本版本更新日期：2022/03/28
生效日期：2022/03/31
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此隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据，会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。请您务必认真阅读本隐私政策，在确认充分了解并同意后使用熊猫保保App服务。
请您注意：通过熊猫保保App为您提供产品和服务的第三方、您通过熊猫保保App所访问的网站运营方以及通过熊猫保保App SDK/API接收您的信息并为您提供服务的第三方，均会根据其自身隐私政策所述标准存储、使用、处理和保护您的个人信息，本隐私政策不能代替上述第三方的隐私政策。我们会尽力要求第三方服务提供商为您的个人信息提供足够的安全保护水平并会在具体产品页面明确告知您服务由特定第三方提供，同时强烈建议您在使用上述第三方服务前先行了解、确认服务提供方的隐私保护情况。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
我们深知个人信息对您的重要性，也深知为您的信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对熊猫保保App的使用和信任！我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。
我们郑重承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。此外，第三方主体可能会通过熊猫保保App向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时，请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的，建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。
我们如何使用信息
我们在提供如下业务功能或服务的过程中使用您的个人信息：
| 使用目的 | 使用范围 | 收集方式 |
| 标记设备和用户的唯一性 | 设备号 | 根据用户授权后，主动获取 |
| 对身份核验、个税申报、地区识别 | 姓名+身份证号 | 用户主动上传、通过第三方接口识别 |
| 用于支付保费、提现、接受理赔款 | 银行卡号、开户名、开户手机号 | 用户主动上传、通过第三方接口识别 |
| 用于核验用户身份 | 人脸录像+身份证 | 用户主动上传、通过第三方接口识别 |
| 辅助营销方案、识别保险销售地区、风控 | 定位信息，包括经纬度、省市县区街道 | 根据用户授权后，主动获取 |
| 理赔审核的必要材料 | 病历信息、治疗信息及相关发票 | 用户主动上传、传给保险公司审核 |
| 用于登录、绑定银行卡进行验证 | 手机号及验证码 | 用户填写上传 |
| 用于确认保单接收、商品接收、投保地区的确认 | 用户所在省市区街道详细地址 | 用户主动上传 |
| 内容推荐 | 从业年限、职级、职业类别、所属公司 | 用户填写上传 |
| 辅助保障测算、保单整理 | 通讯录，包括姓名、手机号 | 用户填写上传或开启权限上传 |
| 理赔、凭证、头像、识别内容 | 图片、视频 | 用户主动上传 |
| 确认用户签约意愿 | 电子签名信息 | 用户上传后，传给第三方存证机构 |
| 个性化服务 | 软件安装列表信息 | 根据用户授权后，主动获取 |
在以下情形中，收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意：
熊猫保保App在提供服务过程中，会调用您的一些设备权限。以下是熊猫保保App调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。
您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝熊猫保保App收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
(一)Cookies的使用
1、为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies，有关详情，请参见AboutCookies.org；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问熊猫保保App时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
(一)我们接入的第三方
为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息及完成支付，我们的应用中接入了第三方合作方，具体第三方信息如下表所述
(二)我们如何共享您的个人信息
1.我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。我们可能会根据法律法规规定，或按照法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定，对外共享您的个人信息。
2.仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
3.您同意我们与如下几类第三方授权合作伙伴共享信息：
(1)保险公司、保险中介机构和第三方支付机构：当您购买保险公司和保险中介机构的保险时，我们会与保险公司、保险中介机构或第三方支付机构共享特定的订单信息，当我们认为用于欺诈检测和预防目的实属必要时，我们将进一步和相关保险公司、保险中介机构或第三方支付机构共享其他必要信息，如IP地址。
(2)业务合作伙伴：我们可能与合作伙伴一起为您提供产品或者服务，包括快递业务、通讯服务、客户服务、市场推广、广告投放、技术服务、实名认证服务、咨询服务。
4.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会对其数据安全环境进行调查，与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(三)我们如何转让您的个人信息
我们不会将您的个人信息转让给除汇中保险经纪及其关联公司外的任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
(1)事先获得您的明确授权或同意；
(2)满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；
(3)如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性，并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(四)个人信息的公开披露
1.我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
(1)获得您的明确同意；
(2)基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。
(五)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形中，共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
(1)与国家安全、国防安全直接相关的；
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(5)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(六)合作第三方软件开发包（以下简称SDK）如何收集、使用信息
为保障熊猫保保APP的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的SDK来实现前述目的。我们接入的第三方SDK主要服务于您及其他用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开明示接入的第三方SDK情况。目前熊猫保保APP接入的第三方SDK列明如下：
小米推送SDK
收集信息：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、OAID、MEID、Serial，iOS如IDFV、IDFA），设备序列号、网络信息、WLAN接入点、 MAC地址、硬件序列号、运行列表
使用目的：用于熊猫保保APP向小米手机用户推送消息
使用场景：向用户推送消息时
合作方主体：北京小米科技有限责任公司
收集方式：SDK采集
合作方隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
支付宝SDK
收集信息：设备标识符（Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID，iOS如IDFV、IDFA），位置信息、网络信息、运行列表、MAC地址、IP地址、WLAN接入点
使用目的：可帮助用户完成付款、提供安全认证服务
使用场景：用户支付时、通过支付宝进行安全认证时、将页面通过支付宝分享时
合作方主体：支付宝(中国)网络技术有限公司
收集方式：SDK采集
合作方隐私政策：https://opendocs.alipay.com/open/54
微信SDK
收集信息：设备标识符（Android如IMEI、IMSI、Android ID、Serial，iOS如IDFV、IDFA），设备序列号、设备识别码、IP地址、MAC地址、网络信息、运营商信息、WLAN接入点
使用目的：可帮助用户完成付款、分享到微信
使用场景：用户支付时、用户将页面通过微信分享时
合作方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式：SDK采集
合作方隐私政策：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
百度地图SDK
收集信息：设备标识符（Android如IMEI、MEID、Android ID，iOS如IDFV、IDFA）、MAC地址、IP地址、网络身份标识信息，位置信息（如GPS、WLAN接入点）
使用目的：帮助用户在发布信息时定位位置
使用场景：用户使用定位相关功能时
合作方主体：北京百度网讯科技有限公司
收集方式：SDK采集
合作方隐私政策：https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
华为推送SDK
收集信息：应用标示信息、网络信息、运营商信息、应用匿名标识（AAID）、应用Token、应用列表
使用目的：用于熊猫保保APP向华为手机用户推送消息
使用场景：向用户推送消息时
合作方主体：华为技术有限公司
收集方式：SDK采集
合作方隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/devservice/term
阿里云EMAS SDK
收集信息：应用标示信息、网络信息、运营商信息、应用匿名标识（AAID）、应用Token、应用列表，自启动服务用于提高消息推送通达度
使用目的：用于熊猫保保用户能及时收到APP推送的消息
使用场景：向用户推送消息时
合作方主体：阿里云计算有限公司
收集方式：SDK采集
合作方隐私政策：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.2a9430e51Gi8vs
腾讯BuglySDK
收集信息：Crash 信息及线程堆栈，ROM/RAM/SD 卡容量、网络/语言等状态
使用目的：用于APP闪退场景日志收集
使用场景：App闪退
合作方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式：SDK采集
合作方隐私政策：https://bugly.qq.com/docs/user-guide/faq-android/?v=20200622202242#9-bugly
腾讯 X5WEB
收集信息：网络权限、读取外置存储、写入外部存储、读取手机状态和身份
加载H5页面并实现与原生的数据交互，解决程序运行稳定性和兼容性问题
使用场景：App使用时
合作方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式：/
合作方隐私政策：/
包名com.efs.sdk
收集信息：运行列表
使用目的：为小米推送内置SDK，为了实现小米推送的功能会获取用户运行列表信息
使用场景：/
合作方主体：/
收集方式：SDK采集
合作方隐私政策：/
(一)个人信息保存期限
为了您能够使用熊猫保保App的多样化产品服务以及有效处理可能产生的争议，除满足《保险法》对于数据留存的强制性要求外，我们将在您使用熊猫保保App期间（使用期间是指您注销账户之前）及相关行为的诉讼时效届满前保存您的个人信息。在超过上述期限后，我们会对您的信息进行删除或进行匿名化处理（即会对您的个人信息进行处理以使您的身份无法被任何第三方识别）。
(二)个人信息的保存位置
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内，如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
(三)我们的安全措施。
(1)我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。
(2)我们非常重视信息安全。熊猫保保App的业务系统已经获得公安部的“等级保护三级认证”。我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等，我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查，我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
(3)我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制，并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为，会被立即终止与汇中保险经纪的合作关系，并会被追究相关法律责任，对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。
(4)我们提醒您注意，互联网并非绝对安全的环境，当您通过熊猫保保App中嵌入的第三方社交软件、电子邮件、短信与其他用户交互您的地理位置或行踪轨迹信息时，不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密，注意确保您个人信息的安全。
(5)我们也请您理解，在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段，即便我们竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解，您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络，有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。
(四)安全事件通知
(1)我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
(2)个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件，我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练，防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生，我们将按照最高优先级启动应急预案，组成紧急应急小组，在最短时间内追溯原因并减少损失。
(3)在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1、访问查看您的个人信息：原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息
个人账户信息：个人中心-个人信息查看，访问或编辑您的帐户中的个人资料信息、更改您的密码、解绑银行卡、资质认证。
订单信息：您可以在熊猫保保App或接入熊猫保保App的第三方平台中查阅包括但不限于您的订单记录，交易记录、积分兑换记录及优惠券使用信息。或者您可以通过联系客服方式查阅自己的投保记录
2、修改更正您的个人信息：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以自行在个人中心-修改个人信息功能中进行修改更正，或通过反馈与报错功能将您的更正申请提交给我们。
3、删除您的个人信息：
您在我们的产品与或服务流程中可以直接清除或删除的信息，包括个人资料；
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在熊猫保保App或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5、注销您的账户
您随时可注销此前注册的账户。您可以在个人中心-账号管理-注销账号功能中注销您的帐号。一旦您注销账号，将无法使用汇中保险经纪全线用户产品的服务，因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对汇中保险经纪各产品的使用情况判断是否支持您的注销请求。例如您的账户中存在未完成的订单或服务的情况下，您将无法注销账号。
除法律法规另有规定外，注销帐号之后我们将停止为您提供产品和服务，并根据您的要求删除您的个人信息。
6、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正、删除您的个人信息，或您认为汇中保险经纪存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过发送电子邮件至op@hizom.cn的方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的更正、删除、注销信息的请求：
(1)与国家安全、国防安全直接相关的；
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
(4)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；
(5)响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
(6)涉及商业秘密的。
汇中保险经纪非常重视对未成年人信息的保护。
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
若您是14周岁以下的未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供信息。
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。
如果变更的条款会削减您的权利或增加您的义务（下称“重大变更”），我们会在产品或服务的主要曝光页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您。并会在变更生效前给您预留合理的期限供您考虑是否接受变更。若您在新版本隐私政策和服务条款生效后继续使用熊猫保保App服务，即表示您已充分阅读并愿意受更新后的隐私政策和服务条款约束，若您不同意该等变更可以停止使用熊猫保保App产品和服务。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过发送邮件至op@hizom.cn或拨打我们客服电话4006-726-786等多种方式与我们联系。
我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过发送邮件至op@hizom.cn的方式与其联系。
一般情况下，我们将在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
注：隐私政策中的“我们”或“汇中保险经纪“是指上海汇中保险经纪有限责任公司，注册地址为中国（上海）自由贸易试验区新金桥路1888号36幢706-707单元。
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开发者名称:上海慧保信息科技有限公司
2022年03月28日华为推送SDK
收集信息：应用标示信息、网络信息、运营商信息、应用匿名标识（AAID）、应用Token、应用列表
使用目的：用于熊猫保保APP向华为手机用户推送消息
使用场景：向用户推送消息时
合作方主体：华为技术有限公司
收集方式：SDK采集
合作方隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/devservice/term