隐私信息是指公民个人生活中不愿意为他人公开或者知悉的秘密，苏州清睿智能科技股份有限公司旗下产品——口语100（下简称“口语100”）深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全可靠，口语100致力于维持您对口语100的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则，目的明确原则，选择同意原则，最少够用原则，确保安全原则，主体参与原则，公开透明原则。鉴此，口语100制定本《口语100隐私权政策》并承诺，口语100将按业界成熟的安全解决方案，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《口语100隐私权政策》。
本隐私政策适用于您通过口语100应用程序使用的口语100软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）方式来访问和使用我们的产品和服务。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，本政策作为口语100基线版本隐私政策存在，也不适用于口语100中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务，如果本政策内容与其他已另行独立设置隐私权政策的产品或者服务出现内容差异性，以其他独立设置了隐私权政策的产品或服务内容为准，独立产品或服务的条款可能会在该基线版本上根据业务需要进行补充；
在使用口语100各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您选择使用或在口语100更新本隐私政策后（口语100会及时提示您更新的情况）继续使用口语100产品或服务，即表示您认可并接受本政策（含更新版本）的所有内容，并同意口语100按本政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。如您不同意本隐私权政策中的任何条款，您应立即停止使用口语100的产品或服务，如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过口语100提供的各种联系方式与口语100联系。
口语100希望通过本政策向您说明口语100在向您提供产品或服务过程中可能会收集的信息（包括收集方式）、收集这些信息的用途、口语100及您如何保护这些信息的安全等，您使用口语100产品或服务时，口语100有权用数字代码、通用唯一标识符、cookies或其他技术确定进入服务的计算机以及其他智能或非智能终端设备。口语100有可能利用所得信息对产品或服务的使用进行总体性及匿名的数据统计及分析，所得数据可供口语100或其合作人或口语100关联公司使用。计算机识别技术也会用于执行相关的服务条款。口语100可能会与口语100关联公司等第三方合作向用户提供相关的服务，如该第三方为合法经营的公司且提供同等的用户隐私保护（如电信运营商），口语100有权将您的注册资料以及在为您提供服务时所必须采集的信息等支撑服务正常进行的信息提供给该第三方。口语100《隐私权政策》是口语100统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于所有口语100产品用户，如口语100《隐私权政策》与独立产品隐私权协议存在不一致或者矛盾之处，请以独立产品隐私权政策内容为准。
1. 我们可能收集的信息
2. 我们如何使用Cookie
3. 我们如何存储信息
4. 我们如何保护个人信息
5. 我们如何使用收集的个人信息
6. 我们如何对外共享、转让、披露使用您的个人信息
7. 我们如何处理未成年人的个人信息
8. 本隐私权政策如何更新
9. 如何联系我们
口语100收集信息是为了向所有用户提供更好的产品或服务，我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息，口语100所收集的信息类型主要包括以下几种：
您在注册账户或者使用口语100产品或服务时，由于有的产品或服务可能需要您提供一些必要信息才能正常使用或带去更好的使用体验，所以在经您的同意和确认后，口语100可能会收集您所提供的相关个人信息，比如用户名、电话号码、上传的头像、分享的内容等，如果您补全个人资料，将有助于口语100给您提供更好的服务和体验。您提供的上述信息将在您使用口语100提供的服务期间持续授权口语100使用。在您主动注销账号时，口语100将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
例如，您参与口语100线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、学校、班级等信息。
例如，您通过邮箱或联系口语100客服方式提供的信息中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。
口语100会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息，例如设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、设备设置、电池、信号强度，语言设置、分辨率、设备传感器参数、服务提供商网络ID等，这些信息能帮助口语100为您提供更优的信息展示或产品服务。
当您使用口语100的网站或客户端提供的产品或服务时，系统可能通过cookies或其他方式自动收集某些信息作为有关网络日志保存。此类信息可能包括：使用口语100产品或服务时的详细使用情况，例如您的搜索查询内容、访问的页面地址、浏览器的类型、运营商、使用的语言、访问日期和时间、设备崩溃、系统活动及您访问的网页记录等。以及用户触发事件统计数据，例如在使用口语100时的设置项信息、课件的使用次数、成绩上次的次数等，该类数据都是匿名的，口语100无法根据上传数据定位到具体用户。
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果口语100将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
为了帮助您更好地使用口语100的产品或服务，口语100可能会通过SDK等收集相关信息。例如，您用于接入口语100产品或服务的其他程序所提供的配置信息、移动设备所用的版本和设备识别码等，口语100可能对MAC地址和IMEI等可以用于识别终端设备的信息进行加密，从而提高对隐私的保护。
例如，其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。
口语100可能会获得您在使用口语100关联公司产品或服务时所产生或分享的信息。例如，您使用口语100产品帐户登录口语100关联公司产品或服务时，口语100会获得您登录口语100关联公司产品或服务的名称、登录时间，方便您进行授权管理等。
根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，口语100可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7. 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8. 用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
9. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或出于课题研究推广性质，对学生的整体学习情况的分析时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10. 法律法规规定的其他情形。
1. 拍照和相片权限：应用需要使用照相机，拍摄用户的拍拍说或者微视频图文作业等；
2. 录音权限：应用需要获取录音权限，获取用户的口语录音进行分析和评分；
3. 固件信息权限：用户在登录时需要上传设备imei，用于识别用户；
4. 缓存读写权限：下载到本地的课件及试题，需要读取；
5. 系统设置权限：在练习试题的过程中，用户可以调大调小音量。
口语100在向您提供其他业务功能时，可能会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。口语100会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息。
为使您获得更轻松的访问体验，包括但不限于您在PC电脑端访问口语100的产品或享受口语100提供的服务时，口语100或口语100的关联公司，可能会通过放置安全的Cookie，目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。口语100会严格要求口语100关联公司遵守本政策的相关规定。您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验。
口语100遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在口语100及（或）口语100的关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在的国家、地区或收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。
一般而言，口语100仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销账户时，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下，口语100有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
1. 为遵守适用的法律法规等有关规定；
2. 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
3. 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
4. 口语100有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
5. 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护口语100的客户、口语100或口语100的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
在您终止使用口语100产品或服务后，口语100会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。
当口语100的产品或服务发生停止运营的情形时，口语100将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除服务器中留存的您的个人信息。
1. 口语100会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
2. 口语100的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
3. 口语100采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
1. 口语100通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
2. 口语100通过信息接触者保密协议等方式，仅允许有必要知晓这些信息的口语100及口语100关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。
3. 口语100同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与口语100的合作关系。
4. 加强安全意识，口语100会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
互联网并非绝对安全的环境，而且即时通讯等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，口语100建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
互联网环境并非百分之百安全，口语100将尽力确保或担保您发送给口语100的任何信息的安全性。如果口语100的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后，口语100将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、口语100已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。口语100将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，口语100会采取合理、有效的方式发布公告。同时，口语100还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
因收集您的信息是为了向您提供产品或服务同时以提升服务质量为目的，为了实现这一目的，口语100会把您的信息用于下列用途。若口语100超出以下用途使用您的信息，口语100将再次向您进行说明，并征得您的同意。
在口语100提供产品或服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份等用途，确保口语100向您提供产品或服务的安全性，并维护、改进这些服务。
例如，当口语100的系统发生故障时，口语100会记录和分析系统故障时产生的信息，优化口语100的产品或服务。
例如，口语100会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。
对于从您的各种设备上收集到的信息，口语100可能会将它们进行关联，以便能在这些设备上为您提供一致的服务。
经用户许可前提下，合理的依据业务诉求将信息与合规关联公司共享。
经您许可的其他用途
口语100不会与口语100服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1. 事先获得您明确的同意或授权，口语100会与其他方共享您的个人信息；
2. 在法定情形下根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
3. 在法律法规允许的范围内，为维护口语100或合作伙伴、您或其他口语100用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
4. 只有共享您的信息，才能实现口语100的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
5. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
6. 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
7. 基于学术研究而使用；
8. 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
口语100可能会将您的个人信息与口语100的关联方共享。但只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策的约束，如果口语100共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
口语100的某些服务将由口语100和授权关联公司共同提供，可能会向关联公司等第三方共享您的信息，以保障为您提供的服务顺利完成。口语100仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。口语100的关联公司无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
为了遵守法律、执行或适用口语100的使用条件和其他协议，或者为了保护口语100、您或其他口语100客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。但是，这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
口语100不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 事先获得您明确的同意或授权，我们会向其他方转让您的个人信息；
2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
3. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4. 在涉及合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，口语100会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则口语100将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
口语100仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1. 获得您明确同意或基于您的主动选择，口语100可能会公开披露您的个人信息；
2. 如果口语100确定您出现违反法律法规或严重违反口语100相关协议规则的情况或其他可能的紧急情况下，为了保护口语100及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，口语100可能依据法律法规或口语100相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及口语100已对您采取的措施；
3. 符合口语100相关产品或服务的用户协议或其他类似协议的规定。
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 您自行向社会公众公开的个人信息；
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7. 根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
1、口语100非常重视对未成年人个人信息的保护。针对中国举例，依据中国《个人信息安全规范》：收集年满14周岁的未成年人的个人信息前，应征得未成年人或其法定监护人的明示同意； 不满14周岁的，应征得其法定监护人的明示同意。（尽管各地法律和习俗对未成年人（儿童）的定义不同， 但口语100将不满 14 周岁的任何人均视为未成年人（儿童）。） 口语100的产品或服务主要面向学生，如果没有您老师、家长或法定监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。对于经您家长或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，口语100只会在受到法律允许、家长或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露未成年人个人信息，所以若您是14或14周岁以下的未成年人，在使用口语100的产品或服务前，应事先取得您老师、家长或法定监护人的许可同意。口语100根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、如果口语100发现自己在未事先获得可证实的家长或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
口语100的隐私权政策可能变更。
1. 未经您明确同意，口语100不会削减您按照本隐私权政策所应享有的权利。口语100会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。同时口语100会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
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注：本《口语100隐私权政策》版本号为20210727。