隐私政策
序言

家家智联（JJhome） APP（以下简称 “JJhome” 、“App” 或 “应用” ）由深圳市君视芯科技有限公司（以下简称 “我们” 或 “我司” ）提供的一款软硬件结合的产品。
智能硬件设备指经过与应用绑定后可在应用中进行操控和管理的设备（以下简称 “设备”、“硬件” ）。
欢迎您使用我们的产品和服务！您在使用我们的产品和服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全。鉴于此，我们制定本《隐私政策》，帮助您充分了解在您使用我们的产品和服务过程中，我们如何收集、使用、共享、储存和保护您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式，以便您更好地做出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。一旦您开始使用JJhome的产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策提供的各种联系方式与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1.1 您向我们提供的信息
我们会按照本政策要求收集和使用您的个人信息，例如当您注册帐户时，我们会要求您提供个人信息，例如您的电子邮件地址、电话号码，这些信息会存储在您的帐户名下。如果您想充分利用我们提供的各种第三方分享或者登陆功能，可能还需要获取您的第三方账号允许我们获取的一些信息，包括第三方账号与头像等。其他如日志信息、本地存储信息、拍摄照片/视频/录音、WiFi信息、读取或修改存储等信息，具体收集和使用这些信息的目的和用途详见下述描述。我们会采取合规技术对您您明确同意的的信息提供加密和存储，保护您的个人信息安全。
1.2 我们在您使用服务的过程中获取的信息的目的和用途
我们会收集关于您使用的服务信息，此类信息的目的和用途包括：
• 日志信息
当您使用我们的服务时，我们会自动收集某些信息并存储到服务器日志或者写入手机外部存储设备中。此类信息包括：
o 应用使用服务时产生错误或者异常时
o 应用运行过程中产生崩溃时，我们会将错误日志写入到外部存储中，用户可以自己选择是否发送给我们
• 本地存储
o 用户截图与录像文件会存储在手机外部存储
o 应用运行过程中数据缓存与用户数据存入数据库，进行本地存储。
• 位置信息
o 获取您所在位置的WiFi网络列表
o 实现智能硬件设备连接您选择的WiFi
• 重新设置外拨电话的路径
o 某些特殊设备可以呼叫手机（用户），发起视频通话请求，此时应用需要感知手机电话呼入与呼出状态，在有电话呼入与呼出时挂断外部视频通话请求
• 拍摄照片、视频与录音
o 应用被其他设备请求视频通话时，需要将摄像头与麦克风采集的数据发送给设备
o 应用支持的某些类型设备（比如NVR）添加时，支持扫描二维码添加已联网新设备，调用摄像头采集数据
• 读取、修改或删除USB存储内容
o 观看摄像头数据时，应用允许用户截取图像保存在手机的存储介质中，并可以在应用内查看用户保存的内容
• 查看网络连接更改网络连接以及完全的网络访问权限
o 应用在给摄像头配置网络时需要读取网络信息，并且向用户提供有限的账户系统功能
• 允许接收WLAN多播
o 应用可以发现同一局域网下的其他摄像头，需要通过WLAN多播实现与未添加的摄像头交换数据
• 修改系统设置
o 应用提供一些设置项供用户选择，比如开机自启动，视频监控时静音等
• 已安装的应用列表
o 判断第三方分享类、支付类的应用是否安装，在用户使用视频分享、支付等功能时调起第三方应用
o 广告投放、反作弊
• 设备序列号
o 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会向广告投放的合作伙伴（穿山甲）提供去标识化的设备信息或匿名化后的设备、网络、渠道等信息，以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。
• 软件升级信息提示
• 让您参与有关我们产品和服务的调查
1.3 设备权限调用详情
设备权限 对应业务功能 调用权限的目的 是否询问 用户可否关闭权限
位置权限 添加设备功能，辅助App与智能硬件之间绑定 获取您所在位置的WiFi网络列表，实现智能硬件设备连接您选择的WiFi网络 是 是
存储权限 监控界面的录像、截图、回放下载功能 智能硬件设备拍录的视频、图像在手机本地的存储 是 是
相机权限 添加设备中的二维码添加，分享好友功能，辅助App与智能硬件的绑定 通过扫描二维码添加、分享智能硬件设备 是 是
读取设备信息（AndroidID、IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID（仅GMS服务）、MEID、设备序列号build_serial、运行中进程信息、粘贴板信息、传感器）、网络信息（连接的WIFI、MAC地址等） 首次进入App询问，用于第三方SDK（详见“第三方SDK合作伙伴及共享信息说明”）初始化 google统计、广告投放和监控所需 是 是
麦克风权限 监控界面的对讲功能 对讲通话 是 是
应用列表权限 获取应用软件列表 在用户使用视频分享、支付等功能时调起第三方应用；广告投放、反作弊 是 是
二、我们如何储存和保护您的个人信息
2.1 个人信息的储存
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息储存于中华人民共和国境内，不会向境外传输您的个人信息，除非为执行法规明确要求或已另行征得您的明示同意。我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理。
2.2 个人信息的保护
（1）我们严格保护您的个人信息安全。我们将尽可能使用各种制度、安全技术和程序等措施来保护您的个人信息，以防信息的丢失、不当使用、未经授权的访问、篡改、披露或破坏。例如防火墙、传输层加密（例如SSL），我们会严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行安全审计，对用户身份鉴别（个人实名、三要素、企业授权书、电子签章服务等）、对敏感数据加密处理，对访问权限控制、对恶意代码进行防范等。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，我们无法完全避免信息泄露的风险，所以我们无法做出任何确定性的保证或承诺。
（2）如您在通过APP与第三方联系时，您不可避免的要向对方或潜在对方披露自己的个人信息。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即联络我们的客服，以便我们采取相应措施。
（3）互联网环境并非百分之百安全，强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即根据本政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
（4）我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全保护措施和能力，以防止您的个人信息泄露。若发生个人信息泄露等安全事件，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您安全事件的情况、事件可能对您的影响以及我们将采取的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1. 在获取您明确同意的情况下，我们会与其他方共享您的个人信息。
2. 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3. 在法律法规允许的范围内，为维护JJhome的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。
4. 关联公司间共享：在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下，我们可能与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息，关联方对您信息的处理受本政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的，将再次征求您的授权和同意。
5. 与合作伙伴间共享：我们仅会出于合法的、正当的、必要的、特定的、明确的以及为实现本政策中声明的目的，并在您明示授权同意的情况下，我们将会与我们的供应商、服务提供商、顾问、代理人、第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享必要的个人信息（或您举报的短信或来电号码），或是汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息（例如，我们可能会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发的应用程序），以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务，分析我们服务的使用方式，衡量广告和服务的有效性，提供客户服务和支付服务，进行学术研究和调查，或提供法律、财务与技术顾问服务。例如，我们可能会不定期地邀请您参加抽奖活动。如您幸运中奖，我们需要向物流服务提供商提供您的个人信息，以便向您发送我们的奖品，或者安排合作伙伴提供服务。我们所有的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协定，要求其按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
第三方SDK合作伙伴及共享信息说明
为保障应用相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（缩写：SDK，全称：Software Development Kit）实现相关目的。SDK名录具体见下表。如果您想详细了解第三方SDK的隐私政策或开发文档链接，可点击下表中所附链接。请注意：下表链接中的开发者文档或隐私政策页面由相应SDK开发/提供商制作并发布，相关SDK开发/提供商将有可能在法律允许的范围内，对链接以及链接网页内容进行变动或调整，请以相关SDK开发/提供商最新公布的链接及链接网页内容为准。
合作伙伴类型 合作伙伴名称 合作伙伴目的 合作方式 共享个人信息字段 隐私政策
效果广告服务合作方 今日头条穿山甲联盟广告 提供商业化效果广告投放资源。 嵌入第三方SDK 设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息等基础信息；
设备标识符（如AndroidID、IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID（仅GMS服务）、MEID、设备序列号build_serial，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）；位置信息（GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等 ）、软件列表 https://www.pangle.cn/privacy
效果广告服务合作方 腾讯优量汇 提供商业化效果广告投放资源。 嵌入第三方SDK 粗略位置信息、设备信息（如设备制造商、设备型号、操作系统版本等）、设备标识符（如IMEI、AndroidID、OAID、IDFA等）、应用信息（宿主应用的包名、版本号）、广告数据（如曝光、点击数据等）。 https://qzs.gdtimg.com/union/res/union_cdn/page/dev_rules/ylh_sdk_privacy_statement.html
效果广告服务合作方 今日头条穿山甲GromoreSDK 提供商业化效果广告投放资源 嵌入第三方SDK 设备信息： 设备品牌、型号、操作系统版本信息、系统时区、系统语言、设备标识符（如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、GAID、MEID、IDFV、IDFA，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）、设备序列号build_serial、WiFi状态、列表等基础信息应用信息：开发者应用名、应用包名、版本号、应用列表等信息其他信息：运营商信息、设备时区、位置信息、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、屏幕分辨率。 https://www.csjplatform.com/terms/gromoresdk-privacy
推送服务合作方 华为推送 用于消息推送功能 嵌入第三方SDK 设备及应用信息。如设备名称、设备识别符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码、设备及应用设置（如地区/语言/时区/字体）等。
移动网络信息。如公共陆地移动网络提供商 ID（PLMN）、地理位置（设备定位所在区域信号发射塔识别信息）、Internet 协议（IP）地址。 https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
推送服务合作方 小米推送 用于消息推送功能 嵌入第三方SDK 我们会收集您的设备标识OAID和加密的Android ID，以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态。
我们将收集消息创建、送达和点击时间并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容
我们还会收集设备相关信息如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型。其中当前网络类型、SIM卡运营商名称仅在设备本地读取，不会上传至小米服务器 https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
推送服务合作方 OPPO推送 用于消息推送功能 嵌入第三方SDK 设备相关信息（如IMEI号，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果，通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）。 https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
推送服务合作方 VIVO推送 用于消息推送功能 嵌入第三方SDK 设备及应用信息：包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符（如IMEI号、SIM 和 IMSI、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等）、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据。
日志信息：包括您使用vivo设备及服务过程中所产生的登录日志、网络请求、访问时间、访问次数、访问IP、应用操作信息（包括下载、安装、切换、更新、卸载）、错误崩溃等信息。 https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
推送服务合作方 Google推送 用于消息推送功能 嵌入第三方SDK 设备型号 手机操作系统版本及语言 Android ID 等 https://policies.google.com/privacy
社交服务合作方、第三方支付服务合作方 微信开放平台 提供第三方登录分享服务、提供第三方支付服务 嵌入第三方SDK ANDROID ID、应用列表、软件安装列表 https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/service_market/intro.html
社交服务合作方、第三方支付服务合作方 支付宝开放平台 提供第三方支付服务 嵌入第三方SDK IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id、SSID、BSSID、机型\厂商等、网络信息 https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
社交服务合作方 腾讯开放平台 提供第三方登录分享服务 嵌入第三方SDK 昵称 头像 手机号码
设备型号、操作系统、设备Mac地址、IMEI、AndroidID. ICCID. IMSI、应用列表、软件安装列表、登录IP地址、QQ软件版本 号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据等设备信息 https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
信息统计服务合作方 bugly 用户行为收集 嵌入第三方SDK 主要包括：日志信息（包括：第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息）、设备 ID（包括：androidid 以及 idfv）、联网信息、系统名称、应用列表、软件安装列表、系统版本以及国家码。 https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf







3.2 转让
• 您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分，我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外，我们不会将您的个人信息转让给第三方：
• 1. 随着公司业务的发展，我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将在转移前通知您。如相关交易涉及到您的个人信息转让，我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
• 2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定。
• 3. 在获得您明确同意的情形下转让，亦即获得您明确同意后，我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。
• 4. 出于实现我们对您个人信息的管理和使用部分所述目的，或为履行我们在本政策中的义务和行使我们的权利，向我们的关联方、合作伙伴或代表我们履行某项职能的第三方（例如代表我们发出推送通知的通讯服务商、处理银行卡的支付机构等）分享您的个人信息。
• 5. 您出现违反中国有关法律、法规规定或者违反您与我们签署的相关协议（包括在线签署的电子协议）或违反相关规则时需要向第三方披露的情形。
3.3 披露
• 我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
• 1. 已经获得您明确同意。
• 2. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
• 3. 在法律法规允许的范围内，为维护JJhome的关联方或合作伙伴、您或其他的用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要披露您的个人信息。
• 4. 法律法规规定的其他情形。
• 根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、您管理个人信息的权利
4.1 访问和更正您的个人信息
您可以通过访问应用的账户信息，在其中查询和更正您账户信息，包括账号密码、昵称等。如您需要访问您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，您还可以根据本政策所列明的方式联系我们，我们会及时响应您的请求。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权通过APP账户信息管理功能进行个人信息修改，或者联系我们的客服要求我们做出更正。
4.2 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
• 1. 我们没有征求您的明确同意，收集、使用了您的个人信息。
• 2. 我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。
• 3. 我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。
• 4. 您注销了账号、卸载或者不再使用我们的产品（或服务）。
• 5. 我们停止对您提供服务。
您可以通过本隐私政策提供的方式联系我们要求删除您的个人信息，我们会在15个工作日内给予答复。当我们从服务器中删除您的个人信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到在系统更新备份信息的时候删除这些信息或完成匿名化处理。
4.3 注销您的个人账号
您可以通过应用的账户信息中的注销账户功能随时注销账户，如果您选择注销账户，那么您的账号将不可被使用且相关账号信息将被清除，您将无法再通过账号登录并使用产品功能和服务。
当您注销账户后，除法律法规要求我们保存相关信息的情况外，我们将停止为您提供相应的产品（或服务），并严格依照法律、法规的要求，在十五个工作日内删除或匿名化您的个人信息。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们在向用户提供产品或服务时不以年龄识别为前提，但我们的产品与/或服务性质要求您应当为具备完全民事行为能力的成年人。若您是儿童或其他18周岁以下的未成年人，我们建议您和您的父母或其他监护人一起仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他监护人同意、并在其监督下使用我们的服务或向我们提供信息。若您为实现与儿童互动等目的，通过我们的产品与/或服务收集或向我们提交未成年人的个人信息的，请您务必确保已事先获得其法定监护人的授权同意。
如您是未成年人的父母或其他监护人，请您在发现我们未经许可收集了未成年人的个人信息时及时与我们联系，我们会尽快删除相关信息。
对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
六、隐私政策的变更和修订
为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本政策也将随之调整。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于本隐私政策的重大变更，我们会提供显著的通知（例如，在APP改版或升级或您重新登录时，以弹窗形式对您进行及时通知）以提醒您关注相关内容的变更。在此种情形下，若您继续使用本APP服务，即表示您已同意我们按照修订后的隐私权政策来合法使用和保护您的个人信息。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
• 1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
• 2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等。
• 3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
• 4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
• 5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
• 6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
七、如何联系我们
如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过以下方式与我们联系。
联系邮箱：support@jsxtech.net
在一般情况下，我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。
八、隐私政策的生效
本政策版本更新日期为2022年8月9日，将于2022年8月9日正式生效。