辞海隐私政策
本政策变更时间：2022年12月04日
本政策生效时间：2022年12月04日

上海辞书出版社有限公司（以下也称“我们”）为辞海系列 产品（下称“辞海产品”）的运营者及所有权人，我们感谢您（以下也称“用户”）使用辞海产品及服务（以下也称“本服务”），我们深知个人信息安全的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。我们制定《辞海隐私政策》（以下也称“本政策”），便于您了解我们在向您提供辞海产品及服务时，对用户个人信息的收集、存储、使用、保护等相关信息。

本政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容（特别是加粗部分）。未成年人及其他不具备使用本产品所需相应民事行为能力的人，请在监护人的陪同和指导下阅读，并在获得监护人的同意后使用本产品。您在阅读本政策后继续使用辞海产品和服务，即意味着您同意本政策的内容。

本政策所称“辞海”的所有权和运营权归上海辞书出版社有限公司所有（以下简称“辞书出版社”），本政策所称辞海产品及服务包括但不限于上海辞书出版社运营的辞海网站（https://www.cihai.com.cn/）、辞海手机应用、辞海微信公众号（cihai1936）等产品及服务提供形式，本政策所适用的用户为通过辞海上述授权渠道及以其他方式使用辞海产品及服务的用户。请您注意，本政策不适用于您通过辞海产品及服务而接入的其他第三方产品/服务（“其他第三方”包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等），具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

1我们获取哪些信息

1.1您在注册账号或使用本服务的过程中，可能需要填写并向我们提交一些的信息：手机号码为必要信息，其他非必填信息并自愿向我们开放且不限于个人姓名、生日、性别、地址、电子邮箱、昵称、头像、职业、学历、行业等个人信息，法律法规、规章及其他规范性文件（以下称“法律法规”）规定的需要填写的身份信息，以及用户在参加问卷调查、线上线下活动，或联系客服时留下的信息。如您通过第三方关联登录，如微信、微博、QQ等，我们会收集到您相应的社交帐号头像、昵称等，对于我们要求但第三方无法提供的个人信息，我们仍可以要求您补充提供。如您提交的信息不完整、不真实或不符合法律法规的规定，则您可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制；
1.2您下载辞海产品和使用本服务时，除注册信息外，我们将可能收集到您的日志信息，包括您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器类型、电信运营商、网络环境、访问地址、访问日期和时间以及您的网页浏览记录、停留记录、关注、订阅、收藏、分享等行为。还可能会根据在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括软件安装列表、IMEI（设备号），MAC（网卡地址），Serial（序列号），SIM卡（用户识别卡），设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率等；这类信息是保障您使用安全且需要的基础信息，我们将严格保密，仅用于数据分析，提升您的用户体验。
1.3上海辞书出版社在辞海产品中开设线上商城，支持在线支付，在您购买辞海会员或其他商品时，我们将获得您的订单号、支付账号等信息，以及与此相关的虚拟财产，如优惠券、积分等信息。如涉及配送的订单，还将获取您的收货人、收货地址、联系电话等信息。如果您需要开具发票，我们还需要您提供发票抬头、税号，以及用于接收发票的地址信息或邮件地址。
1.4根据相关法律法规的规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）涉及国家安全与利益、社会公共利益；
（2）与犯罪侦查有关的相关活动；
（3）出于维护您或他人的生命财产安全但在特殊情况下无法获得您的及时授权；
（4）从其他合法公开的渠道中收集您的个人信息；
（5）为履行法定职责或法定义务所必需；
（6）法律法规规定的其他情形。
1.5你可以随时在本系统中注销您的账户，请前往“我的-设置”中进行本操作。需要注意，一旦进行注销，您所有的数据会被彻底清除，不可恢复，请谨慎操作。


2我们获取哪些权限
为了更好的使用《辞海》服务，我们需要获取以下您的以下权限。在获取权限前，我们将会弹窗提示，您可以选择是否同意获取权限。
2.1我们访问您的麦克风和手机录音机，是为了您在使用辞海时，能够通过语音识别进行词条检索；
2.2我们访问您的相册与文件读写权限，是为了您可以修改账号头像，或截图向客服反馈问题，以及以图像识别进行内容检索等；
2.3我们访问您的摄像头，是为了您扫描二维码快捷登录、快速下载手机应用，或者修改账号头像以及图像识别等；
2.4辞海中的音频、视频、3D模型等都可能在您的设备中生成缓存文件，以使您获得更加流畅的使用体验；
2.5我们获取您的网络信息与wifi状态，是为了防止大流量损耗，以及判断您是否在授权的机构IP范围内，以使您获得相应的使用权限；
2.6当您的留言收到回复，或您的会员服务即将到期时，我们将会给您推送消息；
2.7我们将获取您的手机号码用于“一键登录”辞海，使您的登录操作更加简单快捷；
2.8我们将获取您的您的日志信息，包括您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器类型、电信运营商、网络环境、访问地址、访问日期和时间以及您的网页浏览记录、停留记录、关注、订阅、收藏、分享等行为；以及您所使用的设备相关信息，包括IMEI（设备号），MAC（网卡地址），Serial（序列号），SIM卡（用户识别卡），设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率等，这类信息是为您提供服务必须收集的基础信息，后续给您更加优质的服务；
2.8我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息（如已嵌入代码、插件等形式）。目前我们产品中包含的第三方SDK服务如下：
2.8.1微信开放平台
使用目的：帮助用户使用微信登录，并使用微信分享功能
官网链接：https://open.weixin.qq.com/
隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
行为名称：查看WLAN连接；读取手机状态和身份；读取外部存储卡；写入外部存储卡；读取MAC地址
收集个人信息类型：设备信息；Wi-Fi地址；MAC地址
2.8.2QQ互联
使用目的：帮助用户使用QQ账号登录，并使用QQ账号的分享功能
官网链接：https://open.tencent.com/
隐私政策链接：https://wiki.connect.qq.com/QQ互联SDK隐私保护声明
行为名称：查看WLAN连接；读取手机状态和身份；读取外部存储卡；写入外部存储卡；读取MAC地址
收集个人信息类型：设备信息；Wi-Fi地址；MAC地址
2.8.3阿里一键登陆
使用目的：帮助用户使用本机电话号码一键登录应用
官网链接：https://www.aliyun.com/
隐私政策链接：http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.19720258.J_9220772140.87.46ff2c4a69nRx2
调用权限名称：
INTERNET 访问网络
ACCESS_NETWORK_STATE 查看网络状态
ACCESS_WIFI_STATE 查看WLAN连接
WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写入外部存储卡
CHANGE_NETWORK_STATE 更改网络连接性
行为名称：获取网络信息，获取SIM卡信息
收集个人信息类型：用户手机号掩码
2.8.4matomo
使用目的：网站流量统计分析
官网链接：https://matomo.org/
隐私政策链接：https://matomo.org/privacy-policy/
调用名称：
INTERNET 访问网络
ACCESS_NETWORK_STATE 查看网络状态
行为名称：获取设备信息，获取网络信息
收集个人信息类型：设备信息，运营商信息
2.8.5支付宝支付
使用目的：帮助用户使用支付宝支付服务
官网链接：https://www.alipay.com/
隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
调用权限：
INTERNET 访问网络
ACCESS_NETWORK_STATE 查看网络状态
ACCESS_WIFI_STATE 查看WLAN连接
FOREGROUND_SERVICE 使用前台服务
行为名称：获取设备信息，获取MAC地址，获取网络信息，获取运行中的进程信息
收集个人信息类型：设备信息；Wi-Fi地址；MAC地址；已安装应用列表
2.8.6微信支付
使用目的：帮助用户使用微信支付服务
官网链接：https://open.weixin.qq.com/
隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
行为名称：查看WLAN连接；读取手机状态和身份；检索正在运行的应用；读取MAC地址
收集个人信息类型：设备信息；Wi-Fi地址；MAC地址；已安装应用列表
2.8.7Bugly
使用目的：帮助开发人员定位用户使用App过程中的闪退问题
官网链接：https://bugly.qq.com/
隐私政策链接：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
调用权限：
android.permission.INTERNET 查看网络状态，用于数据上报，实现开发者查看崩溃信息的目的
android.permission.ACCESS_NETWORK_STAT 查看网络状态，用于数据上报，实现开发者查看崩溃信息的目的
行为名称：获取Android_ID，获取运行中的进程信息，获取设备信息，获取网络信息，获取设备空间信息，获取SIM序列号
收集个人信息类型：设备信息。安卓系统版本，安卓系统api等级，厂商系统版本，设备是否root，磁盘空间占用大小，内存空间占用大侠，网络类型，应用当前正在运行的进程名和PID
2.8.8极光推送
使用目的：向用户进行消息推送
官网链接：https://www.jiguang.cn/
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
调用权限：
INTERNET 访问网络
RECEIVE_USER_PRESENT 允许程序唤醒机器
MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEMS 装载和卸载文件系统
WRITE_SETTINGS 修改全局系统设置
CHANGE_WIFI_STATE 更改 WLAN 状态
CHANGE_NETWORK_STATE 更改网络连接性
READ_PHONE_STATE 读取手机状态
SYSTEM_ALERT_WINDOW 显示系统级警报
GET_TASKS 检索当前运行的应用程序
QUERY_ALL_PACKAGES 获取已安装应用列表
BODY_SENSOR获取传感器信息
行为名称：获取网络信息，获取设备信息，获取安装应用列表信息，获取正在运行的进程信息，获取传感器信息
收集个人信息类型：设备信息；运营商信息；已安装应用列表
2.8.9一洽客服
使用目的：向用户提供客户服务反馈等
官网链接：www.echatsoft.com
隐私政策链接：https://www.echatsoft.com/privacy/privacy.html
调用权限：
INTERNET 访问网络
ACCESS_NETWORK_STATE 查看网络状态
WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写入外部存储卡
READ_EXTERNAL_STORAGE 读取外部存储卡
activity#com.echatsoft.echatsdk.ui.activity.GaodeMapActivity 调用高德地图
行为名称：获取Android_ID，获取运行中进程信息
收集个人信息类型：设备信息，运营商信息
2.8.10讯飞语音识别
使用目的： 帮助用户进行语音识别
官网链接：https://www.iflytek.com/
隐私政策链接：https://www.iflytek.com/privacy
调用权限：
INTERNET 访问网络
RECORD_AUDIO 录音
ACCESS_NETWORK_STATE 查看网络状态
ACCESS_WIFI_STATE 查看WLAN连接
CHANGE_NETWORK_STATE 更改网络连接性
READ_PHONE_STATE 读取手机状态
WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写入外部存储卡
READ_EXTERNAL_STORAGE 读取外部存储卡
行为名称：获取Android_ID，获取设备信息，获取运营商信息，获取存储信息，获取运营中进程信息，获取MAC地址，获取IMSI
收集个人信息类型：设备信息 运营商信息
2.8.11百度图片识别
使用目的： 帮助用户进行图像文字识别
官网链接：https://ai.baidu.com/
隐私政策链接：https://www.baidu.com/duty/yinsiquan.html
调用权限：
INTERNET 访问网络
CAMERA 访问相机
READ_EXTERNAL_STORAGE 读取外部存储卡
WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写入外部存储卡
行为名称：获取设备信息，获取手机存储信息
收集个人信息类型：设备信息
2.8.12友盟SDK
使用目的： 集成的SDK方便开发微信、qq登录，微信、qq分享
官网链接：https://www.umeng.com/
隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
调用权限：
INTERNET 访问网络
CAMERA 访问相机
READ_EXTERNAL_STORAGE 读取外部存储卡
WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写入外部存储卡
READ_PHONE_STATE获取设备序列号
行为名称：获取Android_ID，获取运行中进程信息，获取IMSI，获取设备序列号，获取MAC地址
收集个人信息类型：设备信息

2.9如您不需要此类服务，您可以在移动设备的设置中关闭相应授权，具体操作请联系移动设备服务商。但是这将可能影响您使用辞海的相关功能。


3我们如何使用您的信息

我们将严格遵守法律法规的规定以及本政策中与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们对您的信息的使用超出以下方面，我们将再次向您进行说明，并在获得您的授权后使用。
3.1向您提供服务，满足您的个性化需求；
3.2产品开发和服务优化。例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录系统故障时产生的信息，技术人员在了解相关信息后，才能解决问题、修复故障，以此优化我们的服务；
3.3安全保障。例如，我们会使用您的信息来进行身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、安全服务等用途；
3.4对辞海软件进行管理。例如，在软件升级时进行用户认证、判断。
3.5向用户及时发送重要通知。例如软件更新、用户协议和隐私条款的变更等；
3.6适用法律法规规定的其他事项。


4我们是否会分享您的信息

我们无比尊重用户个人隐私信息，我们将采取技术措施和其他必要措施，确保用户个人隐私信息安全，防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。我们未经用户同意不向任何第三方公开、透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外：
4.1根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；
4.2为改进产品、服务，辞海将收集的用户个人隐私信息，在经过技术处理、匿名化后分享给辞海的合作伙伴作数据分析之用，去标识化后的信息将无法识别您的身份；
4.3由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册帐户与密码，由此导致的任何个人信息的泄漏，或其他非因辞海原因导致的个人隐私信息的泄露；
4.4用户自行向第三方公开其个人隐私信息；
4.5 互联网并非绝对安全的环境，我们将尽力确保或担保你发送给我们的任何信息的安全性。我们也请你理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。


5我们如何保护您的信息？

5.1我们仅在本条款所述目的所必须期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息，我们仅会在达到本条款所述目的所必需的时限内保存您的个人信息，但为了遵守适用的法律法规、法院判决或裁定、其他有权机关的要求、维护公共利益等目的，我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您的个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规或监管部门另有规定的除外。
5.2我们将采用标准的或公认可行的信息安全技术和措施来存储和传输敏感信息；
5.3您应妥善保管您的密码和您使用的设备，确保与他人共用设备后，及时退出账号登录；
5.4请您理解，无论我们采用何种技术措施，都无法承诺完全保障用户个人隐私绝对安全，您仍需自行承担相关风险。
5.5 我们的辞海产品及服务主要面向成年人，如您为未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理此信息。


6隐私条款变更

因政策、法规、或是业务变化，上海辞书出版社将可能不时地对隐私条款进行变更，我们会通过我们的网站、移动端发出《隐私政策》的更新版本，请您关注以便及时了解最新的隐私政策，如果您不接受更新后的隐私条款，请立即停止使用辞海。您的继续使用行为将视为您接受辞海隐私条款的变更，并同意受修订后隐私政策的约束。


7联系我们
如您对本条款存在任何疑问，或有任何相关的意见和建议，请通过support@cishu.com.cn联系我们，我们将尽快予以回复。


8关于我们
公司名称：上海辞书出版社有限公司
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