隐私政策
生效日期：2022年06月01日

Flitto翻易通是由北京飞译网络技术有限公司（注册地址：北京市海淀区海淀北二街8号9层 1003）运营http://www.flitto.com.cn/ 网站以及Flitto翻易通APP（以下统称为“服务”）。

本隐私政策旨在阐述当您在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、披露、共享以及存储您的个人信息。

我们使用您的数据来提供和改善服务。您一旦使用服务，则视为您已同意我们按照本政策来收集和使用您的数据。除非本隐私政策中另有定义，本隐私政策中采用的术语应与Flitto翻易通服务条款中的术语具有相同的含义。

定义
服务

服务是指Flitto翻易通运营的http://flitto.com.cn/ 网站和Flitto翻易通APP。

个人信息

个人信息是指可从数据（或从我们拥有或可能拥有的相关信息）中识别出的个人信息。

使用信息

使用信息是指自动收集的使用服务或从服务基础架构本身自动生成的数据（例如访问页面的持续时间等）。

Cookie

Cookie是存储在您设备（计算机或移动设备）中的小文件。

数据控制者

数据控制者是指（单独、共同或与他人联合）决定处理或将处理任何个人信息的目的和方式的自然人或法人。

就本隐私政策而言，我们是您个人信息的数据控制者。

数据处理者（或服务提供商）

数据处理者（或服务供应商）是指代表数据控制者处理数据的任何自然人或法人。

我们可能会使用各种服务供应商的服务，以更有效地处理您的数据。

数据主体（或用户）

数据主体是指使用我们的服务、且为个人信息主体的任何个人。

信息收集与使用
出于不同原因，我们收集了多种信息，以便为您提供和改进服务。

收集的数据类型
个人信息
当您使用我们的服务时，我们可能会要求您向我们提供某些可用于联系或识别您个人身份的信息（以下统称为“个人信息”）。个人身份信息可能包括但不限于：

用户名和用户密码
邮箱地址
Cookie和使用数据
我们可能会使用您的个人信息与您联系，向您推送产品服务相关的信息，如翻译请求通知，翻译结果通知等必要信息。您可以在产品设置-通知设置中拒绝接收我们的任何信息。

使用信息
我们可能会收集您在浏览器或移动设备使用我们的服务时发送的信息（以下统称为“使用信息”）。

该等使用信息可能包括您计算机的互联网协议地址（如IP地址）、浏览器类型、浏览器版本、访问页面、访问日期和具体时间、访问停留时间、设备唯一标识符、服务使用信息、错误使用记录等及其他诊断数据。

当您通过移动设备访问服务时，我们会收集您的设备名称、设备类型、设备型号和版本、操作系统、系统属性、IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态/参数，设备识别符（如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列号）、应用ID、网络类型、传感器信息等信息。

场景	目的	处理方式	涉及的个人信息类型
注册	数据统计及分析	App获取	Android ID
用户需要打开相机或相册进行图片翻译时	打开相机或相册	App获取	安装列表
用户需要复制文本信息进行翻译时	获取粘贴板信息	App获取	粘贴板信息

第三方SDK公示：

第三方SDK名称

系统

第三方主体

使用目的

涉及的个人信息类型

处理方式

第三方隐私政策链接

微信SDK

ios、 安卓

深圳 市腾 讯计 算机 系统 有限 公司

使用微信登录、分享服务

设备标识信息（IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列号）访问网络、获取网络状态、用户标识信息、读取手机状态和身份



采取去标识、 加密方式进行传输和处理

https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

QQ SDK

ios、 安卓

深圳 市腾 讯计 算机 系统 有限 公司

使用QQ登 录、分享服务

设备标识信息（IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列号）、访问网络、获取网络状态、 用户标识信息、读取手机状态和身份

采取去标识、加密方式进行传输和处理

https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

友盟+SDK

ios、 安卓

友盟同欣（北京）科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司

统计分析服务

设备信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息）

采取去标识、加密方式进行传输 和处理

https://www.umeng.com/page/policy

支付宝支付SDK

安卓

支付 宝 （中 国） 网络 技术 有限 公司

支付

访问网络、获取网络状态、读取手机状态和身份、 获取设备mac地址、获取设备IMEI号、读取或者写入存储、订单金额

采取去标识、 加密方式进行 传输和处理

https://docs.open.alipay.com/54

当您在使用本App的通知功能时，为保证您正常接收系统通知提醒，我们需要使用自启动服务以便您能顺利接收系统通知提醒，如您想关掉自启动，可能导致您无法接收系统通知提醒，您可在设置-通知设置页面关闭提醒。

位置信息
若您允许我们使用和存储有关您的位置和所在国家的信息（以下统称为“位置信息”），我们可能会使用这些信息来提升和定制我们的服务。

您可随时通过设置界面启用或禁用位置服务。

追踪Cookie数据
我们使用Cookie和类似查询技术来追踪我们服务中的活动，并且保留相关信息。

Cookie是存储少量数据的文件，其中可能包含匿名唯一标识符。网站发送Cookie到您的浏览器并存储在您的设备中。跟踪技术还用于收集和跟踪信息以及改进和分析我们的服务的信标，标签和脚本。

您可设置浏览器拒绝所有cookie或设置何时发送cookie。但是，若您不接受Cookie，则可能无法使用我们的部分服务。

我们使用的Cookie示例：

会话Cookie。我们使用会话Cookie来运营我们的服务。
偏好Cookie。我们使用首选项Cookie来记住您的偏好和各种设置。
安全Cookie。出于安全目的，我们使用安全cookie。
用户支付数据
我们可能收集和使用支付数据信息来支付我们的服务相关费用（以下统称为“用户支付数据”）。用户支付数据可能包括但不限于：

信用卡公司、信用卡卡号、付款方式、交易编号（用于信用卡支付）
帐号、交易编号（用于PayPal和支付宝）
翻译费用支付数据

我们可能收集和使用支付数据信息来支付专业翻译的费用（以下统称为“翻译费用支付数据”）。翻译费用支付数据可能包括但不限于：

银行名称
帐户持有人姓名和帐号
居民身份证号、外国人护照号
手机号码
专业翻译家信息
我们亦可能收集和使用专业翻译家的信息来筛选或评估专业翻译家是否符合我们的标准（以下统称为“专业翻译家信息”）。专业翻译家信息可能包括但不限于：

受教育水平（院校名称、专业）
证书信息（证书名称、认证机构、分数/水平（等级）、证书复印件）
语言等级（分数）、国外（海外）居住经验、技能
项目经验（项目名称、客户名称、任期）
其他信息
若获得您的许可，除上述信息外，我们还可能收集和使用注册信息、特定服务使用信息、以及商店使用信息等。

数据使用
Flitto翻易通收集数据的目的可能包括但不限于：

公开或未公开地提供、维护我们的服务
计算我们商品或服务的供应和购买的费用
核实并管理用户，如身份证明、确认加入意愿和年龄、防止不良用户非法使用、限制违反使用条款用户的使用、制裁妨碍服务顺利运营的行为和非法使用服务的行为、保存纠纷调解记录、确认注销用户意愿等
通知用户服务变更
提供互动服务
提供客户支持
采集有价值的信息，以改进我们的服务
监测我们服务的使用情况
发现、预防和解决技术问题
开发新服务
“金币”提现以及支付1对1专业翻译费用
为用户提供购买或查询商品服务的基本信息和特价活动，除非您选择不接收此类信息
权限收集说明
Flitto翻易通将自动获取以下权限（您可手动选择关闭）：

麦克风：用于发布语音翻译请求
相册：支持从相册中选择图片，用于发布图片翻译请求
相机：支持即时拍照，用于发布图片翻译请求
通知：用于收取翻译服务的相关提醒
位置：基于地理位置匹配图片翻译结果，将更高效的运转Flitto翻易通平台，帮助全球用户匹配翻译需求
根据《通用数据保护条例》处理个人信息的法律依据
若您是欧洲经济区的用户，则Flitto翻易通收集和使用本隐私政策中所述个人信息的法律依据，取决于我们收集的个人信息以及收集信息的特定环境。

Flitto翻易通可能在下述情况对您的个人信息进行处理：

需要与您签订合同时
获得您的明确授权时
信息处理符合我们的合法利益，且您未持有相关特殊权利时
用于付款目的时
为遵守适用的法律法规等有关规定时
数据保留
Flitto翻易通基于本隐私政策的相关规定来保留您的个人信息。我们将在履行法律义务（例如，我们需要保留您的数据以遵从适用法律）的必要范围内，保留和使用您的个人信息，解决争议并执行我们的法律协议和政策。

Flitto翻易通还将保留使用数据，用于内部分析。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非该等数据需用于提高安全性或改进我们的服务功能等，或者我们有法定义务将此数据保留较长时间。

数据传输
您的信息（包括个人信息）可能会被转移到您所在州、省、国家或其他政府管辖范围之外的计算机上，并且这些计算机的数据保护法可能与您所在司法管辖区的数据保护法不同。

请注意，若您位于中国境外并选择向我们提供信息，我们会将包括个人信息在内的数据传输到中国境内进行处理。

若您同意本隐私政策并随后提交此类信息，即表示您同意该等信息传输。

Flitto翻易通将按本隐私政策采取一切合理必要的措施，确保您的个人数据进行安全处理。除非有适当的控制措施，否则将不会将您的个人信息转移至其他机构或国家，包括您的数据和其他个人信息的安全性。

数据披露
商业交易
若Flitto翻易通参与合并、收购或资产出售，则您的个人信息可能会被转移，我们会建议新主体以原本方式或更为严格方式对待您的个人信息。

执法披露
在某些特定情况下，Flitto翻易通可能会依照法律或在政府当局（如法院或政府机关）的有效要求下披露您的个人信息。

法律要求
在下列必要情况下，Flitto翻易通会在处于善意的前提下披露您的个人信息可能包括但不限于：

履行法律义务
保护和捍卫Flitto翻易通的权利或财产
调查或防止与服务相关的不正当行为
确保服务用户或公共用户的人身安全
避免法律责任
信息安全
您的信息安全对我们至关重要，但请记住，互联网传输或电子存储方法并非100％安全。尽管我们已经采用一切合法方式来保护您的个人信息，但无法保证其绝对安全性。

账号注销
您可随时注销账号。您可登录个人主页->设置->登录与安全页面点选【删除账号】按钮注销账号。账号删除立即生效，无法恢复。

一旦您注销Flitto翻易通账号，将无法使用Flitto翻易通产品和服务（部分无需注册/登录Flitto翻易通账号即可使用的服务除外），账号中未使用的金币、所有记录将一并清除，无法恢复，因此请您谨慎操作。

《加州在线私稳保护法》的“请勿追踪”功能
我们不支持“请勿追踪”功能。“请勿追踪”允许用户通过简单地选择一个浏览器选项，指明它们不希望接受以广告为目的跟踪。

您可通过访问网络浏览器的“首选项”或“设置”页面来启用或禁用“请勿追踪”。

根据《通用数据保护条例》规定您的数据保护权
若您是欧洲经济区居民，则您拥有某些数据保护权利。Flitto翻易通旨在采取一切合理措施，以便您能对您的个人信息进行更正、修改、删除或限制。

若您希望了解我们获得的您的相关个人信息，并且希望从我们的系统中删除这些信息，请与我们联系。

在特定情况下，您拥有以下数据保护权：

访问、更新或删除现有信息的权利。您可直接在“设置”页面访问、更新或请求删除您的个人信息。若您自己无法执行此类操作，请与我们联系，我们可为您提供帮助。

更正权。若您的信息不正确或不完整，您有权对其进行更正。

反对权。您有权反对我们处理您的个人信息。

限制权。您有权要求我们限制对您个人信息的处理。

数据调阅权。您有权要求我们以结构化、常用、且机器可读的格式提供您的个人信息副本。

撤销授权的权利。当Flitto翻易通得到您的授权对您个人信息进行处理时，您可随时撤销授权。

请注意，我们可能会要求您在回应此类请求之前进行身份验证。

您有权向数据保护局投诉我们收集和使用您的个人信息。有关更多信息，请联系欧洲经济区的当地数据保护机构。

服务供应商
我们可能会雇佣第三方公司和个人（以下统称为“服务供应商”）、代表我们提供服务、履行与我们服务相关的服务或协助我们分析服务的使用方式。

该等第三方仅代表我们访问您的个人信息，并且有义务不得透露或将其用于任何其他目的。

付款
我们可能会在服务中提供付费产品和/或服务。如遇此种情况，我们可能采用第三方服务进行付款（如支付处理商）。

我们不会存储或收集您的支付卡等详细信息。该等信息将直接提供给我们的第三方支付处理商，其对您个人信息的使用受其隐私政策的约束。该等支付处理商遵循PCI安全标准委员会制订管理的支付卡行业数据安全标准（PCI-DSS），该安全标准由维萨、万事达、美国运通和发现卡等品牌共同制定。支付卡行业数据安全标准有助于确保支付信息的安全处理。

我们合作的支付处理商有：

Apple Store

可在https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/ 上查看其隐私政策。

支付宝

可在https://docs.alipay.com/policies/privacy/alipay上查看其隐私政策（仅中文）。

微信支付

可在https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy上查看其隐私政策（仅中文）。



发送短信通知、邮件通知、推广信息、优惠活动和商业服务信息

我们可能会在服务中发送短信通知、邮件通知、推广信息、优惠活动和商业服务信息。在此种情况下，我们可能采用第三方服务进行发送处理（例如支付处理商）。

我们合作的短信通知、邮件通知、推广信息、优惠活动和商业服务信息的处理商有：

创世华信

可在https://www.ipyy.com/ 查看其网站。

大汉三通

可在http://www.dahantc.com/files/term.pdf 查看其条款（仅中文）。

创蓝253

可在https://www.253.com/ 查看其网站。

第三方链接
我们的服务可能有第三方链接。您若单击第三方链接，您所访问的页面将跳转至第三方网站。我们强烈建议您查看所访问的各网站隐私政策。

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儿童隐私
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隐私政策的变更
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我们鼓励您定期阅读本隐私政策，以了解任何变更。对本隐私政策的变更在本页上发布后才生效。

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电子邮件：help@flitto.com.cn