第三方账号的注册或登录。此外，我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息，并与您的二维火掌柜账户进行绑定，使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息，包括 第三方账号登陆名、昵称、头像、地区、性别以及您的姓名、手机号，具体以第三方账户登录时授权页面所示信息为准。

  3.2 帮助您使用或完成支付

  为了帮助您在我们平台合作的银行、支付机构处进行入网进件、开立支付/银行账户并进行收付款交易操作，根据相关法律法规及银行、支付机构的要求，我们需收集并向银行、支付机构提供您的如下个人信息：

  （1）您在二维火掌柜应用内操作绑定的银行账号及其所含身份信息，包括您的姓名、手机号码、银行账户信息（开户银行、银行卡号、开户省份城市、账户名称及开户预留手机号码）；

  （2）您作为您所开立店铺的法定代表人，在进行店铺认证中提交的您的店铺名称、店铺地址、营业执照、店铺联系人姓名及手机号码、店铺法定代表人身份证照片及其所载身份信息（包括姓名、身份证号码、身份证有效期）以及店铺法定代表人手持身份证件时的正面照片、手机号码、邮箱地址。

  如您不提供上述信息，则将无法使用支付相关的产品及服务，但不影响您使用其他不涉及此功能的服务。

  3.3 为了向您提供店铺设置及员工管理服务

  3.3.1 如您作为店铺经营者注册并使用二维火掌柜服务，您可在二维火掌柜平台内添加店铺员工并设置员工权限，您在进行此项操作时需提供如下信息中的一项或多项： 员工姓名、性别、头像、入职日期、联系电话、身份证号码、身份证正反面照片。。

  您应保证您填写的店铺联系人及联系号码为您本人信息，如您填写其他人作为您店铺的联系人则视为您已获得该联系人本人明确授权，此外，添加员工亦非您使用二维火掌柜软件的必要前提，如您因管理需要而在本平台填写员工个人信息的，经您填写、保存即视为您已获得该员工本人授权同意。您承诺，在未经授权情况下将不会填写任何非您本人的个人信息。

  3.3.2 如您作为员工被二维火掌柜内店铺经营者添加为其店铺员工，则您可以自行添加完善您的个人信息，如您的姓名、性别、头像、入职日期、联系电话、身份证号码、身份证正反面照片信息。

  3.4 为了帮助您完成交易费用结算、交易订单管理及收件

  3.4.1 为了完成您所选择的服务或达成的交易费用结算并记录、展示您的交易订单信息，您需填写及/或提交如下支付账户信息，包括 支付宝账号及其所含身份信息（包括您的支付宝账号用户名、姓名、手机号码），微信账号及其所含身份信息（包括您的微信账号用户名、姓名、手机号码），或您的银行账号及其所含身份信息（包括您的银行账号、姓名、手机号码），同时您授权我们记录并保存您的交易流水信息。

  3.4.2为了帮助您完成收件，我们将收集您自行填写及/或提交的您的收件信息，包括 收件人姓名、电话号码、收货地址，此外，在与第三方合作为您提供下单、配送、支付的场景下，我们可能会从该合作伙伴处收集您的订单及收件信息，包括交易订单所含信息（包括商品/物品名称、商品/物品价值/价格）、收件人信息（包括收件人姓名、电话号码、地址）。

  3.4.3为了向您提供店铺管理，订单管理、数据分析等相关服务， 您授权我们收集并保存您在使用二维火掌柜服务时各类自定义设置信息，包括菜品、菜名、酒水、价格、店铺活动、店铺描述、店铺照片等，以及您在使用二维火掌柜服务时产生的各项交易信息，包括交易订单信息（订单金额、时间、顾客信息、订单酒水菜品、价格、优惠）、会员顾客数据、店铺营销记录。

  3.5 为了标记您的账户、保障您的账户安全、向您展示您账户下的交易及操作信息

  为了识别账户，了解账号异常状态及产品适配性、保护您的账户安全，避免账户被盗用、攻击而给您或其他用户带来损失，并向您展示您账户下的交易及操作情况，我们会收集并使用您的如下信息：在您使用二维火掌柜服务或访问二维火掌柜用户端时，二维火掌柜自动接收并记录的您的 浏览器、终端设备上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录； 如您下载或使用二维火掌柜用户端，或访问移动网页使用服务时，二维火掌柜自动接收并记录 您的设备位置和移动设备相关的信息，包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商。例如：您在使用服务的过程中的设备信息、日志信息、设备位置信息、唯一应用程序编号、本地存储、Cookie或类似技术信息。 与此同时，为了提高您使用二维火掌柜服务的安全性，为了更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒， 二维火掌柜可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账号的风险，并可能会记录一些二维火掌柜认为有风险的URL。

  请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

  3.6 二维火掌柜还可能因提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他相关信息，包括您与二维火掌柜的客户服务团队联系时您提供的相关信息、您参与问卷调查时向二维火掌柜发送的问卷答复信息、以及您与二维火掌柜关联方之间互动时二维火掌柜收集的相关信息。

  3.7 权限申请说明

  在您使用二维火掌柜服务过程中，可能需要开启如下权限，以便使用相关功能或完成相应的操作。我们在首次调用设备权限时会单独提示您是否开启该权限。您可以选择不开启这些权限，不开启权限不会影响其他功能的使用。您也可以在开启权限后手动设置关闭权限。请您注意，您开启设备权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了对应授权，即我们无法再继续收集取消权限对应的您的个人信息，亦无法提供该项权限对应的服务功能。您关闭权限不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。具体权限调取情况如下：

  四、二维火掌柜如何使用信息

  您的信息将会被用于以下用途：

  4.1 向您提供您使用的各项服务以及为了实现本隐私权政策第三条各项所述之目 的。

  4.2 为改善您使用的各项服务，向您提供更符合您个性化需求的信息展示、搜索及服务，二维火掌柜会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息，提取您的浏览及搜索偏好、行为习惯、位置信息特征，基于特征标签进行间接人群画像，并展示、推送信息和可能的商业广告。如果您不想接收二维火掌柜给您发送的商业广告，您可以通过提示方式退订或直接联系二维火掌柜进行退订。此外，我们还会根据您提供的手机号码、电子邮箱等联系方式，通过拨打电话、发送邮件、短信等方式对您进行回访或发送调查问卷，以便根据您的意见改进我们的服务。

  为便于整合餐饮市场上下游资源，帮助您更好的经营所开立的店铺，您理解并同意二维火掌柜可能会以广告、站内信、短信等方式向您推送上下游企业的商业信息及各类商业促销活动通知，如与您经营相关的酒水菜品供应商的促销活动等， 若您不希望参与该等商业活动，您应按照通知所示方式联系我们处理，如您在该等商业活动开展前未通过通知所示联系方式联系我们，则代表您以默示同意的方式表示愿意参与通知所示商业活动。

  4.3 为提高您使用二维火掌柜、二维火掌柜关联方、二维火掌柜合作伙伴提供服务的安全性，确保操作环境安全与识别账号异常状态，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或二维火掌柜用户端相关协议规则的情况，二维火掌柜可能使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及二维火掌柜关联方、合作伙伴取得您授权或依适用的法律共享的信息，综合判断您二维火掌柜账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置。

  4.4 二维火掌柜可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善二维火掌柜用户端的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进二维火掌柜的产品和服务。例如：使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练。

  4.5 除非法律有强制的存留期限要求，二维火掌柜仅为达成本政策所述之目的所需的期限内保留您的个人信息。

  4.6 如果二维火掌柜将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

  五、二维火掌柜如何共享、转让、披露信息

  5.1 二维火掌柜对您的个人信息承担保密义务。二维火掌柜仅会在下列情况下才将您的个人信息与第三方共享：

  5.1.1 事先获得您的同意或授权情况下共享您的个人信息。

  5.1.2 根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求共享您的个人信息。

  5.1.3 鉴于二维火及二维火关联方旗下各餐饮零售收银管理服务相关应用有着密切不可分割之关联，各应用主要功能需相互配合方可为您提供对应的服务，因此， 如您使用同一账户信息登录二维火及二维火关联方旗下各应用的，您理解并授权您所登录的各应用之间基于提供服务之必需而互相共享您提供的或各应用收集的您的个人信息以及您使用各应用时录入、产生的各类店铺信息、菜品酒水信息及经营交易信息，例如，您选择以二维火入驻店铺掌柜的身份使用二维火掌柜账号登录前述关联应用或入驻成为该关联应用内店铺时，我们会共享您在二维火掌柜平台内留存的您经营的店铺信息、店铺内经营交易信息。

  前述二维火及二维火关联方旗下应用包括但不限于二维火掌柜APP、二维火收银APP、二维火供应链APP、二维火通卡APP、二维火点餐小程序、一店一购APP及小程序。同一手机号码、微信号、支付宝账户、账户ID均被视为同一账户信息。

  5.1.4 向二维火掌柜合作的为您提供支付服务的银行及第三方支付机构共享您的个人身份信息及银行账户信息，具体共享范围见本政策第3.2条所述。

  除上述情形外，为了便于向您提供更好的服务，二维火掌柜可能会向可信赖的二维火掌柜其他合作伙伴共享您的个人信息，并严格限制二维火掌柜合作伙伴对您的个人信息的使用，让他们根据二维火掌柜的指示并遵循本隐私权政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为二维火掌柜处理您的个人信息。我们或第三方合作伙伴将在具体场景下通过弹窗提示、文案确认、授权协议等方式征得您的授权同意，请您在使用第三方服务时认真仔细阅读第三方隐私政策或相关授权协议。

  5.1.5 如您是适格的知识产权投诉人并已向二维火掌柜提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露您的个人信息，以便双方处理可能的权利纠纷。

  5.1.6 只有共享您的个人信息，才能提供您需要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议。

  5.1.7 如您出现违反中国有关法律、法规或二维火掌柜相关协议或相关规则的情况，需要向第三方披露。

  5.1.8 为维护二维火掌柜、二维火掌柜关联方、二维火掌柜合作伙伴、用户或公众的人身财务安全免遭侵害。

  5.1.9 第三方SDK

  为了保障我们服务的稳定运行以及部分功能的实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，该等SDK可能会收集使用您的部分个人信息。目前我们已合作的SDK详情如下：

  5.2 二维火掌柜不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

  5.2.1 在获取您的明确同意后，二维火掌柜会向其他方转让您的个人信息；

  5.2.2 在二维火掌柜服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，二维火掌柜会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则二维火掌柜将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

  5.3 二维火掌柜仅会在以下情况下，披露您的个人信息：

  5.3.1 在获得您明确同意或基于您的主动选择，二维火掌柜可能会披露您的个人信息；

  5.3.2 如果二维火掌柜确定您出现违反法律法规或严重违反二维火掌柜相关协议及规则的情况，或为保护二维火掌柜用户或公众的人身财产安全免遭侵害，二维火掌柜可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及二维火掌柜已对您采取的措施。

  5.4 如果发生以下情形中，二维火掌柜共享、转让、披露您的个人信息无需事先征得您的同意：

  5.4.1 与国家安全、国防安全有关的；

  5.4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

  5.4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的，或应司法、行政、监管的要求提供您的个人信息的；

  5.4.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

  5.4.5 您自行向社会公众披露的个人信息；

  5.4.6 从合法披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

  5.5 根据法律规定，若二维火掌柜对您的个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、披露无需另行向您通知并征得您的同意。除此之外，您授权二维火掌柜可将您在使用二维火掌柜服务过程中提供、形成的各类交易信息经去标识或匿名化处理后进行商业化分析、使用，或共享至合作伙伴，用于行业分析、预测等商业活动。

六、 信息存储

  6.1 除非您所在国家/地区或您使用二维火掌柜服务时所在国家/地区或您访问二维火掌柜用户端时所在国家/地区或二维火掌柜收集信息所在国家/地区有明确法律禁止，或获得您明确的授权，或您的个人主动行为，二维火掌柜在中华人民共和国境内合法收集的有关您的个人信息将保存在中华人民共和国境内。

  6.2 如果您在中华人民共和国境外使用二维火掌柜服务，您的个人信息可能传送至您所在国家/地区或您使用二维火掌柜服务时所在国家/地区或您访问二维火掌柜用户端时所在国家/地区或二维火掌柜收集信息所在国家/地区，以便于您能在您所在国家/地区成功使用二维火掌柜服务或在您所在国家/地区成功访问二维火掌柜用户端。

七、 您的个人信息保护

  7.1 为保障您的信息安全，二维火掌柜努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或丢失，包括但不限于HTTPS协议进行传输加密、SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。二维火掌柜会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，二维火掌柜将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

  7.2 您的账号均有安全保护功能，请妥善保管您的账号及密码信息。二维火掌柜将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”，二维火掌柜建议您采取积极措施，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

  7.3 在使用二维火掌柜服务时，如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号及密码发生泄露，请您立即联络二维火掌柜，以便二维火掌柜采取相应措施。

  7.4 在获悉不幸发生个人信息安全事件后，二维火掌柜将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、二维火掌柜已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况二维火掌柜将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，二维火掌柜会采取合理、有效的方式发布公告。同时，二维火掌柜还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

八、 您的个人信息管理

  8.1 您的个人信息查询和更新

  8.1.1 若您需要查询您的二维火掌柜账号上的个人信息，您可以直接登陆二维火掌柜用户端，在个人设置页面点击头像查询您的姓名、您使用的用户名、手机号码、性别、纪念日、口味偏好、二维火掌柜账号；如果您进行了二维火掌柜账号资质认证，您可以按照前述方式查询您在资质认证时填写及/或提交的信息。如果您无法查询您的个人信息，您可以直接联系二维火掌柜客服热线。

  8.1.2 若您在注册账号或使用二维火掌柜用户端服务过程中提供的信息有变化，您可以直接登陆二维火掌柜用户端，查看并更新您的个人信息。如果您无法更新您的个人信息，您可以直接联系二维火掌柜客服热线。

  8.2 您的个人信息删除、账户注销及撤回授权

  8.2.1 若发生如下任一情形，您可以按照本政策所列联系方式向二维火掌柜提出删除您的二维火掌柜账号上的个人信息的请求。

  8.2.1.1 如果二维火掌柜处理个人信息的行为违反法律法规；

  8.2.1.2 如果二维火掌柜收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

  8.2.1.3 如果二维火掌柜处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

  8.2.1.4 如果您不再使用二维火掌柜服务，或您的二维火掌柜账号已按照二维火掌柜账号注销流程注销的；

  8.2.1.5 如果二维火掌柜永久不再为您提供产品或服务。

  8.2.2 如果二维火掌柜决定响应您的删除请求，二维火掌柜还将同时尽可能通知从二维火掌柜处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。

  8.2.3 当您或二维火掌柜协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，二维火掌柜可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，二维火掌柜将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

  8.3 如您有账号注销需求，您可以拨打客服热线申请处理。您的账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务。此外，您可以随时通过关闭设备权限来撤回权限相关的个人信息授权，如您不想继续使用我们的服务并全面撤回授权，您可以拨打客服热线提出您的需求，我们将在法律规定的时间范围内为您处理。

九、Cookie和Cookie同类技术的使用

  9.1 Cookie

  9.1.1 为使您获得更轻松的访问体验，您访问二维火掌柜用户端或使用服务时，二维火掌柜可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入账号信息的步骤，或帮助判断您的账号安全。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。

  9.1.2 请您理解，二维火掌柜的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或拒绝二维火掌柜的Cookie，有关详情您可以参见www.aboutCookies.org，但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问二维火掌柜用户端和使用服务。

  9.2 Cookie同类技术

  除 Cookie外，二维火掌柜还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。

  例如，二维火掌柜向您发送的电子邮件可能含有链接至二维火掌柜用户端内容的地址链接，如果您点击该链接，二维火掌柜则会跟踪此次点击，帮助二维火掌柜了解您的产品或服务偏好，以便于二维火掌柜主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，二维火掌柜能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从二维火掌柜的寄信名单中退订。

十、 未成年人保护

  10.1 二维火掌柜不建议未成年人使用二维火掌柜服务。除非所在地法律允许并且监护人同意，未成年人请不要注册账号或发送自己的姓名、住址、电话、邮件地址等个人信息给二维火掌柜。如果您认为二维火掌柜可能不当地持有来自于或关于未成年人的信息，请联系二维火掌柜。

  10.2 如果您为未成年人，二维火掌柜要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用二维火掌柜服务或向二维火掌柜提供信息。 对于经父母或监护人同意使用二维火掌柜服务而收集未成年人个人信息的情况，二维火掌柜只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露。

十一、 变更或修改

  11.1 二维火掌柜可能不定时对本隐私权政策做出变更或修改。当二维火掌柜需要对本隐私权政策做出变更或修改的，二维火掌柜将通过二维火掌柜用户端公告或在适用的服务中予以公布；若本隐私权政策做出重大变更或修改的，二维火掌柜会提供更为显著的通知（包括在二维火掌柜用户端以推送通知、弹窗的形式向您展示）。

十二、法律管辖和适用

  12.1本政策的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律（但不包括其冲突法规则）。如发生本政策与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。若您和二维火掌柜就本政策内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，您在此完全同意将纠纷或争议提交二维火掌柜所在地之杭州市拱墅区人民法院管辖。

十三、其他

  13.1 如果您在阅读本隐私权政策的过程中对本隐私权政策有任何疑问的，或您在履行您基于本隐私权政策享有的权利或义务过程中有任何疑问或投诉的，您可以通过二维火掌柜客服联系我们。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。

  二维火掌柜联系地址：浙江省杭州市拱墅区教工路552号二维火科技大厦

  二维火掌柜客服电话（投诉处理热线）：4000166588

  13.2 若发生如下任一情形，按照法律法规要求，二维火掌柜将无法响应您的请求：

  13.2.1 与国家安全、国防安全有关的；

  13.2.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

  13.2.3 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

  13.2.4 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

  13.2.5 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

  13.2.6 涉及商业秘密的。

  13.3如果本政策中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。